Capsule Hostel O2
171 отзыв
19 сентября 2023
Отличный хостел, все устраивает, создан комфорт и уют! Отдельное спасибо администраторам за теплый, душевный прием, хорошее отношение! Не помешал бы косметический ремонт в душевых, фиксатор в одной душевой не работает, и на матрасы положить наматрасник👍🏼
5
2
17 сентября 2023
Ужасно...трата времени, денег и нервов. Хамское отношение администратора, очень грязно в местах общего пользования, сломана сантехника, невозможно принять душ...вероятно отзывы сами себе пишут..Забронировалаэтот хостел т.к.было удобно рядом с учебой. Заранее проплатила. Когда приехала, никого на месте не было, позвонила администратору, она сказала, что подождите, я отошла, буду через 3 минуты. Через 3 минуты опять звоню, сказала поднимайтесь наверх, там есть где посидеть и подождите меня там, я задерживаюсь еще на 3 минуты,, пошла в магазин. Я поднялась, хоть и нелегко с тяжелой сумкой, и предпочла бы сначала пройти регистрацию. И я очень устала, с самолета.. И сидеть и ждать кстати на кухне, где народ готовит еду, тоже было не удобно.. через 5 минут 3 раз позвонила, и наконец то администратор соизволила появиться на рабочем месте. Мое забронированное нижнее место отдали пришедшему в это время дедушке.... я просила вернуть мне деньги, т.к.не хотела оставаться, но мне отказали, по состоянию здоровья мне было тяжело на верхней полке, но администатор женщина и мужчина нерусский только посмеялись на это, ...хотела принять душ, но там такая грязь, что сделать это невозможно...когда я сказала об этом администратору, она сказала, что возьмите тряпку и помойте сами... , а то у нас 33 человека сейчас находятся, и горничная только утром придет... . .Администратор ужасно хамит, ничего не показала, ни где туалеты, ни где душ, пришлось все выпытывать. В общем тихий ужас... Сама капсула неплохая, есть розетка, свет, но хамское отношение и грязь , считаю неприемлима.
8
3
16 июля 2024
проживала там в апреле ужасно грязно. Матрацы все пролежаны, пружины упираются в тело. полы мыли один раз в неделю, ванну будто вообще не убирали. волосы, бумага, сопли. ужас одним словом.
1
15 апреля 2024
Посетили данное заведение , хочу отметить быстрое обслуживание , персонал , также чистоту . Ответили на все интересующие вопросы . Советую данное место !
4
26 августа 2022
Отличный хостел за свои деньги. Отдельное спасибо персоналу: без проблем заселился по предварительной брони. Очень удобное расположение остела. В шаговой доступности станция метро Тропарево и магазин Пятерочка. В номереах чисто. Единственный момент : душевые не всегда чистые, но это больше замечание не персоналу, а постояльцам. Почему-то народ (не все) не считает нужным элементарно прибрать за собой после приема душа. Если у вас нет запросов на жилье уровня гостиницы N-ной зведы, то этот хостел вполне вас устроит.
5
3
28 марта 2024
Хороший чистый хостел. Круто, что около самого метро!) Вежливый персонал. Остановиться на одну-две ночи самое то
4
28 марта 2024
Всё понравилось, капсулы уютные, матрасы удобные. Расположение хорошее, персонал приветливый.
6
1
28 марта 2024
хороший уютный хостел, с приветливым персоналом, в общем рад что мой выбор пал на этот хостел, всем советую!
6
1
5 августа 2022
Спасибо, обслуживающему персоналу за теплый прием и индивидуальный подход при заселении ,добрые и отзывчивые администраторы,в комнате все чисто и аккуратно,работает кондиционер,никаких тараканов ,как здесь пишут не встречала,на кухне все для приготовления еды,горничная Елена прекрасно справляется со своими обязанностями.Очень удобное расположение в отношении транспортной доступности,3 мин до метро и остановки.
7
6
24 мая 2024
Недорого но администратор парень не может выдать документы о проживании, принтер не работает... И спустя пару недель так и не работает и судя по всему никто его чинить не собирается....
1
14 октября 2024
Хороший хостел!
А почему 4 звезды!!?
Чтобы было куда расти, улучшать и развиваться!!!
