CatRetreat
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
87 отзывов
10 января
Оставляем здесь кошку не впервые. Гостиница недалеко от дома, что очень удобно. Правда. . В будни парковаться рядом непросто - жилой дом, машин вокруг очень много. Сам кошкин дом уютный и чистый. Гостей встречают приветливо. В бахилах можнл пройти внутрь, посмотреть, как устроят питамца. При заселении подробно выясняют, как и когда кормить, подробная карточка животного на каждом номере. Коша наша возрастная, поначалу каждый раз стрессует, из переноски не выходит, приглядывается. Но потом постепенно привыкает, гуляет, точит когти. Фото и короткие видео ежедневно присылают после обеда с комментариями, как ночевала, кушала, как вообще себя ведет. Поэтому за клтейку свою не волнуемся - видим, что за ней присматривают и ухаживают, как положено. Рекомендуем!
1
16 января
Замечательная гостиница и девушки очень заботливые и любящие животных. Оставляли своего котика уже несколько раз, от недели до 4 недель. Всё всегда отлично, кот сытый, наигранный. Уборка своевременная. Возможность видеонаблюдения за питомцем👍. Благодарю от всей души Диану и остальных девочек за заботу о нашем Мэйсике❤️
19 сентября 2024
Оставляли кота на 10 дней в августе 2024 г. Поначалу кот был в стрессе от перемены места. На третий день освоился, гулял с удовольствием.
Очень внимательные и заботливые девочки помогли коту адаптироваться. Брали номер с видеонаблюдением, и это было правильно. С помощью видеонаблюдения корректировали уход за котом.
Каждый день девочки присылали фотоотчет и выводили кота на прогулку внутри гостиницы.
1
6 января
Впервые оставила кошку в зоо гостинице. Искала специально недалеко от своего дома. Мне очень понравилась частота в помещении, вежливость персонала, каждый день отчёт о состоянии животного. Так как кошка впервые была в таком месте, естественно у неё стресс. Благодаря общению с персоналом, мы совместно находили пути решения для адаптации кошки. Огромное спасибо, девочкам. Я осталась довольна.
1
14 мая 2024
Оставляли в этом прекрасном месте нашу любимую кошечку. Предварительно без каких либо уведомлений приехали посмотреть как все устроено, нам»с приветливо встретила очень милая девушка. Все подробно показала и рассказала, что мы сразу забронировали «номер» для нашей кошки. В самой гостинице все очень чисто, стоит заметить, что мы приехали без предупреждения. И до этого смотрели и другие места, так что есть с чем сравнить. В БукингКэт нам с первых минут показалось, что нашему питомцу тут будет отлично. Оформили договор, внесли предоплату. У нас расспросили тонкости ухода, кормления и прочее. В назначенный день привезли, заселили. Две девушки помогли обустроить пространство, где будет жить кошечка. Подключили приложение с видеонаблюдением. Ежедневно мы получали информацию о питомце, фото и видео отчеты! Постояльцев гостиницы ежедневно по очереди выпускают погулять, убирают лотки, вовремя кормят! Всем рекомендую данное место! За своего питомца можете быть спокойны!
1
17 января
Оставляла в этой зоогостинице своих двух кошек уже три раза. Отличное место, уход, видео и фотоотчеты, хорошее размещение животных и приемлемые цены. Рекомендую для обращения всем владельцам кошек и собак. Собираюсь и в дальнейшем пользоваться услугами этой зоогостиницы
8 марта 2024
Очень удобное место для котов, так же и для людей, совсем близко от метро и легко добраться. В самой гостинице тепло и уютно, цены приемлемые. Отдельно хотел бы выделить девушку - работницу. Очень отзывчивая и вежливая, настоящий профессионал. Каждый несколько часов отправляла фото, видео отчёты, а так же описывала состояния кошек, их быт и тд. Очень рад что выбрал именно это место и если ещё понадобится, обязательно буду пользоваться услугами именно этой гостинницы
7 января
Хорошее место, в котором можно оставить своего домашнего любимца и ни о чем не переживать. С 2022 года пользуемся услугами БукингКэт, когда уезжаем в отпуск семьей, буквально вчера забрали кошку после новогодних каникул. Большой плюс - Онлайн камера, она позволяет в режиме реального времени наблюдать за животным. И, если есть вопросы, сотпудники всегда быстро отвечают, а еще присылают фото и видео нашей кошечки.
