CDEK
81 review
August 18
Впервые отправляла посылку. Ксения все объяснила, быстро оформила. большое спасибо, всё очень понравилось. Удобная парковка.
October 10
Единственный СДЭК на весь старый правый берег. Дружелюбные работники, помогут с отправкой. Хотелось бы пункт поближе к дому, до этого идти 1,5 км, зимой неудобно
March 5
Рядом с домом. Вежливые, компетентные сотрудники. Всегда помогут и дадут совет по отправке.
Пункт выдачи пользуется популярностью, людей часто бывает много. Приходится ждать, не смотря на то что сотрудники максимально быстро стараются обслуживать.
February 16
просьба начальству уделить внимание на корректное поведение и соблюдать субординацию менеджеру по работе с клиентами, мы конечно все понимаем , что сидеть весь день и протирать штаны в этом помещении и принимать товары очень сложно.., но это не повод повышать голос на клиентов "ЧТОО?" когда ты не расслышала код от товара .
1
July 2
Хороший персонал, всегда чисто. Быстро выдают товар.
September 28
Перемерели стандартный конверт неверно, в большую сторону.....Работники, научитесь правильно делать перемер!
September 20, 2023
Хотелось бы понять как выдаются посылки, так как мою выдали другому человеку, сказали вроде похоже на его.( штрихкод? Номер отправления? Ну зачем, похоже и ладно) В итоге прождав час, надеялась что человек вернет посылку, оформила возврат. Мало того что доставка стала задерживаться, так еще и не получить то что заказал. Очень очень жаль что все становится только хуже. Потеряно время.
November 5, 2023
Очень долго чтобы получить или отправить, работа не отлажена, все в одной очереди. Если планируете убить впустую время, - вам сюда! Лучше выбирать другую транспортную компанию, или хотя бы другой пункт выдачи, в этом даже хуже, ...медленнее, чем на почте России.
2
October 18, 2023
Хороший пункт и квалифицированные сотрудники. Помогли быстро найти заказ от Яндексмаркет. Очень удобное место.
November 18, 2022
Расположение нормальное, всегда можно припаруоваться. Режим работы правда с 10.00 не очень удобно. Персонал работает хорошо, приветливые, внимательные. Очереди бывают, но не так часто.
January 11, 2023
Посещал данное заведение 30.01.2022. Посылку по паспорту жены не отдали , пришлось ехать за своим по предновогодним пробкам, хотя посылка была на 700 рублей ( автомобильный коврик , самая дорогая и ценная вещь на свете и все хотят ее украсть ). Приехал со своим паспортом , отстоял 10 минут в очереди заставили платить по qr коду , либо наличные. Наличных не было , пришлось платить по qr коду в первый раз в жизни, потому что было жаль людей , которые стояли в очереди за мной, но банковский терминал стоит у них ( сотрудник магазина сказала не работает он, в чем я сомневаюсь ). Предновогоднее настроение было немного испорчено, больше в данный пункт выдачи заказывать не буду. Ужасное обслуживание. Не знаю как поставить 0 звёзд, ставлю 1.
1
April 2, 2023
Самый отвратительный пункт СДЭК в котором я был. На двери указано что принимается оплата картой, по факту оплата только наличными или QR код. В самом пункте плохо ловит мобильная связь, приложение банка не загружается для оплаты через QR код. На мое замечание, что на двери есть информация о приеме оплат по картам ответ был: молодой человек у нас уже месяц нету терминала для оплаты по картам. 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️клиентский сервис на 0-ом уровне!!!!!
2
1
February 6, 2023
Хорошая транспортная, удобный ПВЗ. Давно пользуемся, но вот на днях совсем расстроили - теперь у них нет банковского терминала для приёма платежей, только через QR - код. А у нас корпоративная карта для транспортных расходов, т.к. пользуемся для бизнеса. А с ней никак по QR-коду не оплатить. Вот и вопрос, как дальше пользоваться этой ТК? Или это особенность только этого ПВЗ?
2
November 29, 2023
Иногда большие очереди и очень долго.
Обслуживание всегда вежливое и приветливое.
1
October 15, 2023
Посещал здесь только сдэк, народу не много было, не смотря на воскресенье. Работают без выходных, до 6, это хорошо. Отправили быстро посылку
July 13, 2023
Тесновато, узковато, а в остальном все хорошо. При мне были приветливые, вежливые сотрудники.
1
September 15, 2023
Когда всё работает - то отличная доставка. Но если возникают проблемы, то получить разумный ответ невозможно - везде только боты и роботы.
November 15
Не приняли товар, в другом пункте оформили
January 8, 2023
Присоединяюсь к комментариям ниже, пришла за посылкой в мороз с двумя маленькими детьми, а тут видите ли паспорт нужен. Хотя есть штрих-код, скан и фото паспорта в телефоне! Люди, какой век на дворе? Все ходят с паспортами?
