Ранее был отличный салон, сейчас мнение изменилось. После смены руководства полностью поменялся состав мастеров, подняли прайс не сообщив об этом ни на последней процедуре, ни в чате, ни в своём канале, очень навязчивы с новыми услугами, присылают информацию даже в личный чат с записью и дают листовки вместе с чеком, хотя как раз в данном случае информации было бы достаточно в канале и при посещении салона.
Токио-City
April 2024 •
1
Не понятно, что произошло с заведением за последние пару месяцев. Ранее замечаний не было, сегодня же один зал просто закрыт (позже стало понятно, что им было бы просто не справиться, если бы в обслуживание был ещё один зал). Ожидание пока посадят ~15 минут, далее, когда ты уже сел и начал выбирать, подходит официант и сообщает, что ожидание блюд 1,5 часа!!! Ок, есть хочется, идти никуда уже не хочется, тем более уже потратил время на ожидание посадки. Мы остались. Отдача напитков (2 коктейля и чайник чая) 20 минут, отдача наггетсов и картошки фри для ребенка 40 минут, отдача 3 роллов - 1.20. Вишенка на торте - тёплый ролл с креветками в сливочном соусе принесли холодным (не еле тёплым, а совсем холодным), а вместо креветок была курица... Видимо раз в соусе, то никто не догадается. И вот прождал ты голодный два часа и выбирай, есть что дали или остаться голодным. Ребус, на каком этапе в заведении все сломалось, остался не разгаданным... Если проблема кухни, что они просто долго готовят, то почему ролл принесли уже на столько остывшим, если проблема в официантах, то не заметно было, что они зашиваются, не справляются. В любом случае больше туда не ногой. И даже доставку заказывать в этом заведении больше не буду.
Sapori d’Italia
March 2024 •
5
Очень вкусно, мило, уютно!
Kafe Na Tsvetochnoy
May 2023 •
1
Второй раз в еде попадается волос: первый раз у коллеги в выпечке, сегодня мне в запеченной горбуше.
Отличная студия. Практически с открытия студии делаю маникюр только там!!! Смело можно записываться к любому мастеру и не переживать за результат!
Vesna
July 2021 •
1
Цветы простояли меньше суток. Были куплены вчера в 9 вечера. К утру голову повесила первая роза, к вечеру головы повесили уже 5 и 7.
CDEK
December 2020 •
1
Отвратительное обслуживание. Придя в РАБОЧЕЕ время отделения, посылку я не получила. За 15 минут смогли обслужить 1 человека, а мне было сказано, что надо было раньше приходить. Девушка, выдающая заказы просто пошла на принцип. Её рабочее время закончилось и точка. При этом у мужчины, который пришёл после меня, посылку она приняла. Своим же аргументом, что на каждого клиента у них отведено определённое время, а именно 4 минуты, расписалась в своей некомпетентности, так как коробку мужчины, который оказался последним везунчиком получившим свою посылку, она искала на складе 10 минут.
В итоге выводы о работе данного отделения следующие:
-на складе творится полнейший бардак (впервые вижу, чтобы хоть одна служба доставки искала посылку по 10 минут)
-неорганизованность рабочего процесса (все те же поиски посылки, а также вопрос о своевременном закрытии отделения на вход, если нет возможности обслужить всех, кто пришёл в рабочее время отделения)
-некомпетентность девушки, выдающей заказы (не справляется со своей работой, так как не справляется с нормативами, которые сама же и озвучила, отказывает в обслуживании одного клиента, при этом обслуживает другого - двойные стандарты какие-то, если рабочее время истекло, то наверно для всех, а не избирательно)
-неклиентоориентированность (сотруднице глубоко наплевать на репутацию компании, в которой она работает).
Для себя сделала единственный вывод: услугами сдэка я больше не воспользуюсь. Либо выберу другую службу доставки, либо откажусь от покупки вовсе.
Restaurant Prospekt
February 2020 •
4
Хороший уютный ресторанчик, цены чуть выше среднего. Еда хорошая. Очень хорошее обслуживание!
Gecco
December 2019 •
1
Хамство со стороны продавца отбило всякое желание переступить порог данного магазина ещё раз...