Очень классная локация. Сотрудники добродушные!!! И очень комфортно находиться!!!! Всем рекомендую!!!!! Скорость+улыбка+оперативность выдачи! Вы лучшая команда!!!! Так держать!!!!!!!!!!!! А мыс Вами
Самое лучшее отделение!!! Самые лучшие сотрудники! Все работают на 💯 всегда отличное настроение!!! Деде Володе особенная благодарность 🙏 Один раз перепутала и не ту накладную наклеила на посылку, но бдительные сотрудники все увидели и исправили сами распечатали наклеили и моя посылочка очень быстро дошла до нужного адресата! Мой поклон всем сотрудникам!!! Оставайтесь всегда такими чуткими внимательными и веселыми, очень ждем возвращения Марии! Спасибо всем сотрудникам за отличную работу!!!
Забирала несколько раз посылки с этого пункта выдачи, великолепные сотрудники! Ирина и Илья помогали с КАЧЕСТВЕННОЙ упаковкой товара, ответили на все мои вопросы( их было много!) - посылки доходили в целости и сохранности. Большое спасибо за их работу.
Отвратительный сотрудник работает в этом пункте. Мало того, что вывернул всё содержание пересылаемых личных вещей. Видя, что это женское бельё, чуть его не обнюхал(((( Безобразное, унизительное отношение. Просто устроил гадкий шмон.... И ещё на своё усмотрение стал складывать мои вещи и бельё не в сумку, где оно было, а на своё усмотрение, как попало... прямо в почтовый, картонный ящик... БЕСПРЕДЕЛ....
Всё нормально, НЕ смотря на то, что у ребят работы "завались" , работают оперативно, и в случае если нужна помощь, помогают.
Ребятам респект и уважуха )))
Самый лучший пункт выдачи и отправки, в котором я бывал!
Отзывчивый и внимательный персонал, всегда ответственно подходит к задачам и готов оказать любое содействие, для решения вашего вопроса. Как отправляю так и получаю заказы и посылки без нареканий, очередей нет, все делается на высоком уровне и скорости без потери качества! Очень опрятное отделение) Парковка в рабочее время есть всегда)
Отправляла посылку 01.05.24 в Алматы. Делаю это регулярно. В Алматы два пункта СДЭК. Сказала все так же, как и в прошлый раз. Не проверила. Мне, кажется, трудно было ошибиться, просто продублировать адрес. Но сотрудник СДЭк смог!! Как? Моя вина в том, что за всеми все надо проверять! Особенно за теми, кто работает на "отвали".
Самые лучшие сотрудники!!! Самое лучшее отделение!!! ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Вашу работу!!! Без проволочек, без задержек, без лишней суеты!!! Очень теплый коллектив!!! Рекомендовать не буду, а то нам не достанется))))
Пожалуй худший пункт приема СДЭК. Персонал меняет правила как хочет. То нужны документы, то не нужны. То надо упаковать то не надо. Как вишенка на торте общение сотрудников офиса, никогда не здороваются, ни спасибо ни пожалуйста. Особенно в этом отношении выделяется сотрудник Максим. К сожалению, у меня в районе это единственный пункт приема. Ждём открытие нового.
Долгое время пользовался услугами у этих ребят, сегодня был последний раз,отправляю посылки по всей стране не только с этого места,у всех все принимает без проблем,только у этих ребят все время заставляют делать обрешетку, это +2 дня и конечно же лишние деньги
Как испортить человеку Новый год в этом пункте выдачи знают отлично! Мало того что я оплатила дополнительную ускоренную доставку чтобы получить свою посылку в срок, так мне просто ее не выдали. Дверь была закрыта. Табличка не работаем. Моя семья осталась без подарков на елку. А у ваших работников зато рабочий день - выходной! Круто. Спасибо большое за испорченный Новый год!
3 день не могу забрать свой заказ.Сбой в работе системы.А в ручном режиме никто не может работать,пусть лучше клиент потерпит,чем будут напрягаться в пунктах выдачи.
Зачем-то каждый раз хотят вскрыть твою посылку перед отправкой, которую ты дома тщательно упаковываешь 30 минут чтобы доехало все целым, но им видите-ли надо убедиться в том, что содержимое соответствует и своими корявыми ручонками все распотрошить и сложить обратно тяп-ляп... Взяли какую-то молодую девочку давно и у нее явно проблемы с головой.
Отличное отделение, всё быстро, чётко, замечательные сотрудники. Ни разу не возникало проблем! Олени, которые недовольны требованием предъявления паспорта - его просят только на предоплаченные заказы, радовались бы, что никому другому по ошибке ваш заказ не отдадут и это требование компании, а не прихоть данного ПВЗ! А другие документы удостоверением личности не являются! Учите матчасть)) Удачи и огромного терпения сотрудникам!!!
Мой любимый пункт! Часто пользуюсь сдеком. Персонал отличный! Всегда помогут, подскажут, быстро работают, вежливые. Очередей нет, обслуживают сразу несколько работников. Мололцы!
