Минусов не нашла. Офис уютный, с диванами и кофе. Обходительные менеджеры. Продажа успешная, цена приемлемая, думали предложат копейки, но нет, больше чем перекупы предлагали, чуть ниже чем на Авто.ру выставляла. Деньги можно было сразу получить, но я решила подождать 4 дня, цена в таком случае чуть выше. Выплатили без задержек. Лучший сервис, лучшая стоимость для продажи авто день в день. По опыту, приехав в любой другой салон, будут предлагать копейки и просто потратишь время. Здесь все без обмана.
Записались на определенное время, нас сразу проконсультировали. Предложили чай и кофе, очень вежливые люди. Все объяснили быстро, четко и понятно. Очень уютный офис, есть место для детей. Также можно налить себе чашку кофе или воды, по желанию. Спасибо за сервис!
Обращался 23.11.2024 по поводу продажи машины.
23.11.2024 состоялась сделка, автомобиль был кредитный.
25.11.2024 получил деньги на счет кредита и сразу же направил справку менеджеру. И вот здесь началось самое интересное...
Колл-центр не владеет информацией, менеджер "кормит завтраками", что к концу рабочей недели получите остаток денежных средств.
Наступает 29.11.2024, денег нет, трачу нервы, время и силы, все по новому кругу: звонки в колл-центр, менеджеру, в чат... и ближе к концу дня мне поступает ответ от менеджера "вам необходимо приехать в офис, подписать акт приема-передачи денег, после подписания которого вы в течение еще 2 рабочих дней получите деньги".
Что за цирк? Про данный акт в условиях договора нет и слова!!!
Похоже на разводилово какое-то!
Говоришь "не могу приехать в офис", ответ "вам надо приехать в офис".
06 июля менеджер Максим помог нам продать автомобиль за пару часов. Приятно удивила его компетентнось, несмотря на довольно молодой возраст; услужливость, доброжелательность. Все, что он нам говорил, все нашло отражение в документах, которые он подготовил. Оплата поступила своевременно. Офис также был комфортный.
Технический эксперт Максим - молодец! Огромное спасибо! Специалист в своём деле. Провел осмотр автомобиля быстро и качественно. Аукцион прошел продуктивно. 👍
Продал машину за 2 часа, Максим классный и компетентный менеджер.
Быстро провел осмотр и проверил документы. От аукциона остался в восторге. Цена вышла которую и хотел, больше чем перекупов. Деньги пришли на четвертый день как договаривались.
Офис комфортный.
Сегодня продали машину за 30 минут аукциона! Очень быстро и удобно! Спасибо менеджеру Александру за четкие ответы на все наши вопросы и помощь в продаже машины! Очень удобный сервис , все сотрудники вежливые , предложили чай , кофе ))
Продали машину по цене ниже чем планировали , но не намного)) , зато не пришлось бегать по сервисам и делать предпродажную подготовку , искать покупателей, тратить время на встречу с ними и т д
Мы остались довольны ! Обязательно воспользуемся еще раз carPrice для продажи машины)))
Приехали в офис ко времени. Работники посмотрели авто, сняли видео. Сделали фото, после чего отправили на аукцион. Если у вас много времени, придётся ждать хорошую цену. Как по мне, очень критично относились к авто, возможно так правильно. А так обычный аукцион.
Сегодняшний продались машину, понравилось что аукцион проходил по всей России. Менеджер приятный и общительный человек, чисто ради общения с ним хочется сюда приехать ещё раз
Продал автомобиль через карпрайс. На рыночную стоимость сразу не рассчитывал,знал что на торгах участвуют перекупы. Огромное спасибо Максиму ,который всё оформил все документы, объяснил всю процедуру торгов.
Сработали оперативно, но записываться нужно всё же заблаговременно. За сутки до посещения Вам придёт сообщение о том, что желательно привезти с собой второй комплект колёс, а машину помыть. И, если ваши колёса, как и мои, на деревне у дедушки, то лучше подумать о них заранее.
Очень интересно проходит аукцион. Сначала, минут за 5 вашу машину оценивают в 1-2к, так сказать, закидывают копеечку чтобы машину посмотреть. Основная цена будет за пару минут до окончания. Но уже после окончания аукциона цену ещё накидывают.
