Прекрасный комплекс. Рекомендуем Лен и пар для двоих, если любите русскую парную. Сам СПА неплох, отличный хамам, ароматическая и можжевеловая на 4. Русская на 5 с минусом. Души атмосферные отличные со звуками и эффектами.
Отличное место для отдыха и расслабления. Много разных бань и душей. Единственное, что бассейн чуть холодноват для, меня. Но это кому как больше подходит. Сервис на высшем уровне.
Вежливый персонал, удобная бесплатная парковка, везде чисто. Наличие чистых небольших полотенец у парных, и бассейна , очень порадовало. Из недочётов только заметила, что один из фенов слабо дует , и в одной из душевых, не работала кнопка массажа.
Комплекс понравился, отличный бассейн, шикарные сауны и превосходный душ впечатлений. Но есть одно НО и оно очень странное. 2 -ой раз отдыхала в Хилтоне и водный комплекс бесплатно только 2 часа 🤦🏼♀️ И ещё банный комплекс оплачивается отдельно, 500 рублей с человека, но тогда посещение 3 часа, но дело в том, что банный комплекс это не отдельное помещение, это не отгороженная зона и по какой причине они откровенно дерут с людей деньги не очень понятно.....
Были с подругой в будний день. Прекрасное место для релаксации. 20- метровый панорамный бассейн, приятная музыка, сауна, хамам, джакузи и тд. Душ впечатлений оставил незабываемые эмоции: и гром и молния и океанский бриз! Посетителей в спа- комплексе немного. В раздевалке гель для душа, шампунь, кондиционер, индивидуальный шкафчик с халатом и тапочками. Три часа пролетели незаметно, после спа можно посидеть в кафе. Ехали обратно с хорошим настроением и ощущением как после недельного отдыха на курорте. Рекомендую всем!
Отличное spa! Чисто, комфортно, высокий уровень сервиса! Если не считать гардеробщицу, которая требовала забрать куртки, когда после процедур пошли в лобби отеля покушать, тк, мол, «гардероб только для гостей spa!!»))
Поставил 4 только из-за неудобства расположения.. но это больше наверное придирка.. в остальном все, на должном уровне..
Соотношение - цена/качество более чем радует.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Егор
Знаток города 9 уровня
7 мая 2022
Вежливый персонал, который компромиссы с возникающими трудностями.
Достаточный размер и глубина бассейна, позволяющий с комфортном плавать.
Большое разнообразие саун и бань: хвойная, финская, русская и хаммам
Рекомендую к посещению
Сложно добираться, но наверно за счет этого не так много народу. Приятный сервис (халаты, полотенца, фен), вкусная кухня, за чек больше 1к в кафе добавляют еще час в спа-зоне
Великолепный спа центр входящий в состав лучшего в нашей стране отеля семейства Хилтон. Светопрозрачные ограждающие конструкции создают волшебное окружающее пространство в ночное время и воздушную легкость днём.
Довольно-таки тихий спокойный спа очень мягкая вода хотя возможно их хлорированная всегда пустой бассейн длинный можно долго плавать проживающим в гостинице поплавать можно бесплатно
Менеджер Яков испортил настроение при входе 03.03. У женщины 70 лет был паспорт и куар код в телефоне. Не пустил. Вынуждены были возвращаться, не близко... Причем с 04.03 все это отменено. У него была такая неприкрытая радость, бравада даже. Запомните, если клиент и не прав - доволен он должен остаться в любом случае! Не получилось у менеджера, к сожалению! Иногда надо проявлять гибкость и фантазию! А не лепить с радостью что попало, думать надо... Один довольный клиент приведет 5 клиентов, а недовольный уводит десятками! Не забывай это, Яков. Всего хорошего!
Прекрасное место чтобы отдохнуть и расслабиться в конце трудовой недели. Чудесно провели время. Отдельное спасибо отзывчивому и внимательному персоналу.
Дмитрий Алифанов
Знаток города 9 уровня
26 октября 2022
Великолепный спа-комплекс! Обслуживание на высоте, атмосфера релакса, бани огонь, бассейн супер! Но вот расположение далековато
Приятное место. Была в будни - посетителей мало. Можно спокойно поплавать в бассейне и сходить в сауны. Интересный душ впечатлений, но хотелось бы больше режимов, в Норвегии в СПА их около 10 штук. Хотелось бы очень горячую сауну-баню. Лично мне, все что меньше 90 градусов - холодно. Чисто. Приятно. Хорошо. Еда в баре очень вкусная. Массажист Александр - прекрасен!Впервые меня на массаже не гладили, а реально массировали. Есть эффект после первой сессии. В целом мне понравилось, но буду ходить только в будни, когда мало людей. Чувствую, что на выходных здесь не протолкнуться. Цены и акции приятные. Персонал милый.
Прекрасное место для расслабления и оздоровления
Хорошая русская парная, хамам с отдельными капсулами, бассейн довольно просторный. Спа зона. Рекомендую. Уходить не хочется))))
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 18 уровня
15 января 2023
Красивое место, хороший бассейн. Но!
Вроде бы ведется предварительная запись посетителей, а по факту запускают столько народу, что ни в одну сауну не попасть! Да и в бассейне не поплавать! Инструктор, который у бассейна следит за безопасностью, просто находится рядом!
Понимаю, что были в выходные, но если бы по приходу нас предупредили о высокой загрузке, мы бы не пошли!
Успела побывать в прошлом году перед пандемией. Несмотря на то, что попала в "час-пик" вечером, впечатления остались самыми приятными. Чисто, красиво, с заботой, должным уровнем сервиса.
Душ впечатлений порадовал прохладой гор и брызгами океана (фигурально).
После работы - абсолютный релакс, советую.
Отвратительный персонал на ресепшене!
Не советую это место! И это пишут очень многие, жаль раньше не прочитали(
Сразу с порога портится отношение к спа и даже не хочется в него входить(
Вообщем если не хотите испортить себе настроение, сюда идти не стоит!