CDEK
158 reviews
June 17, 2022
Небольшой пункт. Скромно, чисто. Я посоветовал бы вывеску сделать на фасаде. Так как с местами для парковки на улице туго. То запарковавшись чуть поодаль нельзя сразу где в этом одноэтажном здании вход в пункт выдачи. Возможно это предвзято, но ....в целом персонал вежливый, обработка заказа быстрая.
July 5, 2024
Самые классные места где твое настроение поднимается
July 1, 2022
Это отвратительное отделение. Сотрудник обманул и подставил. Отправлял дорогостоящее музыкальное оборудование, попросил коробку и «пупырку», бумагу чтоб надежно упаковать прибор. На что мне было сказано что-то вроде «неужели вы думаете что я так отправлю?? Это моя работа, говорит, я не доверяю обычно отправителям и сам все проверяю по надёжности упаковки». Мне аж стыдно стало от таких речей трепетных. Я ещё раз указал что мне крайне важно надежно упаковать, услышал уверение что так оно и будет, оплатил и ушёл. В итоге этот «умелец» просто швырнул мой дорогостоящий прибор без всего в коробку и отправил. Прибор болтался в коробке как сами знаете что в чем. Человек который получал посылку от меня, высказал мне что я пеплевал на него своим отношением. А по факту ваш сотрудник наплевал на клиентов - меня как отправителя и получателя посылки.
4
4
January 4, 2021
Пользуюсь Сдэком более 1 года. Приемлемая цена .Все супер !Спасибо за доставку, не ожидала ,что придёт так быстро !Положительный отзыв о сотрудниках!
Хочу отметить превосходное качество обслуживания .пришла под конец рабочего дня. сотрудники обслужили оперативно! . Очень приветливая , милая
квалифицированная ,адекватная девушка ! Всегда дружественная атмосфера !
Коллективу терпения не занимать. Терпение вам с неуровновешенными клиентами !
Единственный минус нет парковки !
1
2
July 24, 2023
Ужасно медленное обслуживание ,девушка такое ощущение специально на лайте ,отправка книги занимает более 15 минут ,меняла 3 раза упаковки (просьба поменяйте оператора 🙏
1
2
August 11, 2021
Максим молодец! Очень ответственный сотрудник, ищущий возможности помочь клиенту!! Я давно пользуюсь СДЭК , но только сегодня узнала что можно оформить сдэк ID и не носить с собой паспорт!!!!! Девочки оценят, ведь мы поменяли сумку и вуаля - документы там, а мы тут! Звезду снижаю за Надю - пыталась испортить мне настроение, обвиняя в мошенничестве (а я всего лишь паспорт забыла и фотку на телефоне его показывала , ахаха!))) Наде работать не с людьми надо, глаза красивые но злоба через край, жаль.., Максим - молодец! Премия и всяческие блага ему за терпение и поиск решений!!
1
1
February 27, 2024
Работают хорошо, но найти сложно. Если ищете, то начните путешествие с перекрестка, что восточнее. Ребятам нужно повесить перед входом огромный флаг и тогда их будет видно.
May 8, 2024
Быстрая отправка и получение товара, рекомендую!)
December 17, 2023
СДЭК сам по себе не лучшая транспортная , но хуже данного отделения найти тяжело .
May 26, 2022
Кадры решают, самый лучший состав - Григорий и Иван! Чтобы ни случилось, а отзывы типа база все время не работает, это ни от них зависит и вообще ни от пвз! Всегда помогут, вежливые, профессионалы. Их уровень явно выше, надеюсь это ценят! Рябята большие молодцы!!!
2
August 18, 2023
Обслуживание стало гораздо хуже и медленнее. Раньше были приятные сотрудиники. Сейчас все испортилось
September 18, 2022
Небольшое отделение, самый главный минус - не места для парковки, так что с габаритными грузами лучше приезжать на такси.
September 30, 2024
Всё отлично
February 9, 2023
Нет парковки, от слова совсем. Этот пункт для тех,у кого маленькие посылочки и ты пешком!))).
От сюда и три звезды!
А так сдэк, как сдэк! ❗
November 12, 2023
Обычный пункт выдачи и приёма посылок. Иногда пользуюсь. Всё нормально.
1
April 20, 2022
Была доставка с али. Посылку отправили обратно через 10 дней. Вот так, вначале путаница с доставкой, потом звонок оператора - заберите, хорошо заберу и через три дня отправляют обратно. Хранение платное , смысл оправлять обратно ???видимо или пункт этот отстой или в общем система сдэк. И знаете я полюбила почту . То же время доставки а гемора на порядок меньше.
2
July 28, 2023
Самые адекватные сотрудники в этом районе. Быстро, без заморочек.
September 30, 2023
Хороший пункт. Быстро принимают и выдают отправления без лишних вопросов.
May 31, 2023
Спасибо отличное обслуживание и удобное место!
October 24, 2023
Обслуживание отличное ,проблема парковки
January 30, 2024
Работники пытаются выбить деньги за коробку, так как он ее подобрал для пересылки. Врут, не объясняют про тарифы. Это сервис пересылки или подбора коробочек?
February 14
Супер
December 19, 2021
Быстрое и качественное обслуживание. По времени прлучения посылки заняло не более 4-х минут. СДЭК в последнее время выравнивает свою работу и в сравнении со своими конкурентами (Почта России, 5Post и т.д. ) на две головы выше.
1
1
July 26, 2023
Не могут иногда найти посылку. Ходишь туда потнескольку раз. В остальном норм.
April 21, 2024
Шины не возят!?
