Помыли хуже чем на других мойках / детейлингах. За 3400₽ не продули. Из под ручек дверей и зеркал подделки по всему кузову. Заметил после того как уехал с мойки, вода вытекала на ходу при движении откуда только можно .
Совет всем . Переспрашивайте по два раза итоговую сумму . И какие процедуры входят в комплекс , а какие нет . Если этого ни делать , будите удивленны итоговой суммой . Авто помыли хорошо. !
Приехали помыть машину. Предложили сделать детейлинг салона, чтобы убрать потертости от одежды в новой машине. Загрязнению 1 день. В итоге загрязнение осталось, взяли 14.000 и говорят мы ничего не можем сделать.
Мой дастер на парковке автомойки среди геликов и порше смотрится достойно! А все почему? Потому что я взял полный детейлинг за 5к. Очень рекомендую, лучшее место в Казани.
Записывался на мойку мотоцикла. Не один раз переспросили, моют ли мотоциклы, и умеют ли это делать. Заверили что да. Как итог в первый раз мой мотоцикл помыли нормально. Мотоцикл жены залили химией по гребень, и как итог она попала в систему инжектора, и вывела из строя маленький сальник. Дальше больше.
Спустя 3 недели думая что там была случайность. Приехал мыть свой мотоцикл отдельно. Еще раз объяснил куда бить химией НЕ Нужно! И как правильно мыть. Как итог - Залили всю проводку, и блок абс химией. И оставили все это минут на 10 размокать. Хотя я сказал админу, что нельзя держать химию более 2 минут.
Результат: Вышел из строя блок абс стоимостью в 400 тысяч руб... На претензию в ватцапе пообещали, что свяжутся, и забили болт. Не собираюсь разбиратся более детально. Ввиду набитой клиентской базы в виде прикормленых толстосумов которые там моют свои машины - Сразу понятно, что до обычных клиентов дела им нет. По больше пиара, и отметок от инстафиф в инстаграмме, и бизнес живет.
Моют машину так себе , оставляют разводы и царапины. Последний раз когда приезжал , нет мест чтобы покушать либо ждите не понятно сколько времени либо никак. Приезжал специально чтобы посидеть компанией , покушать и покурить кальян , но увы. Клиентоориентированности никакой, раньше был постоянным клиентом , сейчас ни ногой . Друзьям тоже советовать не буду
Сегодня записалась на мойку, комплекс, девушка по телефону озвучила сумму она меня устроила, приезжаю к определённому времени, администратор осматривает машину, и говорит вам нужен детейлинг, что машина очень грязная, а я должна была приехать оказывается на мойку на чистой машине, и отдать за это еще и деньги, попросили 6тыс рублей, либо мыть будут только кузов и коврики, и ВСЁ 🤦♀, вообще м сказать о качестве мойки ничего не могу, так и не получилось помыть машину, в обычном комплексе без их допов мне отказали, приезжайте господа на чистой машине, тогда вас обслужат, больше туда естественно не поеду
Мойка хорошая, но администратор при встрече даже не улыбнулась. Были там в салоне красоты на верху, приехали раньше, зашли в кафе в автомойку, сказали, что подойдут через 5 минут, в итоге никто не подошел и даже не извинилось за свое отношение. Видимо не держаться за клиентов и им их достаточно.
В первый раз заехал, был очень рад всему сервису, обслуживанию и качеству мойки. Во второй раз качество мойки кузова и чистки салона желала лучшего. В чем причина, думал, может быть в мойщике. А так все классное место !
Вместо услуги мойки двигателя получил услугу мойки пластика, да и к тому же не всего пластика. После предъявлении претензии к не качественно оказанной услуге, вместо того чтобы извиниться и найти какой то компромисс начали мне накидывать мол это детейлинг). Вот мне интересно а что тогда дает услуга по мойке двигателя.
