Отвратительное отделение! Потеряли посылку, которая до них дошла, лежала несколько дней на полке и потом пропала. Признали свою вину, что потеряли посылку, но на деле выплатили всего 335 рублей , ссылаясь на страховочную сумму. Получается, что если Вы свою посылку не застраховали, то по факту это дает право СДЭК терять/воровать посылки, а потом просто послать Вас на три буквы!
Сейчас получал посылку, отвратительное обслуживание клиентов. Сотрудники некомпетентны, не знают ничего о возврате доставке. Осталось очень негативное впечатление.
Все доставляется на хорошем уровне, претензий нет.
3
Show business's response
Дарья Карнаух
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Отправляли посылку, шло долго это раз.
Два , по итогу вытащили 2 банки Грибов , мыло крымское, и там по мелочам. Спасибо вам СДЕК ЗА ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ. Меняю отправку
Посылку с Севастополя до Евпатории везут несколько дней! Первый день они кружатся по всему Севастополю на следующий день по Симферополю и только потом в Евпаторию! Для самой дорогой транспортной компании сроки доставки за 120 км отвратительные! Вайлдберриз за два дня привозит груз из Москвы до Евпатории учитесь...
Единственная транспортная компания которая работает на высоком уровне обслуживания, всегда отличное обслуживание, доверие что ваш товар доедит вовремя в срок. Наличие любых видов упаковки товара для отправляемого груза.
Самая отвратительная компания, отправили груз из севастополя в евпаторию. А они отправили в Москву, неделю груз гуляет операторы хомят, при этом обьясняю что улетаю груз некому забрать будет они включают платное хранение, сами на косячили и вместо извенения хотят нажить денег. Есть много других хороших ТК в эту больше не обращусь и другим не советую
Отличный персонал знают свое дело не раз отправляю всё устраивает. Звезду не поставил из-за того что находится в подвале и связь плохая так как нужно иногда оперативно воспользоваться интернетом а он там слабо работает. А в остальном всё отлично.
Пользуюсь сдэком часто, но сегодня походу был последний раз. Купил вещь в Воронеже, отправителя там заставили заказать обрешетку за 2500руб, плюс потом это все взвесили, еще плюс деньги, то есть я заплачу за дрова которые мне не нужны. И оказывается еще оплачивает получатель, то еще +20% к цене, Вы сумасшедшие совсем? И так стоимость доставки уже перевалила в три раза выше стоимости того что купил🤦♂️, мне недавно отправляли из Москвы 201кг, места, транспортной которая есть только в Симферополе, от туда до Евпатории еще плюс доставка, и я заплатил чуть меньше 10 тыс руб, а тут чуть меньше 5 тыс за вещь весом килограмм 10🤷♂️
Месторасположение хорошее. Удобно добираться со всех концов города. Для объемных грузов присутствует второй склад позади здания
1
1
Денис Минеев
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Из плюсов могу сказать что персонал очень вежливый из минусов ноходятся в цокольном этоже. О самой компании 1) Это стоимость доставки такое чувство что они одной посылкой хотят окупить всю дорогу. 2) Скорость доставки! Из Севастополя в Евпаторию 3 дня это рекорд медлительности. Буду пользоваться этой компании только в очень крайней случай.
находится на цокольном этаже, помещение маленькое, но 3 сотрудника. Обслужили быстро, правда стоимость услуги очень не совпала с расчетной(по телефону) О доставке пока ничего сказать не могу-ждем!
Больше не буду пользоваться этой компанией. Хотел забрать посылку в субботу за 10 минут до закрытия. Так отказали. Ля, вам ещё 10 минут работать, или так сложно было выдать маленький конвертик?
Хорошее расположение пункта выдачи. Всегда вежливые сотрудники. Но вот ценник доставки очень высокий: за 420 грамм посылки мне насчитали 800 руб. Пришлось отправлять почтой России
Чуть чуть не хватает любезности персоналу. А так все отлично.
3
1
Владимир Чжан
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Безответственные сотрудники, доставляли посылку в Суворовское с 30.12.22 как пришла в Евпаторию, пока сам не забрал 06.01.23, а оплату взяли на перед как за доставку курьером