Calypso
282 reviews
August 30, 2024
Отдыхали август 24, в целом все понравилось. Персонал вежливый, номера чистые. Влажная уборка ежедневная. Кухня по типу шведский стол, но не стоит рассчитывать на огромное разнообразие ( гарнир 3 вида на выбор, все остальное аналогично), питание вполне нормальное. Не голодали🙂 по времени удобно, успевали и на экскурсии и погулять. Бассейн чистый( чиститься ежедневно), есть шезлонги что бы позагорать, а так же столики под зонтиками.
Есть игровая зона для детей, игрушки книжки. В номерах кондиционер, исправен.
Из минусов: не критично но все же, шторы в номере не снимались мне кажется с зимы. Их открываешь что бы открыть окна, а они жёстко стоят. Вуаль (тюль) в пятнах и в мухах. Не приятно.
И второе: висит график работы анимации, но факту аниматор сидит в телефоне. 1 раз достала карандаши и ни одного ребенка не позвала. Так и просидела в телефоне. Водное поло мужики сами начали организовывать.
Не стоит рассчитывать на развлекухи от отеля.
Для бронирования зимой по цене 50000 за 4 человека( 2 взрослых, 2 ребенка) вполне отличный вариант.
1
2
October 20, 2024
Отдыхали в августе 2024. По цене раннего бронирования вполне всё соответствует. Номера отличные, чистые, свежий ремонт, особенно порадовал сан. узел. В столовой всё вкусно, выбор небольшой, но базовые блюда все имеются. Нам понравилось. Хороший бассейн. Из минусов - ни разу не поменяли полотенца и постельное бельё. Жили неделю. С пляжа притаскивался песок, водоросли, ну... Ну и полотенца, я считаю, наз в два дня менять нужно. А так всё хорошо и персонал вежливый.
2
August 12, 2024
Очень понравился отдых в этом отеле. До моря недалеко. Есть лежаки и навесы. Очень мелко, удобно с детьми. Мелкий песок. Кормят не плохо. Нет особых изысков, но вполне всё съедобное. Приличный кофе. Хороший большой бассейн плюс детский. Дети целый день с мороженым. Номера небольшие, но очень удобные просторные кровати, небольшой холодильник, телевизор, кондиционер, душ, туалет. Чисто. Приедем сюда ещё.
1
1
August 24, 2024
Замечательный отель, вдали от городской суеты, множества машин и шума. Вежливый, отзывчивый персонал. Великолепная еда, очень вкусная и разнообразная. Номер отличный, бассейн чистый, для детишек площадка, аниматор, который занимается и с детьми, и с взрослыми. Приятная атмосфера. Нам с мужем и детьми всё понравилось 🤗
1
2
June 8, 2024
Отдыхали с 1 по 6 июня. В целом очень неплохо за вменяемую стоимость. Питание хоть и не очень разнообразное, но приготовлено по-домашнему, вкусно; особенный респект утренним кашам. Но вот кофе-аппарат постоянно ломался, а какао в нем было только первые три дня, кофе тоже периодически отсутствовал. Нарезанные фрукты были постоянно заветренные. На баре постоянно ломался аппарат для розлива пива. Номера чистые. У нас не работал слив в душе-быстро починили. Но за 6 дней полотенца поменяли только один раз после моей настоятельной просьбы; причем банные полотенца поменяли, а пляжные-просто забрали. Постельное не меняли, только обещали. Полы мыли только первые два дня, далее уборки номера ограничивалась только выносом мусора. Даже не пылесосили. Бассейн около 4 корпуса хороший, подогреваемый; чистили его каждое утро. За бассейн отдельное спасибо. Вообще коллектив старается, но чувствуется какая-то неорганизованность в целом. Яркий пример: на обеде кто-то из гостей в зале разбил стакан и никто из персонала даже не попытался убрать осколки; отдыхающие сами собирали их по мере нахождения. А вокруг-дети. Кстати о детях: заявленной ежедневной анимации не было ни разу., объяснили это отсутствием аниматоров пока. Т.е. к сезону не готовы.