30 июня 2024
Два раза пользовались услугами отеля, в последний раз оставляли двух котиков на месяц. Все супер, отношение к животным чуткое и ласковое. Каждый день отчеты для хозяев, прогулки по территории без контактирования с другими животными, все чисто, за кормом следят и могут предоставить бесплатно древесный наполнитель. Также можно купить картонный домик за 400₽, что значительно упрощает обустройство комфорта в номере. В аренду также сдаются миски и на чс организация сотрудничает с ветклиникой.
Если вы находитесь заграницей или еще по какой-то причине не можете докупить закончившийся корм, то администратор запишет это на ваш счет и можно расплатиться при выезде :)
27 декабря 2024
Очень понравился отель , прекрасная добрая нянечка , которая смотрит за котами. Очень чисто , нет запаха. Регулярные отчеты о состоянии котика. Помогают котикам как можно скорее освоиться
4 марта 2024
BookingCat - это настоящий рай для любителей пушистых друзей! Мы с нашей Клубничкой остались в восторге от уютных номеров, заботливого персонала и безупречного сервиса. Спасибо за теплый прием и заботу! Наш отдых в BookingCat был отличным! Видно, что персонал по-настоящему любит животных. Номера были чистыми, а забота о наших питомцах превзошла все ожидания. Обязательно вернемся!
1
10 января
Оставляли здесь на неделю своего котика. Сначала питомец был в сильном стрессе, но где-то через 2 дня уже подружился с сотрудницами гостиницы и разрешал им себя гладить, хотя обычно он относится к незнакомым людям с большой опаской.
Понравилось:
- наличие видеонаблюдения, к которому можно подключиться в любой момент и посмотреть, что делает твой котик
- ежедневные фото и видео отчёты
- внимательный, отзывчивый персонал
- чистота
- хороший уход
17 января
У нас был люкс. Из явных плюсов: видеокамера конкретно в наш бокс. Хоть целый день смотри. Видно, что убирались и вообще как ребенок себя чувствует и что делает. Ответственное и нежное отношение к питомцу. В чате отвечают быстро. Присылают свои заметки по поведению/состоянию кошки. К моменту нашего приезда все было вымыто к готово к тому, чтобы взять кошку и поехать. Хороший отель)
8 января
Не являюсь владельцем кота:) позвонил со слабой надеждой, что помогут с дегу. Надежды оказались не напрасными. Белку взяли на попечение. Каждый день был отчет с видео или фото. Чувствуется, что о животных искренне заботятся. Привезли в своей клетке и со своим кормом. Большое спасибо! Теперь шутка у детей, как добиться такого сервиса дома, чтобы обратно не попросился :)))
11 января
Оставляла совего милого питомца - сфинкса на 2 дня! Все прекрасно - можно было отследить по камерам (очень удобно), также направляли отчет в вотсап!
Всем советую!!!
8 января
Пользуемся услугами гостинницы уже больше года. И нам, и нашему котофею очень нравится. Вежливый, добрый персонал всегда приходит на помощь, всегда на связи.
Спасибо большое. Не прощаемся.
22 января
Отличный отель!
Девочки очень ответсвенно смотрят за котиками. Спокоцно осталяю свою принцессу и уезжаю в командировку!
Ежедневный отчет, видео камера, можно посомтреть, что котик делает и мысленно обнять его)))
14 января
Отличная гостиница - пользуюсь их услугами уже второй раз. Все продумано, всегда присылают отчеты есть полное понимание, что происходит с животным на протяжении всего времени нахождения в гостинице. Буду пользоваться их услугами снова.
26 января
Очень хороший отель для кошек. Оставляем там питомцев регулярно, уход за ними осуществляется согласно оставленным рекомендациям. Ежедневный фото и видео отчёты.. К животным относятся с любовью.. Рекомендую!
2 мая 2024
Это наш первый опыт оставить котика в зооотеле и он положительный. Первое время наш дружок скучал, но забота и внимание персонала помогли ему адаптироваться. Чисто, номер хороший, выпускают погулять, ежедневные фото и видео отчеты, персонал всегда на связи, видеонаблюдение - все отлично. Будет необходимость поедем на Рублевку. Всем рекомендую. По возвращении наш корниш вел себя как обычно, никакого стресса.
