CDEK
Directions
Nizhegorodskaya
145 m
Metro Nizhegorodskaya
127 m
Advertise your business on Yandex Maps
63 reviews
October 18, 2024
Отличный , чистый и оперативный пункт. Расположен возле метро, удобно! Очень приятный менеджер, работает четко и быстро.
Очень довольна, Рекомендую от души
2
January 10
К самому отделению и тем более к работнику нет никаких претензий, обслужили на высшем уровне (именно тут оставляю отзыв, так как забирал заказ отсюда и не знаю в какое место его направить)
Заказал кроссовки из Китая через компанию СДЭК 7 ноября 2024 года. К сожалению, весь процесс оказался просто ужасным. Кроссовки ехали больше двух месяцев — это вдвое дольше, чем ожидалось. За это время я писал в техническую поддержку минимум 5 раз, но ответа, который бы мог хоть как-то помочь, так и не получил. Вместо реальных решений мне отвечали общими фразами типа «мы ничего не знаем», «задержки на границе», «статус скоро обновится». Статус заказа обновился за все это время всего два раза, что говорит о ужасной работе приложения и всего сервиса.
Подарок был предназначен на Новый год, а пришел только после праздников, что очень меня расстроило. Такая долгая доставка и отсутствие нормальной поддержки — это просто неприемлемо. Очень разочарован и не рекомендую эту компанию
October 28, 2024
За неделю пришлось посетить это место три раза. Я хотела оформить договор как самозанятый, мне сообщили, что со мной свяжется менеджер. После того, как звонка не поступило мне пришлось идти туда второй раз, к своему счастью я застала на месте сотрудника, который занимается этим. Заполнила все данные и не стала ждать оформления заявки, потому что был выходной день, с менеджером договорились, что договор будет готов в понедельник. Когда я пришла на подписание, то думала, что могу отправить заказ по договору, но сотрудник оформил мой заказ как обычную посылку. После этого я связалась с менеджером и спросила почему я не могу оформить как самозанятый он ответил, что такая возможность есть. Только после этого моего третьего визита и решения вопроса через менеджера мне оформили заказ по договору. Очень неприятно, когда к твоему времени относятся неуважительно и больше нет желания отправлять через этот пункт. Я понимаю, что каждый заинтересован в своих клиентах, но чтоб целенаправленно оттягивать заключение договора работы с компанией зная, что я уже там третий раз считаю просто непрофессиональным. От ваших действий зависит репутация компании. В пункте выдачи доброжелательно встречают, но этого недостаточно, очень важно быть с клиентом честным, а не думать только о своей выгоде.
1
1