Маленький лайфхак - если цена не устроит, то можно попросить выставить машину на аукцион ещё раз. После первого этапа цена была настолько низкой, что я хотел уйти и попрощаться. Но после второго - отдал ключи и подписал договор.
Деньги пришли через 5 дней. Сидел переживал, но всё обошлось))
Если продавать самому, то можно продать дороже. Наверное... Но это будет точно не 2 часа.
Так что приезжайте, узнавайте цену, если не устроит, Вас никто не держит.
Записался на определенное время, приехал к этому времени, в офисе никого, прождал полчаса, так никто и не появился, уехал. Отвратительный сервис, отвратительное отношения к клиентам. Не предупредили о возможных задержках, ничего не сообщили, жаль потраченное время, никому не рекомендую.
Большое спасибо за такой прелестный сервис. Продал машину в этой компании в пределах 2х часов, за цену, идеально для меня подходящую. Ещё понравился процесс продажи, был даже небольшой азарт, наблюдения за аукционом. Ещё бы деньги день в день приходили, но это всё зависит от вас, хотите можете получить день в день, но с комиссией, а хотите можете выбрать вариант перевода на р/счёт и получить деньги в течение 4 рабочих дней. Но эти муки ожидания убивают. Особую благодарность хочу выделить Наумову Александру, все четко и понятно разъяснил, за это большой респект.
Хотим выразить благодарность специалисту Carprice Олегу за оперативность, грамотно все рассказал , объяснил. Был очень вежлив и ответил на все наши вопросы, что помогло нам принять правильное решение. Мы с мужем остались довольна продажей своего автомобиля и рекомендуем всем обращаться именно к этому человеку, и в общем к компании Carprice, благодарим за высокое качество обслуживания !!!Рекомендуем ,
ни грамма разочарования!
Звонили две недели подряд! Что бы записатся на осмотр! Была проблема у канторы! Все время занято! Ели как но договарились!По итогу приехал ! Провел в офисе три часа! После меня не каких осмотров небыло! Машину осматривали на " коленках"! Площядки нет! Подъемника нет! Зато в офисе обещяют профессионалный осмотр! Тест вариатора, двигателя ! Итог :Тест двигателя закончился на том что на понели не горят ошибки ну соответственно видео коментом! Цена максимально ниже ! Рынка!
Отличный сервис по продажам автомобилей.Можно выгодно и быстро продать свой автомобиль.Грамотный вежливый менеджер Олег провел диагностику и осмотр с видео фиксацией моего авто, что способствовало быстрой его реализации.Я очень рад ,что меня пригласили на CarPricе аукцион по продаже моего авто.Деньгипереведут в течении 4-х дней.Продажа оправдала мои ожидания.
Сегодня в очередной раз продали здесь автомобиль. Уже пятый по счету. Как всегда всё на высоте. Цена на нашу машину полностью нас устроила. В офисе приятно находится. Удобные диваны для ожидания. Вкусный кофе или чай
Огромная благодарность Наумову Александру за профессиональный подход, оперативность, участие и человечность! Заехали и сразу были окружены вниманием! Автомобиль продан. Впечатления очень хорошие! Буду рекомендовать всем именно этого специалиста!!!
Отличное место для продажи авто. Продал своего коня за почти 800000, хотя покупал его дешевле буквально полгода назад. Большое спасибо Александру, очень доходчиво объяснил план действий, сделал качественную проверку автомобиля. Офис приятный, во время ожидания можно сделать кофе, чай. Рекомендую всем!
Отличная компания по помощи продажи автомобиля на площадках аукциона. Грамотный специалист по оценке. Индивидуальный подход. Вежливость. Никаких давлений на совершение сделки. Не нравится цена. Ещё раз провели аукцион. Молодцы. Респект.
Продавал Киа Спектру по адресу Аврора 114А. Менеджер Исмаил довольно профессионально объяснил из каких этапов будет состоять процедура. Проверил документы, тщательно и быстро осмотрел машину, сообщил о всех недочетах в машине с которыми я был согласен. Дальше был аукцион который длился 20 минут. Цена примерно была той которую можно получить за скорость продажи и хорошее обслуживание. Я согласился и в целом остался доволен. Спасибо менеджеру за отличную работу, думаю что это во многом определило мой выбор продать именно тут.
