Castorama
3464 отзыва
10 мая
Претензий к магазину нет, но есть к парковке я не знаю чья это парковка касторамы или ТЦ я этот же отзыв напишу тц, но более дурацкой парковки мы не встречали, если прошло больше 2 часов надо платить 100р, но ладно бы паркомат стоял возле сканера, он вообще стоит в ТЦ до него телепать и телепать, могли сделать возле сканера чеков на выезде? Или это так сложно?
18 ноября 2023
Я конечно понимаю, что у нас сейчас кадровый голод, но персонал стал отвратительный. Раньше часто покупали в данном магазине, так как идет уже третий ремонт.
Но после сегодняшнего посещений - даже если тут будет дешевле, принципиально не буду тут покупать.
По итогам сегодняшнего посещения:
1. Выбираем плитку на дополнительной выкладке, которая перегорожена рохлей. При этом мы пытаемся обойти ее, ныряем в корзину. Сотрудник смотрел на это, не предложив ни помощь, ни убрать рохлю.
2. Идем на кассу.
Покупка более, чем на 10 тысяч.
У нас много штучной плитки, чтобы удобно было считать и пробивать одну плитку дали на кассу и показываем считаем то, что было в корзине.
На что получили замечание кассира и охранника: что мы им мешаем пробивать и сбиваем их.
3. Пока пробивали товар, охранники сменились и тот, который делал замечание, сказал своему напарнику не снижая тон: смотри, внимательно, особенно (показывая на нас), с этими.
В магазине и так не много покупателей, а с таким персоналом из не останется совсем.
7
8 апреля
Много чего нет. Консультанты на уровне "а вы сами не найдете". Это магазин самообслуживания, что вы хотели. На кассах сотрудники больше подскажут всегда. Берём только за срочностью и что-то незначительное. Мы занимаемся ремонтом с 2011 года. Договоры с бауцентром и Леруа.
1
17 июля
Удобное расположение, приемлемые цены. Но не всегда можно найти что нужно.
1
2 ноября
Хороший магазин.
Для удобства, добавьте к табличка с номерами таблички с наименованием групп товаров.
3
1
16 января
Магазин неплохой товара много разного. От дешёвого до дорогого.
Много лет закупаю стройматериалы но есть небольшой, минус , нету скидочно-накопительной карты.
1
1
22 июля
Большой ассортимент. Брала здесь кухню. Прошло 3 года. Кухня работает. Внимательные продавцы
4 июня
Хороший выбор товаров. Большая парковка. Цены немного выше, чем у конкурентов
25 июля 2023
Ближайший магазин с товарами для дома, дачи, строительства. Большой плюс, что в шаговой доступности. Найти можно все. Конечно, по объёмам меньше Леруа, Бау.... Но, в принципе, устраивает, когда не хочется удалено ехать.
3
9 июля
Есть все для ремонта и интерьера. Цены приемлемые. Большой выбор.
2
16 августа 2023
Ассортимент хороший для не большого магазина, цены приемлемые, персонал не всегда приветливый (могут и послать к другим сотрудникам), сложная система возврата, так как надо оплатить товар потом ты сможешь его проверить, и если будет брак они не поменяют, надо будет делать возврат и потом идти опять покупать а деньги приходят через несколько дней.
4
25 августа 2023
Как-то так получилось что данный магазин в нашей части города закрылся. Поэтому приходится ездить примерно 10-11 км по условиям города с повышенным трафиком движения. Получается что за необходимую вещь приходится дополнительно платить.
Выбор магазина велик, цены практически одинаковые с профильными магазинами других торговых марок.
По моему товару, например, ценник остался стабильным. Но! Некоторые производители качественной техники ушли... их товара в секции нет. А брать товар других - выкинуть деньги на сторону! Немного изменился ассортимент... определить в худшую или лучшую сторону пока затрудняюсь.
23 января
Магазин некачественных инструментов. Как только не стыдно продавать такие товары. Редко там покупал, теперь совсем перестану. Ни кому не рекомендую даже туда приезжать. Цены очень высокие, дороже чем в других строительных магазинах, даже не сетевых, а таких как хозтовары. Качество товаров в основном низкого качества. Покупал пистолет для герметика, после первого нажатия весь погнулся, осталось только в мусорку выбросить.
3
24 апреля
в отделах постоянно нет сотрудников, надо искать , доставки товара нет!!! от слова совсем , через 5 дней может привезем ((( ассортимент норм. в ячейки чясто попадается товар не соответствует ценнику установленному на ячейке ! год , 2 , назад было гораздо лучше , жалко что что норм. сотрудники уволились , ЕГ набрали ((
3
30 мая
Купил пену клей. Не понадобилась. На следующий день хотел сделать возврат. Отказали. Так себе сервис. Итак в магазине покупателей особо нет. С такими условиями будет еще меньше.