1
4 марта 2024
Спасибо BookingCat Рублевское за великолепный отдых нашего питомца! Номера чистые, персонал дружелюбный, а атмосфера дружелюбная и радушная. Наш питомец просто в восторге! Рекомендуем всем любителям животных!
7 января
Оставляли свого рыжика, по началу стрессовал, на третий день освоился, ну так наверно у всех) Ежедневный отчет с фото и видео, хозяева тоже могут себя чувствовать спокойно) Огромная благодарность этому месту 👍
23 декабря 2023
Чисто, уютно. Удобное расположение от метро. Администратор приветливая.
Котов выпускают погулять, большое помещение где сидит кот, прозрачные стёкла, есть возможность попереглядываться друг с другом. Рекомендую
10 мая 2024
Присмотрели за нашей кошкой пока мы отдыхали. Видеонаблюдение было круглосуточным, кормили, играли и выпускали гулять. Очень вежливые и заботливые девочки там работают, спасибо 😍
26 июля 2023
Отличное место! Куда отдаёшь питомца с уверенностью, что с ним все будет в порядке. О нем позаботятся, и не обидят. Прекрасный персонал, дружелюбный, с ежедневной обратной связью по WA о том, как чувствует себя кот, как ест, и тд. Скрин прилагаю) Отдавали своего кота на неделю, + сразу заказывали Зоо такси, чтобы кота забрали из дома, и через неделю привезли домой. Все чётко, организованно: накануне договорились на день, время, и ровно в это время за котом и приехали. Кот вернулся домой чистым, ухоженным, спокойным. Все лотки и миски в пакете были чистыми, вымытыми. Даже оставшийся корм отдали обратно (увы, не все так поступают). В общем, просто молодцы. Все по уму.
Спасибо за заботу о нашем питомце!
30 июня 2023
В гостинице всё отлично и замечательно! Все мои ожидания были оправданы! Особое внимание я обратила на чистоту в клетках и общих зонах, отсутствовали запахи, также понравилось хорошее отношение к животным. Обратная связь осуществлялась через WhatsApp, каждый день сотрудники присылали видео и фото. Меня всё устроило, в следующий раз снова обратимся!
12 августа 2023
Отличная зоогостиница! Это был первый опыт оставления кошки где-то вне дома, а тут сразу на 2 недели, и я конечно же очень волновалась. Но ребята профессиональны своего дела — даже в ситуации стресса кошки проконсультировались с врачом и были готовы везти её в ветклинику, дали успокоительные и всячески следили за её здоровьем. Каждый день присылали фото и видеоотчеты. Кошка вернулась домой в хорошем расположении духа и даже подружилась с персоналом (а она у меня не из самых простых питомцев). Спасибо команде за уход, профессионализм и любовь к животным ❤️
1
28 сентября 2022
Прекрасная гостиница для кошек!
Оставляла свою кошечку с 16 по 28 сентября в номере без видео, но с ежедневным фотоотчетом - и я и кошка в восторге! Очень аккуратные комфортные номера для животных, в гостинице чисто и свежо. Цены для гостиницы такого уровня весьма демократичные. Успела понаблюдать при заселении/выселении и за другими животными - выглядели спокойно, заметно, что все окружены заботой и лаской.
Все сотрудники - чудесные люди🤍🤍🤍 Перед заселением быстро отвечают на сообщения и подробно консультируют. Благодарю за бережное и профессиональное отношение к домашним любимцам, очень радостно, что есть такие места и такие ответственные люди!
12 августа 2023
Не в первый раз сдаю сюда на хранение кота. Отличные условия, есть разные тарифы по содержанию. Но на любом тарифе животное в чистоте, порядке, безопасности, вовремя накормленное и обласканное. Ежедневный фото и письменный отчёт на телефон о состоянии питомца плюс круглосуточно наблюдение через видеокамеру. Оч удобный сервис при необходимости длительного отсутствия. Рекомендую
16 августа 2023
Оставляла 3-х котиков уже второй раз почти на 2 недели в начале августа и в мае,
Очень благодарна персоналу за внимательное доброе отношение, за уход, за ежедневный отчет с фото и видео в плюс к видеонаблюдению, персонал был всегда на связи в чате, отвечают на все вопросы. Котики чувствовали себя хорошо, во второй раз уже вели себя по-хозяйски. C котиками ежедневно играли.
