Cat Town
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
99 reviews
July 12, 2024
Второй раз оставляем котиков в этой зоо гостинице и все нравится), жаль номера люкс быстро разбирают...
Когда нужно уехать из города, то отличный вариант, т.к можно следить за бармаглотами (своим котиками) по камере, что есть в их комнатке + присылают каждый день информацию о котиках.
И самое главное, что когда появилась возможность забрать раньше времени наших хвостатых, то нам вернули деньги за не использованные дни (могли просто не возвращать, ведь всё было оплачено).
Хорошо, что есть такие гостиницы, где можно оставить своих хвостатых и при этом видеть каждую минуту, чем они заняты!!!
1
August 1, 2024
Оставляем котов в Cat Town в третий раз, все очень нравится. Сотрудники вежливы, всегда идут на встречу клиенту и готовы помочь. Ежедневный фото и видеоотчет приятно радует. Пожелания и рекомендации выполняются. Цены на номера комфорт и люкс отличные, в номерах чисто. Также в этом году у нас не было возможности самим довезти до гостиницы котов, сотрудники отеля помогли организовать трансфер, за что им огромная благодарность. Мы очень довольны сервисом и будем продолжать пользоваться услугами.
2
October 14, 2024
Это замечательное место для пребывания любимого питомца! Красивые просторные номера, чистота и добрые любящие девочки! Спасибо вам огромное за ваш благородный труд и открытые сердца!!!
Со спокойствием доверяюсь вам!)
July 23, 2024
Хочется выразить благодарность сотрудникам гостиницы на Рябовском шоссе! За чуткость, внимательность, индивидуальный подход и профессионализм в уходе за нашей кошечкой Мышкой. Оставляли на долгий срок, и каждый день получали видео с питомцем и информацией о её состоянии😊
Отдельный плюс за чистоту и отсутствие запахов как в общем зале так и в номере💗
October 22, 2024
Оставляли кота на время отпуска в этой гостинице. Всё на высшем уровне. Гостиница чистая, всё убрано, отношение к животным очень хорошее, есть видео наблюдение, каждый день администратор писала про самочувствие кота и скидывала видео. Девочки работающие там действительно любят животных. Если вновь появится необходимость в передержке кота, то только сюда.
March 23, 2024
Всё очень понравилось. Просторные и комфортные номера для питомцев. Заботливые и внимательные котоняни. Выполняли всё пожелания хозяев в части ухода за питомцем. Ежедневный фотоотчёт или видеоотчёт предоставлялся. Очень понравилась услуга круглосуточного наблюдения за питомцем. Обязательно воспользуемся этим филиалом Cat Town ещё не раз и посоветуем своим друзьям и знакомым.
1
September 7, 2024
Ноль клиентоориентированности. Животные содержаться в жутких условиях- главное это запах , даже 10 минут находится сложно. Кошка была три дня , пропахло все, само животное , вещи и лежанка, пахнет мочей и затхлостью. В камерах этого концлагеря очень жарко и душно , вентиляции нет никакой.. В день когда забирали животное у нее не было доступа к воде( говорил при заселении что кошка очень любит воду , она должна быть всегда) просто убрали миску , корм просил отмерять строго мерным стаканчиком , даже если не съест выбрасывать по истечению дня, в итоге сколько корма оставили практически столько и забрали , да на стрессе могла есть меньше , но не на столько. По приезду домой кошку мучала жажда , не могла напиться. Вечером началась диарея. Наблюдаемся в клинике, анализы хорошие , скорее всего была жажда и голод. Вот такая живодерня под видом зоотеля… Обходите стороной.
2
August 30, 2024
Очень вежливый и располагающий персонал,
Полное отсутствие запахов пребывания кошек,
Большая площадь, много довольных усатых морд)
Видео отчёты каждый день и возможность наблюдать онлайн за своими хвостами.
Идеальное место, 12/10)
October 11, 2024
Хотел бы сказать огромное спасибо данному кошачьему отелю!
Оставлял 3 кошки почти на 2 недели. В начале очень сильно переживал, но спустя пару дней переживания полностью пропали и был очень рад увиденному: корм меняют регулярно, лоток убирают регулярно, камера работают шикарно, и даже с кошечек погладить успевают! (Если ваш мохнатый не кусается, конечно😅).
Буду обращаться еще! Спасибо большое!
1
June 13, 2024
Скажу честно, очень боялась в первый раз оставлять свою любимицу в зоогостинице. Но срочную командировку было никак не отменить.