Прекрасный автосалон. Ранее всегда обходила - даже мыслено - продажу авто через автосалон. Поэтому когда сменила авто - приобрела новый, но не продала текущий автомобиль- решила сама продать на авито. И продажа затянулась - при этом, чтобы авто было в прекрасном внешнем и техническом состоянии. Обратилась, можно сказать случайно, и без особых ожиданий в CarPrice - продала авто в тот же день за адекватную цену! За полдня!!! Это реально разве?))) Менеджер Олег помог с торгами, быстро провели оценку, быстро все оформили и в конце дня я уже получила расчет.
Знала бы раньше о вас - сразу же бы обратилась и не устраивала эти «просмотры, торги, оценки» сама через объявления.
Спасибо Вам за прекрасный сервис!
Процветания и успеха в вашем на простом деле! Вы лучшие!
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо Александру за помощь в продаже автомобиля. Цена устроила меня. Сервис так же на высшем уровне. Все оперативно сделал, осмотр, оформление документов на продажу. Предлагал разные варианты решений. Молодец, так держать! Машину продал со всеми оформлениями меньше чем два часа! Спасибо компании за столь удобный сервис. Рекомендую.
В целом для тех кто хочет быстро продать своё авто , не много по ниже рыночной цене , хорошее место . Если продавать самому , можно было получить цену чуть выше , но неизвестно сколько бы пришлось продавать , и сколько раз отвечать на разные вопросы и встречаться . Заранее записался , приехал в назначенное время , минут 15-20 ушло на фото и осмотр машины и ещё минут 10-20 на проверку документов . В целом от момента приезда до продажи , ушло около часа . В итоге остался доволен , заранее понимал что цена будет чуть ниже рыночной .
Уже не в первый раз воспользовался услугами сервиса CarPrice. Очень доволен качеством работы, особую благодарность выражаю менеджеру Мухтарову Исмаилу за высокий уровень профессионализма, уважительное отношение и быстрое решение всех вопросов. Однозначно рекомендую всем пользоваться сервисом CarPrice. Единственная просьба к администрации сервиса в Самаре, по возможности сделать офис в непосредственной близости от стоянки автомобилей. Спасибо за сотрудничество.
Первый раз продавала машину. Решила воспользоваться сервисом Carprice ( реклама на радио). Осмотр моей машины занял где-то часа 2 ( лучше мыть перед этим, даже в дождь). Очень тщательно осматривают машину, все царапины отмечаются в договоре. Аукцион занял где-то минут 20. Есть два способа перевода денег: 1) сразу, но меньше, 2) по реквизитам, через 4 банковских дня. Продавали машину в сб, деньги пришли в чт. Вроде бы получилось выгодно. Отдельное спасибо сотруднику Олегу Чаусову, который отвечает на все вопросы.
Парковка у здания мизерная при том, что в здании Пятёрочка и разные фирмы. Пришлось парковаться в соседнем дворе, где "добрые" местные жители поцарапали мне машину. За две попытки аукциона машину продать не удалось, т.к. цену предлагали далеко ниже желаемой. В итоге продал машину сам, значительно дороже. Компания, занимающаяся автомобилями должна в первую очередь озаботиться парковкой для своих клиентов, поэтому такая низкая оценка.
Если хотите продать свой автомобиль быстро и без лишних заморочек, с ценой чуть ниже рынка можно смело обращаться в CarPrice
Вежливый персонал, отличное обслуживание, все быстро и качественно
Об'яснили подробно .Ответили на все вопросы. Предложили напитки.Усадили на диван. Вся процедура от прихода до окончания сделки и подписания договора заняла 4 часа .Записался днём ранее на выбранное время .Поскольку шел снег были сложности с парковкой. Результат порадовал суммой продажи + 120т.р по сравнению с Авито.Ребята молодцы...Спасибо
Уютный офис, вежливый персонал,отличное место для тех, кто хочет без головняка продать авто. Проводится аукцион, машину выставляют на торги, в течении 20 мин предлагают цену, затем если цена устроила, подписывает договор о продаже, и получаете деньгив течении 4 дней чтоб не было комиссии, быстро, безопасно, удобно.
Продал свою машину через Карпрайс.
Для меня это был первый опыт.