2 апреля 2024
Хороший отель, за такие деньги, чистое бельею, немного бы конечно порядок в общих местах пользования лучше был, а так очень хорошее место... Советую
5
23 июня 2022
Замечательное уютное и без преувеличения
"домашнее" местечко, где и правда можно отдохнуть. Была там уже во второй раз, нужно было просто "прийти в себя" после потрясения так сказать сменить на время обстановку. В хостеле чисто, никто не шумит, нет подвыпивших компаний, всегда свободны душ и туалет. Прямо за домом метро Тропарево, перед хостелом дворик со скамеечками, где утром можно выйти с кофе и айкосом на солнышко), вкусные конфетки и чай бесплатно😋 Особенно хочу поблагодарить администраторов Марию и Элю и горничную Елену за чуткое и внимательное отношение к моей на тот момент "грустной персоне". Спасибо за гостеприимство. Всех благ и процветания вам.🤗
6
4
24 июня 2023
Ужасно! Не бронируйте данное место, так как вам прям перед заселением могут отказать, хоть у вас за несколько недель проплачено. Нету гарантии что вы не останетесь на улице по среди ночи, так еще денег не хотят возвращать ссылаясь на то что я бронировала на Яндекс путешествия и они с сторонних сайтов отменять не могут, тогда ответьте службе поддержки Яндекса чтобы уже они вернули мне деньги. Вообщем мало того что отказали в заселении прям перед прилетом, так еще и деньги не возвращают. С такими только судиться надо.
Если вдруг все таки захотите тут забронировать, на всякий случай имейте в запасе отель куда можно пойти если эти откажут
6
4
24 октября 2024
отличный хостел, очень понравился, рекомендую
4
10 июня 2022
Великолепный хостел. Спокойная обстановка, неимоверно чисто и опрятно. Персонал быстро и ненапряжно решает все возникающие вопросы. Удобные капсулы, достаточно места. Тихие постояльцы, минимум шумных гостей с юга. Рядом - метро, тц, пятёрочка и вся необходимая инфраструктура. Крепкая пятерка с жирным плюсиком.
4
3
28 марта 2024
Чистые номера,хорошое обслуживание,расположение и атмосфера номера,все понравилось
4
20 октября 2023
Отличный хостел
Персонал супер! все чисто советую всем из всех хостелов в которых мы были этот понравился больше всех.
5
2
26 ноября 2023
Хороший хостел. Бельё чистое, клопов и тараканов не обнаружил. Контингент постояльцев не сявотный. Дешево. Близко от автовокзала Саларьево, лично мне удобно.
5
28 апреля 2024
В хостеле хорошие администраторы.
Есть тараканы. Вернуть деньги за непрожитый день невозможно, так как правилами хостела установлено, что деньги не возвращаются.
1
1 декабря 2022
Если кратко - это не отель, а ночлежка.
Более подробно.
Плюс - хорошее расположение - до метро 3-5 минут ходьбы.
Минусы:
1. Везде грязь: посуда на общей кухне плохо вымыта, т.к. после гостей не перемывается, номер перед заселением не убирался: на простыни обнаружились чужие локоны, в санузле на полу грязь.
2. Изношенность: помещение номера в удручающем состоянии: облезлые косяки, вздувшийся паркет, сломанная мебель, унитаз течёт, фен не работает и тому подобное.
3. Индифферентный персонал: ни разу за несколько дней отдыха сотрудники объекта размещения не предложили сменить белье, обновить полотенца или хотя бы вынести мусор.
3
2
15 января
Место хорошее все чисто убрано я доволен
28 марта 2024
Хороший, уютный хостел. Инфраструктура всё рядом. Чистенько, персонал заботливый.
4
1 октября 2021
Сначала «плюсы»:
- до станции метро минута
-тихий спокойный район, из окон видна «пятёрочка», рядом «лента»
- очень крутя конструкция кроватей: реально О2- много воздуха и шторка защищает от посторонних взглядов, кровать устойчивая, внутри откидной столик для каких-то мелочей.
«Минусы» - это грязный хостел.
Все, этим все сказано, ведь в приоритете чистота, а не дизайн!
Очень много людей, проходимость в том же душе - огромна! Видимо мыть через раз, не тот случай! Возможно, нужно мыть 2 раза в день.
Тараканов полчища, в посуде, в «шикарных» кроватях, в ванной
Очень грязная посуда, постояльцы моют кое как. Видимо, раз в неделю, нужно как минимум в Азелите замочить, как максимум в посудомойке. Ведь это рассадник! Я купила свою сковородку и посуду.
Постельное через 7 дней поменяли с третьей просьбы, причём просила у хозяина, который совершенно не смущаясь, говорил, что чистого нет, хотя потом все таки выдали.
Администратор Мария старается затянуть решение элементарных вопросов. Зачем? Не знаю, видимо такова политика заведения, если бюджетно, значит можно к людям относиться как попало.
На кухне нет кофеварки, не хватает варочной панели, в холодильниках все завалено не опознанными продуктами
Если вы студент, должны знать - учить не где. Если на кухне, то рядом кто-то будет есть. В комнате темно и нет рабочего стола.
