CDEK
329 reviews
September 16, 2022
Очень хорошо 👌 что есть такая организация 👍👍👍всегда все удобно ,отлично 👍👍👍👍Все доброжелательны ,общительны 👍👍👍Все чисто и комфортно 👍👍👍👍👍Рекомендую всем 👍👍👍
1
1
April 1
Не уважение с клиенту, помощи ноль от сотрудника , наглость прежде всего. Как сказал буду жаловаться сразу малая стала.
1
4
July 24
Хороший пункт выдачи. Приятный персонал.
1
October 15, 2023
Всё хорошо, быстрая выдача товара, хороший персонал. Один минус, в будни с парковкой очень сложно ((
3
July 30
Внимательные и вежливые девушки , всегда всё культурно и без особой проволоки , рекомендую?
September 19, 2023
Постоянно посещаю этот пункт выдачи, приветливый и вежливый персонал, если что то надо отправить то помогут упаковать, лучше с собой брать паспорт или подключить сдек айди
October 22
Не принимают посылке к отправке, просят вскрыть заводскую упаковку товара!
November 29, 2022
Пункт выдачи хороший, сотрудники стараются, выдача и прием происходят очень быстро. Часто обслуживаюсь в этом пункте СДЭК и очередь была пару раз. Единственный минус, это маленькая парковка перед жилым домом, в котором располагается пункт.
1
June 12, 2023
Находится в удобном месте, есть место для парковки но очередь бывает очень долгая. Такое ощущение что сотрудников набрали из почты любители потянуть время.
2
1
April 25, 2023
Не получил посылку, потому что отправитель не указал фамилию покупателя. Персонал не пошел навстречу (думаю, правильно). Однако, кто в сдек принимал такую посылку? Если принимаете такую посылку, будьте добры ее выдать. Нет формы претензии на сайте сдек для РФ, хотя для других территорий она есть. Это что - антироссийские санкции?
2
November 3, 2022
Если нужно получить груз - все прекрасно, вежливо и быстро. Но отправить чтобы..... Вывернут на изнанку, все перевзвесят и потом скажут ,,это мы не возим,,. Никогда и ничего не высылаю. Бесполезно. Никакие сертификаты не помогут. Заворачивают. Но получать здорово ( видимо отправления из других пунктов принимают нормально и все то же что у меня не принимают тут - мне тут выдают)
2
2
December 5, 2022
Спасибо Сдэк за потраченное впустую время. Клиентоориентированность на нуле, вход в положение 0, сотрудники роботы, работающие по какому-то тупому регламенту, хамят в открытую.
Суть истории:
Был заказ с алиэкспрэсса, почему-то они решили доставить посылку через эту чудо компанию, в доставке была указана старая фамилия(сейчас новая фамилия, в связи с заключением брака).
Придя за посылкой, ее выдать отказались, парируя тем, что фамилия не ТА.
Не предложили ничего, чтобы решить эту ситуацию.
Позвонив в поддержку, там тарабанят тоже какую-то ересь, что не выдадим посылку , тк другая фамилия указана.
Позвонили когда закончился срок хранения, сообщить, что теперь хранить они будут платно. Я сказала, отправляйте посылку назад, вы мне ее не выдали неделю назад (причина описана выше) , на что они предложили установить сдэк id, если есть карта тинькоф(ее у меня нет), да и вообще, что за бред? Посылку они не дают, но если сдэк id я сделаю, то они отдадут и на старую фамилию? Ересь какая-то.
Потом предложили написать продавцу. Ага ким чен ыну в китай напишу, чтоб он фамилию поменял. Этот вариант , не вариант.
Я говорю, в чем проблема посмотреть свидетельство о браке и паспорт, ведь там по русски написано, с какой фамилии на какую я меняю, на что ответ был: "по регламенту мы не можем выдать посылку по свидетельству о браке".
Короче потраченное время, нервы со сдэком.... послала их в далекие глубины, потому что общаться с тупыми людьми не намерена.
Надеюсь компания разориться, тк такой подход к людям , это днище.
Да и многие доставки давно работают по штрихкодам; так же могли прислать проверочный код на номер телефона, дабы убедиться , что это я. Вообщем выходов найти и выйти из этой ситуации нормально была уйма, но политика компании " задолбать своей тупостью".
Лучше воспользоваться пэком, деловыми линиями, чем угодно, а не этим позором.....
Всем успехов
3
3
July 25, 2022
Быстрое обслуживание, даже если есть очередь, проходит быстро. Персонал вежливый, расположение очень удачное, всегда есть парковка, рядом автобусные остановки
2
October 13, 2023
Я тут завсегдай, скоро сказали выдадут личную полку - шутка. Персонал грамотный, очередей почти нет или я так попадаю. Быстро, надёжно, престижно.
December 11, 2021
Добрый день, сегодня впервые посетила это место, все отлично,приехала к открытию .Девушки очень приятные, внутри очень уютно и чисто .все по делу, оформили оперативно .Желаю вам хороших клиентов ,и такой же слаженной работы .
3
May 28, 2023
Самое лучшее отделение в городе! Девочки -операторы просто выше всех похвал!
Приятно бывать, всем рекоментую!
April 7, 2023
Приняли в пункте, как родного. Упаковали, замотали, оформили, отправили в дальний путь. Всё было достойно для отправки на Авито. Будем ждать снижения цен на доставки. Я думаю, СДЕК осилит эту функцию.
2
August 12
Мне кажется что очень хорошо минусов нет
August 15, 2023
Всё занило не больше, 5 минут. Парковка большая, место всегда есть. В офисе 3 Приемшици ни какой очереди. Был несколько раз пока всё устраивает.
1
December 22, 2023
Всегда есть место на парковке. Работают быстро. Очереди очень редко.