Поэтому думаю что тем, кто это делает в первый раз, мой отзыв будет крайне полезным.
1) Начну с заявленных сроков по времени.
Обещали оценку авто провести за 1-1,5 часа и 20 минут торги на аукционе. Оно так все и было.
2) Затем приступили к оформлению продажи.
В целом по договору вопросов нет, кроме одной строчки, которая гласит что деньги будут переведены в течение 4 рабочих дней по банковским реквизитам.
И здесь вопрос к сотрудникам колл-центра горячей линии Карпрайса.
Потому что перед тем как прийти в Капрайс, я звонил на горячую линию и очень много вопросов задавал по поводу формата оплаты.
И мне сказали что есть два варианта проплаты:
- перечисление денег в течение 15 минут на карту
- перевод на по банковским реквизитам.
Нюанс в том, что сотрудники колл-центра не объяснили что в схеме с переводом по банковским реквизитам и ожиданием 4 раб. дней я получу всю сумму, а если выберу схему с переводом в течение 15 минут на карту, то с суммы будет удеражана комиссия, которая составит порядка 8,5% в моем случае разница в 69 000 рублей.
Здесь у меня возникло много сомнений.
Так как 69 000 терять не хотелось, но и подписать документы на продажу понимая что все машина уже не моя и ждать 4 рабочих дня у море погоды, тоже было очень боязно.
И так как повторюсь, это был мой первый опыт, было потрачено много дополнительного времени чтобы убедиться что Карпайс это не развод, т.к. вот эти нюансы про ожидание в 4 дня сильно подорвали доверие в моменте.
Предложение к колл-центрам.
В полном объёме объяснять людям про форматы проплаты и ожидание в 4 рабочих дня.
Я анализировал свои впечатления после сделки и понял, что если бы я знал об этих нюансах сразу, то у меня и не было бы сомнений в процессе оформления документов и это строка в договоре меня бы не навеяла сомнений.
По итогу выбрали формат оплаты с перечислением денег в течение 4 рабочих дней.
И да, ура, на 4-ый рабочий день пришли деньги в полном размере, копейка в копейку.
Чему мы были очень рады.
Пожелания к Карпрайсу сократить срок перевода денег с 4-ех до 1-2 рабочих дней.
Также дополнительное пожелание.
К наименованию адресу в Самаре добавить приставку "2 этаж"
Так как офис в Самаре находится на 2 этаже над магазином Пятёрочка, а про это нигде не говорится. Я не сразу нашёл. Пришлось поплутать минут 10.
Предложение.
При рассылки ботом системных уведомлений в WhatsApp, в том числе где пишется адрес офиса, добавить приписку что офис находится на втором этаже и номер кабинета такой-то.
В целом ощущения от взаимодействия с Карпрайсом хорошие.
Схема продажи через их аукцион жизнеспособная.
Сумму, которую я получил за авто считаю рыночной.
Поэтому в целом услугой доволен.
Отдельное спасибо менеджеру из Самары Олегу Чаусову, который потратил очень много дополнительного времени на все объяснения, был очень лояльным по всем нашим вопросам и просьбам.
Хотите отдать тачку за бесценок? Лучше отдайте ее мне!)) Выкупают только перекупы. Простым смертным нет доступа в аукцион. Такую рекордно низкую цену мне не предлагал еще никто)) Результаты осмотра будут в автотеке.
Продал авто на аукционе Carprice в Самаре, потратил 2 часа времени. Предложение поступило через авто. ру, где я разместил объявление о продаже. Сделку оформлял менеджер Олег. Благодарю за профессионализм и инициативу по сохранению сделки, т.к. итоговая цена аукциона меня не устроила и я отказался от продажи, но Олег связался с победителем аукциона и согласовал ту минимальную сумму, на которую я был готов пойти. В итоге сделка завершилась положительно. Олегу респект!
Сделка состоялась,на что рассчитывал то и получил, благодарю ребят подход к сделке очень порадовал,остался доволен.Желаю успехов в работе.Как по мне удобно продать автомобиль.
Быстрая реализация автомобиля. Сервис максимально автоматизирован что позволяет в режиме онлайн просматривать торги, сразу же загружать документы и получить деньги. Спасибо Олегу за клиентоориентированность , оформляли сделку в субботу , торги затянулись, но в целом удалось достигнуть точек соприкосновения и нужного результата.