Качество мойки низкое. Пропустили много мест по салону . Также предлагают химчистку , с гарантией что все отчистят по факту Судите сами по фото . В возврате денег за некачественно сделанную работу отказано . 100 раз подумайте прежде чем заезжать на мойку. Обошлась данная услуга в 11000 р
Моют так себе ,еда хорошая
Очень напрягают ребята которые гоняют по парковке что бы просушить зеркала и тд
Лучше бы турбосущку купили
2
morik12
Level 9 Local Expert
May 26, 2024
Привезли два авто, не премиальных. Попросили сделать комплекс. Прошли в "ресторан". Как оказалось там два помещения для посетителей, если ты готов заказать на тысячу на человека, а были мы вдвоем, то можешь остаться в "премиум" зале" , если тебе ничего не нужно то иди в "простой" зал. Мы хотели заказать чай на 550 рублей, но нам сказали, если вы больше ничего заказывать не будете, то вы не можете тут находиться... Ну мы ушли. Далее, один авто помыли, выгнали во двор, ключи отдали. Мы сидели ждали второе авто. Пока сидели, оказывается, если твой авто не "премиум" класса", например камри какой нибудь или бмв 7 ка, вас пригласят - и вы сядете в машину прям в боксе, выйдя из ресторана, а если вы на чем нибудь попроще, как мы - вашу машину выгонят без "лишних" вопросов во двор, и скажут - готово, забирайте. Я вышел - смотрю, на сидушке чехол от наушников мойщика, а на капоте тряпка которой протирали мою машину. Во вторую машину после мойки даже положили бутылочку воды брендированную от карвоша, а в первой значит всякий хлам оставили от автомойщиков. Помыли не плохо, но "облизывают" только тех, у кого машина "премиум", а деньги одни и теже. руководство обучите персонал культуре, вежливости и вниманию. авто 868 и 424. не рекомендую, за наши же деньги уехали ополеванными.
Отлично моют машины,очень приятный интерьер,зона ожидания очень комфортная,большое спасибо компании и сотрудникам!
P.s привет из Санкт-Петербурга!
P.s.s отзыв отредактировал и снизил оценку до 4 звёзд,после мойки забыли положить один из ковриков,отъехали достаточно далеко,пришлось возвращаться:(
Сервис честно на высоте, в баре пару коктейлей брал, слишком принтерные и банальные, машину помоют в зависимости какой мойщик попался, бывает прям отлично не до чего докопаться, но иногда халтурят, могу руль кодеционером натереть, не растереть кондиционер, был случай на старой машине, у меня был шодоу Лайн пакет, его испортили химией, заметил только на след день, но был уже не в городе, поэтому не стал выяснять отношения, а так подтянуть больше квалифицированных мойщик и будет топ !
Лучшая мойка всего Татарстана и соседних регионов .
Вкуснейшая кухня, в любое время дня можно приехать на вкусный обед / ужин.
Шикарные кальяны, далеко не в каждом заведении можно такие встретить. Комната ожидания для детей чтобы спокойно насладиться двумя предыдущими пунктами.
А ещё тут качественно моют авто )
Мне нравится приезжать сюда в субботу утром. Особенно летом. Персонал вежливый. Есть ресторан. Летом веранда. Чисто. Мойка отличная, моют на совесть. Качественно. Спасибо
Всё отлично. Персонал на 5+, ценник конечно не дешевый, но спрос рождает предложение. Всё чистенько аккуратненько.
Есть кухня и для детей зона развлечения. В общем уровень!
Машину мою почти всегда у них т.к. работу выполняют очень качественно, грамотно, соблюдая правильный порядок и используя дорогую химию. Машина после них как новая. Кухня и сервис тоже на высоте. Сегодня попробовал сливочный крем суп с креветками. Советую. Шеф-повар молодец 👍🏽
Вспышка была яркой, но недолгой ... когда только открылись и какое то время после - это был прям ВАУ эффект, мыли очень хорошо, старательно, принимали и выдавали машину очень вежливо. Но к сожалению сейчас всё совсем не так ... записался к определённому времени подъехал на 5 минут раньше, загнали машину ровно ко времени но потом почему то машина просто стояла минут 15 ... приёмщик (не запомнил имя) очень недовольно всё делает, как будто это не я к ним приехал, а они ко мне ... короче впечатление испорчено ... ресепшн - отдельный разговор - в разные смены приезжаешь - разные цены на комплекс одной и той же машины называют - то 1 200 то 1 500 ... короче не советую . Было дорого но неплохо а сейчас стало дорого и плохо. Есть в Казани более интересные и хорошие детейлинг студии
Пока что это лучшая мойка, где я был.
Обычно люди оставляют куцые отзывы и только тогда, когда им нахамили. Из таких отзывов ничего не понятно, я распишу подробно.
