Отправил 3 грузоместа 30.09 до Тюмени, насчитали 42 тыс за доставку 😱😱😱в Тюмень прибыло 02.10 и уже 5 дней висит статус отправлено на ПВЗ, т.е груз висит 5 в Тюмени и я до сих пор не могу получить его. Ощущение, что они просто что-то потеряли. Это самая конечная транспортная компания. НЕ СОВЕТУЮ! Во-первых, очень дорого. Во-вторых, можете вообще не получить свой груз
Никогда, запомните - никогда не пользуйтесь этой конторкой! Неважно, в каком городе и пункте, они не умеют и не знают что такое логистика. Отправил посылку Тюмень - Нижний Тагил, идет уже 11 дней, а точнее не идет а потеряна в Москве! Что она там делала, я не знаю! Между Тюменью и Тагилом 400 км.
Аппиратор хамка, не умеет разговаривать от слова совсем с клиентами, уважаемая если не любите эту работу валите сидите дома воспитывайте детей, разговаривать научитесь!!!
Отправлял посылку 07.02.2024 года вечером, после 19.00. Девушка-сотрудник либо была ОЧЕНЬ уставшей, либо ей вообще там всё неинтересно было. Забыла запечатать пакет-посылку (сделала это только после моего замечания), оплатить картой у меня не получилось, потому что у неё постоянно "глючил" терминал оплаты, пришлось оплачивать наличными и здесь девушка-сотрудник обсчитала меня на 15 рублей... Кроме того, всё происходило довольно долго.
Необходимая для меня вещь, видеорегистратор с радар детектором, были заказан заранее (плановая доставка 31.10) что бы успеть прибыть к дальней поездки на (03.11). Сегодня уже 02.11 заказа нет! В чате горячей линии, начали нести какую-то чушь, по типу: вовремя не доставили со склада в пункт выдачи, просим у вас извинения. Дак работать надо, а не извинений просить! Я так рассчитывал на эту посылку, по факту уже 3 дня со склада в пункт выдачи довести не могут. Отодвиньте кружку с чаем, сядьте за руль, и доставьте во время!!!
Впервые отправлял оплаченный заказ CDEK. Предупредил, что отправление очень хрупкое (пластиковая модель самолета). Демонстративно-вежливый, но агрессивно-разговорчивый оператор отказалась предоставлять оберточный материал бесплатно (в компаниях Почта России и Boxberry, с которыми часто работаю, его предоставляют всегда, безвозмездно, вдоволь), равно как и бумагу-амортизатор (наверняка ее есть вдоволь от упаковки иных отправлений) для того, чтобы вещь свободно не болталась в коробке. Есть риск, что отправление не будет доставлено в неповрежденном виде. Больше никогда.
Из филиала по улице Орджоникидзе отправлял 4 колёса фольцваген поло на север, персонал шустрый, всё доходчиво объяснили, взвесили, оформили и отправили, цены отличные, возят на газели, доставили в целости, огромное спасибо
СДЕК-Шопинг, заказала духи месяц назад, тишина месяц. Позвонила, сказали, что сервис не работает, деньги могут вернуть. Прислали на эл. почту, что проценты 2,3 возьмут за возврат денег., не учитывая при этом, что деньгами месяц моими пользуются. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Воспользовался сервисом СдекШоппинг, оплатил кроссовки, заказ вторую неделю в обработке, решил уточнить как долго, на телефон никто не отвечает, писал в телеграмм никто не отвечает, написал в почту, тоже без ответа.
Безобразная работа. Поставку по системе маркетплейс переносят третий раз без объяснения причин. Просто звонит робот и говорит "прошу согласовать новую дату поставки". Ужасный сервис за огромные деньги.
Сделал заказ на яндекс-маркет, сотрудница сказала, что не сможет мне его выдать. На мой вопрос почему-побурчала что-то невнятное., типа надо звонить директору. Плюнул, отменил заказ прямо здесь и ушёл, видимо навсегда.