Всегда заказываю товар сдеком и отправляю проблем ни в получении ни в отправках не было всегда приветливый персонал,даже когда партнёр отправил товар и был неприятный момент потеряли посылку оч быстро нашли и всегда были на связи сотрудники компании,пользуюсь сдеком около 4х лет.по моему мнению компании стоит доверять, как и у каждой компании есть требования при отправках и получении.
Хорошая служба, но на некоторые позиции, более габаритные лучше обратиться в другие транспортные компании. Например, автомобильные покрышки в ТК ЭНЕРГИЯ доставка в 2 раза дешевле.
Ужасный сервис. На доставке работают одни моральные уроды. Курьеры хамло и очень хитрожопые. Сдек берет деньги за доставку до двери а выполнить не может. Из десяти раз только два раза домой привезли. Стоит пропустить звонок от курьера всё пиз-ец конец света.
Очень благодарна ребятам! В последнее время часто пользуюсь их услугами. Всегда все четко, все вопросы решаются быстро и максимально комфортно для обеих сторон.
Груз пришёл с большим опозданием, мне пришлось пропустить соревнования когда я позвонил в офис мне сказали что напишите претензию и вам вернут сумму за доставку но как всегда обманули и даже не ответили на моё обращение
Пришло уведомление от сдек что моя посылка пришла и я могу явится в пункт выдачи и забрать её. Но при обращении пункт выдачи мне сообщили, что пришла только половина посылки, которую я могу забрать - но оплатить должен сразу за всё. А вторая половина придёт завтра, после обеда, может быть, а может и не быть.!И не факт что будет целая и невредимая. Потелял пол дня, даже не извенились. Уже почту России переплюнули. Печально.
Всё что связано со Сдеком то потеря времени и нервов. Стараюсь с ними не работать, но иногда не получается. Был инцидент с зимней палаткой которая стоила больше 50000, она была из двух частей, так одна уехала в Воронеж другая в Энгельс приехала. Заставили тогда понервничать. И даже никто не извинился и не компенсировал. Вообщем не рекомендую. Обходите их стороной.
Хамоватый персонал, обслуживание отвратительное. Все переходят на карты, они отменяют оплату услуг картой. Только с наличными. Качество перевозки ужасное, хрупкий груз помяли, отношение пренебрежительное. Претензии выслушивать не захотели
Очень нужно было забрать посылку именно сегодня, по возможности с работы муж приехал в 19.43, и было уже закрыто отделение. Не понятно почему, хотя пишут что до 20.00 работает(( очень огорчены
4
1
Иван
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Комсомольская 160. Качество обслуживания стало портиться. Появились очереди и толчея, как на Почте России. Обстановка так себе.
Очень странно считают доставку. Один раз за два места 400 рэ, другой раз за одно. Как так получилось, объяснить не смогли. Доверия нет. Больше не пользуюсь.
Ужасная ТК. Для того , чтобы отправить посылку им требуется именно оригинал моего паспорта , с собой у меня его не оказалось , ну и естественно мне отказали в отправке . Я плачу деньги за отправку посылки , причём вы самая дорогая ТК , так зачем вам оригинал моего паспорта, какая вам разница кто вам платит деньги ? Желаю вам с , таким отношением , побыстрее закрыться !
Воспользовалась впервые и осталась разочарована. Очень подвели с доставкой документации в Москву, причём не предупреждая об изменении ИХ планов работы.
Я пользуюсь услугами данной ТК часто. Отправляю зачастую хрупкие вещи, приезжает всё в целости и сохранности. Персонал вежливый, разрешают любой вопрос, помогают упаковать.
Держу дверь, чтобы выносили большие тяжёлые сумки. "Девушкааа, не держите двеееерь", имя крысавецы этой не увидела.
Александру спасибо, приятный специалист🐱