Персонал гостиницы очень приветливый и дружелюбный, очень быстро развеяли мои страхи.
К тому же, я воспользовалась услугой видеонаблюдения и все время могла посмотреть, как дела у Дымки.
А дела у нее с такими котонянями были просто отлично))
В общем, в этой зоогостинице все на высшем уровне, ваш котик всегда будет накормлен, ухожен и доволен жизнью)
P. S. Мне даже показалось, что Дымка не очень-то хотела возвращаться домой 😄
2
March 25, 2023
В-Восторг! Весь процесс присмотра за питомцем организован четко, профессионально, качественно. Номера просторные, инвентарь добротный, персонал знающий и увлеченный, цена адекватная. Приняли быстро, котанэ́ адаптировался безболезненно и за короткий срок ( Ещё бы ! Его тет-а тет упрашивали покушать и сходить в туалет. ), каждый день получали в ватсаппе видеоотчет о состоянии дел шерстяного и хвалебные дифирамбы. За кота мы были спокойны как никогда, тем более, что в любой момент можно было понаблюдать за ним по камерам через приложение. А по камерам было видно, что даже биоритм питомцам вырабатывают добросовестно: "день-ночь" подавали по расписанию. Естественно, при нашем появлении кот сделал вид, что видит впервые этих (нас) незнакомых людей. Кота нам вернули бодрого, пушистого, активного. К котану прилагались не только нереализованные остатки кормов, но и сформированный биоритм кормления и сна. Однозначно, в следующий наш отъезд мохнатого доверим только этим ребятам- сами в отпуск и кота в "санаторий".
2
July 10, 2024
Первый раз оставила питомца в зоогостиннице. 16 дней.
Все очень понравилось! Сама гостинница - чисто (запахов никаких нет), сами номера. Отношение персонала - видно, что сотрудники любят животных и заботятся о них - котики не боятся их, а наоборот бегут к ним. Номер был стандарт, без видеонаблюдения, но был ежедневный фотоотчет через мессенджер. Внимание к нюансам. Если были вопросы - подробно отвечали, особенно в период адаптации к месту временного пребывания.
August 25, 2024
Отличный вариант, оставляли кошку 2 раза, на 3 и на 5 дней, всё хорошо, присылали фото и иногда видео каждый день. Чисто, не воняет кошками 😀 и цены вполне хорошие.
May 10, 2024
Оставляли наших котиков на 12 дней. Очень переживали, так как был негативный опыт в другом отеле, но здесь всё прошло замечательно. Соблюдали все наши комментарии, играли с нашими котиками каждый день несколько раз. Камера работала исправно, хорошее качество, для нас это было супер важно.
В номере регулярно убирали.
Наши котики быстро адаптировались, благодаря замечательным девушкам, которые за ними ухаживали.
Спасибо большое за заботу!
1
January 9, 2024
10 из 10
Второй раз оставляем наших питомцев тут (в первый раз была только 1 кошечка). Важнейшим фактором, когда привезли кошку впервые - была чистота!! Никакого запаха, все аккуратно.
Ириска и Джаз чувствовали себя отлично.
Номера очень просторные, у нас был номер с видеонаблюдением. В новогодние праздники сеть была перегружена, и видео иногда пропадало, но работники зоогостиницы были на связи в мессенджере и оперативно решали проблему, за это огромное спасибо 👍🏻
Котиков кормили так, как они привыкли дома, играли, гладили, чесали, то есть питомцы находились в условиях максимально приближенных к домашним. Каждый день котоняни отписывались по состоянию котиков, все ли в порядке у них и присылали фото-видео 🔥
Также хочу отметить, что здесь есть услуга 'поздний выезд', в нашей ситуации это было просто настоящее спасение, очень удобно, уточнила детали в мессенджере, обо всем договорились, спасибо большое за гибкость!!
В следующий раз, когда поедем в отпуск - однозначно приедем именно сюда.
Благодарю всех котонянь и администраторов зоогостиницы за такую добросовестную работу, вы классные, душа за котиков не болит, когда они с вами ❤️
January 5
Спасибо девчатам за заботу и любовь к нашим животным! Уже несколько лет оставляем нашу резвую кошку бенгальской породы, довольны. Благодарим!
December 18, 2023
Первый раз оставляла кошечку в зоогостинице. Сначала нам предложили записаться на экскурсию, мы приехали и выбрали номер с видеонаблюдением, что оказалось очень удобным. В номерах чисто, вентиляция проведена. Удобные для лазанья полочки на стенах. Ежедневный видеоотчёт. Ваша киса не будет чувствовать себя одинокой, так как с ними там играют, общаются. Я очень довольна, и Фелечка тоже, уже из дома передаёт вам привет! Большое спасибо девочкам, видно, что они любят кошек, и стараются минимизировать их стресс. Вы молодчинки!
