Ужасная стала компания. Работает не для клиентов, а только для своего удобства. Отправляла посылку, мало того неоправданно дорого, так ещё и на адрес который мне нужен, доставлять не хотят, видимо для удобства водителя, что бы меньше ему крутиться и так уже не первый раз. Решила теперь проходить мимо данной организации и друзьям не советовать пользоваться.
Красина 1. Персонал хамло, пропадает вообще какое-либо желание пользоваться СДЕКом. Посылку не отдали, настроение испортили. На месте организации я бы задумывалась о том, какой персонал они берут на работу. В первую очередь - это лицо компании. Так ваше лицо портят!
Обслуживание в данной компании СДЭК нормальное.Перед сдачей своего товара на отправку,оператор проверяет содержимое посылки.После упакует в фирменную коробку.Данной компанией СДЭК доволен.
Отвратительная работа. Женщина на выдаче потребовала паспорт при получении, хотя на телевизоре за ее спиной крутился ролик где мужчина показывал водительское удостоверение. На мой вопрос по этому поводу, она сказала, что НЕ СМОТРИТ телевизор!
Ужасное обслуживание и общение с клиентами.
Ужасный пункт выдачи! Мало того, что посылку прислали сюда не по адресу, так мне её еще и не отдали! Отправили на утилизацию! При этом я предоставила им все документы и номера! Срок выдачи действовал ещё 4 дня! Операторы грубияны! Такого отношения не встречала нигде!!
Во избежании недоразумений поясняю, что пишу со страницы мужа. Обратилась в CDEK на ул. Красина д.1.- 13.06.2020 в 15.10. Посылка была оплачена, номер пришел на телефон, при предьявлении паспорта посылку отказывались выдавать, так как на сайте указана фамилия в сокращении. Вместо того, чтобы помочь решить этот вопрос мирным путём, как как можно было предъявить карту клиента, страницу заказов в интернете, номер телефона к которому привязан заказ в конце концов, можно было связаться с продавцом, предьявить чек...женщина на выдаче устроила целое шоу, заявила что не отдаст посылку " не понятно кому", при этом вела себя агрессивно, бескомпромиссно и высокомерно. Достаточно некорректное, неуважительное обращение к клиентам. Вам так не кажется!?Я являлась постоянным клиентам CDEK на протяжении нескольких лет.Боюсь, что после сегодняшнего инцидента наше сотрудничество окончено.Кстати, посылку она всё таки отдала, но неприятный осадочек остался.
Хороший друг, Никита там живёт, я у него пью пиво и пишу с ним треки, здание крутое, безопасное. Только балконы маленькие.
3
3
В
Владлена Медвецкая
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
По адресу Красина 1 ужасный персонал. Хамят как хотят, никакого уважительного отношения к клиенту. Я плачу деньги за отправление груза именно через эту компанию, а в ответ получаю ужасную наглость персонала. Особенно отличилась Светлана Александровна, менеджер. Позор. Нет никакого желания отправлять посылки данной компанией, несмотря на все удобства сервиса. Подбирайте, пожалуйста, адекватных работников.
Отправка магазином удочки была через тк сдэк из мск.обл. в г. Тверь . Груз отправлен 20 мая , пришел только 31 мая!!!!! Это на 12й день доставлено из мск в тверь. Скорость черепахи.
В целом хороший сдэк в отличии от остальных, в нем просторнее и выдают там где и принимают, парковка не оч удобная так как фактически парковка жильцов дома
Приехал получить посылку к 9ти утра! Издалека, потратив время и ресурс. А контора в будни работает с 10 утра а не с 9! И сколько таких как я. А поменять своё расписание в интернете им никогда. То есть чихать они хотели на людей
Сотовый номер давно мертв!
Не вводите в заблуждение !