Второй раз пользуюсь услугами данного Сдэка. Мне очень он нравится, не далеко от дома, все чисто, быстро. И сотрудники всегда приветливы, спокойны, и вежливы! Спасибо большое!
Всё хорошо!
Приветливый персонал, оперативная выдача посылки! 👌
Несколько дней перемещали из другого района (ВАО). Доставляли растения. Благо отправитель бережно упаковал.
Сегодня отправлял посылку, хочу сразу сказать, что был крайне удивлен доброте от персонала, девушки невероятно хорошие специалисты и максимально добродушные.
Ни смотря на то, что была небольшая очередь человек в 10-15, я был последним и весь процесс у меня занял 7-8 минут.
Спасибо огромное этой локации и местным сотрудникам за всё!!!
Сейчас хорошо. На приём и выдачу работают отлично. Очереди бывают но редко. По сравнению с Можайск им шоссе 30, где очереди по 5-7 человек, тут 1 - 2. Хорошо, так держать. Пока что вы лучший пункт по моему мнению во всем районе ЗАО.
Ужасный пункт выдачи. Очень непрофессиональные и недружелюбные сотрудники. Такие не должны работать с людьми. Вместо того чтобы подсказать способы решения, когда забыла паспорт, прогоняли маму пенсионерку. Потом вместо получения оформили отказ. Потом обратно сто Лет ждали получения. Поменяйте сотрудников на более компетентных. Почему в вайлдбериз и в озон все просто и оперативно. А со сдэком вечные проблемы. Особенно в этом пункте.
ПВЗ находится во дворе,с парковкой скорее всего возникнут проблемы.Сотрудницы вежливые,приятные в разговоре девушки.Вообщем если припарковались,то в остальном проблем не будет,подскажут и помогут если возникли трудности.
В пункте работает очень неприятная девушка 27.06.2023 в этот день конкретно, отказывается принимать посылки ссылается что не упаковано, на фото видно, что содержимое находится в коробке. Предлагает доп упаковку за 200 рублей при стоимости посылки 500!! Девушка не хочет выполнять работу от которой можно откосить!
Не первый раз уже эта особа заставляет бегать от пункта дома.
СДЭК лично мне сильно не нравится, часто отправляю посылки, на авито покупатели иногда заказывают через СДЭК, в этом отделении 05.01 и 06.01 числа работала девушка оператор или приёмщица, отвратительная, не умеющая себя вести, возомнившая себя не понятно кем. Все остальные технические ситуации и т.д. можно понять, но такое отношение работников ещё сильнее портит вчечатление о сервисе в целом. Подробности писать не буду. Это долго.
Не первый раз возникают проблемы в этом пункте как с получением, так и с отправкой. Девочки или не совсем знают правила или ограничения к пересылке, или просто не хотят работать.
При возможности стараюсь пользоваться другим пунктом.
Отлично работают! На все вопросы ответили быстро и корректно. Помогли во всем. Отдельное спасибо за выданный бесплатно пакет ( обязуюсь оплатить в следующий раз!). Вежливые, внимательные люди работают, что очень приятно.
Некомпетентность сотрудника и самое главное руководителя этого отделения, который консультировал сотрудника по телефона.
Сотрудник Екатерина отказала мне по сути просто в оформлении заявки на курьера СДЭК, который должен был бы забрать мою посылку по адресу в Алматы Казахстан, открыть накладную по заданным пораметрам и отправить ее в Россию. Ссылаясь на то, что они никакого отношение к курьерской службе СДЭК не имеют. И брать естественность на себя (я так и не понял какую) она не хочет, так как не видит самой посылки. У меня нет слов(
Порекомендовала мне вызвать курьера самостоятельно (так я за этим и пришел). К сожалению онлайн это сделать сейчас невозможно. Иначе я бы конечно обошелся без помощи безграмотных сотрудников СДЭКа данного отделения. Как вызвать по другому курьера она не пояснила, потому-что "не знает", ответила.
Ровно неделю назад в одном из отделений Одинцово я без проблем оформил подобную посылку с аналогичным маршрутом. Хорошо, что хоть в каком-то отделении работают компетентные сотрудники ну и конечно же руководители.
ПС Понаоткрывают отделений по франшизе, а обучить грамотно сотрудников не могу. Да и как это сделать, когда сами ничего не знают. Жаль.
Персонал вежливый. Очереди как правило нет. Для меня пункт выдачи удачно расположен. Вообще компания молодец, развивается. Теперь можно без паспорта получать заказы. Удобно.
Нормальный пункт,расположен удобно,вежливый персонал,посылку получила и оплатила быстро,была на рабочей недели в дневное время,есть куда выбросить лишний мусор
Привез сдать коробку с товаром. Размер примерно 60*60*70см вес около 30кг.
И вот новые условия, даже требования от СДЭК - навязывают делать деревянную обрешётку! За атомный ценник! Насчитали 2700₽ доставка и 2000₽ Карл!!! оббить палками и плюс день на обрешётку!!! 4730₽‼️🔥🤪 это не на Чукотку, а в Ессентуки. СДЭК просто охамел своими дикими расценками и требованиями! Перестали принимать карты на оплату - нет терминала.
Никому не советую к ним обращаться, есть другие, несравнимо дешевле. Был бы другой день (не вечер субботы) отвёз бы в другую компанию и отправил почти в 2 раза дешевле.
К персоналу претензий нет, всегда вежливы👌
В приложении висит , что доставка сегодня , никто не звонит , не пишет.
Если не хотите работать , то освободите место другой компании .
Ужасный сервис.
Добрый день. Делал заказ доставки товара через СДЭК. Я ни как не мог подумать что получиться так очень очень очень долго!!!!! Заказ был по Москве. 3 дня заказ плутал по Москве. На 4 день пришёл в Одинцово. Но и ещё не всё…. Теперь надо ждать когда придёт на пункт выдачи заказов. Интересно сколько будет плутать по Одинцово?)))) Заказ делал впервые. И наверно последний раз. Ни кому-либо не посоветую пользоваться этой «компаний СДЭК «. Полный отстой. Почта России быстрее доставит …. Делайте выводы.
На моем районе есть точка, это уже отлично, получал здесь переднюю сидушку на авто с Авито , помещение полуподвал, летом показалось жарковато, есть где парконуться.
Все нормально. Из минусов не принимают наличку. Только безнал.в остальном все гуд. Девочки молодцы быстро работают очередей не замечал максимум пара человек.
Удобное и приятное обслуживание, много пунктов и четкая логистика. Недорогое хранение, ребятам спасибо, что звонили и интересовались, когда заберу, воспитанно и спокойно.
Отправлял товар доставкой СДЭК. Обслуживание оставляет желать лучшего. Для упаковки товара мне вынесли кусок пупырчятой пленки, далее меня убедили в том, что коробок таких габаритов не бывает и я должен оплатить сетку за 1500. Через 2 часа я отменил доставку, специалист по телефону сказал, что мой товар не покидал пределы офиса СДЭК. На следующий день позвонила девушка оператор и сказала, что мой заказ будет доставлен в пункт отправления и с меня будет вычтена некоторая сумма. Итог: потратил 2200 в никуда, сотрудники не владеют достоверной информацией о ситуации по заказам. Очень плохое впечатление(((((