3
7
August 10, 2024
Очень понравилось! Отзывчивый персонал, шикарная кухня, отличные номера, тёплый бассейн и для взрослых, и для детей. Развлечения, детская комната с воспитателями, классный бар , где есть вино на любой вкус, пиво, водка, лимонад, выпечка, мороженое.
1
1
September 30, 2024
Прекрасный отель!!!👍 Питание супер, выбор достаточно большой. Я и дети в восторге🙂 до моря недалеко. Бассейн шикарный, особенно вечером, классная подсветка. Рядом парк и аквапарк. До центра Анапы на автобусе и можно пешком дойти, прогуляться (я шла 50 минут).
1
June 25, 2024
Отдыхали с 10 по 19 июня 2024.Отель отличный, твёрдая тройка.корпуса небольшие, уютные,у нас был 4.номнра новые, есть всё необходимое. Столовая не большая, но все помещались, толкотни не было. Еда вкусная, домашняя. Единственное, мне не хватило каких нибудь вкусняшек к чаю и кофе, потому что выбора нет. И названий к супам и кашам, тоже бы не помешало. Чтобы не спрашивать. Территория не большая, но есть два бассейна с подогревом,очень удобно, дети в восторге. Для тройки очень и очень достойно. До моря идти 10минут,лежаков хватало. из минусов-нет анимации. Вначале была девушка, не понятно какая, я так понимаю её потом уволили(есть за что) в последние два дня приехала другая, и вот там было отлично! Жаль, мы потом уехали
6
5
August 9, 2024
Отдыхали с 29 июля по 7 августа. Все понравилось. Номера уютные, питание разнообразно как домашнее. Сотрудники все отзывчивые. До моря 10 минут. Развлечений в вечернее время для детей по проспекту Пионерский огромное количество. Отличный отдых с детьми.
July 27, 2024
Нам понравилось! Кормят хорошо, бассейн чистый, номера уютные, чуть подальше от пляжа но за-то тишина и мало пыли! Парковка вместительная! Персонал приветливый , охрана адекватная !!!
Вообщем советую!!!
1
July 2, 2024
Всё понравилось,отдыхали там с 12по20 июня.При въезде нас дружелюбно встретила администратор Ирина,классная женщина)Номера хорошие,чистые,персонал каждый день убирает,молодцы девчонки)Еды конечно не очень большое разнообразие,но кушать можно с удовольствием.Пивасик,водочка по желанию,соки и много ещё чего-всё без ограничения,это плюс.Бассейн каждый день чистят,изумительно наичистейший,несмотря на то,что в бассейне для взрослых купаются ребятишки.Вообщем понравилось всё,обязательно вернёмся!)
2
2
September 5, 2024
Отличный отель! Приятный персонал, чистые номера и очень вкусная кухня. На пляже собственные лежаки от отеля. Отдыхали в августе 2024 года по рекомендации друзей. Цена/качество соответствует
January 18, 2024
Отличный отель, кормят достаточно вкусно на выбор на любой вкус, насколько у нас превередлевые дети, но и они не оставались голодными. Расположен очень удобно, через дорогу аквапарк, парк аттракционов, 10 минут спокойным шагом до моря, где есть шезлонги от отеля, так же рядом открылся магнит, остановки в любое направление. В номерах чисто, вежливый персонал, бассейн для взрослых и детей с подогревом, парковка для машин. Были там в августе 2023г. В этом году в июле тоже туда едем.