1
1
9 апреля
Не самый крутой магазин, но ассортимент не плохой. Сотрудники грустные все и не всегда готовы помочь. Заезжаю сюда только по необходимости.
10 ноября
Магазин рядом с домом! Удобный,понятный с большим выбором товаров.
13 января
Магазин в плане товаров хороший, неплохой персонал, прекрасное расположение. Однако по сравнению с Леруа Мерлен, аналогичные товары дороже на 10-15%.
25 сентября 2023
Заезжаю очень редко из за того что объекты находятся не близко. Недавно заезжал покупал себе секции для строи лесов и был удивлён что они до сих пор их выпускают а мне нужно было добавить высоту. Я был рад что этот магазин мне помог. В общем магазин как и все большие строи магазины по ценам сильно не конкурируют.
3
4 декабря 2023
Больше ни ногой в этот магазин. Здесь проблема с возвратом товара даже в течении двух недель. То что в других строй. маркетах можно сдать без проблем, здесь ссылаясь на статью закона, у Вас не примут!!! При этом ни консультант, ни кассир Вам об этом не скажут, хотя по закону должны проговорить, что данный товар обмену и возврату не подлежит!
Судя по отзывам я не первая, кто столкнулся с таким отношением. Здесь не дорожат клиентами. Ассортимент все хуже и хуже.
Надеюсь они скоро обанкротяться и на их место придёт более ответственный и успешный магазин.
2
1
5 августа 2023
Годный магазин. Найдёшь практически все за чем пришёл. Консультанты в большинстве отделов могут очень толково помочь с твоим вопросом и посоветовать неожиданные решения. Очень нравится, что добавился раздел обычных товаров для дома повседневного спроса. Верните ещё плз секцию с домашними цветами
1
12 октября 2023
Зря вы думаете, что женщины любят магазины с платьями или ювелирные. Женщины любят строймаги!
Туда не успеваешь зайти, как сразу начинает работать воображение и обостряться желание внести в свою жизнь ещё немного ремонта.
Ккстораму люблю за то, что рядом, за ассортимент, за отзывчивых работников торгового зала, даже за гарантию на энергосберегающие лампы!
Недавно там добавили раздел посуды. Теперь там есть все!
5 июля 2023
Выбора товара очень много, можно проконсультироваться. Вот только в магазине жарковато, летом там не комфортно ходить, не способствует тому чтоб долго задерживаться в магазине. Хочется быстрее свалить в прохладу
1
2
7 сентября 2023
Главное в таких магазинах считаю компетентность продавцов. Мне попадались все без исключения ребята грамотные и понимающие. Все ребята специалисты своего дела, знают где и в каком ряду купить ту или иную штуку, а если не знают точно, подскажут в каком ряду искать. Гарантия и сервис на высшем уровне.
29 января
Хороший выбор, но не всегда. Удобное месторасположение. Вообще люблю этот магазин, если бы ещё ассортимент вовремя пополняли
3
10 января
Чудеса случаются и пилорама не работала) пришлось резать самому. А так удобное расположение, есть почти все что нужно для ремонта. На кассе была очень приятная женщина, которая дала всю информацию и позаботилась еще о мостолополодении новых инструментов.
20 октября 2021
Нравится удобное расположение магазина. Не самые высокие цены. Продавцы весьма отзывчивы, всегда знают где расположен тот или иной товар. Из минусов - парковка, бесплатная два часа, но учитывая что тут ещё и Ашан с другими магазинами, в два часа бывает трудно уложиться. И тут выезжаешь с талоном, а тебя не выпускают прям у самого шлагбаума.. И приходится оставляя машину и пробку за собой бежать черт знает куда доплачивать за парковку. Это конечно жесть. Хотя бы аппарат по оплате поставили ближе к месту выезда. Очень неудобно, просто дичь. А так сам магазин неплох. И по сравнению с другими подобными магазинами цены всё таки ниже
4
1
16 июня
Приехал не нашол того чего хотел, консультанты вообще не знают что у них в осортименте есть пол часа меня гоняль по рядам
18 октября 2023
Отличный магазин для ремонта. Так же много хоз товаров как для дома так и для огорода!)) Цены приемлемые, ассортимент вполне хороший.
2
26 октября 2022
Мой "Краш" среди строительных магазинов!
В этом магазине самые интересные расцветки и варианты по низкой цене. Делала маме ремонт и практически все крупные покупки сделала в этом магазине - обои, кавролин, линолеум и много чего ещё.
Удобная и недорогая доставка, понятный сайт с актуальной информацией об остатках + регулярно какие-то распродажи, акции - всё как я люблю!
1
4
31 марта
Затеяли ремонт Вам сюда.
Можно приобрести не только бытовую технику, но и для себя что нибудь.
