Поменяли Постамат халва на Постамат 5post, клиента не уведомили, новый постомат не работ ает, не могу свою посылку забрать уже две недели!!!!!. Обе службы поддержки отфутболивают друг на друга.
Поддержка клиентов в 5post вообще самая неадекватная, которую я только встречал!!! Разговаривают как ламповые роботы по скриптам. Ни единого желания разобраться в проблеме, а скорее даже способности.
Руководителей, организовавших такой процесс надо увлажнять в уборной.
Не пунктуальная, не обязательная, не аккуратная контора. Ждать заказ а приходится очень долго, когда заказ сформирован – никто не звонит и не сообщает, объясняя потом что якобы отправляли смс. Забрал заказ, Пришел домой посмотрел – одной позиции не хватает…
Нет претензий к магазину, всё профессионально и качественно.
3 балла за отсутствие оплаты банковскими картами. Якобы временная проблема. Но бума жка на кассе висит по моим наблюдениям от 3 до 5 лет..!!!
Из барной Карты в наличии 10%, официанты суетятся, но толку мало, обслуживание медленное, туалет с претензией на «лухари», с хб салфетками для рук вместо бумаги, но ни одной чистой в наличии, все юзаные в корзине. Бармен не знает что у него есть.
Сервис близко от дома, цены - адекватные, мастера, может и как везде, но за ними приглядывают правильные руководители. В итоге показатель цена/качество на должном уровне.