Хороший пункт выдачи.
Девочки стараются, иногда удивляюсь их терпению.
Удобно, что рядом с домом.
Из минусов это тяжело рядом припарковаться.
Иногда много людей, это из за близости рынка. Местные отправляют мешки с вещами.
Отсутствие оплаты терминалом. Только наличка, QR или через приложение.
Хозяева этой точки наконец таки сделали ремонт лестницы.
Персонал отзывчивый добрый всегда подскажет расскажет что к чему.
Доставка быстрая чёткая.
Очередей практически не замечал так как отправляю часто.
Чисто прибрано всегда работает кондиционер.
В будни припарковаться есть где.
Работаем с этим терминалом несколько лет. Девчата очень внимательные, отзывчивые, делают свою работу очень оперативно , всегда на позитиве. Однозначно рекомендую это отделение СДЭКА 👍
Хороший пункт, есть раздевалка,девочки вежливые, иногда бывает куча коробок, через которые приходится добираться к раздевалке. И большой минус, это отсутствие терминала для оплаты. Только наличка или qr кодом. Хотя при заказе и выборе этого пункта было написано, что оплата картой.
Приветливый персонал удобное местоположение все быстро и чётко. Но есть одно руководство жлобы не могут поставить платежный терминал позор на дворе уже прошло 25 лет 21 века а у них все как в древности это все от жадность хозяев...
Плохие сотрудники плохие отзывы
20 .08 . 2024 пункт приема Сдэк приехал отправлять груз ! Не умеют общаться обе женщины одна Бойцова Екатерина Сергеевна вторая без имени просто Помпушка хампушка маленькая мерзкая женщина не умеет разговаривать вежливо и перебивает бесконечно! Хотелось бы она больше не работала в общественых местах
Я довольна этим пунктом выдачи, иногда бывают очереди, но сотрудники быстро отпускают людей. В целом СДЭК самая надёжная доставка. Очень благодарна, что мне сделали ID, теперь получает муж за меня без документов,а за отправки приходят бонусы, супер!
Ужасное обслуживание. Навязывание платёжных схем, невыгодных клиенту. Оплату картами не принимают, только нал и СПБ, который работает через раз. И если наличности нет, то перевод на карту сотруднику. А это невыгодно! Во-первых нет кешбэка с безналичной оплаты, во-вторых, комиссия за перевод! Настоятельно рекомендую выбирать другие пункты, более клиентоориентированные.
Очень долго отправлял посылку, девушка перетряхнула все вещи, хотя в других пунктах просто забирали пакет и упаковывали в коробку. В итоге вся очередь рассмотрела, какие туфли, сумочки и прочее я отправлял жене. Терминал, кстати, не работал, только наличка или куаркод
Абсолютно неадекватные женщины работают! Чтобы отправить трубку кондиционера в коробке, нужно заполнить пустоты плёнкой, а то груз будет по коробке передвигаться! Это при том что вес трубки от силы 500 грамм! Так и не приняли отправление!
Пришёл рассчитать стоимость и сразу отправить товар. Менеджер видимо очень устал от работы и она ему не нравится. Был пофигизм и "побыстрее бы уже свалили бы". Задаю вопросы по доставке, заходит параллельно человек, начинает диалог с ним, думаю ладно может по быстрому забрать пришёл, жду. Заходит следующий опять про меня забывает. В общем что могу сказать одним словом "почта России"!
Два раза забирала посылки с этого отделения. Работницы отзывчивые и вежливые. Обслужили быстро. Очереди не было.
Из минусов не очень удобное расположение ступеней и двери при входе в здание!
Неприятный, грязный пунк выдачи. Сама компания задерживает поставку заказов, конкретно в моем случае на 7 дней. Ни извинений, ни снижения стоимости доставки.
Ужаснейший и худший персонал из всех ПВЗ СДЭК в нашем городе. Пришел за посылкой за пол-часа до закрытия, нахамили и отказались выдавать. Горячей линии как таковой нет у СДЭКа теперь, один бот в чате. Никому не рекомендую получать или отправлять посылки в этом ПВЗ.
