Отличная работа сотрудников, оба доброжелательные и трудолюбивые. Делают все быстро и качественно. Хорошо упаковали большую посылку, доставлена вовремя в г.С.Петербург. Спасибо большое!
Очень удобно (практически в центре города) расположенный пункт. Максимально клиентоориентированные сотрудники с вниманием относящиеся к вещам и пожеланиям клиентов. Помогают с упаковкой. Очереди не более 1-2 человек. Большая парковка у дома, где расположен пункт. Чистота, порядок и быстрое обслуживание. В общем все отлично.
Очень приятное место. Специалист Александра быстро, ловко упаковала посылку, вежливо и грамотно ответила на вопросы. Услугами СДЭКа пользуюсь много лет, но такое хорошее впечатление от обслуживания осталось впервые.
Отправляли вещи транспортной компанией СDEK. Начитались негативных отзывов и очень волновались по поводу предстоящей отправки вещей из Кисловодска. Отправкой занимались впервые, мы поздние пенсионеры. На деле все оказалось просто и быстро. Были на Горького1 и на Дзержинского 36. На двух адресах этой компании нас встретили доброжелательные сотрудники, все объяснили, рассказали, посоветовали откуда нам удобнее отправлять . Мы благодарны за чуткое отношение к нам, клиентам, четкую , слаженную работу, быструю доставку.
Заранее ознакомились со стоимостью доставки от Кисловодска до Нижнего новгорода, 1 место 20×30×40 до 5кг получилось в районе 600 руб. У меня было 2 таких сумки. Рассчитывала на 1200, ну, максимум 1500 руб. Что в итоге: говорят, маленьких коробок нет, выдали огромную, посчитали вес 12.6, хотя по факту 6 кг. Денег взяли 2 590. Считаю, что сделано это умышленно, чтоб взять больше денег. Не рекомендую и сама пользоваться больше не буду
Необходимо было быстро отправить посылку домой, выручил этот пункт СДЭК. Быстро, четко . Немного не уютно в самом пункте выдачи. Работа сотрудников на 5+
Девочки на приёмке просто потрясающие.
Директор данного офиса, цените своих сотрудников. В первый раз вижу такой приветливый персонал.
Девочки спасибо вам за помощь в отправки. Привет с Тюмени
Отправляла из Кисловодска 4 бутылки коньяка. Отпрвляла впервые, обслуживал меня молодой человек, все молча, перед фактом, сумма отправки 2890. Мой вопрос, почему так дорого, всего 6,5 кг, ответ у нас коробки на 12 кг и 3 кг. На 3 они не войдут, а это вот так. Вообщем никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании, и никому не советую.
Отдыхали в Кисловодске и не рассчитали объём своего чемодана))) Пришлось часть вещей отправлять самим себе посылкой. Порадовало разнообразие коробок, размеры были все. Оформили быстро, чётко и аккуратно. Спасибо!
Отличное обслуживание. Ребята работают четко, быстро, спокойно.
Оформление, проверка, взвес , все максимально быстро.
Подсказали, как оформить более выгодно.
Очень порадовало, что в данном офисе есть широкий ассортимент упаковочной тары, даже коробки на 20-30 кг. для максимально выгодного тарифа "посылочка" XXL и XXXL
Единственное это немного тесновато.
Будьте бдительны, проверяйте накладные, дописывают доп.упаковки в накладной по своему желанию, девушка отвратительно упаковывает посылки, не аккуратно и не бережно, к сожалению.
Если не нравится работать в данном месте - есть множество вариантов, попробуйте себя в другом.
