Отличная компания! Я и отправляю и посылаю посылки, работнки делают свою работу на100%, все четко и быстро в обслуживании клиента, рекомендую Лыткарино ленина12👍👍👍
Отвратительное отделение с некомпетентными сотрудниками!
Пришла смс о том ,что заказ можно забирать,срок хранения до 26.07.Пришла в отделение через несколько дней и узнала что посылка отправлена обратно на склад,не попятно по каким причинам.Сотрудник на мои вопросы о данной ситуации ответить не может, прошу его позвонить на горячую линию и выяснить этот вопрос,на что слышу «сами звоните ,если нужно,я вам не обязан» и начинает работать с другим человеком!Далее прошу его ещё раз проверить наличие на складе,но сотруднику лень это сделать,зато не лень хамить в ответ клиенту.А какой клиентоориентированности здесь можно говорить ?
Первый раз потеряли посылку,позвонила на горячую линию,через полчаса перезванивают из отделения и вроде уже нашли,приходите!Во второй раз даже не удосужились помочь.
Больше ни одну посылку не закажу в это отделение,хоть и не далеко от дома.
Служба доставки стала работать отвратительно, за 2 года работы с ней она вообще испортилась мой заказ едит из Москвы в область 4 день, в службе отследеть заказ числится ещё в транзитном городе Москва срок доставки 21сентября, автомат по горячей линии говорит, что срок доставки увеличился до 22 сентября, и находится в Транзитном городе. Информации никакой не добится. Вообщем пишите письма.
Заказала как то доставку покупки через СДЭК.
Привезли всё вовремя.Пришла смс о доставке,сходила получила. Всё в целости сохранности,очень удобно что рядом с домом.Спасибо))
Данное подразделение работает с нарушениями. Выдаёт без оплаты посылки. И потом не понятно, что будет при возврате. Просьба руководство обратить внимание
Отличный сервис и вменяемые сотрудники.
Для тех, кто не может прочитать вывеску на входе "Одевайте маску" можно порекомендовать сидеть дома.
Подъезд на машине нормальный (опять же - для тех кто знает город и готов включить голову и покрутить рулём)