В принципе все очень хорошо. Постоянно пользуюсь этим сдэком. Пару раз были проблемы со стажёрами, которые не могли найти мой заказ а так все всегда быстро и оперативно.
Ужасная компания.Больше ей никогда не буду пользоваться.Сначала не могли забрать груз,ждала целый день.Курьер сказал, что приедет с 10 до 17.После 17 просто не брал трубку .Звонила оператору ,там выяснилось ,что попал в аварию.Обещали на следующий день доставить с 10 до 13,забрали только часов в 17 и то когда я начала высказывать свое недовольствие.На данный момент не могу получить гуз.Все завтраками кормят.Оператор говорит ,что ждите с 10 до 18 .Потом выясняется, что его вообще не загрузили в машину курьера.Теперь ждите с 10 до 14.Перезвонил курьер,ждите с 13 до 16.Т.е операторы сами по себе а курьеры сами по себе.А это все рабочее мое время.
не отпускают товар по копии паспорта. видите ли, нужен только оригинал. в век современных технологий. считаю, что это перебор и требование не основано ни на логике, ни на законе, а только на страхе и неумении организовать удобный сервис.
Хочу поблагодарить сотрудника Анатолия, который часто помогает мне запаковывать посылки, причем очень качественно. Не часто встретишь сотрудника, который относится к своему делу не на отвали - прошу руководство принять этот факт во внимание. Спасибо! :)
Супер сервис. Отличный коллектив. Который встречает с улыбкой. Который любит свою работу. Помогают друг другу. Очень доволен . Буду снова обращаться и всем рекомендую.
Уровень обслуживания в ПВЗ "СДЭК" превысил ожидания: чистое помещение, много "окошек" для приема посылок, местные сотрудники бесплатно помогают упаковать посылку и оформить документы. По деньгам выходит не дороже, чем у конкурентов, а сроки доставки - гораздо короче. Я заказывал срочную доставку в г. Краснодар: коробка весом 1,5 кг дошла до адресата за 2 дня.
Ужас. Клиентоориентированность на нуле. Привезли упакованный товар в стретч, сначала оформляли доставку а через 10 минут кассирша поняла, что в таком виде принять не могут.
Говорят нужны специальные боксы которых у них нету. На вопрос можно ли склеить картонными коробками лишь неловкое мычание.
В общем треш. Оценка 0/5
Ещё и упакованный товар пришлось везди назад домой