Владельцам организации советую оперативнее реагировать на притензии клиентов.
Посылка шла до клиента неимоверно долго, после третий притензии её отправили отправителю. В общей сложности посылка от Питера до Москвы и обратно шла 6 месяцев, и при этом доставка не назначалась а деньги за хранение и пересыл обратно требовали.
Всё на высшем уровне. Только неудобное местоположение для отправки грузов... Парковки рядом нет совсем и по зданию идти в самый конец. С тяжёлой коробкой это не просто.
Ужасный пункт выдачи заказов, звонили весь день, трубку они не снимают, когда спросили почему, ответили, что у них много людей и им некогда, загруженность в пункте выдаче была обычная. Не рекомендую, та же почта России только дороже. Работники хамят и работают без масок.
Парковка ужасная, всё заставлено машинами, в этот раз очередь была небольшая, но т.к. все в одну очередь и отправлять и получать, то подучилась накладка, пришлось постоять продолжительное время!
04 января мне отказали в отправке посылки, мотивируя тем, что скальпель это холодное оружие, а а шампунь и средство для мытья посуды запрещены к перевозке! Новый год вроде закончился, а сотрудницы продолжают ...
Очень приятное отделение и милые девушки, которые отлично выполняют свою работу
2
2
Andrew Trusov
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
В целом обычный пункт, удобно что в центре, можно сказать что конкуренция почте . Иногда много народу, тогда становится грустно, а в целом очереди редкость. Обслуживание обычное