Долго искала хорошую мастерскую и наконец то нашла. Сделали реставрацию лаковых туфель просто идеально. На первое посещение мастерской сделали скидку. Я боялась,что туфли испортят,но даже не ожидала,что в результате будет так здорово. Спасибо!
Отличное место когда хотите привести в порядок вашу обувь! Главное быть готовым, что стоимость будет несколько выше, чем вы заранее для себя определили, поэтому в первую очередь подходит для ремонта дорогой обуви
Ремонтирую дорогую обувь только здесь. И чистят, и реставрируют суперски. Помимо обуви попросила починить однажды фигурку сваровски - тоже справились. Тут недешево, но вещи, которые они ремонтируют, стоят дороже, поэтому за качественную работу заплатить не жалко
Не первый раз обращаюсь в мастерскую по ремонту обуви. Качество всегда на высшем уровне, так держать и до новых встреч. Если ищите свою мастерскую, рекомендую.
Купила брендовую сумку, но она постоянно открывалась магнит не держал, мастер проверил очень много разный вариантов, и нашёл верное решение. Мастер подошёл очень ответственно к выполнению работы. И нашёл вариант , который мне подходил. Работа выполнена очень качественно, фурнитура подобрана шикарно. Большое спасибо мастерской за решение моего сложного вопроса. Однозначно могу посоветовать эту мастерскую друзьям!
Сдавали сапоги, нам сказали - неделя, сделаем промежуточное видео и если надо, после химчистки прокрасим. Ок, прошло 4 недели. Где? А еще в работе, выбивали свой заказ, вроде сказали - привезли, заходим забрать. Ой заказа нет, как нет? Ответ - НАВЕРНОЕ!!!!!!! Мастер решил перед тем как отдать заказ вам еще раз почистить сапоги, а вообще у нас там переезд, то се, поэтому, ну приходите потом. Закатил скандал, на следующий дань сапоги привезли. Пришел. Аутичный манагер - ой, а у вас тут с возможностью прокраса, ребят, шла 5 неделя, какой к в …… прокрас, вам раскраски детские доверить нельзя. Итог. Работать не умеют, врут, свой заказ надо выбивать, по ощущениям переделывали работу не раз, либо просто забыли про заказ. Никогда более ни ногой. Это краткое описание, все было фееричней, с кучей чатов и звонков.
Сделали набойку за 4 дня. Дороговато, но и набойка была немного неформатная. Сервисом довольна. Нашла не быстро. Находится под золотым яблоком, спускаться на экскалаторе, там увидите.
Не раз обращаюсь к ребятам,все хорошо делают,но главное что мне понравился, каждый раз,как не ходишь,за винтиком очков,за обувью,за батарейкой, иногда бывает что не по профилю даже, и ребята каждый раз хотят чем то помочь,не оставаться в стороне, хоть советом) если вообще не вариант) приятно.
Очень доволен обращением в мастерскую.
На дорожной сумке появилась небольшая дыра. Быстро оценили возможность ремонта по фото в WhatsApp, на месте предложили несколько решений. Работы выполнили качественно и всего за пару часов. Общение приветливое и приятное. Возможны наличная и безналичная оплата.
Надеюсь обойтись без новых бытовых повреждений, но, если что, охотно обращусь повторно.
Произошла неприятная ситуация с данной организацией - сдали кроссовки на чистку и через 2 недели выяснилось, что они потеряны. Все это время вопрос не мог решиться, из за технических проблем не могли опознать нашу обувь. К счастью, при помощи директора организации в конце концов обувь была найдена буквально за час. Приятно такое участие со стороны начальства. Почищена обувь также была действительно хорошо, но неприятный осадок , конечно, остался.
Принес оценить ремонт двух портмоне: в старом нужно было вшить оторвавшийся клапан отделения для монет (т.е. сделать простежку в одну линию), в новом - выпороть лишние отделения для карт и застежку для них (т.е. распороть два шва и прострочить обратно). Выставили цену в 4 тыщи за первое и 7 тыщ за второе. При цене нового портмоне тыщи в 2-3 )))
В итоге отнес в другую мастерскую на Войковской, клапан вшили за 300 рублей - грубовато, но эффективно.
Обратился в Care&Repair с вопросом о реставрации кожаного дивана. Оставил заявку на сайте,мне перезвонил менеджер компании и предложил мастера на дом для оценки работы. Мастер четко сделал свою работу, диван как новый. Плюс выезд мастера был бесплатный, в качестве бонуса. Хороший сервис и мастер. Спасибо!
Пришли сдать обувь на восстановление. Девушка, работающая в мастерской, словно еще отмечает Новый год. Абсолютное равнодушие в перемешку с хамством. Уважаемое руководство, ваши сотрудники— лицо вашего бизнеса. Поверьте, стоит сменить «одну деталь» и это позитивно скажется на ваших финансовых показателях.
Пришли узкие сапоги с низким подъемом. Я очень расстроилась, но потом узнала об услуге растяжки обуви. Обратилась к ребятам из Care& Repair. Очень хорошо растянули не кожаную обувь. Несколько раз приходила на примерку. Без вопросов оставляли растягивать еще, пока сапоги не сели идеально. Очень вежливые администраторы, а мастер - профессионал своего дела, всегда можно обсудить с ним ход работы и проконсультироваться. Спасибо большое, буду обращаться еще, если возникнут проблемы с обувью.
БЫЛИ у меня дорогие фирменные хорошие ботики, которые прослужили лет 10 и ничего с ними не было. Время идёт - подошва отлетела.
Отнёс этим горе-обувщикам.