Позвонил на мойку, уточнил, есть ли свободные места, приехал, отдал ключи, машину загнали без очередей. Я привык видеть на мойках оборванные кожаные диваны в зоне ожидания, кофе в пластиковых стаканчиках из автомата и грязный мокрый пол. Тут не так.
Внутри всё оформлено в едином стиле, выглядит сочно. В зоне ожидания можно заказать нормальный кофе и вообще полноценно поесть, не надо никуда уезжать.
Мойка стоила 1500 рублей за комплекс, плюс 400 рублей за воск. У меня кроссовер Вольво. Мыли полтора часа. В зоне ожидания большое панорамное окно, видно, как загоняют и моют машину.
Машину можно оставить и уехать по делам. Сушится она будет на теплом паркинге там же. Когда я приехал, чтобы забрать машину, меня повели в помещение, где машина стояла как новая под лампами. Решил сфотографировать, мне сказали, что если предупредить заранее, машину могут поставить в фото-зону, где свет получше. Имейте в виду.
У меня ребенок, поэтому я обращаю на детские зоны во всех местах, где бываю. Тут есть нормальная детская зона для игр. Это не икеевский журнальный столик с карандашами, а полноценный игровой мини-комплекс. Я был с дочерью, ей подарили сладкий набор киндер. Мелочь вроде, но приятно.
Машину помыли насухо без подтёков. В машине после мойки в подстаканнике была бутылка воды. Такой заботы я не видел в других местах. Это круто.
Персонал вежливый, предложили снять куртку и повесить на плечики, чтоб я не сидел и не потел в зоне ожидания. Есть вай-фай, скорость около 80 Мбит/с.
Очень крутая автомойка машин, был здесь впервые... Достоиный уровень сказал бы даже высший уровень обслуживания, и клиенто- ориентированность рад был побывать на данной автомойке. Всем рекомендую кто любит свой машины...
Хочу поблагодарить старшего мастера Ивана за добросовестный подход к работе, порядочность и умение общаться с людьми. Сервис на высшем уровне, кухня лучше чем во многих ресторанах города. В студии - уютно, атмосферно, персонал доброжелателен. Буду всем рекомендовать 👍🏻👍🏻👍🏻
Все понравилось, но есть один неприятный момент: у меня день рождение через 3 дня. Я сначала расплатилась по чеку, только потом заметила, что есть скидка 15% 3 дня до и после др. Попросила администратора отменить оплату и применить скидку, в чем мне было отказано со словами : вы же ещё вернётесь к нам, давайте оставим скидку на следующий раз. А я не хотела возвращаться, потому что туда совсем не по пути и ездить неудобно. Сказала девушке администратору это, но она продолжила выписывать скидку. В итоге, скидку не взяла, потому что точно больше туда не приеду.
Записался по времени,28.05.2022,к 15:30,приехал на 15 минут раньше.Предложили пройти в ресторан,в ожидании авто.Сделал заказ еды и напитков,настроился на приятное времяпрепровождение.Через 30 минут подошла администратор,с требованием снять верхнюю одежду(я был в футболке и жилете) и сказала что а таком виде они не обслуживают.На вопрос о состоянии помывки моего автомобиля,ответила,что авто ещё не загнали в бокс.После этого я отказался от заказа,забрал ключ и уехал на другую мойку.Не рекомендую данный сервис,так-как уровень не соответствует заявленному.
Заезжал на мойку ночью меня не приняли. Сказали все занято извините и так далее через 7 мин принимают полублогера, без записи с учетом что она выместит что есть такая мойка и тд 😅 это самый клиентный сервис, за выгодой погонитесь утоните но не мне вас учить у вас мойка упала ниже плинтуса.
Записался на следующий день приехал
Ресторан покушать поиграть на вышке все вкусно и так далее.
Но когда мне сказали что машина готова осмотрев ее я чуть 🤏 сдержался
Задние коврики не мыли,
Не пропылесосили салон,
Где подстаканники даже не трогали и не помыли, после сказанного еще ждал 15 мин когда устранят 😅
Но пол беды выехав увидел что на всех стекла разводы как будто тряпкой грязной мыли.
Качество мойки очень плохое
Год не заезжал и не буду не зря все знакомые туда больше не ездят!
Если мыть машины не могут боюсь представить как они обклеивают и химчистку делают.
Максимально не рекомендую мойку
Если сменят и обучат персонал то возможно изменится что то не не факт!!! Чек предоставляю