Само место где происходит выдача , холодное , тесное , грязное. Чтобы получить посылку, из али , нужно назвать номер телефона , дать паспорт на проверку, потом заполнить какую-то бумажку ( паспортные данные) . Паспортный контроль в аэропорту быстрее проходит. У каждого почтового отправления есть трек номер , этого достаточно. Мы что в восьмидесятых годах?
Хороший СДЭК, и вообще нет очереди при получении товара. Но есть одно но, СДЭК находится на лауреатов 41, если они находились бы на Талнахской 30, было бы ещё лучше.
Опять кто-то получил мою посылку. Не в первый раз. Почему я на вас ещё перед январьскими праздниками не написал заяву? Начальник, который по своей же ошибке даже обещал сам привезти посылку. Потом трубку не брал. Вангую, что и карточки рфид он себе тоже забрал, что я заказал в конце января. Подавись.
Самая убогая Т. К. в городе Норильск! Курьеры ленивые, постоянно обманывают что до вас не дозванились, телефон не доступен! Когда им говоришь, что если телефон находится в не зоны доступа, то приходит сообщения, что вам пытались позвонить, а так как обманывают естественной ни каких сообщений нет. Жуют сопли и ответить ни чего не могут. По сообщению из чат бота, курьер получил мою посылку 29.08 а привёз мне её после моих званков 12.09 в день когда посылка должна была уехать обратно. Вообщем такие Т. К. не должны существовать и это точно в последний раз когда услугами этих , я пользовался !
Доставка курьером ужасная , ждала свою посылку весь день . В итоге мне позвонили уже в 17:55 , сказали ожидайте . Через час никого нет , звоню курьеру и вдруг тут выясняется что она уже не работает , и мою посылку доставлять никуда не будет . Мало того что потратила весь день на бессмысленное ожидание , так еще и курьер разговаривает не как с клиентом , а по хамски , Как с подружкой
Компания сдэк отвратительно работает с направлением норильск. Посылки не отслеживаются, регулярно приходят с дикой задержкой. Почта россии в 2 раза быстрее. Ценник за это дерьмовое обслуживание конь. Не рекомендую связываться
К самому персоналу нет претензий ! Очень вежливо и быстро работают! Но сроки ??? Почта России гораздо быстрее доходит и отслеживается каждый шаг! А здесь не понятно где именно застряло отправление ! Можно отследить только день отправки и день выдачи ! Да и ценник вообще не соответствует такому сервису !
Почта России работает быстрее и дешевле, чем сдек. В который раз обращаюсь, думая, что посылка придёт быстро, но увы всегда подводят. Отправляла документы, нужны были для подписания договора, пришлось переносить дату подписания. Подарок заказанный с другого города, так и не пришёл ещё. А праздник уже прошёл.
Да и дорого очень.
Больше услугами данной ТК пользоваться не собираюсь.
Огромное спасибо за оперативность. профессионализм, корректное отношение к клиентам! Пользуюсь услугами данной компании на протяжении многих лет, практически с самого образования на территории РФ и странах СНГ , качественное оказание услуг, процветание Вашей Компании и расширения границ в сфере логистики!
Очень довольна и офисом и обслуживанием. Перед самым Новым годом успела получить посылку. Не смотря на то что рабочий день закончился, девочки оформили выдачу заказа. Спасибо огромное сотрудникам.
Отправили посылку авиа до норильска ,прошло 9 дней,тишина,2 дня пытаюсь дозвониться до пункта,трубку игнорят,горячая линия так же отправляет на сайт! Такое отношение неприемлимо!
Отвратительная ТК, 2 недели не могут доставить посылку, которая находится на территории Норильска, при чем звонят, договариваются на определенное время и не привозят! Я в шоке от таких услуг.
Очень Не довольна сроком доставки. Заказала товар в начале июня, а пр шло в конце июля. Кому срочно нужен товар не рекомендую сдэк. Хотя компания могла сократить сроки, я так думаю, отправив мой заказ с крс самолётом. Они решили навигацией отправить, это же дешевле...
Я сам заходил в офис, хотел посмотреть обстановку. Чтобы найти представителя, ушло 5 секунд и по указателя нашёл офис где мне оформили документ на получение заказа, далее отправили на склад. Через 2 минуты мой заказ был на руках. Сотрудники работают чётко. Молодцы.
Ужастная ТК, сроки у Почты России быстрее,видимо курьеры СДЭК пкредвигаются тролейбусами или пешком.Зачем вобще существует эта компания,один геморой от них,НЕРЕКОМЕНДУЮ. Очень паршивая компашка👎
Остались очень не довольны сроками, срочно отправили документы в Новосибирск, доставка была через Москву, что за бред когда из Норильска в Новосибирск летают каждый день самолеты, соответственно к сроку не успели, знали бы, отправили бы другой службой
Ужасное качество оказываемых услуч. Никогда не пользуйтесь этой логистической компанией.12 день, нет информации о посылки и найти отвечающего за это не качественное оказание услуг, просто не реально. Просят отнестись с пониманием, с каким понимпнием!!!вы за пересылку берете деньги и не малые!!! Так научитесь держать марку, что бы у людей не возникало желание писать отзровы такого содержания!!!👎
Ребенок на Новый год остался без подарка ПО ВАШЕЙ ВИНЕ!!!
За оказание услуг я бы даже единицы не поставила!!!
Заказали графический планшет ребёнку на Новый год в город Норильск Красноярского края пришел товар в город Солнцево Московской области. Хотя работники службы обещали связаться с отправителем и сделать переадресацию. За три недели мы так и не дождались обещанной переадресации. 23-го декабря пришлось отправлять людей в Солнцево чтобы получить заказ. Опять оплатили доставку 1500рублей, сделали переадресацию. Сегодня 30-ое декабря. Товар всё ещё в Москве. На все наши звонки одни отмазки. Как объяснить ребёнку что вместо Желанного подарка на Новый год он получит ещё одно одещание. Мы бы купили этот товар на месте, но что делать с планшетом который всё-таки надеюсь прийдёт. Сожалею что связалась с Вашей службой. За свои деньги было потрачено столько времени на разборки не говоря о нервах...