CDEK
289 reviews
August 30, 2024
20 минут ждали забрать заказ
1
1
August 26, 2024
Чтобы найти нужное пройти квест
1
July 29, 2024
Оперативно выдают заказы
December 24, 2021
Быстрое обслуживание на получение посылок!если посетители сами не медлят. Бывают очереди, но они быстро двигаются. Девушка-сотрудница делает всё чётко, быстро, вежливо, доброжелательно. Спасибо!!
3
March 3, 2023
Там такие кайфовые сотрудники работают , отпад .
Женщина на ресепшене просто обояшка , а мужчина мне бережно упаковал посылку .
Так круто видеть таких людей
3
March 4, 2023
Отвратительное обслуживание. В субботу, когда большинство работающих могут получить или отправить посылку работает только один сотрудник! Простояла почти час в очереди, чтобы отправить посылку. Результат- посылку не отправила.
3
April 4, 2023
Давно хотела написать отзыв. В данном пункте работает прекрасная девушка с чувством юмора. Быстро, чётко, огонь🔥
1
September 17, 2023
Отправил посылку в ближнее Подмосковье полторы недели назад, два дня как она в сортировочный центр в Москве приехала, и всë ещё там
October 20, 2024
Грубые и ленивые работники
April 1, 2022
Посылки приходят быстро, упакованы хорошо, но получить быстро огромная проблема! 40 минут в очереди из 5 человек это, к сожалению, стало нормой. Один человек на прием посылок и на выдачу - это катастрофа этого отделения. Особенно "весело" бывает когда очередь , в зимние месяцы, выползает за пределы отделения и тянется далеко на улицу. В наше время такой сервис - это позорище!
6
September 19, 2023
Пришел сегодня и опять у сдека все висит и нельзя отправить и оставить даже по заранее созданной накладной.
Так-же неделю назад выросли цены..
June 10, 2022
Первый раз сюда зашла. Была очередь 7-8 человек. Но девушка настолько быстро, четко всех отпустила, что ей респект. Видно , что она на своем месте работает добросовестно. Неожиданно приятно.
1
1
October 2, 2021
Очереди действительно есть, т.к. место проходное и удобное, однако сотрудники делают свою работу быстро и чётко, строго придерживаясь регламентов. Люблю этот пункт выдачи.
P.S. отдельное спасибо за неизменный позитив сотруднице Полине.
2
2
August 18, 2022
Потрясающий персонал! Девушка на кассе просто космос. Всегда приветлива, быстро обслуживает. Чисто, быстро.
1
May 22, 2022
Я был в нескольких пунктах выдачи СДЕК. Все они с высоким качеством обслуживания клиентов! Я такого уровня не видел даже в крупных продуктовых и строительных ритейлерах с иностранными названиями. В данном офисе СДЕК всегда дружелюбно настроенный персонал и нет нарушений часов работы. Я их клиент уже несколько лет!
1
2
September 19, 2022
Согласна с отзывам ниже, особенно Лыков Егор Валентинович и его напарница. Вскрыл посылки, ну это нормально это понимаю регламент, ну а что с аккуратностью порвал коробку, и не разобравшись в товаре сказал что отправлять не будет, по какой причине даже не сказал, попросила объяснить и написать отказ, сказал что не будет. Вот это понимаю сервис на высшем уровне.
3
February 6, 2023
Лучший сдэк в городе, благодаря его сотрудникам . Вежливые, отзывчивые, терпеливые.
1
March 5, 2024
Тягомотина, работают для себя, а не для клиента. Только не в этот пункт выдачи!
December 22, 2021
До недавнего времени являлась постоянным клиентом данного пункта выдачи, претензий к его работе и сотрудникам не было. Пока там не появилась новая сотрудница, которая хамит и принимает посылки от своих подруг, которые идут без очереди, без маски, без паспорта . Вчера лично видела этот эпизод своими глазами. Из-за этого страдают другие клиенты, которые ждут в очереди и не могут отправить посылку. И таких недовольных клиентов становится все больше. Я принципиально больше не буду пользоваться услугами этого пункта выдачи. Он стал похож на Почту России в худшие годы ее работы!!!