Другие....легко!
July 3, 2021
Всегда получаю заказы именно там. Никогда не бывает очередей,ребята работают быстро и грамотно. Рекомендую! Единственная проблема,это парковка,но почти всегда решаемая.
1
1
September 9, 2021
К самой доставке претензий нет . Уже давно привык к тому как работает сдэк .
Претензии к сотрудникам офиса на заставской . Каждый раз вижу там новые лица сотрудников . В этот раз 9.09.2021 попался сотрудник Георгий . Откровенное хамло . Такому сотруднику с людьми точно не стоит работать .
6
December 22, 2020
Отвратительное обслуживание. Придя в РАБОЧЕЕ время отделения, посылку я не получила. За 15 минут смогли обслужить 1 человека, а мне было сказано, что надо было раньше приходить. Девушка, выдающая заказы просто пошла на принцип. Её рабочее время закончилось и точка. При этом у мужчины, который пришёл после меня, посылку она приняла. Своим же аргументом, что на каждого клиента у них отведено определённое время, а именно 4 минуты, расписалась в своей некомпетентности, так как коробку мужчины, который оказался последним везунчиком получившим свою посылку, она искала на складе 10 минут.
В итоге выводы о работе данного отделения следующие:
-на складе творится полнейший бардак (впервые вижу, чтобы хоть одна служба доставки искала посылку по 10 минут)
-неорганизованность рабочего процесса (все те же поиски посылки, а также вопрос о своевременном закрытии отделения на вход, если нет возможности обслужить всех, кто пришёл в рабочее время отделения)
-некомпетентность девушки, выдающей заказы (не справляется со своей работой, так как не справляется с нормативами, которые сама же и озвучила, отказывает в обслуживании одного клиента, при этом обслуживает другого - двойные стандарты какие-то, если рабочее время истекло, то наверно для всех, а не избирательно)
-неклиентоориентированность (сотруднице глубоко наплевать на репутацию компании, в которой она работает).
Для себя сделала единственный вывод: услугами сдэка я больше не воспользуюсь. Либо выберу другую службу доставки, либо откажусь от покупки вовсе.
9
February 8, 2022
Постоянно разводять на боллее высокий тариф.
Не готоаы оформлять по минимальным тарифам, не правильно заполняют накладные.
Не выдаю накладную на руки.
Верную иныормацию по тарифам скрывают.
Руководитель в домике)
4
July 27, 2021
Ужасное отвратительное обслуживание. Работаем со Сдэк более 3-х лет, но никогда не было такого геморроя, как с этим пунктом. Худший пункт! Решили отправить посылку - головняк вам обеспечен! Лучше отправляйте с другого отделения. Сэкономите и время, и нервы!!!
5
December 12, 2021
Сонный сотрудник, который сегодня десять минут искал мою посылку и пять думал над моим вопросом "может, я вернусь через полчаса?" Вернулась, он развел руками: "на складе бардак, ничем не могу помочь".
5
November 19, 2023
Грустные неторопливые ребята.
2
August 12, 2021
Из Мск в СПБ доставка 5 дней! Перемещение по СПБ 3 дня! Просто отвратительная логистика! больше всего убило в службе поддержки, что " В сроки данного перемещения входит и загрузка заказов в машину и перемещение по городу и разгрузка машины, поэтому сроки в среднем указаны как 1-2 дня" и это в 21 веке!!!
3
August 2, 2022
Место для парковки нет. Работает по выходным , все понравилось
1
October 12, 2021
Вот уже, как пару месяцев работают здесь новые и очень вежливые молодые люди. Со всем помогают. Быстро работают. Вроде бы Сергей и Георгий, но могу ошибаться. Спасибо вам за скорость и оперативность.
2
December 15, 2021
Абсолютно не клиентоориентированы. На хорошее обслуживание не тянет, неприятное обращение . Будем отправлять свои заказы через другие пункты.
4
May 17, 2023
Удобно, быстро, доступно
June 4, 2021
Поставил бы пять, от компании и постоянно отправляю, но там есть толи кореец то ли китаец, не важно, был всегда приветлев и тд, тут начал бычить, если ты смотришь этот отзыв, в следующий раз я не просто грубо отвечу)
August 11, 2021
Пользуюсь этой почтой. На прошлой неделе отправила фарфоровый сервиз из Москвы в Алматы. Ребята сами упаковали. Пока жду! Надеюсь дойдёт благополучно!!! Спасибо!
2
December 23, 2022
Отзывчивые сотрудники, все классно !
July 19, 2022
Отлично, что работаете до 21.00, можно успеть с работы
October 14, 2022
Отвратительное отделение СДЕК, в котором сотрудница отказалась искать отправление.
1
July 24, 2023
Нормально. Работающий сдек.
February 21, 2024
Хорошая работа
1
May 22, 2021
СДЭК на Заставской 13. Полная некомпетентность персонала. Неклиентоориентированы, ничем не могут помочь и ни в чем не могут разобраться. Бардак. Лучше никакого пункта выдачи, чем такой!!!
6
October 26, 2022
Иногда такое ощущение, что ты им должен...Можно если очень нужно отправить..
1
July 28, 2022
Всегда приветливые работники, быстренько все отдают))
June 27, 2022
Ужасный пункт выдачи и люди работают не компетентные! Отказались отправлять акцизный продукт, при том, что другие пункты отправляют !! Прошу провести беседу с сотрудниками или увольнять к чертям собачьим !!
April 6, 2023
Хороший пункт хороший персонал
February 2, 2024
Нет парковки
1