6
3
July 21, 2024
Отдыхали в 4к.с11по19.07.24,2 семьи с детьми(5и14).Пока оформляли заезд,отправили на обед,по возвращении заселили,правда с1брасл-ключом,т.к.отключили э/э и не успели подвязать к нам ещё 2.Проблемы с э/э постоянно.Номер уютный.Уборка еж-но,по мин.После душа в ванной-мини бассейн.Питание в целом неплохо,уходили сытыми.По ассортименту норм для ст-ти путевки.Фрукты/десерты скудно(***/апел/груши,зефир/мармелад,пару раз персики/пирожные).В4к.была комната,где совмещены дет.зона для игр/занятий и разливались лимонад,пиво,вино,водка,в наличии была выпечка,ее не хватало,часто тарелки были пустыми(стаканов для напитков не хватало).Здесь же ларь с растаявшим мороженым.Бассейны дет.и взр.Уборка тер-ии хромает,урны переполн,везде листва,с ветром перемещающаяся в бассейны.Небол.дет.площадка.Анимации нет.До моря далековато,пляж песч,в водорослях.Дети даже не зашли в воду.Ездили в Анапу на гал.пляж.Мелкой все понравилось,старший-больше сюда не поедем.Познакомились с отличными семьями из Питера,Сыктывкара✌️
1
July 21, 2024
Отдыхали с 9 по 19 июля 24 года в 4 корпусе(он типа новый).Первое впечатление об отеле положительное(7 дней), потом началось что-то из ряда вон, каждый день отключения электричества,причем с утра и до самого вечера!!! Отсюда все вытекающие,ребенка на дневной сон не уложить из-за духоты в номерах,бассейн ( кстати очень хороший) превратился в рассадник бактерий (вода мутная,фильтры не работают), пиво теплое,мороженое в холодильнике жидкое!!! На вопросы об этом кивают на город!Мы в Абхазии когда отдыхали,таких проблем с электричеством не испытывали,а там это реально проблема,причем государственного масштаба!!!Ребята купите генератор, при вашем доходе это копейки,а честь отеля дороже!!! Насчет парковки (платная 250₽ сутки) не советую ставить машины под деревьями (тополя) упала ветка разбила лобаш ( не стал ругаться,уже был битый,все равно под замену). Кто пишет что до моря 25 минут,не свистите, 15 мин максимум с полной загрузкой ( матрас надутый, пиво из отеля в бутылках, рюкзак,ребенок 4 года) и проход по магазинам))Лежаки всегда есть,душ и туалет бесплатные. Еда может и не очень разнообразная,но вполне вкусно и сытно. Вообщем на свои 3 звезды вполне тянет,но решите проблему электричества,это прям бельмо на вашу репутацию!!!
3
July 14, 2024
Добрый день. Отдыхали в этом отеле в июле. Всё очень понравилось. Пляж в пешей доступности. Рядом аквапарк, парк атракционов,магазины, аптеки. Приветливый персонал.
1
September 22, 2024
В отеле Calypso приветливый персонал, в номере всё, как и обещано, питание на высшем уровне- разнообразное и всегда вкусное. Один раз обнаружили на кровати паука, это преимущество первого этажа:-) До моря 15 минут спокойной ходьбы
November 9, 2024
Кто хотел бы себе испортить отдых вам сюда.
Итак, расскажу свой опыт. Сразу начну, с того, что есть хорошее, но этого мало:
1. Часть сотрудников большие молодцы, особенно ребята, что работали на кухне и те что убирали в столовой.
2. Есть бассейн, с доступом почти круглые сутки с подогревом.
Это все.
Из минусов, в разнобой:
1. Тараканы в номере
2. Нет сейфа в номере, как следствие некуда убирать вещи, деньги, драгоценности, как во всех цивилизованных гостиницах
3. В номере, что был сдан детям нашим взрослым детям (15 лет). В холодильнике была блювотина. При заезде обратили внимание клининг отдела и администрации, за 2 недели ничего не убрали.
4. В этом же номере стена у окна заблёвана. Комментарии несколько раз были даны, эффекта ноль.
5. Аниматор есть, из анимации водное поло и музыка по заказу, и то не каждый раз. Да был за 2 недели 1 концерт приглашённой группы, но на этом все.
6. Еда у бассейна бывает очень редко. Алкоголь тоже не всегда, хотя все включено.
7. Номер убирают так, что приходишь и пол весь в песке, будто бы просто растерли что было.
8. Пастель меняют редко и часто на другую грязную. То вся в непонятных пятнах, то рваная. На вопрос почему такая - какая есть.
9. Под заменой белья имеется ввиду что приносят пододеяльник, наволочки и простыню, снимая с подушек и одеяла, а заправлять должен сам, это в услуги не входит.
10. Туалет общий у столовой не закрывается вообще. Пошёл первый раз по маленькому при заезде, так ко мне люди вошли в самый ответственный момент.
11. Парковка платная 250р. в день, но про то что для многодетных бесплатно не говорят, хотя на сайте информация есть. После уже деньги возвращать за 2 недели оплаченой парковки отказались.