5
December 26, 2021
Очень навязчивая и разговорчивая особа на приеме, словесный блуд не по делу. Вообще меня этот сервис удивил требованием по вскрытию посылок, это что???? Мы вернулись в 90-е, даже на почте не проверяют, если Вам надо оснащайте пункты техникой и вперёд, больше обращаться не буду. Плюс навязывают дополнительные услуги в виде всеразличных упаковок, да мне это не нужно я сам упакавал, если у вас такие сервисы по перевозке то делайте доп.упаковку сами, почему я должен за это платить, тем более если я хочу отказаться от доп.упаковки и риск взять на себя, почему это нельзя сделать. Бред это не уровень...
4
December 10, 2022
Оооооочень долго отпускают посылки. Есть перерывы на дезинфекцию, Ковид закончился! По факту по 20 минут они отдыхают и создают очередь. К тому-же привезли посылку с повреждениями! (
4
June 8, 2022
Уже второй раз прихожу к прекрасной девушке Полине, очень милая и приятная. Субъективно, вообще не чувствуется в процессе отправки или получения дискомфорта. Считаю, что это лучший сотрудник пунктов выдачи из всех, кого я видел)
1
July 14, 2022
Часто пользуюсь услугами данного пункта выдачи. как Юр лицо так и частные посылки. Персонал вежливый и доброжелательный. На очереди попадал только в праздники и пандемию, когда перегруз по понятным причинам. В общем все хорошо.
2
July 10, 2022
Хороший персонал, вежлевые. Много раз забирал груз. Народу много. Очередь идёт быстро если люди не начинают просить и уговаривать. Я даволен. Следуйте правилам и будет всё быстро. Как то забыл паспорт, груз не отдали. За то с паспортом нет проблем.
1
December 31, 2022
Точно подмечено под отзывом ,что на выдаче считает себя «царём» выдачи посылок !!!!
Один из самых ужастных пунктов ,всегда очереди!!!Большую часть времени только один и на выдаче и приёмке
3
September 18, 2023
Наступили времена, когда уже государственная почта России задает уровень. Здесь все очень плохо, очереди гигантские, обслуживают очень долго, лучше не заказывать сюда или в целом сдэком. Ну и ремонта нет, реально, как почта России образца нулевых.
March 12, 2023
Добавьте перерывы в время работы
Неочень приятно приходить и ждать у порога, когда откроется отделение, хотя на картах и сайте указано без перерывов
2
March 18, 2023
Все хорошо там, но очень много получателей. И ещё есть перерывы на дезинфекции на 15 мин. За это время собирается большая очередь.
1
December 18, 2022
Сервис что надо: сотрудники быстрые, доброжелательные, приятно общаться и оформлять посылки.будьте внимательны, сейчас в пункте есть график дезинфекции, есть небольшие перерывы в работе. (20 минут).
1
March 9, 2023
Лучшие сотрудники Катерина и Полина! Позитив, уважение, компетентность -всё на высоте!
1
June 7, 2023
Отличные сотрудники с хорошим настроением ! Приятно смотреть на их работу .
1
1
March 17, 2023
Худший офис СДЕК!!! Начинает работать с 10, более того, со времен коранавирусных ограничений в этом пункте придуманы произвольные перерывы " для дезинфекции" ни много ни мало на 15 минут каждые несколько часов, в этом случае у вас закроют дверь перед носом и заставят ждать на морозе на улице. Жаловался на горячую линию на этот пункт - безрезультатно. Избегаю данного пункта в частности и всей компании СДЕК из-за неуважительного отношения к клиентам. И вам советую пользоваться другими способами доставки, даже обычная почта и то лучше!
3
February 14, 2023
Чисто здесь,все проверяют, выдают вовремя, сотрудники внимательные, на все вопросы отвечают.
1
February 1, 2022
Отказались выдавать без паспорта, ладно согласна. Предъявила фото паспорта и две карты банковских и водительское удостоверение, все равно отказались даже смотреть не стали. Раньше выдавали, а сейчас не выдают, даже несмотря на то что оплата есть. Позвала «управляющего», лна мне и выдавала, объяснила ситуацию, а она мне и говорит, что ей наплевать на клиентов, стойте сколько хотите, мне главное свою попу не подставить (конечно немного другими словами, но смысл такой). А вчера стояла с ребёнком на руках, так они за 1 минуту закрыли дверь, со словами перерыв. Так что делайте сами выводы об этом пункте, очереди всегда огромные. Лучше с доставкой на дом заказывайте
4
1
February 19, 2024
Была один раз обслуживание осталась довольна!
December 16, 2022
Персонал работает хорошо. Обслуживают быстро и качественно! так держать.