Нет комнаты отдыха, ребята играли в нарды на кухне.
Холодная вода с перебоями, течёт часто кипяток.
Зато на всех площадках отзывы шикарные. Я ошиблась с выбором. Есть с чем сравнить
И ещё нюанс: в комнатах над дверями висят камеры, но вас не предупреждают....
7
2
14 января 2023
Так себе. На входе убивают просто бахилы!!! Они маленькие, и одевать снимать так себе.. Поднимаемся в номер, у нас был семейный. В номере так себе на троечку, кровать застелена, но из под простыни выглядывает по краям замызганый матрас, или что там было на кровати.. В душевую лезть не рискнула, уж очень грязные там коврики были, благо мы в тот день в аквапарк сходили👌. Из плюсов, в номере тепло. Шумка никакая, все слышно из кухни и коридора, ну и в кухне вас соответственно тоже будет слышно. Общей кухней тоже не рискнула пользоваться. В основном там живут чурбаны-работяги, которые ночью приходят туда спать. Почему выбрали этот отель? Потому что наша "бета" на измайлрво была занята, а мы собрались внезапно. В общем, если вам нужно только переночевать, можно и в этот капсул заехать. Смотря какие запросы у вас..привезли домой клопов🤦♀️
3
4
10 января 2023
Обслуживание очень хорошие для мини отеля, я лично ночевал в номере где ты один без соседей и мне очень понравилось! Хоть и шумно немного но нечего, персонал тоже нормальный, чистота нормально 👌, расположение отеля хорошие и удобное, мне лично нравится переночевать самое то
6
1
9 декабря 2023
Был первый раз. Уютный отель, приветливый персонал, удобное расположение, могу рекомендовать.
1
1
11 октября 2024
Написано круглосуточно, а в 7 утра не смог заселиться - администратор спит...
9 января
В номере тепло, вода горячая, постель свежая. Претензий нет
2
28 марта 2024
Мне очень понравилось у вас чисто уютно и персонал классный
3
4 июня 2024
Хостел морально уставший, требует ремонта, есть клопы, фото и действительность различаются степенью изношенности
7 ноября 2022
Снял вип комнату на одного, при оплате на ресепшене не выдали чек, якобы закончилась лента. Далее после оплаты проводили в комнату и оказалось, что замок от входной двери сломан и дверь не закрывается. Меня такое не устроило, так как много ценных вещей в комнате будет лежать и когда я буду отсутствовать, то за их сохранность отель не отвечает! Такое проживание меня не устроило и попросил оформить возврат, но так как чек они мне не выдали, то сказали писать заявление и в течении двух дней вернут на карту переводом, по итогу уже прошло 2 недели, деньги так и не вернули, на звонки игнорируют!!! Верните деньги сволочи, не портьте себе карму!
5
1
13 июля 2023
Отвратительно! Позвонили за 30мин до заселения в номер и сообщили, что в отеле клопы и тараканы! Так же администратор добавила - " я могу дихлофосом напшикать, если хотите!" В итоге пришлось с сумками и маленьким ребенком быстро искать другой вариант. Конечно спасибо, что предупредили. Но факт остаётся фактом.
3
2
28 марта 2024
Не пожалела, что выбрала это место. Всё очень понравилось.Самое главное без насекомых.
4
24 октября 2022
24.10.2022 бронировали данную гостиницу через приложение «Островок», по прибытию в данную гостиницу провели оплату, по факту оказалось так, что это не гостиница, а хостел… внимание ‼️⚠️‼️дверь в Ваш номер не закрывается на ключ, то есть просто свободное прохождение через ваши апартаменты всеми жильцами данного хостела, на что мы выразили свое недовольство администрации, нам также не выдали ключи от номера, сказали что замок двери сломан и сказали, что здесь никто ничего не ворует, что все будет хорошо, то есть мы должны были поверить им на слово❗️❗️❗️
После мы вышли к администрации данного хостела и попросили оформить возврат денег, казалось бы обычная процедура, но что-то пошло не так ….
На итог, мы провели 2 часа разборок с администрацией по возврату своих же денег с конкретной жалобой и недовольством, что нам не нравится что наш номер не закрывается на ключ!!!
‼️Администрация данного хостела неоднократно связывалась с владельцами хостела по поводу возврата наших денег, там было просто куча всяких разных отговорок, что чек нам не предоставили потому что закончилась бумага на терминале, по замене бумаги распечатать новый чек не смог администратор, так как он не знает как с терминалом совершенно взаимодействовать, потом нас попросили написать заявление и что после заявления нам переведут деньги просто обычным переводом, после чего по факту нам ничего не перевели, сказали, что наше заявление будут рассматривать в течении двух рабочих дней, просто такой бред, такой глупый развод от администрации и владельцев данного хостела….