12. Когда за день до заезда высказали администратору все выше указанные моменты, на утро следующего получили большой скандал. Вместо того чтобы принять к сведению и провести работы по улучшению сервиса, нам решили отомстить. Ниже опишу как.
По правилам гостиниц, момент проверки номера начинается, когда подходит время ближе к выезду и ты сообщаешь, что готов номер сдавать. Выезд в 12ч. Как у всех, завтрак вроде с 7.00 до 10.30 (могу немного ошибаться). В 9.30 утра, в номер где проживали старшие дети, без предупреждения вламывается уборщица. Не вызывая родителей, убегает и прибегает вновь с местным электриком. Они так и же без участия родителей, и без приглашения в номер суется возле телевизора, что в номере висит и вызывают Администратора. Итог, администратор предъявляет притензию до официального выезда из номера, что дети сломали телевизор и сейчас будем решать, как наша семья будет это им компенсировать. На вопрос как могли сломать телевизор, который не включался по приезду, ответа нет. На телевизоре нет, ни царапин, ни иных следов, индикатор включается, но экран чёрный (посоветовались со своими специалистами по телевизорам - перегорела матрица внутри скорее всего, что произошло скорее всего от старости телевизора, что уже был изношен).
После 40 минут скандала, узнаем о себе много нового и интересного. При всех у столовой, местная уборщица обвиняет меня злым человеком, ибо она подслушивала, как я с кем-то грубо общался. На удивление семьи и всех кто меня знает, я могу жёстко ответить, когда обижают моих близких и родных, но по практике божий одуванчик, что порой мешает по жизни. На вопрос почему она подслушивает, что происходит в номерах, уборщица с полной уверенностью и гласностью заявляет всем, что это её работа. На вопрос не перепутала ли она меня с соседнем номером, от куда были крики мужчины, задумалась и замолчала. После чего администрация понимая, что разговор уходит не то русло, начала отказываться от ранее оглашенных притензий. На наши вопросы, почёму за 2 недели в номере не убрали блювотину - молчание.
Итог, за более чем 16000р в сутки, за номер где одна кровать и 1 диван раскладной, ты получаешь супер сервис, после которого возвращаться не то что в отель, в г. Анапа больше не хочется. Хотя общие впечатления от красоты вокруг прекрасные.
Заезжали 29 июля, выехали 11 августа 2024го
НЕ рекомендую этот отель, а руководство отель, прошу обратить внимание на хамтво администратора и представителя клининг отдела. Администратора вроде звали Ирина, высокая девушка в очках, тёмного цвета волосы, а про уборщицу вам скажет администратор.
1
September 10, 2024
Гостиница хорошая, в номере холодильник, душ и туалет, уборка каждый день( по желанию), питание отменное, до пляжа 10 минут ходьбы, магазины, зона развлечений в шаговой доступности
2
August 1, 2024
Забронировали три номера в марте, внеся 30% предоплату, ехать нам 1700км. Перед выездом созвонились, сказали едем, подтвердили что нас ждут. Приехали, и тут нас ждал сюрприз, а наши номера заняты... предложили номера 2х местные вместо трехместных, вместо кровати кресло, с ребёнком там оставаться совсем не вариант. На вопрос, почему они сдали забронированые номера и вообще, понимают ли они смысл брони, просто сказали извените... уважаемая администрация отеля, сейчас 21й век, можно позвонить заранее и сказать, ребята, мы сдали ваши номера, (ввиду форс мажорных обстоятельств, если таковые конечно имеются) , но мы вам можем предложить вот эти и вот эти на замену (фото,видео) и сделать это до того как мы к вам приехали..
Вот так вот, если хотите испортить себе отпуск, или Вы азартный человек и хотите сыграть в рулетку с номерами, обязательно рекомендую данный отель с его ненавязчивым сервисом. Для нас отпуск испорчен, хотели отдохнуть компанией в одном отеле - видимо не судьба.