Опоздал на пол минуты, сразу послали из отделения в грубой форме, а нужно было просто забрать посылку это минуты 2 времени (посылка была нужна парню который уезжал на СВО) у людей абсолютно нет чувства сострадания
Очень удачный выбор,довольна всем,посылки приходят в должном виде,во время,служащие очень вежливые,заботливые!Благодарю ребят,правда очень нравится,все четко,быстро и вежливо
Отель а троечку. В отеле идет ремонт. Мало пандусов для людей с проблемами ног. Очень неудобно ходить в столовую через улицу. Так же посещать СПА. В СПА очень маленькая раздевалка для женщин. Хамам непохой. В столовой завтраки замечательные. Разнообразные . Есть каши и холодные закуски и яйца и выпечка. Обеды и ужины более чем скромные. Отсутствуют халаты в номерах. В эконом классе в номерах нет окон. Убирать номер приходят как и заявлено. Раз в три дня. Тогда меняют белье.
Здравствуйте несмотря на то что у сдека проблемы хотел поблагодарить весь персонал сдек Кисловодск за отзывчивость и не сгибаемость духа в такой обстановке особенно Кристину посылку получил вопрос решился очень быстро молодцы 👏
Спасибо большое Семену , за оперативность и помощь в отправке груза. Он помог быстро оформить доставку по договору, хорошо упаковал,и внимательно обслуживал.
Моментальное обслуживание, отсутствие очередей, вежливый персонал, удобное расположение и что особенно важно посылка получена вовремя и все в целости и сохранности! Большое уважение за грамотную и чёткую работу!
Можно простить очередь и ожидание, душное помещение. Но нельзя простить открытое крайне не вежливое «чиновничье»(в плохом смысле этого слова), отношение и поведение одного из сотрудников. Но еще более огорчены были длительным ожиданием посылки, так как этот человек указал неверный номер телефона получателя. В последний день нахождения посылки забрали в расстроенных чувствах.
Ребята молодцы
Слажено
Оперативно
Быстро выполняют свою работу
Парковка на территории имеется
Очереди бывают , но благодаря слаженной работе быстро происходит обслуживание клиента
В пунктах на Горького и Дзержинского коробок до 2 кг и до 5кг нет. Принесла свою коробку в пункт на Горького. Упаковали и отправили. С удивлением в чеке обнаружила, что с меня взяли ещё стоимость и моей собственной коробки. За обслуживание - 3, за обсчет клиента - 2.
В данном офисе всегда очередь в 2, 3 человека, но это не страшно, потому что там работает Руслан, который бережно все упакует и в секунду оформит накладные. Ждать не долго. Руслан молодец!!!
Данный офис мне рекомендовали предприниматели с центрального рынка, в красках рассказали как там все быстро и аккуратно упаковывают посылки, воспользовался несколько раз подряд, да действительно, все быстро и качественно.
А самое главное, дешевле и быстрее чем через обычную почту.
Огромное вам спасибо. Пришли отправить посылку, посылку отказались отправлять. Менеджеру не понравилось отсутствие акцизок на коньяке. Регулярно отправляю из поездок до дома вещи и купленные ништяки. Ни разу никто никогда не рылся в вещах из сотрудников. А тут вдруг на тебе. Мало того, "а что у вас там, а дайте посмотреть", так ещё и "это мы не отправляем". От так новость! Огромное вам спасибо, за потраченное время и деньги на поездку до другого офиса. Где нам по всем канонам вашей компании, с улыбочкой и без понтов, просто упаковали посылку и отправили по указанному адресу.
Что самое интересное, с Пятигорска до Кисловодска доходит за час. А с сортировочного центра Кисловодска до пункта выдачи 1 сутку. Или работники в горького не отмечают что товар пришёл.
Отлично, прикупили вещей, чтобы не брать в самолёт с собой оформили доставку в свой город. Очень приятные ребята, пришла коробка за 3 дня) очень порадовало,и очень удобно не таскаться с кучей вещей в аэропорту!
Паспорт с собой, если идете первый раз. Варианты отправлений можно заранее изучить на сайте компании. Бумагу для упаковки можно докупить на месте. Находятся рядом с "кофе с собой" и товарами для рукоделия, но вывеска бросается в глаза еще с дороги: метка в картах на самом здании стоит не очень верно - офис с внешней стороны, смотрящей на центр города.