В связи с эпидобстановкой, очередь на улице достаточно большая. Внутрь помещения заходят по два человека. Помещение СДЭК проветривается по расписанию,поэтому время ожидания в очереди удлинения. Но само обслуживание быстрое и чёткие,работники СДЭК внимательны и понимают сложности,которые испытывают посетители. Этот пункт СДЭК рядом с метро, всё очень удобно
Вечная очередь, редко бывает меньше 3-х человек. Персонал иногда нормально разговаривает, иногда как-будто им в утреннюю кашу нас**ли... Посещать советую только мазохистам и тем, у кого нет выбора!!
Очень долго, всего один сотрудник с медленно работающей программой. Смешно, что так еще может работать служба доставки. На почте быстрее! Ну про внешний вид офиса стыд я писать не буду.
3
A
Anonymous review
July 2, 2020
Клоуны! Люди стоят в очереди как в советском союзе за колбасой! Сервис -совок! Зачем так издевать над людьми???? Что за скотское отношение к клиентам! Больше пользоваться вашими услугами не будем! Вы не стоите ни этих денег ни моего времени ни моих нервов! Это где такое видано чтоб стоять по часу в очереди ??? Да за мои же деньги! Уже на сайте госуслуг и то логистика по веселее! Мы час на холодном ветру прождали! Час!!! Такого давно не было в моей жизни и не надо прикрываться этой эпидемобстановкой! Вы знаете прекрасно сколько у вас заказов и сколько необходимо сотрудников доя нормального сервиса! Больше к вам не пойдем вы переоцененна компания а по сути совок! Вы не уважаете своих клиентов по этому нам с вами не по пути
Почта России в худшие годы. Всё очень медленно. 3 человека в очереди обслуживаются максимально медленно. Минут 15-20 , добавьте к этому не вентилируемый подвал.
Позитивный персонал (женщина, к сожалению не помню имени), быстро работает отделение!
ЛенаР
Level 10 Local Expert
October 8, 2020
Очереди, внутри половина клиентов без масок но из все равно обслуживают... Мало того, что телепали мою посылку из Москвы больше 10 дней (!) ссылаясь, то на что в программе, то на то, что они сами не хозяева своих же курьеров которые сами почему-то решают когда и как им везти посылки (хотят везут - хотят не везут), так ещё и имеют наглость писать что, мол, сроки хранения моей посылки заканчиваются через 1,5 дня после того как пришлось уже согласиться мне перевести доставку в этот пункт вывоза! И приехав туда ещё отстоять часовую очередь! Я в шоке просто! Никогда такого не было в СДЭКе ранее. Теперь даже не знаю связываться ли с ними вообще или лучше тогда в почту России обрашаться(((
Доставка очень быстрая, персонал вежливый и предупредительный. Всё на высоком уровне!
3
Ольга Я.
Level 17 Local Expert
July 13, 2022
Ужасное место. Два раза заказывала платье и два раза мне его испортила данная служба доставки. Был порван пакет и повреждена ткань. Сотрудники нервные, выполняют работу будто по принуждению. Очереди.
Скорость выдачи отвратительная! Очередь большая даже на улице в мороз и ветрище! Думала так один раз не повезло, а это система! Каждый раз такая ерунда! По возможности, не пользуйтесь услугами данного логиста.
3
1
Елена
Level 21 Local Expert
July 3, 2021
Один из нелюбимых, стараюсь в других местах забирать, когда есть возможность. Как повезет, нормальное настроение у персонала - все хорошо и быстро, нет - и нахамить могут, последний раз в ответ пошла, надоело выслушивать бред девчули с плохим настроением ..
2
Руслан Кадыров
Level 16 Local Expert
April 24, 2022
Хороший пункт выдачи. Отличные позитивные работники. Всё быстро и грамотно
Добрый персонал, быстро выдают, бывают, конечно, очереди. Один раз не выдали там доставку с озона, на след день дали после того, как я звонил в тех поддержки и тд
Спасибо что вообще есть, персонал всегда весёлый, но очереди большие
Агнес
Level 8 Local Expert
May 24, 2020
Вежливый персонал, особенно девушка с розовыми волосами. Всегда приветливая, радушная с хорошим чувством юмора. Достаточно большое помещение. До самоизоляции помещались все, сейчас мерзнем на улице из-за требований РПН. Примерочную и зеркало бы побольше. А так стало удобно с Ольгино ездить.
Персонал - медленный, хамовитый. Подошёл, сказал «Здравствуйте», опустил маску, чтобы разблокировать телефон. Вместо этого услышал истеричное «Маску!!» в два часа дня два сотрудника собрали очередь, работали медленно
Доставили заказ позже, чем должны были. Потом, 23-го февраля отдыхали ( в отличие от пунктов выдачи Озон, например). После праздников, видимо, скопилось много отправлений, поэтому были очень большие очереди. Пришлось заезжать несколько раз. Заехала перед закрытием, рассчитывая, что очередь будет поменьше, но все равно было полно народа.
3
1
A
Anonymous review
March 14, 2020
Отказались выдавать посылку, забыла паспорт, ехала 30 км с маленьким ребёнком. С собой были права и скан паспорта, хамски общались, Катерина закатывала глаза, видно было что ей в кайф меня развернуть и не выдать детскую пряжу. Никогда больше не воспользуюсь услугами сдэка, сам все оплачиваешь и получаешь ужасный ещё геморрой, нигде такого не видела. По закону РФ права приравниваются для идентификации личности также как паспорт...
Мой самый любимый сдэк! Без приувеличентй. Там работает мужчина с хвостиком (не помню имени к сожалению) и он все очень отлаженно и быстро делает.
Несколько раз стояла в очереди из 10+ человек, но никогда не стояла дольше 15 минут.
Ужасный сервис на протяжении нескольких месяцев. Чтобы получить посылку приходила в течение трёх дней и безрезультатно: очередь огромная , люди стоят на улице по часу!!!!! Либо никого нет и закрыто на проветривание.
Сведу минимум посылки по СДЭК
Самый отсталый и хамский пвз в Санкт Петербурге, упакуют ваши отправления в 2 раза дороже чем где либо . Работают как черепахи , ведут себя хамски . Бедные перетрудились. Лучше обратится в другое место , точно не сюда
Худшее отделение что я видел.
Просто немыслимо долго все.
1
Олег Л
Level 20 Local Expert
November 16, 2020
Такое маленькое отделение, но персонал просто супер! Душевные девчонки и временами строгий парень!) можно сказать завсегдатый данного пункта, однажды забыв паспорт, отстояв очередь, мне так и не выдали мою посылку, даже с фото документа. Но все правильно, везде бы люди выполняли четко свою работу!👍🏼
Лучшая сотрудница сдэка, да и вообще всех служб доставки работает здесь. К сожалению не запомнил имени, но это топ клиентоориентированность.
Ко всем лично приятно обратиться, посоветует по упаковке, доставке, пошутит про посылку и проч и проч.
Шокирован в лучшем смысле 😊
На почте работают быстрее и хамят меньше. Ваш Егор, видимо, повелитель посылок, крайне важный сотрудник низшего звена. Перед «проветриванием» чуть ли ни пинками выгоняет, и всё равно, пожилые люди, беременные или с ребёнком. Если хотите постоять в очереди пару часов и получить порцию грубости и хамства за ваши же деньги, Вам сюда
Ужасно долго, стояла в очереди с ребёнком час, не успела, закрылся, на следующий день стояли 45 минут. Один работник , народу всегда очень много, очень плохое обслуживание