Хороший пункт, не первый раз отправляю с него вещи, очень довольна быстрой обслуживания и профессионализмом работниц СДЭКа. Удобство расположения ( рядом остановка), парковка для машин, достаточное место для хранения товара, примерочная.
Прошу начальство обратить внимание на свой персонал,просто невозможно.... Невозможно больше сюда не приходить,хоть есть пункт и ближе к дому, случайно была в этой стороне и зашла сюда.сотрудники Татьяна и Валентина всегда подскажут и помогут с отправкой,проконсультируют и даже пошутят.Очень приятно делать отправку именно в эту смену👍
Нормально обслужили, посылку выдали , пункт выдачи, как пункт выдачи. В помещении чисто , геолокация удобная, помещение на первом этаже, поэтому удобно забирать посылки
Ужасное обслуживание. Пришел забирать посылку, сотрудник даже не поздоровался, просто грубо ответил что мы ничего не выдаем так как у них загрузка большая.
Интересно так выходит, что ты можешь прийти и тебя могу послать до дому.
Отвратительное отношение к клиентам, как интересно должны узнавать когда они могу выдать товар, а когда нет. По графику работы, пункт выдачи работает, а по итогу что....
СДЕК скатился
Максимально вежливо и быстро, девочки молодцы подскажут что не понятно, получил посылку всё целое хотя передавали зеркало.
1
Наталья Николаевна Баранникова
Знаток города 9 уровня
8 февраля 2023
Замечательное обслуживание, приятные и отзывчивые молодые сотрудницы, без очередей. Удобное расположение на пересечении Малиновского и Ерёменко в ТЦ Лимбо, на 1 этаже
Обратилась к сотруднику Анне Тарасовой с просьбой изменить пункт выдачи. Она сказала, что всё оформила. По итогу, ничего не сделала. Прошу руководство, обратить внимание на полное бездействие прямых обязанностей сотрудника! Благодаря Анне, посылка прибудет с большим опозданием. Отвратительное отношение к своей работе.
3
1
Кира
Знаток города 8 уровня
12 марта 2023
Сотрудник Валентина прекрасная девушка , помогла , всё объяснила доступно. Очень приветлива и доброжелательна. 5 звезд только ей! 💪🏽
Ужасное место, сказали самому снимать мое тяжелого оборудование с верхней части стеллажа, хамское отношение к клиентам а так же упаковку от СДЭКА пришлось самому нести в мусорный бак. В других транспортных компаниях такого себе не позволяют! Не рекомендую данное место!
Спасибо большое менеджеру Ирине! Очень внимательно и с пониманием отнеслась к проблеме но выход был найден! Благодарю за правильное отношение к работе!!!
Худшая компания, отношение к посылке ужа стное, по виду повреждений пожоже что выкидывают из фуры на асфальт, ответственности не несут, ответ один всегда плохая упаковка. Не рекомендую никому. Цены выше остальных.
Если вы хотите себе потрепать нервы то пользуйтесь СДЕКом. Посылка пришла 3 марта на склад и была выдана курьеру, 4 дня курьер как неможет разобраться в улицах Ростова на Дону. Не поднимает телефон для разговоров а когда звонишь в головной центр они вас связывают с менеджером который тоже ничего не знает. Замкнутый круг. В итоге вы переплачиваете деньги за быструю доставку но то что вы её получите гарантии нет.
Отличный терминал,работают четко слаженно и всегда идут навстречу.Отзывчивые,хорошие сотрудницы.Всегда с улыбкой - это большой плюс.Обязательно прийду сюда еще!!!!
Оставлял уже положительный отзыв в 2 Гис, но напишу и здесь! Отличный филиал, приятные сотрудницы, которые запоминают клиентов. Мы это ценим и приходим к Вам снова и снова
Сама компания СДЕК, на мой взгляд хуже других. Перед тем как отправить груз ваш, почитайте отзывы о том как груз теряется, ломается и не доходит до пункта назначения. Цена в 3 раза дороже чем у других ТК.
Не советую вам.
В этот раз прям удивил СДЭК. Посылка из Челябинска до Ростова-на-Дону дошла дней за 5 (по срокам запланировано было 10-12). И не болталась 2-3 дня по Ростову. И смс сразу пришло, и в ВК сообщение. Прямо чудеса.
Если так будет и дальше - я только за.
Ну тут как бы все очевидно. Работа поставлена на высшем уровне. Ни каких тебе очередей, лишних бумаг и волокиты. Если нужно, что то отправить то только СДЭК!!!!
Отвратительная работа, письмо шло с задержкой, вместо 4 дней пришло на 9 день, все бездействуют, только делают вид, что пытаются помочь. Замкнутый круг, только телефоны горячей линии, поговорить с руководством или пожаловаться некому, все скрывается. Был оплачен курьер, его отменили, пришлось ехать в другой конец города за письмом. Врут и все скрывают, больше ни когда не буду пользоваться услугами данной компании, и ни кому не советую.
Обслуживание на лучшем уровне.Очень вежливый и компетентный персонал,быстрое обслуживание, не смотря на то, что всего две девочки сотрудники.Часто пользуюсь и всем рекомендую это отделение.