1
August 17, 2022
Это самый близкий пункт выдачи от моего дома,поэтому пользуюсь регулярно.Персонал приветливый,ставлю три так как всегда огромные очереди и теряется куча времени.
February 23, 2022
При всем уважении к чужому труду, замечу, что, оказывается, перерывы 4-5 раз в день на проветривания по полчаса это привилегия только офиса на Савушкина 143. Ещё ни разу не управилась меньше чем за полчаса. Очередь есть всегда. Поэтому желание посещать это место равнощначно посещению почты России во времена бума посылок с Алика. Оказывается, есть другие офисы сдэк...и о чудо, там нет очередей и перерывов на проветривания.
1
September 1, 2022
В данном пункте совершенно неадекватный работник, который возомнил себя неизвестно кем: хочет - выдает посылки, не хочет - не выдает. И плевать ему на всех. Устраивает какие-то перерывы, а получатели должны ждать полчаса, пока он соизволит вновь начать работать.
2
1
July 19, 2022
Пытались сегодня получить заказ, в котором числилось 2 позиции. При получении оказалась одна. При выяснении менеджер (к сожалению , не знаю имени и фамилии )в пункте на Савушкина 143/1 стал хамить, грубо отвечал на вопросы. Не ожидала такого отношения. Надеюсь, отзывы читает руководство и повлияет на персонал.
2
1
August 30, 2021
Задержали доставку на 2 дня от обещанного срока (Москва - Петербург). В пункте выдачи на Савушкина постоянно очередь (заходил в разное время, в будний и выходной день). Работает только один сотрудник, на стене висит оправдание в стихотворной форме, почему компания не готова тратиться на дополнительный персонал. Плюс частые перерывы по 20 минут под предлогом дезинфекции. Кажется у почты России нашелся достойный приемник, причем за гораздо более высокий тариф. Посылку доставили в целостности и на том спасибо.
6
1
February 24, 2023
Сотрудник Егор делает это отделение одним из лучших в городе. Быстрый и эффективный
1
January 5, 2023
На новогодние праздники работают только до 18 и при этом 4 перерыва по 20 минут. Хотя на сайте график работы до 21. Третий день не могу забрать посылку. Очереди постоянно.
2
September 13, 2021
Быстрая доставка, приветливый персонал. Передо мной в очереди стояло три человека. Очередь "растаяла" за три минуты. НО. Для чего ввели опцию "получение по штрих-коду", если все равно требуют предъявить паспорт? Т ем более товар оплачивался при получении. На "Озоне" в этом плане проще: показал штрих-код, забрал товар. Максимум могут спросить фамилию получателя.
Но в любом случае СДЕКу пять баллов. Спасибо!
1
April 13, 2024
Парни суровые. Без паспорта нечего не отдают
February 7, 2022
Пункт закрыт, жалюзи опущены, висит объявление, что закрыто на карантин до 20.02.22. Пытаюсь выяснить как получить мою посылку, думала, может перевезли в другой пункт(?). Чат тупой, отвечает только заготовленными фразами на заготовленные вопросы...т.е. неживое общение. По телефону 25 минут уговаривали повисеть на линии... Потом предложили подождать и мне перезвонят через 5 минут...так и не дождалась. Оценка-минус звезда(
2
1
December 26, 2021
Ужасное место, больше не пойду никогда. Помещение хуже, чем у почты, все какое-то обшарпанное, все стены в каких-то бумажках на скотче, прям фу( отдельная "благодарность" за очень токсичного пирожка..это особое мастерство, пытаясь разговаривать вежливо, подбирая такой тон, что ты сразу понимаешь, что лучше бы и не заходил. Стресса, пока посылку отправляла, получила на месяц вперёд, спасибо!
2
December 19, 2022
Отвратительная работа компании, как доставщика, в срок ничего не доставляют, бессмысленная переплата за отсутствие скорости и преимуществ перед почтой России. Не советую!
2
March 31, 2020
Отличное расположение, удобно рядом с метро. Места достаточно для клиентов, сервис приятный. Есть место для примерки одежды и обуви из интернет-магазинов. Персонал работает чётко, быстро, профессионально, вежливые и отзывчевые. Спасибо!
3
6
February 6, 2022
Пришёл в СПб в пятницу, они его перевезли с одного склада, на другой склад (а могли привезти в пункт выдачи) и все выходные он пролежал на сортировочном центре. Разговоры никакие не помогают, они просто в наглую не развозят в выходные из сортировочного центра в пункты выдачи… сейчас уже даже почта России работает быстрее сдэка.
1
1