Сервис близко от дома, цены - адекватные, мастера, может и как везде, но за ними приглядывают правильные руководители. В итоге показатель цена/качество на должном уровне.
Многолетний контакт. Качественное обслуживание. Мастер
Александр Гулаков профессионал своего дела.
4
2
Show business's response
Aleksey Р.
Level 5 Local Expert
April 29, 2021
Приёмка УЖАС. Такое ощущение пришёл к директору завода, на котором работаешь и он тебя отчитывает, Зачуханый сервис, а мнят из себя.
Так старые люди уйдут, а новых не наберёте.
Приехали со своей девушкой на ремонт Reng Rover оставить по ОГАЙО. Страховая компания ВСК. Приёмка машины после страхового случая происходит крайне долго. На одного человека около 30 мин. Запись была на 10. 00, а сотрудник смог к нам подойти только ближе к 11. Сообщили, что замена бампера будет производиться 30 рабочих дней! (не до 30 рабочих как написано в законе, а конкретно 30) почему так долго? На это нам ответили: не нравится, ищите другой сервис? Крайне негативные эмоции после посещения этого сервиса.
делал машину в кузовном. сделали нормально на работу ушло три дня. но машина простояла в сервисе более месяца в ожидании. постоянно звонил спрашивал когда возьмут в работу , всегда получал ответ на этой неделе! и так целый МЕСЯЦ.
Сход-Развал сделал заплатил и за работу и за снятие колпаков... В итоге работа не сделана причина не устранена. Так они еще мне распечатку с показателями на руки не выдали. Незнаю как на счет остального у них, но сход развал делать не умеют 100% будьте внимательны!!!!.
Живу в Тушино ремонтировался во многих сервисах,на мой взгляд цена качество в этом месте наилучшая ,да и отремонтировать могут все от сварки до покраски,правда лучше заранее записываться на ремонт иначе можно простоять в очереди на ремонт час и более.
Совершенно не клиентоориентированный сервис. На приемке, при отсутствии других клиентов пришлось ждать 15 минут, просто потому что приёмщик что-то там делал на ноуте, и так уже два раза, информацию всю нужно вытягивать, сколько стоит, когда будет готово, что будет сделано...
Не умеют оценивать время работы, нужно было поменять колодки, сказали час (машину загнали сразу), пришел через 2 часа, ещё не готово, нужен ещё час... Пустая трата моего времени.
Обслуживаюсь не первый год, разумные цены и хорошее отношение к клиенту. Делал машину как после аварии, так и постоянные ТО прохожу. Пока все устраивает.
Очень плохой сервис.Шел шум как шрус ,прошел диагностику у них сказали что шрус левый внутренний, поменяли не чего не изменилось ,следующая диагностика показала что АКПП накрылась.Пришлось и АКПП покупать.А сразу нельзя было нормально посмотреть.Зря только шрус хороший поменял,а цена его не маленькая 9,500 руб.Так что думайте стоит туда обращаться.
Красил у них бампер на Рено Дастер. Покрасили хорошо, но неправильно установили парктроник. Приехал и попросил исправить, на что мне сказали, что все стоит правильно. На мои возмущения ответили тем, что это я не знаю как правильно должны работать парктроники и что они все сделали как надо. Пришлось переделывать в другом сервисе за дополнительную плату. Не рекомендую, так как если прибавить те деньги, за которые исправлял их ошибку с парктроником, то мог покрасить бампер в сервисе получше без потери времени, нервов и вешанья лапшы на уши от персонала данного автосервиса.
Писать отзывы я не мастер, но, как говорится, для хороших людей не жалко.За все время эксплуатации своего автомобиля(ок.40 тыс.км) обслуживался исключительно у оф.дилера, но как то на панели загорелся check, вдобавок к уже горевшему "воскл.знаку(!)",а записываться к дилеру и ждать 1,5 недели очереди не было желания, решил приехать в найденный мною на просторах нэта статус-авто. Название впечатлило, расположен как то внутри внутренней территории(тавтология),а вот внутренний интерьер оставлял желать лучшего(по сравнению с дилером по-крайней мере), но т.к. я приехал не к себе домой и не в музей этот факт остается где-то на дальнем плане. Я обозначил проблемы,рассказал что к чему (добавил ещё подтянуть ручник и подрегулировать фары, а то на трассе моргают дальним,мол слеплю своим ближним,хотя у меня обычная н7 лампа), вообщем приемщик принял машину и сразу загнал ее в бокс(гараж,цех...),кстати уже с этого момента становилось ясно, что "ласточку" отдаю профессионалам, что было очень очень приятно. вообщем после устранения одних проблем, выявилась другая (ручник тянуть уже некуда,нужны новые тросы, а мои задние колодки стерлись в хлам, в чем я лично убедился,зайдя в цех, любуясь на висящую на подъемнике машину). Естественно, я был согласен на замену этого ужаса. в итоге всё сделали на удивление быстро. тут же принесли и показали мне новые колодки и тросы (механик положил их у висящей машины справа и слева), горящий "чек" как оказалось что-то с датчиком скорости, а (!) это и тормоза, и еще и поплавок в бачке с жидкостью тупил. регулируя фары, механик был в шоке!!! лампочки стояли вниз головой (вообщем как то неправильно, но на ТО у дилера, что мне кстати тоже делали, ни сказали об этом ни слова(видимо не трогали вовсе)) Цена за всё провсё безгранично порадовала, видимо после кусающихся,необоснованно завышенных дилерских цен. Не буду называть конкретных итоговых сумм (они все есть на сайте как минимум) и фамилий, но честно, мастер-приемщик,ребята-слесари-механики порадовали. Теперь, скорее всего, и на плановые ТО, и на текущие рем. работы буду ездить только туда. Огромное спасибо данному автосервису!