Персонал замечательный, все быстро, вежливо, профессионально.Очередей нет, только в час пик, но быстро движется.Немного грязновато помещение, требует ремонта, но это вопрос не к персоналу.
Причина низкой оценки что поток большой людей, а в точке сидит одна девочка которая физически всех не примет, и отвечает соответственно как уставший человек)
Отвратительное отделение. Точнее там работает отвратительный менеджер, или как их там называют. Всего две девочки, одна нормальная, одна овца редкая. Попадете на нормальную - всё сделают красиво, быстро и с улыбкой, попадете на овцу - с недовольным видом услышите, что всё нужно делать самостоятельно, ничего никогда нет для упаковки, надменным тоном царицы, типа ты че вообще приперся.
В добавок нет оплаты картой или наличка или QR код.
Офис чистый, но девушки не очень приветливы. Никогда сами не здороваются с клиентом, который к ним заходит. И такое ощущение, когда приходишь что-то отправить или получить ты их отвлекаешь от чего-то очень важного((
Посылка отслеживалась по трек коду, прибыла в срок. Девушка на выдаче вежливая, обслужила быстро. Очереди не было, я быстро получила посылку. Очень довольна. Получала в СДЭКе первый раз. Мне понравилось.
Забирала сегодня посылку. Отвратительное обслуживание. Сотрудницы как бабки базарные , хамят посетителям. Смените персонал. Пункт работает до 20:00 сотрудницу возмутил мой визит в 18:30. Это нормально по вашему ?
Персонал отвратительный, грубые, работают в пол силы, отношение к клиентам ужасное, не советую эту компанию отправки. Вы можете принять хоть какие-то меры по отношению к персоналу?
Отправляла посылку, поставьте говорит на весы коробочку и скажите сколько там. 3700 говорю,по факту в квитанции 5.834. Ну ладно это я дома уже увидела сама виновата. Посылку на пункте выдачи потеряли, получателю нахамили, номер который указан в интернете этого отделения просто трубку не берут, номер горячей линии долго разговариваешь с аппаратом, слушаешь музыку и отключается. Нарыла номер другого филиала, оператор говорит номер горячей линии изменился и диктует 8495 ... т.е. московский платный будешь музыку за бабки долго слушать. На мой вопрос почему в квитанции написан устаревший номер горячей линии где аппарат говорит ожидайте оператора а не позвоните по другому телефону ответ не получила . Единица не только этому пункту а всей системе в целом. Не увидела и капли старания помочь человеку разобраться и найти посылку. Ой да пишите претензию. Да просто больше связываться не буду с вами
Очень странная ситуация с оплатой! Налоговая интересно в курсе, что вы мимо кассового аппарата работаете. Оплату берут или наличкой или по qr коду в сбере (лично на счёт) . Налоговая аууу
А ещё грязно! Неужели сложно протереть дверь входную???? Ощущение, что в притон бомжей заходишь.
Постоянно какие то проблемы с программой, приходится неоднократно посещать для получения или отправки. Уточнить по телефону, работает или нет, невозможно, не берут трубку. Расценив по габаритам на сайте, едва ли стоимость в отделении будет такая же. Объявят раза в 2 выше. На горячую линию общую звонить, так у них все великолепно, никаких сбоев нет. Узнать на горячей линии работает ли в полном объеме отделение на прием и получение посылок не возможно, у них у самих нет данных. Короче сервис ужасный в целом, а цена высокая.
Отправлял автохолодилтник в Крым. при мне обмотали стрейчпленкой и сказали, что нужно сделать обрешётку, я оплатил упаковку и уехал. Товар в Крым доставили с разбитым углом холодильника, НО обрешетка целая, значит когда делали обрешётку, они его уронили и потом уже упаковали и отправили. Сейчас написана претензия, разбираемся