После покупки старого пруля, стал часто посещать это отделение сдек. Обслуживают быстро, вежливо, проблем никогда не возникало. Паспорт конечно каждый раз показывать неудобно
Сотрудники компетентны, вежливы. Делают всё, чтобы решить любые возникающие вопросы или недоразумения, не доводя до возникновения проблем. Всё общение с этой компанией переадресовываю в этот пункт. Спасибо за работу!
Пришла днём, никакой очереди. Правда, и сотрудника не было на месте. Но если никого нет, то почему бы не заняться чем-то ещё. Через какое-то время сотрудник появился и быстренько меня обслужил.
Не человеческое отношение к людям. ( Издевательское )
1
1
Кристина Ж.
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Пишу, потому что в шоке от стрессоустойчивости сотрудников. Я клиент спокойный, мне все быстро и отлично сделали, но передо мной в очереди стояли просто сумасшедшие клиенты, которые уже переходили на крик, при этом сотрудники продолжали вежливо отвечать.
100 стрессоустойчивости из 10
В плюс можно указать отличное обслуживание. Мне даже работник сдек помогла распаковать и вновь запаковать зеркала, которые я получала. Однако я бы не рекомендовала этот сдэк, т к практически нет мест на парковке даже в середине дня. Я была вынуждена бросить машину в середине дороги и указать номер телефона по которому звонить в случае необходимости. Можно представить, что там творится в час пик.
СДЭК придумал трюк )) на сайте оформляете за 350 в соседний район, но при отправке говорят что "не видят оплаченую упаковку" надо еще 350 , ну или предалагают претензию написать и через 7 дней снова приходить )) здравствуй ПочтаРосии
Персонал вежливый, оперативный. Никаких нареканий, касающихся работы нет. Будьте готовы, что рядом, чаще всего, парковочных мест не найдётся и придётся искать их в соседних дворах.
Отличное отделение СДЭК! Вежливые сотрудники, нет очередей, всегда чисто, комфортно.
Очень быстро и четко работают !
Как мы рады, что вы есть рядом с домом 🙏🏻
сотрудница Ирина Орлова настояла на том, чтобы мама разорвала перед отправкой свою заранее упакованную подарочную коробку, чтобы посмотреть её содержимое
близится новый год, люди приходят уже с заранее упакованными подарками, чтобы на месте не занимать время сотрудников. раньше таких проблем с сервисом и вашей службой не возникало. мама ушла, так и не отправив свою посылку
Отличные сотрудники, помогли с грузом, проконсультировать, я довольна обслуживанием. Очереди не было, я приехала перед закрытием, меня все равно обслужили.
3
1
Роман Ковтун
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда оперативно выдают заказы, здесь у них ни чего не теряется.
Совершил критическую ошибку, не повторяйте её, если Вам дороги Ваши время и нервы. Под Новый Год с авито имел неосторожность заказать eva-коврики. Отправить мне предложили сдэком (за счёт продавца, он накосячил, но это другая история). По уведомлению о прибытии заказа на пункт выдачи я приехал его забирать. Было это 31-го числа. И что же оказывается? Моего заказа нет. Как я впоследствии выяснил, система заглючила, курьер выставил статус доставлено, и с таким статусом заказ на пункте не приняли. Мне дали номер курьера, который повёз заказ обратно на склад. Естественно это существо не ответило мне ни разу в новогоднюю неделю. Он имел на это причины, ниже о них. После праздников спустя миллиард звонков в колл-центр я таки добился, чтобы мне мой заказ всё таки привезли. И что же оказывается? Коврики приехали б/у (фото, 4 свидетеля, запись камеры наблюдения). Курьер положил их в своё ведро и испачкал. За это ответственности он не понёс до сих пор. Я отказался забирать то, что осталось от заказа (он ещё и потерял часть), оставил претензию и уехал. Далее начались звонки в колл-центр, чтобы они начали хоть как то работать. В итоге 30-го января, спустя месяц, мне таки была зачислена компенсация по взаиморасчётам. Которую забрать мог только отправитель, т.е. продавец авито.
Курьер так и остался безнаказанным, он просто ипользовал новые коврики и ему ничего за это не было. Но самое интересное, что конторка покрывает своих сорокалетних пьяниц курьеров. Ведь в официальном ответе на мою претензию, было сказано, что товар утерян. Утерян. Это ложь. Товар был использован и отдан мне, как дурачку, обратно. Дескать, ну и так сожрёшь, что такого то? В итоге коврики достались кому то из сдэка. Ну потому что они официально утеряны, пхахахах. Классная схема. Это обыкновенное грубое мошенничество, расчитанное на "пипл схавает". Мерзко и отратительно. Ноль звёзд.
СДЭК, Бутово, Южнобутовская, 29. Не первый год пользуюсь данным пунктом и только положительные впечатления. Спасибо большое девушкам, которые там работают! Очень ответственные,помогли сменить пункт выдачи и даже позвонили, как мой заказ оказался у них. Пришла, забрала. А то очень переживала - ждала обмен от Интернет-магазина дорогостоящего товара. Но все прошло замечательно! )))