Отличный пункт выдачи. Приветливый персонал. Бывают очереди в будние дни после 18.00 Получал посылку дошла быстро и без проблем. Отслеживание по номеру заказа.
Нужна была срочная отправка, специально переплатили за 1 документ, обещали 2-3 дня в итоге доставка из данного места в центр отправления в Питере составил 2 суток и даже намёка нет на то, что будет доставлена посылка вовремя, сроки горят, все нервничают, скорее всего сорвалась сделка. Очень обидно, что не предупреждают о том, что лучше сразу в Питере где-нибудь возле метро отправить
Через приложение вконтакте выбрала дату и время доставки, прождала в этот день, ничего, опять повторила процедуру выбора даты и времени, и так я ждала четыре дня, пока не позвонила на горячую линию, тогда они только подтвердили доставку на выбранный день. Время выбрала с 18 часов, в день доставки позвонил оператор и назвал время с 17ч, курьер приехал в 16ч 50 мин, дома никого не было, мне звонит хамло курьер, я стою у вашей двери, и с претензией, что он потратил на меня много времени. Я больше никогда не буду связываться с данной организацией, они даже не извелились, за то что доставка не была произведена в те дни, когда я её ждала. Хамская контора.
Очень неудобный график работы: по будням до 19.00, сб до 16.00. Вс - выходной.
Если работаешь в городе - есть возможность забрать посылку только в субботу.
Закрыли двери почти перед носом, в субботу в 16:00, сказали что время рабочее закончилось и приходите в понедельник. Нет, не нахамили, не нагрубили, просто вот так, бесчеловечно.. и ладно бы очередь или толпа была, но нет, один человек в зале и я за дверью..
Не обращусь по возможности в эту ТК. Теряли посылки, вещи пришли поломанными после крайне неаккуратного обращения грузчиками. При этом услуги не дешёвые.
2
1
Roman Roman
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Мой отзыв за то что не отвечают на звонки 2 день вообще.
Также работа точки мне не понятна.
Персонал нормальный,но это два жирных минуса!
Пункт выдачи должен иметь пандус! Ну что это за дискриминация? Ну как зайти туда с коляской? У меня чуть пупок не развязался, пока я запёрла туда ребёнка и коляску на себе. Спасибо людям, которые иногда помогают. Работники приятные, оперативные.
Сервиз отличный, сотрудники знают свое дело)Постоянно пользуюсь СДЭК ,очень быстро присылают из другого города посылки, и почта теперь не нужна! Процветания Вам!!!
Всем, кто видит этот отзыв, убедительная просьба не пользоваться услугами этой компании CDEK! Очень долго шла посылка не смотря на то, что была доплата за срочность и за доставку курьером. Упаковка порвана насквозь, а также повреждена и сама посылка.
Никто ни за что ответственности не несёт.
Очень, повторюсь, ОЧЕНЬ медленная доставка из Москвы в Петербург. Отправление ожидал 26 августа получить согласно ориентировочному сроку доставки. Сегодня 1 сентября и нет ничего кроме сказок что посылка лежит на центральном складе с которого невозможно самостоятельно ничего забрать. Нет слов. 5 дней не могут сделать перемещение внутри города. Для сравнения деловые линии доставили за три дня без всяких заминок. Делайте выводы о том стоит ли пользоваться сдэк. Не рекомендую.
Страдает имидж компании из за не компитентных сотрудников!!!Нужно сделать переатестацию и загнать их в общеположенные рамки! Если не хотят работать, то и нечего хамам тут делать! Ну а в общем, компания достойная!!!