Взяли вперёд денег за ремонт 6’000 (ШЕСТЬ ТЫСЯЧ) рублей!!!
Адски прошили кривыми руками со швами на БОКОВОЙ стороне каблука.
В страшном сне такого не приснится,
а эти “специалисты» считают это крутым ремонтом.
Может быть кремом они обувь и могут намазать и резинки кусок на подошву обуви наклеить, обуви, которую не жалко, но я больше к ним ни ногой..
Угробили классные башмаки.
Увидела в инсте рекламу, попросила мастерскую починить дорожную сумку мужа, приехал курьер, забрал ее, дальше попросили предоплату в 100% за работу в размере 8 000₽, обсудили, что приведут в порядок 4 угла сумки. В сумке лежали нашивки походные, которые муж собирал несколько лет. Обсуждали, что во время ремонта сумки их нашьют, но не договорились по цене потому, что за каждую нашивку попросили по 500₽. В итоге, часть дырок на сумке так и осталась, а нашивки исчезли, на мои вопросы почему так получилось Сергей несколько раз обещал , что вернётся ко мне с ответом и решением, но в итоге перестал отвечать и брать трубки )
Довольно странная компания, будьте аккуратны.
Приложила фото после того, как сумку вернули в отремонтированном виде.
Отвратительная компания. Отдавал в простейший ремонт 2 брендовые сумки. За 15 000руб получил следующее:
1. Черный шов на коричневой сумке.
2. Швы вкривь и вкось на другой.
3. 14 дней ремонта(!!!), постоянную, вторая сумка отправлена на переделку вот уже как неделю, а от конторы - тишина.
Ни в коем случае не рекомендую - типичная криворукость и в сервисе и в ремонте.
Какие-то дикие цены! Пришла заменить ОДНУ кнопку на детском конверте. На вопрос могут ли они это сделать, после нескольких минут работы молоточком, получила обратно своё изделие с прибитой кнопкой со словами: «ничего не гарантирую» и чеком 300 руб на кассе. Должны были предупредить о цене такого ремонта!
1
Посмотреть ответ организации
A
Albena V.
Знаток города 7 уровня
27 октября 2022
Восстанавливала замшевые сапоги (подошва, цвет) - идеально. Также регулярно отдаем в ремонт одежду, обувь, часы. Сервис всегда на высшем уровне, все делают быстро, удобное оповещение.
Нужно было поменять молнию на рюкзаке. Сделали все аккуратно и быстро. Очень удобно, что по всем вопросам мастерская на связи по вотсап. Спасибо большое!
Ребята большие молодцы, обслуживание на должном уровне! Сделали качественно, не отличить от того как было! 100% вернусь обратно при необходимости что-то сделать с обувью, любыми кожаными вещами)))
Очень уютная мастерская! Быстро и качественно починили сумку. Я довольна ☺️😌👍🏻
Посмотреть ответ организации
Анастасия Лисунова
Знаток города 5 уровня
9 сентября 2022
Отдавала брендовую сумку на ремонт и укорачивание ремешка.
1) сумку мне вернули с прежним ремнём (хотя взяли дополнительную плату за восстановление уреза), пришлось разбираться и ещё раз ехать ее сдавать.
2) на первый же день носки сумка развалилась в месте ремонта. у меня были сомнения в качестве работы, поэтому я сразу после ремонта отдала ее на диагностику, после которой меня убедили, что все в порядке. оказалось не в порядке, но переделать работу мастерская отказалась, тк гарантия на ремонт у них месяц)))
Отдала за чудесный ремонт и великолепный сервис 7000 (цены кстати берут из головы и меняют в процессе обсуждения)
СМС о готовности вовремя не присылают, общаются голосовыми и звонят без предупреждения. Никому не советую иметь дело с этой мастерской
Купила дорогую брендовую сумку. Через 3 месяца стал Расстегиваться замок. Обращалась в разные салоны рядом с домом и в инстаграмм. Никтотне смог помочь. Обратилась в этот салон и они меня выручили. Спасли новую вещь. Которую я не могла носить из-за дефекта производителя. Сделали всë отлично на 5+++.рекомендую
Пришёл уточнить стоимость восстановления обуви из нубука. Качество услуг оценить не получилось, потому что цена меня не устроила.
4500 за восстановление обуви, которую купил за 6000 мне показалось слишком дорого.
Ужасная мастерская, сдавал обувь на ремонт в итоге задержали на неделю если не больше, так ещё и дозвонится тяжело вечер говорят что перезвонят. Также потеряли шнурки которые тяжело подобрать. Не советую
Наконец-то открылся рядом с работой! Ребята, это чистый кайф - все можно сделать в одном месте: обувь, сумки починить, химчистку сделать. Я думал в качестве упадут - нет. Уже несколько точек по Москве, а делают по-прежнему грамотно. Отдельное спасибо мастеру Давиду - туфли уже было выкинул, он отговорил и я теперь в них чуть ли не каждый день хожу!)
Это прекрасное созидательное и исключительно проникнутое профессионализмом мастерская. Настоящие ассы своего дела. Был поражен нестандартным дизайном самой мастерской. И конечно, качество работы на отлично!
Сделали новые ручки для сумки. Услуга стоила не дешево, но ручки выглядят как оригинальные
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 6 уровня
3 января 2022
Относила куртку супруга, чтобы поменять петельку. Работой довольна, все сделали быстро и качественно в течение часа. Персонал отзывчивый и вежливый. Рекомендую👍
Сказали 7 дней ждать обувь. В итоге прождал ее две недели. Заплатил 14 тыс. В среднем химчистка кроссовок около 3к, за две пары можно купить 1 новую. Сделки сносно, но долго и дорого