Больше СДЕЭКОМ связываться не буду, так как срочно нужно было получить доставку 4.06 так как я сегодня 4.06 улетаю, доставку должна была получить 2.06.
Буду сотрудничать с другой компанией.
Так как я работаю с клиентами и люблю чтобы все было чётко. 😱😱😱😢
Небольшой, тесноватый пункт. При этом весьма популярный из-за удобного расположения. Метро, парковка. Вечерами бывает очередь, но персонал старается и работает быстро.
Пишу отзыв о всей компании в целом . Заказал у данной компании в преддверии нового года курьера на забор посылки , которую я должен был отправить в Минск . Оператор сказала что курьер будет у вас уже сегодня до 18.00 , что в принципе меня устраивало , но в назаначенное время курьер не приехал . После моего повторного звонка в компанию оператор сказала " извините , но сегодня курьера не будет и он приедет только завтра с 11 до 13 " . Ну думаю ничего страшного со всеми бывает ( правда срок доставки увеличился на 3 дня ) . На след день 14.00 курьера нет , звоню , оператор дала мобильный телефон курьера , он не берет трубку , звоню оператору разговаривать никто особо не хочет и переключают на музыку , 10 минут слушаешь , а потом звонок оканчивается . Везу посылку на своем авто сам . Спасибо СДЭК !!! Ищите другие компании !!!
ПВЗ забит перед праздниками, всюду стоят коробки и мешки с посылками (предсказуемо). Пришёл сегодня в 19:08, передо мной 10-12 человек, ушёл в 19:32, после меня 15-17 человек и всё прибывают. Думаю, если придёте часов в 14-15, народу будет поменьше, но всё же.
Трое сотрудников, надо отдать должное, работают довольно шустро. С 31.12 по 08.01 у ПВЗ короткий график, вкл. выходные, уточняйте заранее.
Но в целом СДЭК всё, RIP, и связано это не только с предновогодним ажиотажем (почитайте отзывы в сети). Заказал доставку через них, чтобы не тратить три часа на самовывоз, в итоге прождал ОДИННАДЦАТЬ ДНЕЙ! 11 дней везли по Москве из Солнцево в Черёмушки (соседние ЗАО и ЮЗАО), при этом заказ 5 дней (с 15.12 по 20.12) пролежал на каком-то их б...ском склАДе где-то в районе Белых Столбов (Мск-Домодедово, юг МКАД), и неизвестно, сколько бы он ещё там находился, не оборви Я им все телефоны, пока некое "начальство" из Новосибирска не подключилось к вопросу. Потом ещё 4 дня он полз оттуда.
В общем, читайте свежие отзывы перед выбором ТК для доставки.
Некий магазин отправил мою посылку на пункт выдачи СДЭК. Подхожу, стоит очередь из 4 -х человек в маленьком душном помещении. 2 сотрудника не обращая внимания на посетителей таскают какие-то коробки. Через минут 5 не выдержала женщина и попросил отпустить её и продолжить таскать коробки. Подошла моя очередь. Я назвал номер отправления из СМС. Сотрудник довольно грубо - "Паспорт!". Я объяснил, что мой гражданский паспорт на оформлении, с собой имеется заграничный паспорт и ВУ. "Нееет!" - ответил человек с бейджем "Юрий". Я не стал спорить, нашёл телефон на сайте СДЕК и у барышни поинтересовался какую сделку я заключаю со СДЕК для которой требуются паспортные данные? Женский голос в манере Юрия ответил - "у нас такий правила!" Я не молодой человек, но давно не сталкивался с таким... На сайте СДЕК жаловаться некому. У них всё хорошо пока. От посылки отказался. Продавец впредь будет выбирать адекватные транспортные компании.
Бывает, принтер не работает или система заглючит. Создаю и печатаю накладные дома, поэтому проблем не возникало. Персонал профессионален и приветлив не смотря на маленькую зп. Руководству рекомендую поставить второй принтак на горячую замену.