Отвратительный магазин,выбора нет,ничего найти месте невозможно,на кассах можно зависнуть надолго,качество товара хромает.После смены владельца компании магазин отпустил дальше некуда
Магазин так себе. Не всегда можно купить элементарные вещи, пока найдешь всё забудешь, спросить у продовцов консультантов не чего, они ничего не знают!!!
Если купить какую мелочь то пойдёт. Если делаете ремонт - треть всего не найдете, это закончилось, того не привезли. Лучше сразу к конкурентам в л....а
Да, уровень не тот. Приехала специально из Мск, понравился ковролин. Оверлок нет, уволили человека. А как без оверлока? Ну сами продавцы и советуют- в Леруа едьте. Вот так и теряем клиентов.
Добрый день! Сделала интернет-заказ в данном магазине и была крайне разочарована даже больше не тем, что очень долго его собирали (хотя он был маленький и не сложный), а больше хамским отношением и поведением сотрудника на выдаче заказов ( мужчина). Изначально при первом обращении с вопросом когда все таки можно получить заказ - он отвечал таким тоном, что хотелось все бросить и уйти, но заказ был оплачен и я рассчитывала на его получение, все таки уговорила мужа заехать попозже и забрать заказ. Это было в 10 утра. Я несколько раз звонила и просила ускорить сборку заказа. Мне сказали, что сотрудник перезвонит мне и скажет, когда заказ будет собран. В итоге никто так и не перезвонил. После очередного моего звонка, уже после 12 часов дня, мне все таки сказали , что заказ будет собран через 30 мин. Когда муж подошел забирать заказ ( оплачен заранее), его несколько раз гоняли за документами ( хотя раньше такого не было) мы не первый раз заказываем в этом магазине товар, его нехотя начал обслуживать все тот же не приветливый и хамоватый сотрудник. И заказ принесла девушка ( спасибо ей огромное!!!), а он даже не шелохнулся, чтобы найти его. Вопрос, зачем держать таких сотрудников , которые не хотят работать и отбивают желание обращаться в магазин? И почему на сайте вы не указываете, что время сбора заказов увеличено? Ведь заказывая товар человек рассчитывает на определенное время. Таким образом отбивается вся охота обращаться именно в ваш магазин - вот так клиенты и уходят к вашим конкурентам.
Отличный строительный магазин) есть все в буквальном смысле
Магазин большой, ассортимент тоже
Если в крации то есть люстры, светильники, кухни (готовые и отдельно ящики для кухни, мебель садовая и прочее, есть огромный выбор домашних инструментов (шуроповертов, дрелей, болгарок, и всех принаджностей к ним)
Во общем если нужно что-то из строительных материалов или для ремонта и уюта то вам только сюда выбор огромный всего
Город Щёлково в кастораме охрана покупателями разговаривает через мат здесь начальник охраны тоже разговаривает через мать с людьми и сегодня с утра в этом гипермаркете туалет не работает люди покупают грузит мешки с пескобетоном и не знают где мыть руки
Отвратительный магазин! Сотрудников в зале не найдёшь, а если найдёшь , то не из того отдела и он даже пальцем не пошевелит чтобы помочь или позвать сотрудника из нужного отдела. 30 минут ждала сотрудника отдела «Стройматериалы», начала звонить по номеру указанному на сайте, на что мне было сказано: « звоните на номер директора магазина» , на мой мою просьбу дать номер директора, девушка на том конце бросила трубку! По товару вообще разочаровали: выбрали плитку в ванную , на сайте пишет что нужного бордюра в магазине 39 шт, подходим к сотруднику оформить доставку , на что ответ: «его нет в наличии уже больше 2 месяцев , то что написано на сайте не смотрите». Интересно конечно, а если бы мы оформили заказ через сайт чтобы было? Следите за своим сайтом чтобы не было такой ерунды!
Отвратительный персонал, отвратительный магазин. Смотришь наличие товара на сайте, товар есть в наличии, по факту нет! Спрашивать о товаре персонал бесполезно!
Широкий выбор стройматериалов на любой вкус и цену, электроинструмент,..приветливый персонал, большой ассортимент товаров реализуемых со скидкой, дешевая и быстрая доставка, большая парковка, удобный подъезд...
Приезжал для покупки обоев, ЛДСП, столешницы для кухни, смесителя для ванной, остальной мелочевки чуть-чуть...
Все приобрели по комфортной цене ниже чем у конкурентов...
Магазин работает круглосуточно, что удобно очень.
Из минусов:
Вечная пробка на Щелковском шоссе в выходные, что значительно увеличивает время в пути, в ночное время в магазине нет консультантов, поэтому возникающие вопросы по наличию товара, его местонахождению на полках и цене полностью приходится решать самостоятельно, что не вполне удобно.
Магазин хороший, рекомендую
Ассортимент так себе, продавцы вечно где-то, только не на месте. Консультации на очень плохом уровне, по сравнению с другими магазинами. Захожу лишь потому, что не очень хочется ехать за тридевять земель в нормальный строительный
Может и товара много и продовцы вежливые но остерегайтесь брать тележки .на 8 из 10 сломаны колеса .тащиш такую тележку и следиш чтобы никуда не наехать.желание не купить а уйти быстрее хотя бы по дороге ничего не задеть,и самой не покалечится
Качество большинства товаров, особенно инструментов оставляет желать лучшего, качественных брендов практически нет, эконом сегмент в общем. В магазине часто беспорядок
Отличный магазин! Есть некоторые фирмы, которых нет в других строительных, причём по политкорректным ценам! Небольшой минус, что магазины далеко расположены, но с другой стороны это и плюс, т.к. мало народу!
Хожу не часто . Когда приходишь теряешься в магазине где что лежит. Приходится спрашивать сотрудников которых очень трудно найти , но помогают подсказкой где лежит товар. Дороговато еще!
Магазин большой. Большая, удобная парковка. Ассортимент на первый взгляд большой. Но если нужно что-то специфическое, то лучше выбрать другой магазин. Выбирал смеситель, не понравился ни один. Нужен был понижающий клапан. Потёк старый. В наличии не было. Зато бывают интересные акции. В общем, если с умом подходить, то магазин хороший.
Ехал с другого края Москвы, чтобы купить тент. В наличии в этом магазине 35 штук. Сотрудник (ему за это спасибо!) полчаса до закрытия магазина тщетно искал эту кучу тентов, но безуспешно. Базы, где что хранится, вообще (по крайней мере в летнем отделе) вообще нет. Назвать это организованной торговлей язык не поворачивается. Да, консультанта по отделу поймать тот еще квест. Кассы закрываются за 10 минут до закрытия, охранник за 5 минут до официального закрытия чуть не выкинул меня из магазина. Честно - неприятно, я потратил на это целый вечер жизни, а это немало)
Магазин нравится. По строительству можно найти все, ассортимент обновляется. Очень нравится то, что не смотря на огромный магазин и занятость продавцов, всегда проконсультируют. Приятная доброжелательность. В последний раз удивило скудность выбора изделий из дерева.