Я осталась очень довольна, рекомендую эту гостиницу для котиков!
Спасибо большое персоналу - людям, которые очень любят свое дело и животных!
4 июля 2023
Не первый раз оставляем здесь питомца.
Уже ранее оставляла отзыв два года назад. За это время оставляли кролика несколько раз. Всё как всегда навысоте - хороший уход, чистота в клетке и кормёжка.
Животных выпускают из клеток, чтобы они могли размять свои косточки. В последний раз мы отдавали кроля на 5 дней, до этого бывало на более длительный период. Очень удобно, что сотрудники каждый день присылают фотоотчет. В следующий раз также оставим нашего питомца именно в этой зоогостинице.
2
30 июня 2023
Сдавали в гостиницу старенькую кошку 11 лет и сфинксика семимесячного, они жили вместе в номере люкс, где было видеонаблюдение, поэтому мы видели все, что происходит. Сотрудники быстро реагировали на катавасии наших питомцев, оперативно все поправляли и добавляли, что нужно. Все было очень комфортно и в темпе. Работники соблюли все наши условия: выпускали животных гулять, как положено, кормили, как мы написали, четко и без вопросов. Изначально я выбрал эту организацию через интернет, понравилось, что это крупная сеть.
20 октября 2023
Повелась на множество положительных отзывов, сдала кота на полтора часа ввиду сильной необходимости. Несколько раз спросила администратора каким способом обрабатываются боксы, миски и лотки. Она заверила, что супер тщательно-бактерицидные лампы, средства и еще и паром. Спустя 10 дней коту стало плохо, диагноз- микоплазмоз. Коту 12 лет, ни разу не болел ни одной инфекцией до посещения этого «чудесного» места. Убедительно прошу каждого хозяина хорошо подумать прежде чем относить туда своего любимого питомца. Иначе потом не простите себе этого. Как я…
5
5
24 октября 2023
Очень хорошее место! Отдавали попугайчика, честно говоря , нам показалось что он еще лучше стал, чистенький , активный, видно что за ним смотрели и ухаживали, обязательно еще раз воспользуемся услугой этой гостиницы для животных.
1
5 мая 2023
Огромное спасибо за уход за нашими котами.
Всем рекомендую!
Уход за нашими питомцами был организован на хорошем уровне, мы могли в режиме онлайн все оценить. Молодцы, теперь знаем, куда можно отдавать своих питомцев в случае необходимости.
1
20 марта 2022
Просто волшебное место! Я очень рада, что нашла наконец хорошую, очень хорошую гостиницу. За питомца абсолютно спокойна.
Психологически животному очень спокойно. Конечно, требуется время для привыкания, но после - как у себя дома.
Идеально чисто.
Отдельное спасибо за то, что сходили в магазин купить молока, а я забыла привезти с собой при заселении. И за то, что собрали картонный домик, который заказала онлайн после заселения, потратили на это время.
Просьб в первый-второй день у меня было очень много, и очень много сообщений, и на все ответили, всему уделили внимание. Очень приятно, что так хорошо относятся.
Для питомца это даже не "лучшее из худшего" (в смысле некуда деть, и в гостинице стресса меньше, чем в поездке), а самый настоящий санаторий-детский садик. Своего рода смена обстановки, и очень комфортное пребывание.
Наша сарделька категорически довольна!
5
28 апреля 2024
Оставляла котиков. Очень хороший и вежливый персонал. Знаю что делать! Котики чувствуют себя прекрасно
5 сентября 2023
Небольшая гостиница для животных. Всё чисто внутри. Персонал добрый и отзывчивый. Цены приемлимые. Нашему коту понравилось
30 сентября 2022
Первый раз оставляли наших питомцев. Уезжали в отпуск всей семьёй и встал вопрос, что делать с нашими "сожителями". После недолгих поисков остановили выбор на этой чудесной гостинице. Сначала съездили "на разведку". Тихое, спокойное место, чисто, уютно. Вежливо, подробно ответили на все вопросы, разъяснили все нюансы, постарались успокоить и объяснить как питомцы будут у них проживать.
Ребята правда любят котиков, абсолютно трепетное и добросердечное отношение к котанам)
Для перевозки нам было предложено и организовано зоотакси.
