CDEK
230 отзывов
28 ноября 2022
Пункт выдачи не сложно найти, при входе в здание после турникеты нужно подняться на 2 этаж, хотя в здании он почему-то считается межэтажьем, как факт туда не идёт лифт.
Если прийти в него днем, то скорее всего очереди не будет, но в утреннее и вечернее время тут огромные очереди и двигаются они очень медленно, основная причина это долгая приёмка заказов, было бы здорово их разнести по отдельности, потому что часто пртзодят буквально с мешками для отправки десятка посылок.
1
8 ноября 2023
Очень вежливый персонал. ПВЗ по пути с работы и радует, что ни разу не попала в очередь больше чем из 1 человека.
1
2 июля 2023
Отлично!сама задумка мне очень нравится, 5-6 дней и посылка на месте, без очереди, мальчишки в этом пункте 👍
7 ноября 2022
Это место мне очень нравиться, ремонт конечно очень исторический) но в целом все есть, примерочная есть, сотрудники знают свой толк в работе, всегда подскажут всегда помогут, предложат упаковку или быструю отправку, выделяю менеджера Даниила, давно его знаю, и постоянно стараюсь к нему попасть на обслуживание
3
9 июня 2023
Рассположение ужасное, зайти в двойные тесные двери с коробкой очень сложно. Когда вы узнаете, что нужно ещё на второй этаж подниматься, надеюсь у вас не будет коробки весом 30кг. Сотрудники приветливые и вежливые👍
1
16 февраля
Быстрое обслуживание, всё отлично без нареканий
9 февраля 2023
Худший. Ремонта много лет не видел. Чтобы попасть в пункт нужно подниматся по довольно крутой лестнице. Зона ожидания один колченогий стул в коридоре. Вечно народа полно. Но хуже всего вахтеры на входе. Вечные вопросы куда, зачем, с собакой нельзя, даже декоративной.
3
21 апреля 2023
Нужна была отправка срочных бумажек рядом с Ленкомом. Нашли по фото в яндекс картах, дальше по стрелке. Но оплата только наличными или qr-коду с комментарием, что скоро все перейдут на эту систему, так как применение карт невыгодно.
Заказ оформили быстро, но вот оплата...
1
6 октября 2023
При работе с клиентом , могут просто так заблокировать грузы , нет работы с персональным менеджером , акты сверок взаиморасчётов не предоставляют , полная неразбериха.
7 июля 2022
Простояла в очереди за "знакомым" Отправителю человеком 40 минут. Как пришла-сразу спросила: "Можно узнать пришла посылка или нет. Приложение глючит и не отображает информацию", на что услышала :" Только в порядке очереди". В итоге простояв уйму времени в душном помещении, где уже за мной скопилась немалая очередь, мне сообщают:"Вам надо звонить на горячую линию, ваш заказ не приехал" И это при том, что последний день доставки. Разговаривают с таким выражением, что ты нелюдь и должен в ноги кланяться, чтоб тебе тут выдали заказ, а сами жопу от кресла не могут оторвать, чтоб посмотреть небольшое количество товара, которое привезли(пока я стояла в очереди, а он облизывал знакомого покупателя). Отврательное отношение. Никакого желания идти туда снова. На последок сказала:" Это самая ущербная организация, с которой мне приходилось сталкиваться", на что прозвучал ответ, но я, к счастью, была в наушниках, потому что ответ стал бы последней каплей.
3
3
5 октября 2023
Самая худшая курьерская компания. Её дешёвые цены - это заманчивое предложение, но по факту качество оказания услуг просто ужас
10 сентября
Прекрасное обслуживание
17 июля 2023
Очень вежливый и оперативный персонал, симпатичные мальчики работают🤪
1
31 октября 2022
Пункт выдачи настасьенский работает очень плохо! Ждут получения 7 человек. Лично я жду 30 минут, а все работники ищут одну посылку! Пусть займутся параллельно теми, кто может получить и уйти! Зачем всем сотрудникам (4 человека) искать одну посылку, можно разбить усилия?! Уверен, что да!!!!
П. С. Шевинко Марк Алексеевич хамит и должен быть отстранён от занимаемой должности!!!
2
1
18 января 2023
Два раза прошёл мимо входа в это отделение СДЕК, хотя искал именно его. Но даже когда нашёл и спустился в этот подвал, внутри него много разных закутков и не одного указателя. Сразу не сориентируешься.
2
1
19 марта
Очень долго обслуживают, всего один сотрудник. Большая очередь
24 мая 2022
Пришел за ЧЕТЫРЕ минуты до начала рабочего дня. Из-за стеллажей голос буркнул, что работают с 10:00. Хорошо, подожду, раз эти минуты были вам так важны.
По почему оправляя из г. Уфа по договору получателя от меня ничего, включая никакой доверенности, не требуют, а в этом конкретном ПВЗ требуют? Не понимаю!
А объяснить, нормально, а не на грани "послать вас куда подальше", ни один из сотрудников не смог.Более того, я же показываю копии уже СОСТОЯВШИХСЯ отправлений.
Странные вы ребята! И это мягко сказать!
Вам бы лояльности к клиенту у ваших коллег из региона получится! Факт!
3
3
13 сентября 2022
Всё ужасно. На территорию заехать нельзя хотя во дворе пусто подошёл к охране сказали нужен пропуск сотрудники СДЕК говорят пропуск не даём приходится искать на платке место и нести рассылку 20 кг на себе далеко. В нутри стрейч плёнки нет скотча нет даже за деньги. Пупырка 120 р и то нет. Сотрудник куда-то убежал наверное на помойку. Принёс б/у пупырка грязную мятую и взял с меня 120 р. И так было два раза. Больше туда не нагой не рекомендую
19 мая 2023
Совершенно некомпетентный сотрудник. Заявил, что отправление может потеряться в пути. В других филиалах отличное, быстрое, качественное обслуживание.