July 11, 2023
Очень внимательный персонал. Отправляла нестандартную посылку, помогли качественно ее упаковать, чтобы все доехало в целостности.
3
April 26, 2023
Работать с этой компанией комфортно. Персонал вежливый. Посылки приходят быстро и не дорого. Часто пересыхает в Беларусь и обратно. Рекомендую.
3
December 31, 2023
Отправлял посылку в зону СВО. Сотрудники не знают перечень запрещенных товаров. Пришлось попрощаться и ехать в другой сдэк
5
May 9, 2023
Приветливый персонал, обслуживают быстро, помогают, подсказывают, все сотрудники - профессионалы!
1
December 29, 2022
Быстро доставляют . При получении требуют оригинал паспорта, может это и хорошо, но если вдруг паспорта нет-посылку не отдадут . С одной стороны хорошо, но с другой … 21 век, вы что, полиция ??? Есть код получения, знаю что в посылке, кто отправитель-но нет… нсли вы не обладатель Тинькофф карты, и не имеете при себе паспорта -досвидули
3
September 9, 2022
Достаточно часто получаю здесь посылки.
Редко бывают большие очереди.
Операторы всегда приветливые.
Получаю по номеру ID, что существенно экономит мое время. Не нужно при этом ничего заполнять.
4
May 23, 2023
Не компетентные сотрудники, не могут помочь разобраться с вопросами и неуважительно общаются с клиентом. Согласна с теми кто возмущен по поводу работы этого сдека. В других отделениях все отлично, все расскажут, со всем помогут.
4
2
March 13, 2023
Жесть, а не пункт выдачи. По всей вероятности туда берут на работу сотрудников с Почты . Который всё жизнь сидели и только и делали, что "гавкали" На посетителей. Грубые хамки.
Хочу обратиться к руководству, гоните их. Или Вы растеряите посетителей.
Не рекомендую не кому.
Ужасно!!!
2
2
June 8, 2023
Нормальная контора , делаешь is, далее проблем никаких , причем сделать можно на телефоне , скачав приложение и авторизовавшись через Тинькофф, даже заполнять не надо ничего, далее , паспорт можно не таскать.
February 29
Отличные сотрудники, все оперативно отправляют и выдают
February 8
Всё быстро, качественно. Спасибо сотрудникам!
May 26
Отличное обслуживание, 3 оператора, очередей практически нет
January 9, 2023
Всегда быстро и вежливо обслуживают, все объяснят, всегда есть парковка рядом со свободными местами.
October 1
Быстро, чисто, вежливо
August 4
Не хватает продуктового магазина
May 14, 2023
Пользуюсь по мере надобности. Все быстро и оперативно. Персонал радужный и грамотный.
3
September 20, 2022
Странная компания или сотрудники этой компании. Хотел отправить посылку бабуле, датчик для проверки здоровья. Говорят вскрывайте упаковку. Отказался, стали говорить, что им нужна накладная, счёт-фактура, декларация соответствия и так далее. Ушёл к конкурентам, тоже с зелёным логотипом, вообще без проблем отправили. А ещё сдэк себя позиционирует, как доставщик товаров со множества, что у них везде свои байеры, интересно там они тоже требуют декларации соответствия нашей страны
2
3
August 26
Очень долгая, стала доставка
June 1, 2023
Отправлял посылку с предварительной регистрацией заказа на сайте, оформление быстрое, активная помощь от персонала в упаковке посылки, в очереди долго ждать не пришлось.
Доставка была до места назначения в срок и соответствовала ориенитировочному времени на сайте.
Парковка с вероятностью 80-90% при вашем посещении будет забита, так что место стоит поискать зарание.
3
November 10, 2023
очень удобное расположение и вежливые сотрудники!
1
August 31, 2023
Постоянно очереди, персонал не очень приветливый. К посылкам относятся не аккуратно.
1
2
August 5, 2023
Отличный персонал, быстро отправили в Кыргызстан, отлично упаковали
December 8, 2023
Отличное обслуживание. Приветливые сотрудники
January 11, 2023
За исключением парковки всё устраивает. Очередей не увидел, оплата в любой форме, доставка быстрая, обслуживание корректное
May 27, 2023
Быстро, чётко, вежливо. Есть парковка. Большое пространство внутри.
3
March 16, 2022
Получила заказ Заказ № 98637308 от5 марта после 3 посещения, и опять хотели отправить ни с чем. Отдали только после скандала. Две женщины -оператора. То у них выходной,а в интернете не указано, хотя другие пункты выдачи работают вообще без выходных и праздников. То паспорт надо привезти и заполнять их бумажки, то номер заказа - а это у вас внутренний заказ , а надо длинный номер заказа, хотя днем раньше нашли заказ по номеру тел. и фамилии, но не отдали без паспорта. Как-будто еще не изобрели компьютеры, мобильные тел. как при совке. И такого же возраста операторы.Молодежь намного лучше и без грубостей обслуживает.Больше никогда туда ничего не закажу.Да и потом уехать на автобусе сложно.Едут 3 автобуса с разных остановок на перекрестке.А так доставка от продавца была вовремя, только 3 дня потеряла получая этот заказ.
6
2
June 4, 2023
Самый ближайший пункт выдачи к нам. Всё там хорошо, но хочется свой поближе в районе Соминки
3
July 19, 2023
Ужасный персонал. Лучше обратиться в другое отделение. Всю энергию высосут, нахамят и расскажут, как тебе жить и что делать.
1
3
November 9, 2022
Многолюдно, но из за отсутствия поблизости других точек пользуемся услугами данного пункта. Парковка рядом, места есть.
August 10, 2023
Персонал вежливый, часто забираю заказы, бывают иногда очереди, а иногда приходишь — вообще никого.
3