⛔️‼️ никому совершенно не советую данный хостел, хотя по факту было написано, что это гостиница со всеми вытирающими.
Мало того, что нам не вернули наши деньги, мы очень много потратили в пустую свое время, ни в коем случае не рекомендую данные апартаменты, обходите стороной данный хостел, что бы не получать столько негатива.
Данный хостел не работает на клиентов, я не понимаю откуда столько хороших отзывов и такая оценка данному хостелу ‼️‼️‼️‼️⛔️
7
1
15 августа 2023
Прекрасное место. Все новое, чистое, приветливый персонал. Невысокая стоимость. Рекомендую.
3
22 июля 2023
Оплаты картой нет, горячей воды нет, очень грязно в душевых, утром шумно от криков постояльцев, зоны отдыха нет. Плюсом близость к метро, магазин рядом и стандартная капсула со шторкой.
4
28 марта 2024
Остановился на ночь, сказать плохого не чего, а это значит что всё хорошо! Цена качество соответствует!
4
29 марта 2024
Крутой хостел и парень очень добрый. Все чисто! Класс 👍🏼
4
1
24 октября 2022
⛔️⛔️⛔️
Сегодня заселился в эту берлогу!
Я в шоке оказался хостел, хотя через Тиньков, сайт островок, показывало что отель.
Но суть была в том, что моя комната не закрывалась на замок, администратор сказал, что никто не замыкает двери, видимо контингент подходящий🚷, страх потерять дорогие вещи в мое отсутствие меня не покидал, поэтому решил отказать от оплаты и вернуть деньги и тут самое интересно. Деньги начали возвращать через кассовый аппарат, оказалось, что чек не напечатался, а в нем есть номер который указывается для возврата, поэтому деньги не вернули, а это как бы 5000₽, кидалы, сказали написать заявление на возврат методом перевода, обрадовался, но как оказалось рано. В итоге ушел из-за срочности дел, с бумажкой которой можно извини за мой Итальянский, просто подтереться…❌❌❌
6
2
17 октября 2024
Хороший Развивающийся Район
1
3 декабря 2024
Дорого, не гостеприимно и грязно! В сравнении.
17 декабря 2020
Сервис на высоте, чистота, приятная домашняя обстановка, отличный интерьер, капсула реально создает ощущение приватности и личного пространства, по сравнению с обычной койкой👌тихие адекватные сожители, никакого шума, спокойно отдыхаешь после работы как дома. Вежливый и коммуникабельный админ - Антон всегда на связи, и готов помочь по всем вопросам🤝 Ему выражаю отдельную благодарность! Также хочу отметить наличие магазинов в шаговой доступности, а также вход метро через 70 метров👍 Однозначно рекомендую ДАЖЕ для длительного проживания!
5
3
28 марта 2024
Понравилось, чисто, уютно, хорошее обслуживание
3
1
4 июня 2024
Всё супер, чисто и комфортно. Рекомендую.
3
1
25 августа 2022
Отель отвратительный. Администратор молодая девушка. Вечно с немытыми волосами и заспанная. В случае возникновения каких-либо серьёзных проблем вам придётся принимать участие в разборках с чеченцами.
Если вы оплатите номер заранее или вперёд на несколько дней, скорее всего его сдадут кому то, кто согласится оплатить большую сумму.
Лично у меня прямо этой ночью такие и произошло. Пришлось вызывать полицию. Но никаких изменений. Пришлось ночью брать такси и ехать искать номер в другом отеле.
Живут работяги. Как правило бесправные. Администрация их может наказывать. Издеваться.
Отвратительное место, предназначенное для нищих и бесправных
6
2
21 мая 2022
Семейная атмосфера. Замечательный персонал. Всегда тихо, спокойно. Проходимцев не пускают. В районе подобного не найти, был на всех хостелах, но для себя выбрал этот. Теперь постоянный гость.
4
3
22 мая 2021
Останавливались тут раз пять.
Хорошее место положение .
Меньше минуты от метро !(вход со двора )Приятный и отзывчивый персонал.Все чисто !!!!Идеальное чистое белое постельное белье ,чистые свежие полотенце .Стиральные машины (не одна!!!) А это очень важный момент для меня 👋
Благодарим Вас что вы есть )
Всем рекомендую.
3
3
14 сентября 2021
Лучший капсульный отель, не только в районе ЮЗАО, но и в Москве. Работают уже давно. Отзывчивый персонал. Доброжелательность. Чистота. Умеренные цены. Стильное место. Всегда приятно приезжать.
6
5
18 июля 2024
Не продали капсулу по той цене, которая была указана.
Упёрлись, и всё.
1