CDEK
-10% по промокоду MAPS10 на быструю доставку для новичков
Подробнее
Как добраться
Патра
310 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
112 отзывов
14 января
ОЧень давно хотел написать отзыв, но все ни как не доходили руки. Сразу скажу, обидно что работу отдельного филиала оценивают работу всей логистики СДЭКА. Да логистика у них подводит, но девчонки из этого пункта выдачи всегда стараются решить проблему, где то заберут на прямую со склада (центральный склад прям на этой же базе), где ускорят доставку, а если доставка опоздала, то сами, без просьб оформят претензию и вернут деньги.
Работы ведется по договору от ИП, поэтому всем рекомендую заключить данный договор, у вас и дешевле все будет и проблемы будут решаться оперативней - это как раз про то что писал выше
Большое спасибо Александру и Марине за их подход, а девчонкам, которые работают с клиентами на прямую - еще большая благодарность)
20 ноября 2024
Сегодня должна была прийти доставка с 14:00-18:00
Мне пришлось звонить вам и спрашивать приедет ли Курьер, в ответ оператор сказала что "Нет он не приедет". Почему вы сами в одностороннем порядке меняете время доставки и день и не сообщаете это клиенту. Нам доставка нужна была сегодня! Далее я попросила оператора чтобы привезли к 9:00 завтра
, в ответ на что я получила ответ, что возможно только с 9:00-12:00! А нам нужно с утра работать с тем что приедет. Вы нас подвели!
1
1
19 января 2024
1. Курьер опоздал примерно на 1,5 дня и сам ни разу не предупреждал о переносе времени, 2. Не оформил накладную, отдал пустой бланк и уехал с грузом, 3. На складе груз провалялся 6 дней, пока его не отправили, 4. До этого момента в приложении висел статус, что я не передавал груз, 5. По телефону не могли точно пояснить, что происходит с грузом и где он находится, перекидывали с менеджера на менеджера, 6. В приложении не отображается уже прошедшая оплата
Это было жестко, больше не хочу иметь с ними дело
3
1