П.с предоплату они возвращают в течении через 10 дней. Поэтому, если решите оплатить отель заранее, лучше этого не делать, дабы не стать заложником ситуации, оставшись без денег на отдыхе, тут хочешь не хочешь а придётся идти на их условия )))
Если есть на свете рай - это краснодарский край, посёлок Джемете, отель Calipso
5
July 11, 2024
Отдыхали в 4 корпусе. Номера новые, но с такой уборкой не надолго. Постельное и полотенца поменяют, только если вы попросите( и не раз). В столовой не пополняются солонки(приходится ходить в поисках), ответ: соли нет! Стаканов и чашек не хватает, тарелки часто жирные и в пятнах. Посуду постояльцы за собой убирают сами( сервис 0). За 10 дней 2 раз разговаривали с администратором, бесполезно!!! Еда однообразная, но вкусная. Каша правда больше напоминает молочный суп. Промежуточное питание- отдельная песня)))) всегда в достатке печенье и мороженое, хлеб с пародией на пиццу. Но девочки стараются на кухне( им отдельный респект)! Алкоголь: пиво, если есть, то тёплое. Могут его не предоставлять сутки. Вино 4 вида. Водка. Бассейн работает только один около 4 корпуса, чистый. До моря далековато- минут 20-25. Однозначно не соответствует заявленным 3*.
3
October 1, 2024
Еда, напитки, все круто, обслуживание, уборка в номере каждый день, по расположению тоже все рядом и вокзал и море и магазины минут 10 хотьбы. Единственное бассейн похоже без подогрева
1
June 17, 2024
Отдыхали в отеле с 18 по 28 августа 2023 г. Отель не понравился, ужасный.
Из положительного: вкусная еда, как дома; новый, отремонтированный 2-х комнатный номер.
На общественном пляже е ть выделенное место для отеля с зонами и лежаки.
Море было тёплое, но заявило, много зелёной тины. Вход в море пологий, песчаное дно и пляж тоже песок.
Недостатки:
1. Территория отсутствует, можно сказать, очень грязная, не ухоженная, урны вечно переполнены, посидеть негде, освещение нет.
2. Обещаное вино на ужин давали редко, если приходишь ужинать попозже, его уже нет и не будет.
3. Кафе-столовая находится в подвале, столы и стулья старые, битые, как в забегаловке, обстановочка та ещё!!!
4. Матрасы очень старые, дубовые, пружины впиваются в бока, подушки тоже никакие, все комками.
5. Уборку в номере не делали, только убирали мусор.
6. В кафе туалет в ужасном состоянии, грязь, всегда валяется бумага, урна переполнена, никакой речи о мыле и одноразовых полотенцах для рук... После нашего замечания администратор сказала, что это не её ответственность, а потом вообще закрыли туалет. Приходишь кушать, а руки помыть негде!
7. Отдельная история про дорогу на море. Выход от отеля к морю начинается с прохода через узкое место между шлагбаумом и тополем, вечером там можно ноги переломать, потому что проходишь по корням дерева, никакой асфальтированной дорожки нет.
8. Море находится далеко. Когда смотрели по карте, напрямую намного ближе, а когда идёшь, приходится идти в обход. В описании отеля написано меньшее расстояние до моря, обман.
9. Водку наливали паленую, мы проверили её по штрих-коду в приложении, такой партии водки нет. Муж сказал, что пить не возможно.
10. Аниматор не воспитанный, хамовитый, в открытую насмехался над нами, типа мы старики, что тут вякаем. Очень неприятно!
11. Вечером бармена нет. Мы первый раз видели, чтобы люди сами заходили в бар и сами наливали себе пиво, чудеса, да и только.
12. Из двух бассейнов работал один, второй превратился в болото, зелёная вода и тина. После такого, страшно заходить в бассейн. Никакой чистки и дезинфекции воды бассейна мы не видели. Дети купались в бассейне до 22- 23 часов.
13. Вид с балкона из номера ужасающий, пыльная дорога очень близко, напротив за дорогой стройка.
14. Окна и балкон вечером и ночью открывать не возможно, с улицы пахнет какой-то химозой, газом или нефтепродуктами.
15. Персонал на ресепшене злобный, не приветливый, проходишь мимо, даже доброе утро не скажет. При предъявлении недовольства, в его находит отговорки и все игнорирует. Не помню , к сожалению имя женщины этой.
