Хотели отправить посылку, данный пункт на картах был ближайшим, но когда мы пришли, пункт оказался закрыт, хотя по информации в картах должен работать, жаль потраченного времени, почитав предыдущие отзывы, я вижу, что такие случаи, как у нас, не единичны
Ужасное отношение менеджера к клиенту. Заранее на горячей линии уточнили, что наш товар можно отправить без проблем. Но оказывается в этом офисе свои правила. Менеджер грубила, хамила и просто отказывалась с нами общаться, тк по её мнению данный груз отправлять нельзя. После выяснения с кем-то по телефону, что груз мы можем отправить, просто начала делать вид, что нас нет. Демонстративно занималась другими делами. В итоге мы ничего не отправили, уехали в другую транспортную.
Ужасное отношении к клиентам, такого нет ни в одном СДЭК, спасибо менеджеру Мария - ждал пол часа, но потом вдруг узнал, что кулер ( вентилятор с радиатором) упакованный в заводскую упаковку стоимостью 2000₽ нужно паковать в обрешотку 😂😂 😂 Советую данному сотруднику лучше высыпаться и нормально относиться к своей работе