Продал свою машину через карпрайс за пару часов !
Благодарю менеджера Олега за быстрый и качественный осмотр автомобиля , быстрое и грамотное оформление сделки , за дружелюбность и сервис !
Рекомендую карпрайс 👍🏻
Требовалось быстро продать автомобиль.
Площадки предлагали поставить к себе и давали деньги только (!) после того, как они его продадут, а это неделя-две или больше
В CarPrace иначе
Автомобиль оценили меньше чем за 30 минут
Заполнение документов также заняло мало времени, всё прозрачно и без подводных камней
Парень, оценивающий автомобиль, указал все плюсы и минусы, подсказал, что сыграет важную роль в цене, а что может её уменьшить.
Аукцион длился 20 минут. После утверждения последней цены, есть возможность отказаться от продажи.
Рекомендую!
Отличное место для быстрой продажи авто, без заморочек и долгого ожидания. Александру отдельное спасибо на все вопросы ответил. Определенно рекомендую.
Продавал автомобиль Шевроле Круз. Персонал доброжелательный, вежливый, оформили быстро, предложили не рыночную, но всё же адекватную цену. Сервисом доволен, рекомендую! Отдельно спасибо менеджеру Сергею, за оперативность и помощь в продаже авто!
Отличный сервис продажи авто. Доброжелательные, общительные и в то же время ненавязчивые менеджеры. Схема продажи проста и ни к чему вас не обязывает. 5 баллов. Отдельное спасибо менеджеру Олегу
Не хотел продовать, заехал в CarPrice прицениться. И по итогу продал свой автомобиль ford fusion. Сам сервис CarPrice мне понравился, экономит время, нервы, прилагает адекватные деньги. В день посещения офиса CarPrice, присутствовал один менедже, а клиентов было много. Поэтому время обслуживания клиентов слегка затянулось, но Исмаил (так звали менеджера) профессионально и вежливо справился с большим потоком клиентов. Так же отдельное спасибо, Исмаилу, за то что увеличил стоимость мой машины. Пусть всего на 5% но все ровно приятно. Заезжайте посмотрите, может предложат больше денег чем в других местах, как продавец авто вы ни за что не платите, посидите на диванчике по пьете кофе, а не устроит просто уедите
Прошло все отлично. Персонал общительный все объяснили что и как происходит. Во время осмотра рассказывали и показывали моменты на автомобили о которых сами даже и не знали. Во время аукциона тоже подсказывали что и как происходит. После аукциона рассказали варианты выплаты денежных средств и выбрать выгодный вариант. Спасибо большое.
Давно знаю о компании, хотел попробовать и такое время настало. Машина была в плохом состоянии и на хорошую цену я не рассчитывал. Но получилось так, что цена получилась намного выше ожиданий, в лучшем случае если бы я продавал сам. Очень порадовал сервис, чёткость и быстрота действий менеджера Исмаила, за что ему и компании огромное спасибо! Всем советую попробовать данную услугу, если хочется продать машину за адекватные деньги и быстро ☺
P. S. Цена в скрине меньше конечной в полтора раза 🙃
Show business's response
Анна Данилова
Level 5 Local Expert
August 28
Отличный сервис, когда нужно срочно продать автомобиль. На территории Карпрайс есть мойка и парковка. Кроме этого, менеджеры хорошо знают свое дело.
Сегодня продал машину ваз 2114 . по хороший цене. Менеджер все рассказал . осмотор и оформление прошло быстро и профессионально. Все заняло 2 часа как и обещали . я остался доволен . рекомендую .
Продавал машину. Суббота вечер. Встретили Сергей и Роман. Рассказали, объяснили напоили чаем. Понравилась доброжелательность и клиентоориентированномть ребят. Быстро и тщательно проверили документы, осмотрели машину, провели тестдрайв. Дальше все проходило в офисе на уютном диванчике. Спасибо за профессионализм и качественную оаботу! Посоветую своим знакомым продавать в CarPrice.
🪇место хорошее, можно нормально продать авто, аукцион прошёл нормально всё прозрачно и видно🔥🔥🔥, время от приезда и отъезда на всё ушло около 2.5часов. Спасибо Олегу за помощь!🔥