9 ноября 2023
Очень приятный офис СДЕК, удобно и оперативно
30 июля 2023
При отправке посылок персонал, не уточняя у клиента, оформляет экспресс доставку, вместо обычной, которая стоит дороже.
1
30 июля 2022
Дочка пришла за моей посылкой с фотографией моего паспорта и со своим паспортом с одинаковой со мной фамилией и одним адресом проживания. В грубой форме отказали выдать посылку, мотивируя тем, что работают под камерами. Отвратительное обслуживание, хамское отношение к людям. Никогда с таким персоналом бизнес процветать не будет! Не пользуйтесь услугами данного офиса ни при каких обстоятельствах.
4
2
29 января 2023
На посылке указан вес 0,5 кг а по факту взвесили 279 гр, удивительное дело как моя блузка в дороге усохла, можно сказать мелочь 200 гр, если бы они не стоили лишних 150 руб. Странные у Вас Чудо-весы стоят в Митино.
3
1
28 октября 2022
Ставлю единицу с минусом. Сервис.. Во первых, смс не написали про оплату, а она вдруг стала только наличной, во вторых не выдали чек. На почту , как сказали , он так и не пришел. Не повод ли это обратится в налоговую. Мягко говоря , сокрытие доходов.
1
1 июня 2022
Отделение близко к работе, удобно получать посылки (в основном, документы). Персонал шустрый, оформляют всё быстро.
3
2 ноября 2022
Расположение такое, что без подсказки не найдешь. Пришли туда, там 2 сотрудника.... Ну и один вообще улитка) нам повезло что перед нами 1 человек был, когда мы закончили мистер улитка собрал огромную очередь.
1
1
2 апреля 2023
Лучший пункт, из тех, в которые я обращалась, очень отзывчивые сотрудники! Спасибо!
28 января 2022
Конкретно к этому отделению нет претензий. Всегда радуют ответственной работой. Но в данный день пришли к ним оформлять претензию о потере груза на 187тр . Динамят с 20.12.2021г. Никто не занимается поисками посылки, медицинские продукты в которой могли быть уже испорчены, они отправляются исключительно срочным температурным режимом.
SOS!!!! Просто ужас!!
2
4
19 октября 2022
Претензий нет. Работаем компанией и лично неоднократно пользовался. Чётко и в срок. Удобно мобильное приложение.
15 марта 2023
Ребята молодцы! Работают шустро, хорошее настроение, так держать!👍
1
1 марта 2023
Хорошее место, отзывчивые сотрудники, хочется приходить сюда и отправлять посылки снова.
2
24 июля 2023
Двойные стандарты у сотрудников, есть нормальные ребята адекватные, а другие товарищи с ума сходят… я постоянно у вас получаю посылки, но то размер на миллиметр больше, то буква не та в данных… не заказывайте сюда ничего!
23 марта 2023
Удобно расположенный пункт выдачи, все культурно и без очередей
30 июня 2022
Отличное отделение, очередей почти нет, ребята быстро работаю - всё подскажут и помогут
2
1 мая 2023
Все отлично. Сотрудники всегда подскажут и помогут.
10 декабря 2022
Трудно найти. Была бы какая-нибудь табличка-указатель не только на самом входе, было бы удобнее. А так персонал приятный, очередей нет
7 мая 2023
Отличный пункт выдачи. Удобно, быстро и качественно
27 августа 2022
Посылка на складе в США пролежала незарегистрированной три недели; в Москве посылка на сортировочном складе лежит неделю; в пункт выдачи заказ доставлен не был ввиду неисправности постамата.... груз не доставлен.
16 июля 2023
Прекрасный сервис и парни молодцы, спасибо!
26 июня 2023
Всегда отличная работа персонала. Нюни разу не подвели!
1
24 декабря 2022
Всего пару раз пользовался услугами этой компании. Отрицательных замечаний у меня нет. Вроде всё норм. Спасибо!
1
21 января 2022
Главный СДЭК, в самом центре. Легко найти, красивый подъезд. В 3 минутах от метро Пушкинская, что очень удобно.
1
1
1 марта 2023
Периодически посещаю данный СДЭК. Приятное и быстрое обслуживание, отдельное спасибо сотруднику Марку за помощь в упаковке посылок.
2
28 мая 2022
Далеко, неудобно, обслуживает один человек. Большая очередь .Жаль, что закрыли на Исаковского. Это очень плохое место для получения посылок и хорошего настроения. Не рекомендую.
3
1
9 ноября 2023
Отправка посылки не получилось. Операторы не контактные.
8 февраля
Все быстро и удобно
7 ноября 2022
Пришёл отправить посылку в Штаты, оформили очень быстро, оставил чаевые сотруднику за скорость и вежливость
1
29 декабря 2022
Отличные сотрудники. Все быстро и качественно.
1
22 февраля 2023
Карты к оплате не принимают, только сбп. Было бы неплохо заранее знать об этом. Сотрудник груб, всем своим видом пытается показать, что он один умный, а к нему пришли недалекие
1
27 июля 2021
Отвратительное обслуживание. Курьер отказывается доставить посылку в нужное мне время вечером со ссылкой, что ему так не удобно! Приходит без согласования времени, делает отметку что получатель отсуствует и возвращает посылку. Крайне не надежная организация при работе с клиентами! Никакой вопрос решить нельзя, тк телефонов с операторами нет, отвечает автоответчик! Не рекомендую пользоваться услугами.
4
3