2
August 25, 2022
Отвратительное обслуживание,не выдали посылку по фото паспорта,пришлось ехать за ним в другой конец города,после того как я получил посылку с паспортом,следующий клиент получил свою посылку по фото паспорта с телефона,часто сбои в работе их программы, из-за этого приходится ждать пока всё заработает,так как не могут выдать заказ хотя видят его в программе.не рекомендую к ним обращаться
1
1
August 19
Все четко, по делу
June 26, 2023
Из плюсов быстро выдают заказы
Из минусов: постоянно зависает программа.невозможно по несколько дней получить,частые очереди и грубые работники (((
1
April 13, 2022
Постоянно пользуюсь доставкой СДЭК, всегда все быстро и без претензий, но сегодня наверное не мой день! Пришла забрать посылку, сотрудница потребовала паспорт по штрих-коду отдавать не захотела даже не глянула на него, хотя до этого случая без проблем отдавали по штих-коду, даже сыну отдавали когда не было времени забрать лично! Я фиг знает откуда шла что бы меня отправили за паспортом!!! Уважаемые в каком веке мы живем?! Сейчас везде покупки по штрих-коду выдают, из за таких экземплЯров просто на просто пропадает желание пользоваться услугами этой компании.
4
3
May 25, 2023
Небольшой офис компании! Вежливая девушка! Быстрая доставка, удобный график работы
1
June 12, 2023
Отделение удобно расположено, нашла быстро.
Особо хочу отметить профессионализм сотрудницы отделения.
К сожалению, не спросила имя.
Посылку получила быстро.
Спасибо.
October 9, 2022
Сотрудники не понимают или не хотят понимать, пытался отправить сегодня посылку со стекло волокна сотрудник сказал что это пластик и отказался отправлять без обрешотке, совет подберайте грамотных сотрудников и что бы не навязывали дополнительные опции
3
October 11, 2022
Самая убогая компания. Очереди километр, оплата картой только по qr, но при этом в офисе мобильный еле ловит, что бы получить посылку чуть ли не с нотариусом приходить нужно, доверенности и прочяя фигня. 21 век на дворе а работают как в каменном веке
3
1
May 14, 2023
Брату не отдали груз с моим паспортом, находятся не очень удобно в здании. И Сдек умудрились порвать коробку толщиной 1см
1
1
July 4, 2023
Расположение супер, все быстро и аккуратно делается
September 26, 2022
Пользуюсь постоянно. Ни разу не было срывов, недопонимания. Каких-то незаконных требований не ощутила. Паспорт всегда с собой .Не вижу препятствий, чтобы предъявить для получения.
1
1
December 29, 2023
На мой взгляд почта России работает лучше!!!!!
January 16, 2023
СДЭК - это, наверное, одна из немногих компаний (занимающихся подобным бизнесом), вызывающих доверие.
November 8, 2023
К
Сожелению вывеска отсутствует в внутри по помещения
1
January 27
Приятный персонал, спасибо
May 2, 2023
Хороший пункт. Очереди не было и расположен удобно.
December 31, 2021
Отправляла посылку в канун Нового года , сказали срок доставки максимум 3 дня , по итогу оказалось , что посылка придёт только через 2 недели! Кажется Почта России работает быстрей, так ещё маленькая посылка обошлась в 880 руб. отвратительная служба доставки !
3
September 19, 2023
Ну очень глубоко запихнули, помещение на минималках.
June 13, 2022
Вежливые сотрудники, удобное расположение, всегда есть парковка!!!
1
3
January 7, 2023
Очередей мало. Всегда все быстро отправка не занимает много времени
2
July 11, 2022
В шаговой доступности от остановки, вежливый персонал, минимум ожидания.
1
2
August 3, 2022
Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Без очередей.
1
October 7
Хороший пункт выдачи
December 30, 2021
Все нормально. Можно припарковаться. Но если попасть на очередь, то создаётся ощущение что персонал спит в процессе работы.
November 3, 2023
Хорошая кампания
1
August 24, 2019
К персоналу в пунктах выдачи претензий нет, девчёнки молодцы, всегда вежливы и приветливы. НО, столкнулся со службой контроля качества - это филиал дурдома в аду, скажу я вам! Ситуация в следующем: посылка зависла в одном из транзитных городов и не двигалась несколько дней. В день расчетной доставки позвонил в поддержку с целью узнать, что с моим отправлением. Девушка долго извинялась за задержку и пообещала, что со мной свяжутся в течении 3 часов. Да, звонок был, но связь была неустойчева и я попросил перезвонить. Звонка я так и не дождался. Потом были еще два дозвона до компании и обещания перезвонить в течении 3 часов - тщетно. Сам дозвонился на следующий день, сказали в отделе качества рабочий день окончен, помочь ни чем не можем. В общем какая то фигня там твориться, очень разочарован.
6
1
June 12, 2022
Всегда забираю в этом пункте. Очередей почти нет, персонал адекватный
1
August 26, 2021
Удобное местоположение рядом с остановкой и сотрудницы вежливые.
October 19, 2020
Работают с 10 утра это крайне неудобно. Приехала в 19 часов машину припарковать негде. У персонала даже нет нормальной стойки рецепшен. Обычный письменный стол. Ужас какой то . Прислали чисто случайно посылку в этот офис. Теперь буду категорически против.
3
4
April 8, 2021
Позвонила в офис уточнить об открытии офиса в моем городе,в области,но была отправлена за ту сосну)) Спасибо,что у вас такие приветливые менеджеры.
3
2
July 28, 2020
Приемщик либо весьма не квалифицирован либо желает обмануть клиента такой вывод делаю на основании расчета доставки одного груза в этом пункте 1500 руб. в другом 600 руб. на сайте компании 600 руб. со своей ошибкой приемщик не согласился и исправлять цену отказался.
4