November 6, 2023
Хорошая зоогостиница. Оставляли кошку первый раз и очень тщательно выбирали где её оставить. В отличии от других гостиниц здесь очень просторные номера, есть видео наблюдение (первые дни очень сильно скучали по нашей кошке и постоянно заходили посмотреть чем она занимается). Кошку кормили по нашим пожеланиям, также как она ела дома. Она очень быстро приспособилась. Также огромным плюсом считаем то, что кошки не пересекаются друг с другом (нет общей игровой зоны) с каждым питомцем играют в его номере. В следующий раз обязательно оставим в этой гостинице, всем рекомендую.
June 3, 2024
Оставляла котёнка в гостинице на время отъезда, очень переживала, так как совсем ещё маленький, заселились в номер "комфорт", администраторы помогли подключить видеонаблюдение, кормили в соответствии с графиком, который я оставляла при заезде, играли с малышом, поддерживали порядок в номере, лоток выносили несколько раз в день по необходимости
Чистые, светлые номера, заботливые котонянечки, спасибо огромное персоналу зоогостиницы, теперь только к Вам❤
September 25, 2023
Собираясь в долгожданный отпуск мы столкнулись с проблемой,где и с кем оставить одного из любимых членов нашей семьи-нашего котика Стефана. Долго и вдумчиво просматривали различные варианты передержки-от частных лиц до зоогостиниц.Остановили свой выбор на Cattown.Поскольку нам пришлось отсутствовать в течение 10 дней,было необходимо видеонаблюдение(наш Стефан никогда до этого не оставался вне дома один)выбрали для его комфортного пребывания номер именно в этой зоогостинице.С самого начала заезда котик полностью погрузился в уютную атмосферу,был окружен лаской,чуткостью и своевременным вниманием компетентного персонала.В чистой, хорошо оснащенной комнатке наш Стефан от начала до конца пребывания чувствовал себя спокойно,полностью адаптировался,с аппетитом ел,получал своевременную заботу и ласку.Благодарим весь персонал и администрацию Cattown за то, что вы существуете и работаете с душой во благо! Искренне признательны вам за чуткое отношение! Доверить самое дорогое можно далеко не каждому-оправданное доверие заслуживают избранные. Наш выбор очевиден-когда потребуется, мы вновь обратимся именно к вам.
1
August 27, 2024
Оставляли своего любимчика. Очень хорошо всё организовано. Наблюдали за ним из своего "далёко" по web-камере ежедневно. И ежедневно получали информацию о том, как он там без нас...
June 3, 2024
Оставлял кошку в зоогостинице на 2 недели, забрали чистую, счастливую и откормленную) заботливый персонал, мясо давали по весу, есть весы и холодильник
Кошка несколько раз сходила мимо лотка, все убирали максимально быстро
Ежедневные видео отчёты
Номер с видео, по камере смотрели, как няни сидят с кошечко , развлекают
Спасибо огромное, теперь только к вам
Привет от Кати
2
November 10, 2023
Отличное место для своих любимых животных. Комнаты просторные, чистые, с полочками для лазания и лежания. Персонал внимательный и заботливый: ежедневная уборка, общение с животными, предоставление отчёта и фото. Круглосуточное видеонаблюдение. Рекомендую.
1
April 13, 2024
Хорошая зоогостиница для кошек. Обязательно буду пользоваться услугами. Кошку можно видеть в реальном времени по веб камере. Персонал на связи тоже всегда. За чистотой следят. Выполняют все требования хозяев (например если нужен прием лекарств). Очень довольна.
1
September 17, 2023
Отель выбирала тщательно, так как нужно было разместить сразу троих моих малышей 😻😻😻, объездила несколько, остановилась на Cat Town. С 02.09.23 по 15.09.23 малыши находились в теплом, уютном, комфортном, чистом, номере под постоянным видео наблюдением и в абсолютной безопасности‼️Хочу поблагодарить заботливую Анну, Татьяну, Валентину и ВСЕХ сотрудниц прекрасного отеля Cat Town ❤️Теперь я знаю, кому я могу доверить своих деток на время своего отъезда 😻😻😻Буду рекомендовать вас своим знакомым👍👍👍СПАСИБО 🙏🙏🙏❤️❤️❤️
3
October 30, 2023
Впервые воспользовался услугами гостиницы для кошек. Очень доволен сервисом. Комнатки для кошек чистые и красиво оформлены, персонал доброжелательный, получаю ежедневно отчёты с фото и видео своей кошки. Очень рекомендую это место.
