Меня лично сдек ещё не подводил, зашёл получил/отправил вышел, быстро и в срок.
P.S. Хотя знаю, что бывают они(сдек) «отстреливают» ситуации понервничать и заморочить, но есть доставка dpd-вроде так, вот мрак точно
Заказывала в этот пункт что-то, сотрудники потеряли заказ, статус не обновлялся, никто ничего не искал, а он оказывается лежал и ждал меня в пункте выдачи! Не рекомендую сдек в принципе
Хороший, оборудованный офис. Хорошее обслуживание. Процедура оформления отправки прошла отлично, компетентно.
Единственный нюанс - я не попросил оформить посылку в мешок с пломбой, а менеджер не предложил. В итоге после оформления отправки пришлось докупать мешок отдельно, а номер пломбы не был указан в бумажной, уже распечатанной, версии накладной, а только в электронной.
Ужасная компания. Посылка была оформлена на постами, но за неделю ее туда так и не довезли. На ежедневные мои звонки был ответ, что создано обращение. Потом выяснилось, что обращения не было. Озвучили компенсацию в 24 рубля. Никогда не обращайтесь в компанию СДЭК!!! Кстати, посылку я пока так и не получила
Пункт выдачи, как обычно, не лучше не хуже... вопрос: почему 3*? Отвечу, потому что нет парковки, приходится вставать под знаком «парковка запрещена»! Не знаю о чем думал владелец данного пункта выдачи....
1
Джо
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Нормал. Девченки там молодцы, все быстро и приветливо 👌
Первый раз пользовалась службой доставки сама и осталась очень довольна! Мне все рассказали и помогли отправить посылку и подсказали что следует сделать наклейку хрупкое. Буду отправлять ещё, здорово что рядом.
Ранее пользовалась этим пунктом на получения, нареканий нет. Чисто. Сотрудники вежливые и отвечают по делу.
Отзыв не о конкретном пункте, а о компании в принципе. Не могут доставить посылку курьером практически в центр Москвы. Не переносят назначенную доставку, а нужно звонить и выяснять самой. После 7 (!!!) таких неудавшихся попыток пришлось отказаться от покупки, перезаказать с доставкой старой доброй почтой России и получить заказ за пару дней. Но, к сожалению, некоторые компании сотрудничают только со сдэк, поэтому подарок на день рождения мамы вручаю на 3 недели позже. Так и не дождавшись курьера до квартиры, забрала сама заказ на пункте выдачи, куда добираться мне с маленьким ребёнком совершенно неудобно.
Алексей - очень вежливый и добрый молодой человек! Все объяснил и разобраться, терпеливый и понимающий! Впервые пользуюсь данным сервисом! Осталась довольна :)
Худший сдэк на свете. Выклянчивают оценки у клиентов вместо того, чтобы работать. А при негативном отзыве тут же накручивают новые с положительными репликами.
Набрали каких-то черепах, ждать по 10 часов! Коллектив сменился! Что-то мутят там своё, по телефону постоянно разговаривают! Ненавижу сдэк! Потратила все нервы