Отзыв не конкретно об этом пункте, а о СДЭК в целом. Работать по безналу с ними не возможно, только за наличку. При работе как юрлицо возникают бесконечные проблемы, а именно: сколько и за что ты должен платить совершенно не понятно, какие то у них хитроумные схемы отьема денег «вот мы делаем доставку на 500руб, если Доставка выйдет дороже, то вы должны доплачивать, если дешевле, то держим в уме разницу» это каааааак!!! Мы мучались мучались, бухгалтерия наша весь мозг сломала с этим СДЭКом, так и расторгли договор! Из за одного важного клиента были вынуждены опять заключить с ними договор, юрлицо, оплата по безналу по результатам отчетного периода, вроде на бумаге все гладко, но не тут то было! Каждый раз при получении посылки требуют оплату наличкой, не важно отправитель заказывает доставку в наш адрес или мы оформляем в личном кабинете заявку, результат один - плати наличку! Звоним выясняем причину, говорят все в порядке, езжайте получайте, приезжаем - платите наличку!!! В общем никаких нервов не хватит. Вся работа из-за них тормозится, клиенты не довольны, прибыль теряем! Очень дорого обходится работа со СДЭКом. Н.Новгород
Хорошее отделение с с очень приятными сотрудницами. Принимают и выдают посылки практически любых размеров. Есть парковка для клиентов (хотя и частенько занятая).
Лучший ПВЗ в городе, потому что подобран хороший коллектив! Текучка в кадрах минимальна, поэтому менеджеры хорошо разбираются в своём деле и знают многих клиентов лично. Работаю с этим ПВЗ и как юр.лицо и как физик. Очень доволен!
Быстро, вежливо, всё рассказали, объяснили, помогли упаковать. Посылка доехала, даже в обозначенные сроки. Парковка маловата, конечно, но она есть и даже можно найти место.
Обслуживание оперативно, очередей нет, персонал приветливый, упаковка товара аккуратная. Персонал помогает в решении возникающих вопросов, доставка производится своевременно
Сергей Климентьев
Level 14 Local Expert
July 25, 2023
Удобное место расположения - плюс.
Отправление приняли и упаковали - тоже плюс.
Сотрудники (общался с одним) - самое слабое звено - все перечёркивается - минус три звезды. Аля Почта россии до реформы. Выбирайте другие филиалы, если есть возможность.
Евгений М.
Level 16 Local Expert
October 10, 2023
Сделку всегда 1 звезду, и менее елибы было возможно, требовать паспорт при получении в наше время не уместно, игнорируя водительское удостоверение, а в более разумных организациях можно получить по штрих коду , по номеру заказа, по фамилии и куаркоду и тд..., сдэк к сожалению завис в стиле почта России 😬😬😬
Отличный пункт! Работают максимально приятные девушки и парень, каждый раз ухожу оттуда довольная. Терпеливо и с улыбкой ответят на любой, даже самый «неумный» вопрос, очень вежливые и доброжелательные ребята! Спасибо вам :)
И
Игорь Т
Level 17 Local Expert
February 20, 2023
Расположение - ближайший пункт CDEK к дому. Пользуюсь по надобности. Вежливый персонал. Очередей практически нет. На получение обслуживают быстро. Отправкой не пользовался.
Отправь груз через СДЕК и тебе позвонят все банки, провайдеры, сотовые операторы, ***. Будешь в курсе всех акций, скидок и новых способов развода. СДЕК убережёт тебя от скуки и одиночества! Рекомендую.
Опыт небольшой, но,, девочки работают быстро, хорошо, с пониманием.
U
Unknown
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Ранее один раз получал и проблем не возникало, но недавно столкнулся с тем что после уведомления о поступлении посылки приехал к ним на следующий день в 14 часов, а на двери объявление что они закрыты, хотя должны были работать до вечера и никаких предпреждений и уведомлений. Для меня это ближайший пункт выдачи так как живу в пригороде и заказывал специально через них думая что не такая огромная и неповоротливая организация как другие ТК и привезут всё вовремя, хоть и дороже выходит, в итоге весь день и планы в пустую, дополнительные затраты, посылка так и не получена, на жалобы и обращения почти не реагируют, менеджер и операторы дают формальные ответы и обещания, затем пропадают. Услуги некачественные. Доверия теперь нет им.
Отвратительный сервис!!!1 По какой причине у вас недоступна оплата картами МИР!!!
Мы в России???? Или вам на это глубоко начхать!!!!!!
Запрос в ФАС сподвигнет вас сделать оплату картами МИР??????
Не захотели принимать груз из за того что у них кончились упаковочная плёнка. Предложил оставить пока не привезут-на отрез отказались. Персонал грубый и обнаглевший. Пришлось другой компанией отправлять.. Правда отправил в 3 раза дешевле. Дорого у сдек и клиентами не дорожат. Обходите их стороной если возможно.