Отделение г.Евпатория ул.Крупской 60а самое ужасное! Персонал не вежливый, игнорируют клиентов, на получение очередь, а хамоватые дамочки мило беседуют и занимаются своими делами!
Часто пользуюсь доставкой СДЭК, поэтому могу сказать, что сотрудники вежливые, работают быстро. Однако, иногда бывают очереди, из-за большого количества желающих. Надеюсь, в будущем откроют ещё филиалы СДЭК.
Все прошло без проблем. Груз шел семь дней как и было оговорено. Доставили в целости и сохранности. По прибытии получила смс сообщение и еще был звонок от сотрудника о доставке, т.к. сразу получать не пошла из-за отсутствия времени.
Маленький минус - дороговато.
Вежливый персонал. Помогли разобраться, и выяснили, что отправитель выставил мне завышенную стоимость доставки. Впоследствии взыскал с отправителя 600 рублей , - спасибо большое девушке - менеджеру Фериде
Отвратительный офис! Душно! Одна очередь на получение и отправление!!!! Просто позорище!!! Чтобы получить 1 маленькую посылку, вы потратите не 1 минуту времени, а МИНИМУМ ЧАС!!!! Ужасный СДЭК! Не советую связываться!!! Ещё и посылка пришла с опозданием!!!!!
Потеряли посылку, на связь не выходят, объяснится не хотят. Ведут себя отвратительно. Сам лично больше не буду пользоваться услугами этой компашки и другим не советую. Номер накладной 1273085308, можете убедиться сами.
Очередь! Последнее время образуется длинная очередь и ждать приходится до 40 минут, чтобы получить посылку. В вечернее время не хватает третьего оператора!
Хорошая ТК с приемлимыми ценами и вежливым персоналом. Единственный минус - некоторые направления (Ставрополь, Кавказ) выходят на порядок дороже, чем в крупные города.
Посылка пришла в пятницу, но не в этот день, ни в субботу до 12 часов 🕛 посылку не получил. Не было и никаких извещений. Посмотрел по Интернету- Пункт выдачи от дверей до дверей метрах в шестидесяти от моего дома. Когда пришёл в Пункт выдачи- выяснилось, что курьер уехал без моей посылки 📦. Персонал встретил равнодушно и даже агрессивно. Деньги за невручение курьером и не подумали вернуть. Такого Пункта доставки нам не надо!
вежливый персонал. при поьучении все проверила посмотрела. очередей нет
3
Сергей
Level 25 Local Expert
August 22, 2021
В целом все нормально, посылка доехала вовремя. Немного умилило то как девушка на глазок замеряет размеры мешка - движения рулеткой в метре от посылки.
👍 Обслуживание быстрое, персонал внимательный. Доставка с Москвы 3-4 дня, до 5) информация вся в смс о движении груза, о поступлении в пункт выдачи. Есть доставка до двери.
Цены приемлемые. 👍Советую
Та же почта, но другими правилами и ценами: цена зависит не только от веса, но и от габаритов упаковки. Можно отправлять в любой упаковке. Марки не нужны, конверты бесплатные. Цены на любителя. Путевая экспресс доставка на материк, а в остальном почте проигрывают. Зависят от программы, которая периодически дает сбой. Выгодно постоянно пользоваться только если массовая рассылка и договор. Есть возможность примерки вещей (от интернет магазинов).
Задавала им банальные вопросы, связанные с упаковкой и доставкой до дома, смотрят как будто первый раз слышат такие вопросы. Молодые, но такие медлительные. Заказ на отправку груза приняли, а курьеру сообщить забыли, в итоге ожидание дома пол-дня, никого, звоним, говорят ждите, еще через час звоним, дают телефон курьера, тот даже не в курсе, что ему ехать к нам. Пришлось звонить на их горячую линию. В итоге: ожидание до 3 часов, а это рабочий день... жалоба, скандал, и только потом отправка. И стоит не мало, 1,5 тысячи.
Вместо 4 дней доскавка составила 12 дней. Менеджер по телефону общается по хамски, в конце разговора кидает трубку. Обещают привезти товар в одно время, но грубо нарушают сроки. Не советую сотрудничать с этой компанией, прям отвратительное место
Отвратительная компания. 6 числа пришло уведомление о пришедшей посылке. Заказал доставку на дом. Посылку так и не принесли. 8 числа пошёл в компанию сам. Оказалось что посылка ещё в областном центре. Оператор заверил что как только посылка придёт к ним в офис, мне сразу позвонят. Ждал до 12 числа. Проверил статус посылки, оказалось что она уже 4 дня лежит на складе компании. Пошёл в офис, с руганью получил.
Бардачная контора
К местным работягам претензий нет. Но контора гнилая. Дважды скрывали мне сроки поставки, причем когда было особенно важно. В итоге все важные доставки заказываю Деловыми Линиями. Хоть в Симферополе, зато быстро и чётко в море. А если сроки не горят, и не страшно, что задинамят на 3-5 дней, то заказывайте СДЭКом
Само отделение хорошее, а вот сам СДЭК испортился. Часто теряют посылки, расследовать не хотят, просто игнорируя заявки, да и цена доставки, не обосновано велика