Претензий к сотруднику нет. Претензия к правилам выдачи заказа. покажи штрих код,трек номер,номер заказа еще и паспорт! из-за этой дурости пришлось приехать из командировки чтобы получить посылку,так как моему брату ее не выдали без моего паспорта!!! отвратительно просто!!! Просьба переосмыслить правила выдачи! зачем паспорт?! словно кредитное оформление! сотрудник никак не проверяет паспорт на его подлинность, просто чтобы посмотреть имя и фотку?! Для чего не понимаю,разве не достаточно штрих кода,трек номера и номера заказа для получения,как в любых других компаниях и пвз. Желание пользоваться услугами сдэк крайне отпало после этого неприятной ситуации,что пришлось срываться с работы,чтобы получить посылку показать на 1 секунду паспорт!!!!
Этот пункт находится в моем доме, поэтому это огромнейший плюс. Недавно получила груз издалека. Он пришел гораздо раньше сроков, что указывали и оговаривали. Отлично обмотали в защитную пленку и закрепили скотчем. Все на уровне.
Неоднократно пользовалась услугами доставки CDEK и всегда довольна обслуживанием, но сегодня всё перечеркнуло- хамоватоя девица, разговаривала так как будьто я перед ней провинилась, запечатала мою посылку в б/у коробку, как в порядке вещей , включила в стоимость 80 рублей, мелочь, но осадок остался, как будьто она умная, а мы так.......