Очено недопустмое поведение сотрудниц,вежливости 0,не здраствуйте не до свидания не говорят,сидят делают свои дела,необращая внимания на заходящих людей!обслуживание плохое,не советую этот сдэк!
Пункт выдачи как пункт выдачи кроме одного.!
Я зарегистрирова в сдек ID. Тоесть данные моего паспорта у них есть. Парадокс заключается в том что при получении посылки предъявлять паспорт не нужно, а при получении обязательно строго оригинал паспорта. Фото паспорта не прокатит. Не понимаю в чем логика? я же дал уже свои данные на обработку единожды зачем персонал заставлять требовать паспорт каждый раз?. Понимаю что девочки операторы не виноваты. Но они выступают буфером между клиентами и компанией и поэтому все недовольства и негатив получают исключительно они.
Надеюсь компания когда нибудь изменит свою политику в этом отношении. И не придеться разгоряченным гнаться домой за паспортом и возвращаться снова и все это после того как проклял операторов до седьмого колена.
Непроинформированные работники, посылка пришла в непристойном состоянии, девушка только составила акт о неополучении и все, груз с пометкой страхования 1500р., я должна была написать у них же в офисе претензию о порче и возмещении, но работник мне ничего не предоставил, сказав только , что все будет утилизировано! Моя посылка была оплачена тому человеку, который её отправил. Оплату за доставку 1452 р.я должна была оплатить при получении, естественно посылку я не забрала, т.к больше половины из того ,что пришло смято . У меня есть фото того , что мне отправляли и того, что пришло. Всю дорогу на моей коробке, с пометкой "ХРУПКОЕ" Рассада стояло что-то тяжёлое, коробка сплюснута и рассада, которая в ней была смята и сломана. Документ оформили только в свою пользу, потому что я не оплатила доставку, а претензию написать предложено не было .Первые три фото то , что мне пришло , а последнее, то, что было отправлено
Оборудован пункт не плохо, на 4, но обслуживание....это что-то. Прям настаивают на подключении СДЭК.id. При подключении требуются данные паспорта. А если я не хочу, чтоб данные моего паспорта хранились у них?.
Далее, сестра попросила получить ее посылку, дала свой паспорт. Так вот, пришла с её и своим паспортом, отдавать отказались- пусть лично приходит, чтоб мы её в лицо увидели! Либо пусть оставляет свои паспортные данные у нас на сайте! Что за бред вообще??? Что, разве кто попало кому-то просто так паспорт отдаст для получения заказа? Или же им передавать свои данные, безопаснее (и они сделают с ними,что хотят),чем дать паспорт родным? Что за бред! Отвратительно работают
7
Lilok-boom
Знаток города 7 уровня
16 марта 2024
Очень вежливые девушки работают в данном пункте. Приятная цена, отправила большую коробку на 18кг в Саратовскую область всего за 1600, чтобы было понятно почта ставила ценник от 2500 + нужно было определеные коробки или мешки и доставка 2 недели , а экспресс за 1 неделю 4500) дичь. Сдеком пришло за 5 дней. Спасибо за сервис
Пользовалась услугами сдек. Очень понравилась девушка выдающая посылки. Очень вежливая и доброжелательная. Посылка пришла без задержек. Всем рекомендую СДЕК.
Нормальный пункт СДЕК, проблем с получением не было, конфликтов с персоналом тоже. Всё четко. Пункт находится в удобном месте, есть парковка. Рекомендую 👍