Не отдали документы по водительскому удостоверению, сославшись что данный документ не является удостоверением личности.
При этом в базе мой номер числится как получатель. Потратил время впустую.
Хороший,чистый пункт,приветливые сотрудники,работают быстро,всегда стараются помочь и дать максимум информации по любому вопросу связанному с доставкой)
Обещали доставить экспресс посылку в течении 1-2 дня, Москва-Краснодар уже почти неделю в пути, это с учетом трёх дней выходных. Полное не соответствие
Ужасное обслуживание, даже почта сейчас и то лучше работает. Постоянно задерживают, даже не скажут, что у тебя есть CDek I'D, если ты забыл паспорт. Стоишь, пытаешься зарегистрироваться, сайт не работает, ты сообщаешь сотруднику, а он говорит-мы этим не занимаемся, звоните на горячую линию.
В общем, вообще не рекомендую.
Персонал медленно работает, не соблюдается очередность посетителей.
5
Дмитрий Строков
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Отправлял через СДЭК посылку впервые
Сказал об этом молодому человеку и он всё объяснил
Очень благодарен ребятам из этого отделения
Рекомендую через них отправлять
Замечательный, отзывчивый персонал. Не хватает указателя, где искать вход - так как он находится с обратной стороны дома, если идти от дороги. За магазином "Пятёрочка". Когда идёшь первый раз сложно найти.
Отличный пункт выдачи, часто здесь бываю, вежливые сотрудники!
А
Level 15 Local Expert
March 20, 2022
Получил смс о прибытии заказа в пункт выдачи, приехал. Заказ 1323961955. Варианты получения паспорт или сдек айди. Паспорт не ношу, регистрируюсь через сдэк айди, прошел регистрацию через госуслуги, далее нужно заполнить личные данные в сдэк, там при введении данных система автоматически должна находить адрес в базе для заполнения профиля, но система не находит существующий адрес, произвольно его ввести нельзя, все замкнутый круг. Соответственно заказ получить не могу, консультанты на линии говорящие головы, абсолютно ничем не могут помочь, не понятно зачем они. Рекомендую быть гибче, чтоб сохранять лояльность клиентов. А пока 1
Какие-то нелепые требования по отправке парфюма!!! Нельзя отправлять отливанты духов, только в товарной упаковке с маркировкой!!! Причем внезапно изменили правила, нужно отстоять очередь чтобы об этом узнать!!! Хуже службы доставки не придумаешь
Ожидание небольшое есть.., и осторожно! Очень скользкие ступеньки!!! А именно этому филиалу надо на это обратить внимание и набить на ступени противоскользящее покрытие! У вас там очень опасно!
Не сразу можно догадаться, что вход со стороны двора. Хорошо что вывеска достаточно крупная висит.
Но хорошо, что такие организации есть в шаговой доступности
СМС о доставке пришла через 5 дней после поступления.
Водительское удостоверение для сотрудников не является удостоверение личности (что прямо нарушает разъяснение Верховного Суда от 14 года)