16. Уезжали мы рано утром, двери в отель все на распашку, заходи кто хочешь, на ресепшене никого и даже охраны нет, а вход в отель выходит на дорогу.
17. Машина стояла за территорией отеля, но деньги с нас взяли за парковку, там нет никакой охраны или забора.
18. Вечером с пляжа выгоняют, не разрешают сидеть или купаться.
Хозяев и сотрудников отеля надо отправить на стажировку в отель Черноморская Ривьера ( Керчь), что бы Рамазан их там научил как с клиентами общаться и обслуживать людей!
10
2
July 29, 2023
Добрый день. Отдыхали в Калипсо с8 по 20 июля 2023 года. Обсалютно новый корпус номера конечно маленькие очень отдыхали в 4м в двухкомнатном стандарте питание отличное не слишком разнообразное но вкусно. Бассейн супер. Про алкашку отдельно. Мы с другом её не пили совсем потому-что привезли свою. В холодильнике всегда лежала литровая бутылка хаски, что очень не удобно если её кто то взял я подходить и выпрашивать бы не хотел. А пиво и вино не пью. Отдельное огромное спасибо уборщицам убирали по первой просьбе и очень хорошо. За время нашего присутствия менялся персонал везде кроме уборщиц. И отдельеное спасибо молодой девушки на кухне к сожалению не помню имени но она одна из персонала которая также работала все то время что мы там отдыхали. Не ждите вау, но в целом всё замечательно.
8
1
September 9, 2024
Сегодня закончился наш отпуск в этом отеле. Те кто пишет негативные отзывы,видимо отдыхали за границей или в 5звездах...
Начну с номера. Снимали двухместный номер с мужем и ребёнком 2 года.Номер на втором этаже.Все необходимое есть,даже фен.Милые маленькие балкончики,где можно посидеть вечерком или посушить вещи. На этаже гладилка на всех. Уборка номера каждый день-вынос мусора,мытье полов,смена ножных полотенцев. Что касается постельного белья,меняли 1 раз за 8 дней. Небольшой минус за то что ни разу не поменяли полотенца для рук и душа.Но я брала свои,поэтому хватило.И не было ни разу за 8 дней уборки на балконе. Песочный пол был всегда))
Бассейн большой,разделён на 2 части.Детский и взрослый.Чистый,тёплый.Вечером включали подсветку.Возле бассейна на территории много лежаков,хватало всем всегда. Столики для отдыха,небольшая детская площадка.Ребенку очень понравилась.
Возле бассейна вход в бар. Все время был лимонад,1 вид пива,3 вида вина,водка.По моему алкоголь тут никогда не заканчивается))) Большой ларь с мороженным. Каждый день вечером приносят пиццу как закуску,печеньки,булочки.Тут же детский уголок с игрушками.
Столовая небольшая,но места хватает всем.Отдельный респект за молочные каши,омлет,творожную запеканку по утрам...Выбор еды не большой,но каждый найдёт что по душе)Фрукты,булочки,мармелад,кофемашина,йогурт,компоты.Все было)Даже пельмешки и плов ))
До пляжа 10 минут.По пути много кафе,рядом детские атракционы.Палатки,где можно купить сувениры,одежду,сладости и многое другое.Душ и туалет бесплатные перед пляжем от отеля.
Рядом с отелем стройка и довольно большая.В 22 -00 заканчивают шуметь.Если вы не домоседы,то в принципе это не должно вам помешать.Но имейте ввиду что вида красивого с балконов вы не увидите))
Персонал вежливый.Ребята в столовой молодцы.Все вовремя уберут,подадут. Ребёнок случайно уронил и пролил стакан.Через 2 секунды появился парень со шваброй и веником))
Отдельную благодарность Яночке на ресепшене.Очень приятная и общительная девушка.Александру бармену. Вежливый,улыбчивый,всегда на своём рабочем месте.Охранника к сожалению не узнала имя. Тоже очень улыбчивый,обходительный со всеми.
В общем отель очень хороший.Мы довольны.Спасибо вам за наш отпуск!!!
2
September 26, 2024
Отель расположен не далеко от ж/д вокзала. На мой взгляд расположение удачное, хотя напротив, через дорогу идёт стройка, отдыху не помеха. Питание зачетное, свой пляж ухоженный, территория отеля небольшая. Рекомендую тем, кто без особых претензий.
