Ребята молодцы! Оперативные, дружелюбные, всё устраивает! Приятная атмосфера, кондиционер в жару спасает!
Очень хотелось бы пункт выдачи в пгт Нарышкино!
Самая отвратительная перевозочная компания👎 при том, что везде щас действуют коды, QR-коды и т.п., этим нужно обязательное присутствие с ПАСПОРТОМ, хорошо хоть скан сечатки глаза и отпечатки пальцев не требуют.
А если покороче, первый раз пользовался этой компанией, и теперь железно могу сказать что последний👎👎👎
Огромное спасибо сотрудникам за помощь в упаковке и отправке холодильника! Особенно Руслану! Сделали все быстро и аккуратно, учитывая наш очень ограниченный ресурс по времени.
Компания СДЕК в Орле груз доставляет быстро и аккуратно. Хочется особо отметить работу сотрудников в офисе Комсомольская 235б: ребята не только выдали оперативно посылку, но и помогли погрузить тяжелую вещь в машину! Огромное спасибо за такой подход и доброе, вежливое отношение!
Отправляла пару раз груз и каждый раз в неприятном удивлении. Ощущение, что тебе не знают как отказать в приеме груза, а то и вообще открытым текстом отправляют в другой офис. За такой конский ценник должно быть соответствующее обслуживание. Убило гарантийное письмо об оплате доставки отправителем, которое заставляют, писать, если получатель - плательщик. Все время заставляют вскрывать уже упакованный к отправке груз. (( Да мало ли какой интим я могу отправлять.
Отвратительный офис, компания и сотрудники! У мужчины-инвалида проблема с ногами, идти в офис не может - так супруге с паспортом получателя на руках бесплатный блокнот, выигранный в промо-акции, отказались в офисе выдать! Ужас. В постамате, значит, любой может прийти и получить заказ по коду (не важно где и кто его взял, документы роботу не нужны). Почему нет такого в пунктах выдачи?! Ведь тоже можно прислать код на телефон и назвать его в пункте. В разных компаниях третьему лицу можно при предъявлении оригинала и кода получить даже оплаченный заказ. А СДЭК бесплатный блокнот не выдает. Никакого сострадания к людям! 21 век!
Упаковывали товар 20 на 10 см ( коробка) 10 минут, а потом потребовали паспорт.
Время потерял и товар не отправил. Второй раз отправляю и второй какой-то казус.Не советую данную компанию. Отправляйте другой!!
Нет указания направления, где вход. Сотрудников 3 работает с клиентами 1. Для транспортировки груза дали коробки, как их собирать не сразу ясно, но пришлось собирать самой. Живя в Санкт-Петербурге, такого я не встречала. работали нехотя, вообщем ужас.
В целом не плохо,часто раньше посылки через них отправляла и получала. На Автовокзальной рядом есть ещё один офис,там 29.12 отправляла посылку в Мск,пришла уже 31.12,правда и заплатила я не мало... Если нужно побыстрее то в СДэК,а если подешле то обратитесь куда-нибудь ещё. Сотрудники иногда попадаются,приятные и лояльные,а иногда "суперважные начальники".
Самая ужасная доставка, то отправляют груз, через день прихожу не отправляют, уже определитесь , и обучайте сотрудников сразу что можно, что нельзя!!! И пусть не смотрят такими глазами , как будто к ним пришли деньги просить
Всегда, все на высоте. Внимательный персонал. Нет очередей. Удобно расположен. Время работы позволят получить заказ без ожидания. Сотрудники всегда готовы помочь и разьяснить
При обращении сотрудник оказался не компетентен и не смог оказать услугу по отправке груза. Поэтому такая оценка, пришлось обратиться в другой офис ждэка, где все благополучно разрешилось.
Каждый раз все по разному, то нужно открыть посылку с готовой накладной по договору, то не нужно, определитесь уже, надоело ругаться, больше не пойду в этот офис
Божественная компания. Мне нравится там отправлять. Отправил всё что было у меня дома. Очень классно и здорово. Все вежливые и приветливые сотрудники. Отправлял бы каждый день, но дома вещи закончились, а бетон не могут отправить, говорят нельзя. Буду думать что еще отправить.
Данный пункт, находится в хорошем расположении, удобно добираться.
Работники не очень быстро и активно хотят обслуживать, похоже как в советские годы, пришёл и никуда ты не денешься.
Достоинств нет. Оповещения о прибытии посылки нет, уже позвонили с магазина сказали что заканчивается срок бесплатного хранения в сдеке попросили за посылкой приехать.
3
2
А
Анонимный отзыв
8 августа 2022
Хамское отношение менеджеров.
При получении заказа выяснилось, что в пакете не хватает товара, на мои возмущения менеджеры вели себя по хамски и сказали, что можете жаловаться куда угодно, хоть полицию вызывайте
Обыкновенный Сдэк , не чего особенного, забывают позвонить и сообщить что посылка уже у них пришлось самому отслеживать и звонить чтоб проверили у себя .
Здравствуйте! Испорчено настроение прям под Новый год! Являюсь клиентом сдека давно, проблем не было, до того, как я посетила пункт доставки на Комсомольской, 235б в городе Орел!
Маску одноразовую в индивидуальной упаковке они мне не предоставили! А начали разговаривать в грубом тоне с угрозой вызвать полицию, чтобы она мне разъяснила по каким ЗАКОНАМ я должна жить! Я просто в ШОКЕ! Сам сотрудник был без перчаток - если уж на то пошло...
Честно....лучше Почтой России теперь! Уж очень не приятно все вышло(
Исключительно отрицательное впечатление. Привезли заказ позже оговоренного срока на 2 дня. С порога встретили очень милыми взглядами, мол че приперся! И дальнейшее обслуживание было таким же, я не прошу особого отношения и улыбок, но как минимум любить надо ту работу которую делаешь! А похоже , что сотрудники в рабстве, их бьют, не кормят и при этом заставляют работать! Крайне, не рекомендую и этот пункт выдачи и в целом эту Курьерскую службу!