Парковочных мест для покупателей , достаточно..
15 декабря 2023
Хороший выбор, всё на высоком уровне!Важное достоинство, в центре города практически нет таких строительных супермаркетов!
21 мая 2023
Расположен в центре. В принципе, конкурентов рядом нет. Ассортимент широкий. На любой бюджет. Персонал адекватный, не навязчивый, но при необходимости дают консультацию. Цены средние
1
1
30 апреля
Хочу выразить недовольство по поводу персонала , а именно начальника охраны. Сделал замечания , после которого пошли угрозы. Говорит что побьет меня и когда меня увезут на скорой , скажет , что я упал. Предлагал прийти к нему на спарринг , чтобы подраться с ним на перчатках. Ну хоть на перчатках , а не на кулаках.
13 мая 2022
Был магазином с очень большим ассортиментом, преимущественно из собственных торговых марок отличного качества и по привлекательным ценам. Это отличало его от остальных крупных магазинов. После покупки его "Максидомом" пропали из ассортимента все интересные вещи и стал еще один стандартный строительный магазин с не самыми низкими ценами. Хорошая парковка. Отличная работа интернет магазина. Очень грязные синие корзинки для покупок, ни разу не видел их чистыми Замученные и не очень приветливые продавцы, за семь лет встретил хорошее отслуживание всего пару раз.
8
8 февраля 2023
Парковка большая, удобная, всегда найдешь место. Ассортимент достаточно большой, хотя совершенству нет предела, качество можно подобрать под личные запросы. Консультантов где-то не много, где-то достаточно, но они все умнички, очень участливые и помогут решит любой вопрос и посоветовать по товару
3
2
4 июля 2023
К сожалению все что там купил, все сломалось.. Садовые инструменты низкого качества.. гвозди шурупы как у всех, обои, краски тоже.. по залу менеджеров ходит много, но все из других отделов или очень занятые.. не жалуюсь, нет.. в других центрах такая же фигня творится.. но клиентов по залу ходит не много, подойдите и предложите помощь.. тогда и продажи поднимутся..и нам, клиентам приятно..
4
4
17 октября
Большой хозяйственный магазин. Что-то можно купить. Многого нет.
В магазине душно.
3
1
12 сентября 2022
Все норм , ассортимент ,цены и обслуживание норм , рекомендую всем , для ремонта есть в основном все , что нужно . приятно радуют скидки, существенные . Пожелания самые наилучшие, успехов в бизнесе Жалею часто за вторым магазином , когда он был в районе ул Селезнева . Сейчас не много дальше добираться , но того стоит .
1
1 ноября 2023
Бываю здесь часто и с удовольствием. Всегда можно приобрести для дома, для интерьера, для души и для жизни красивое, нужное, модное!
4
3 августа 2023
Строительный гипер где есть все что только может понадобиться. Персонал не самый приветливый (не все но есть отдельные личности) . Да и расположение товаров не самое логичное в некоторых случаях, вам в любом случае придется просить помощи
13 февраля
Выбор неплохой.
Но не бывает отределенного перечня и цены на отдельные товары "удивляют".
Но есть куда развиваться.
31 марта
Мне нравится,есть все!!! Консультанты вежливые,помогают определиться по цене и качеству.
3
29 марта 2023
Отличный магазин, есть всё что душе угодно, а самое главное персонал хороший, таких сейчас редко встретишь, подскажут что надо и с финансовой стороны подберут всё. Чтобы на всё хватило. Молодцы👌
3
20 мая
То, что было нужно нашла сразу, за парковку платить не пришлось, персонал компетентный и его не нужно искать, все на своих рабочих местах. Цены приемлимые, чистота везде
1 сентября 2023
Достаточно скудный ассортимент в сравнении с другими крупными строительными супермаркетами, соотвественно и посетителей крайне мало, зато есть отличная парковка
2
6 ноября 2023
Много невозврат нова товара. Когда продают рассказывают хорошо, когда остается товар и ты хочешь его вернуть приносят длинный список того что нельзя вернуть (регламент компании) и практически все что ты хочешь вернуть подпадает под этот список. Нужно или расчитывать все до миллиграмма или же смириться с тем что у тебя останутся остатки!!
4
1
1 сентября
Хороший магазин стройматериалов, на некоторые товары цены ниже по сравнению с другими строительными гипермаркетами
1
22 июля 2023
Большой выбор товара по приличным ценам. Если нужны материалы для ремонта - касторама будет отличным выбором. Есть товары премиум качества и более бюджетные аналоги.
3
1
6 февраля 2023
Дорогой магазин. В других дешевле. Ассортимент большой и хороший. Недалеко от центра. Удобное месторасположение. Парковка. Рядом прачечная. Патрик и Мари, Ашан.
4
1