October 30, 2023
Финочку здесь очень любят, поэтому оставляю ее со спокойным сердцем!
Всегда чисто, удобно, что можно подглядывать за кисочкой по видеонаблюдению. Каждый день в мессенджер приходят фото- и видео- отчеты о том, как она поела, как себя чувствует, и даже - как дела лоточные)
Спасибо!
1
March 4, 2024
Отличная гостиница , пришлось в связи с ремонтом отдать туда кошку на выходные, она у меня впервые выхоезжала из квартиры, она переживала ,я извелась, огромное спасибо персоналу, и очень удобно видеонаблюдение, я могла в любое время дня и ночи посмотреть,как там моя красавица
May 13, 2024
Оставляли Люсю на неделю, так как срочно нужно было уехать. Нам очень понравилось, что все чисто, кошка довольна, каждый день отчет присылали. Ребёнок со своего телефона контролировала кошечку. Мы были спокойны и уверены в ее безопасности! Всем рекомендую Кэт таун 😊
1
May 11, 2024
Внимательный и заботливый персонал, искренне переживающий за каждого подопечного. Вынуждены были оставить кошку почти сразу после болезни и персонал её, можно сказать, выхаживал - кормили с руки, допаивали и успокаивали нашу вредину. Отчеты присылали каждый день и отвечали очень оперативно на все вопросы. Огромное спасибо за заботу и сердечность.
2
October 19, 2023
Оставляли двух котят на неделю в гостинице, все прошло очень хорошо! Все рекомендации по кормлению и уходу были учтены! Котятам поставили игрушку (удочку на леске с перышком), они были в восторге) Также котятам уделяли внимание, общались и гладили)
Мы регулярно подключялись к камере и смотрели, чем заняты котятки, также каждый день присылали отчет о их состоянии!
Спасибо большое, все очень понравилось!
1
September 9, 2024
Отличное место для питомца пока кожанные в отпуске, персонал ответственный. Оставляли кошку на неделю, кормление, замена воды и наполнителя - все четко. Общее описание как кошка - присылали каждый день, есть камеры 24 часа смотреть за питомцом. В общем и целом, спасибо что вы есть)
October 31, 2023
Это был мой 2ой опыт когда я оставлял кота где либо. 1ый раз не скажу, что был плачевным но кота через неделю я забрал исхудавшего. Но это было в другом месте. Тут же все шикарно. Как говорят театр начинается с вешалки так тут все начинается с того когда ты открываешь дверь) работники превосходные, помещение превосходное, светлое и теплое. Для каждого котика отельный номер, хочешь с видеонаблюдением хочешь без. Я брал с ним. Ежедневный отчет с фото в месенджер. Котоняня, которая и за ухом почешет и погладит в 2 руки. Коты между друг другом не контактируют если только через стекло смотрят друг на друга. Всегда чисто и убрано в том числе лоток. Следят за тем что бы вода всегда была свежая, а миска полная ( но это в моем случае у меня кот сам знает когда ему кушать). В общем все круто, просто не передать словами) от Мая вам привет говорит, что согласен с каждым моим словом)))
2
October 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем, кто заботился о нашей любимой кошечке, пока мы были в отпуске!! Чесали ей пузико, играли; периодически наблюдали по камерам, даже ревность немного возникала, как наша котя прониклась к персоналу, терлась, залазила на ручки, видно было, что ей очень комфортно и спокойно) обязательно привезем кошку еще, если будет потребность!
1
August 4, 2023
Оставляли свою кошку на 4 дня в этом отеле.
Все хорошо ! Помещение достаточно большое для кошки , видеонаблюдение 24 часа + постоянные отчеты порадовали.
Единственное , посоветовал прозрачные двери заклеить матовой пленкой так , чтобы кошка не могла видеть других котов.
Так как для нашей кошки увидевший впервые в жизни другого кота - было шоком ( ИМХО )
March 2, 2024
Сегодня котейки вернулись из двух недельного отпуска в отеле. Все отлично! Девочки всегда на связи, внимательные и бережные, ежедневный отчёт о настроении и состоянии котиков, хорошие условия и стильный дизайн. Рекомендую!
1
September 13, 2023
Отличная гостиница, приятные цены.
