Yandex Market
December 2024 •
1
Дружелюбность и клиентоориентированность на нуле. Здрасьте через не могу. Сейчас забирал три заказа не оплаченных. Вынесли один, я убираю в сумку и жду другие- рано убираете , вы сейчас уйдете пока я за другим заказом пойду - это у них называется работа с клиентами. Фактически обвинили в воровстве. Если у вас такие правила - донесите их до покупателей - скажите не трогать пока не оплатили. Если сотрудница на ненавистой ей работе это только ее беда и проблема , уволься. Хамам не место в сфере обслуживания.
Two Hearts
September 2024 •
5
Обращались к неврологу ( кот). Только самые положительные эмоции. Сама клиника большая , уютная , такую для людей редко встретишь.. Особо подкупило место ожидания только для котов и кошек)). Прием проводила Носова Карина- супер профессионал- грамотная консультация, осмотр, вежливо и по делу. Получили рекомендации и человеческое отношение к животному!! Спасибо и привет от Тимофея)). Рекомендуем без сомнения и однозначно!!
Cat Town
September 2024 •
1
Ноль клиентоориентированности. Животные содержаться в жутких условиях- главное это запах , даже 10 минут находится сложно. Кошка была три дня , пропахло все, само животное , вещи и лежанка, пахнет мочей и затхлостью. В камерах этого концлагеря очень жарко и душно , вентиляции нет никакой.. В день когда забирали животное у нее не было доступа к воде( говорил при заселении что кошка очень любит воду , она должна быть всегда) просто убрали миску , корм просил отмерять строго мерным стаканчиком , даже если не съест выбрасывать по истечению дня, в итоге сколько корма оставили практически столько и забрали , да на стрессе могла есть меньше , но не на столько. По приезду домой кошку мучала жажда , не могла напиться. Вечером началась диарея. Наблюдаемся в клинике, анализы хорошие , скорее всего была жажда и голод. Вот такая живодерня под видом зоотеля… Обходите стороной.
Gilvet
September 2024 •
1
Обращались в зоогостиницу при клинике( кот с диабетом , необходимо колоть инсулин). Забронировали за месяц- их условие осмотр эндокринолога перед заселением, согласились. Приехали точно ко времени в итоге просидели в очереди 40 мин и оказалось что эндокринолога нет, идите к терапевту. Им оказалась молодая девушка, по видимому в терапии разбирается а с диабетом дел не имела, долго крутила шприц в руках , когда я показывал сколько нужно коту ставить инсулина , сам прием долгий и бестолковый. Дальше пошли в так называемую гостиницу, я б сказал пыточную для животных - метр на метр без каких либо полочек , просто плитка на стене и полу. Но самое страшное это был холод как в холодильнике, градусов 10 не более, мощно работал кондиционер. На мое возмущение почему так ответили так не должно быть, сейчас исправим. При этом другие животные в других камерах были при этой температуре… Кота оставили всего на три дня. Получали видео и фото отчет раз в день- все хорошо, без подробностей. Через три дня забрали кота- в этот день клиника была закрыта на праздник для сотрудников и особого дела до животных не было. Когда забирал вещи обратил внимание на полную миску еды - спросил почему еда днем у кота????? Ему нельзя есть днем!!! Я это все подробно описал и рассказал - сказали ЗАБЫЛИ убрать. По приезду домой у кота возникли проблемы с задними лапами( такое возможно при диабете), как это не увидели живодеры из сотрудников не понятно . Сейчас животное восстанавливается, обратились экстренно в другое место, сотрудники были в шоке от условий и последствия содержания .. На ресепшен не соображающая дама не могла счет выставить- я не знаю что входит в стоимость передержки , тыщ пять оставте, сказала она. Ну как на рынке. По итогу концлагерь для животных, по другому не скажешь. Обходите стороной эту живодерню!!
Mercure Wrocław Centrum
January 2020 •
5
Центр города, отличный завтрак, приветливый персонал.
Raiffeisenbank
August 2019 •
1
Некомпетентности сотрудников нет предела. Врут прямо в глаза. Оформлял кредитную карту, навязали страховку. Думаю , ладно, карту получу на следующий день откажусь. Прихожу говорят нет. Только через три месяца и так мерзко улыбаются. Пришлось им же в их же правила страхования носом ткнуть. Думают что клиенты их не читают лишь бы кредитку дали. Страховку аннулировали, улыбки пропали, жалобу получили.