Были оговорены абсолютно все условия проживания, кормления и выгула животинок)
Во время отпуска мы получали письменные и фотоотчёты, плюс они отвечали на все наши дополнительные вопросы и сглаживали наши переживания.
Общение абсолютно тёплое, искреннее и становится понятно, насколько эти ребята любят животных.
Обязательно будем обращаться к ним в будущем. Мы абсолютно довольны, как и наши котаны.
Спасибо большое за такое отношение к делу!
P. S: И по возвращению нам был сделан сюрприз в виде магнитов с фотографиями наших котанов. Чертовски приятно.
Успехов вам и оставайтесь всегда такими чудесными и добродушными людьми)
3
11 января
Девочки супер-внимательные и добрые! Спасибо за заботу 😊
19 мая 2023
Хорошая гостиница. Двух кошек оставляли на 6 дней. В помещении очень чисто. Отношение к животным внимательное и добросердечное. Особенно понравилось, что котиков стали выпускать на прогулку! Большое спасибо за заботу и ласку!
1
18 июня 2023
Я планирую оставить кошку в гостинице. Понравилась чистота, и то, что все необходимое для комфортной жизни кошечек предусмотрено. Мне было предложено заранее принести тяжелые и объемные вещи для кошки, за что я очень благодарна сотрудникам отеля. Услуги, на мой взгляд, оказывают на высоком уроне, идут клиентам навстречу.
1
12 ноября 2023
Отличная гостиница. Цены доступные. Есть видео наблюдение. Девушка хорошо ухаживала за котиком и была на связи. Спасибо! ❤️❤️❤️
1
19 октября 2022
Замечательная зоогостница! Чисто, аккуратно, внимательный персонал. Замечательная котоняня. Каждый день присылали фото и комментарии про нашего Маркиза. Я очень довольна, думаю будем еще пользоваться услугаии данной зоогостиницы. Спасибо вам большое за заботу и процветания!
1
19 июля 2023
Хорошее место, если не с кем оставить котика. Зооняня всегда на связи, есть отчёты. Котиков выпускают гулять по кафе.
Когда забирала кота, он был не в стрессе, но у меня не из застенчивых. Он воспринимает любого человека, как своего раба и в гостинице он стал ещё больше в этом уверен)) Так что отношение там хорошее
29 августа 2022
Я отдала туда сразу 2 котов: Васю и Василису. Надолго (больше 1 месяца). К животным отношение изумительное, они спокойные, с ними играют на прогулке. В клетках чистота. Коты мои не пересекаются с другими котами, но с интересом наблюдают за своими сородичами. Есть возможность подключить круглосуточное наблюдение через персональную видеокамеру и наблюдать любимца в реальном времени. Получаю ежедневные видеоотчеты. Осенью планирую еще раз воспользоваться этим же сервисом. РЕКОМЕНДУЮ на время отпуска оставлять там своих котов друзьям и знакомым, это гораздо безопаснее, чем запирать животное одного в квартире и просить соседей 2 раза в день их кормить.
1
3 июля 2023
Был регулярный фото и видео отчет их гостиницы, который нам присылали в мессенджер. Оказалось, что у нашего котика была рана на голове, но сотрудники организовали доставку из ветеринарной клинки, осмотрели его, произвели все необходимые манипуляции, назначенные врачом. За питомцем ухаживали, кормили его в течение 3-4 дней нашего отсутствия.
1
1 марта 2023
Отдавали в гостиницу кошечку на время отъезда. Гостиницей остались очень довольны. Бронировали номер с видеонаблюдением плюс ежедневно получали фотоотчет от сотрудников. Кошка чувствовала себя хорошо, ежедневно выходила на прогулку по гостинице. Домой забрали довольное животное.
1
29 августа 2022
Рекомендую и обязательно выберу эту зоогостиницу для своего котейки в следующий раз!
- Есть "номера" с камерой и можно подглядывать за котиком, если соскучился
- Постоянный присмотр за животным, очень ответственный подход
- Каждый день сотрудники присылают фото\видео-отчет
Кот в первый день немного стеснялся, но когда мы приехали забирать его, совсем не торопился уезжать :)
1
5 марта 2023
Однозначно рекомендую эту зоогостиницу, вы будете спокойны за своего питомца. На всех этапах , перед заселением , в моменте и после - все прошло отлично. Тут любят животных , мы спокойно отдыхали , зная , что наш любимый кот в хороших руках)
1