Спасибо персоналу за любовь к котикам. Оставляли свою кошечку на 10 дней, все было отлично, отчеты каждый день.
Обязательно приедем к вам еще погостить.
Спасибо
January 18, 2024
Оставляла свою "пенсионерку" на постой на неделю- все отлично, кошка в порядке, "номер"- чистый. Персонал очень внимателен- настроили видионаблюдение, каждое утро слали мордочку по whatsapp. Мы с Масяней очень благодарны, приедем еще:))
January 9, 2024
Замечательная гостиница, оставляли котика на 10 дней, каждый день получали отчет о его состоянии в формате фото/видео. Он очень счастливый, даже успел набрать немножко. Чистота поражает, все было отоично, когда оставляли и когда забирали Большое спасибо персоналу за заботу, будем и дальше пользоваться услугами этой гостиницы.
1
December 2, 2023
Очень переживала, что пришлось оставить кота Фиму в гостиннице. Но результатом очень довольна. Заиечательный персонал, ежедневный отчет и видео от сотрудников, чистота и порядок. Прекрасно организована работа. Если придется, обязательно приедем еще.
1
May 22, 2023
Наши хвостики отдыхают здесь уже третий раз, всем довольны.
По плюсам: чисто, удобное расположение, в комфорте ежедневные видно отчёты, персонал соблюдает анкету по котикам, очень удобно смотреть по он-лайн камере
Недостатков для нас нет, но хотелось бы иметь возможность заказать котам свежей травы
1
November 21, 2023
Мы остались очень доволны хотя переживали, чистота и внимание от персонала, спасибо вам за это конечно же) большой плюс что есть камера для наблюдение и фотоотчет каждый день) теперь будем вас навещать уже зная что котики будут в хороших руках в наше отсутствие! Спасибо вам огромное!)
1
May 30, 2022
Прекрасная гостиница! Чисто, уютно, большие номера за доступные цены. Оставляла своего Хому на 12 дней (в люксе). Администраторы/котоняни замечательные девушки. Каждый день присылали фото/видеоотчеты. Рассказывали как чувствует себя котик. Каким-то чудесным образом смогли расположить к себе моего кота так, что он просто влюбился в них😆Смотрела видео и не верила своим глазам😳😉 В общем, без сомнения, буду оставлять своего кота во время отпусков только там😉 Спасибо за заботу и чуткое отношение!
1
November 6, 2023
Нравится внимательный персонал, возможность видеонаблюдения, учитываются все особенности животного и каждый день фотоотчёт) все девочки искренне любят животных, это видно)
1
November 23, 2023
Хорошая кошачья гостиница. Вежливый, заботливый и отзывчивый персонал. Удобный подъезд, после того как закончится ремонт дороги. Недавно от КАД .
January 10, 2024
Замечательная зоогостиница! Чистая теплая с заботливыми и любящими животных сотркдниками!!!! Только к Вам будем пртезжать!!!!!
June 3, 2022
Несколько лет оставляю своего четвероножку в разных гостиницах на время отпуска и Cat Town на Рябовском ш одна из лучших гостиниц для кошек потому что:
1. Просторные вольеры, отличный ремонт и главное- это приятные и заботливые няни. Мне каждый день присылали отчет как там мой кот - как пил/ел/все ли ок с его "делами". Это важно.
2. Я забрала из гостиницы кота ухоженным, сытым, спокойным и без блох!
3. В Cat Town можно спокойно договориться за небольшую доплату о том, чтобы забрать и привести кота в не рабочее время - жирный плюс если самолет улетает/прилетает ночью.
4. Цены за номер весьма выгодны по сравнению с др аналогичными гостиницами.
В целом Cat Town хорошая гостиница, с нянями очень приятно общаться и вообще как-то удобно и легко всё. Я обязательно привезу кота еще раз и думаю, что не раз. )
1
June 15, 2024
Оставили котика на 13 дней. Все прошло хорошо. Получали каждый день отчёт. Удобные небольшие боксы.
September 23, 2023
Очень дображелательные работники , в номерах чисто, питомцы чуствуют себя там действительно как дома , видно что о них заботятся. Для хозяев в люкс номерах есть доступ к камерам где можно понаблюдать за своми питомцами , ежедневный фото и видио отчёт от персонала . Я рада что обратилась сюда за помощью и её получила . На следующий год обязательно снова обращюсь сюда. Выражаю высокую благодарность работникам за их заботу и любовь к нашим питомцам.
January 9, 2024
Уютная гостиница, внимательный и заботливый персонал! Кошка была очень довольна) всем рекомендую!