September 24, 2024
Отель очень испортился, подогреваемый бассейн не работает. Сентябрь , поехали в полной уверенности что дети хоть искупаются , итого подогрев не включили, дети не купались. Питание отвратительное, даже печеньки нормальной нет с чаем попить , из фруктов виноград . горячая вода включают только вечером, экономят электричество. Вообще не советую ехать , цена 12 т сутки просто за номер. В прошлом году на территории было 5 стола , в этом году только два стола, мест не хватает. Никаких анимаций для детей, возле бассейна нет охраны очень опасно для детей. За три дня полотенца не меняли, чисто мусор вынесли и в всё. Крайне испорченный отдых
July 11, 2024
Мы сейчас в Джемете, но в другом отеле, чему несказанно рады.Бронировали еще в феврале, о проблемах не предупредили. По факту приехали заселяться, номера для нас нет, отправили в отель Ambra, он чуть дальше в сторону Витязево, по условиям все то же. За такси до него мне пришлось платить самой, спасибо хоть вызвали машину, за это и звезда.
Что смогла наблюдать по дороге от вокзала : напротив большая стройка, пылища жуткая, все кругом белое. Полюбоваться нечем, если только дорогой к вокзалу. Территория маленькая, на ресепшене бардак, духота, народу полно на заселение. С этими переездами пропустили обеденное время , я ладно - ребенка пришлось кормить в кафе по дороге.Никто не предупредил что курортный сбор платить исключительно наличными, без всяких документов, отдали и забыли😂. Первое впечатление после 30 часов в поезде конечно очень испортили. Ну а так - оценивать больше нечего, т к дальше ресепшена мы не зашли.
PS: на переселение с нами попал мужчина, но он так ругался с сотрудниками Calypso, что они, видимо, нашли ему вариант в своем отеле 🤣.
4
October 5, 2024
приветствую!
начну свое повествование с того, что перед отпуском я начиталась отзывов об этом отеле и думала, что люди преувеличивают, когда пишут негатив. сейчас же такое ощущение, что люди минимум преуменьшали, а максимум все положительные отзывы куплены.
я в шоке с самого приезда и даже раньше.
во-первых, меня смутило то, что накануне никто не позвонил/не написал о подтверждении брони (у нас был ранний заезд, это мы обсуждали с отделом бронирования).
во-вторых, мы приехали в 6 утра и «круглосуточный» отель не работал))) попросили охранника разбудить администратора)
мы, гости, которые ранее обговаривали ранний заезд, скитаемся по ресепшнам и ждём, когда проснется администратор и выйдет к нам в трениках и футболке и скажет: «вообще-то вам не могли пообещать ранний заезд, у нас все решается на месте, сейчас номеров нет, но я посмотрю, может, есть один, но вам придется потом переехать в другой» 👍🏻
сказать, что я была в шоке и в панике одновременно - ничего не сказать. захотелось развернуться и уйти сразу же! жаль, я этого не сделала - пожалела денег на бронь, но лучше бы сгорели они, чем вся сумма за проживание, которую мы сейчас ожидаем возвратом)))
в общем, нас все-таки проводили и в целом, номер неплохой, но учитывайте, что нет халатов, тапочек, зубных щеток и паст и шампуни с гелями выдаются один раз - во время заезда. все. номер симпатичный, если не присматриваться к желтым пятнам на стенах и на шторах, к насекомым (тараканам?), если не учитывать то, что полотенца пахнут хлоркой и прошлыми гостями, а на полу недельная пыль.
аниматора, как заявлено на сайте, нет. как и нет подогреваемого бассейна. от шведского стола одно название - все жирное, однотипное, заветренное, кислое, испорченное… практически нет фруктов и сладостей. верно в одном из отзывов писали: «все, что вы не съели на завтрак, подадут на обед и ужин». начитавшись также отзывов, я не снимала обувь, гости пишут, что подхватывают там грибок😬
даже я, взрослая 26-летняя девушка, практически ничего там не ела и придиралась, как ребенок (о, как же мне жаль было детей, на которых родители кричали и заставляли все здесь доедать - это пытка).
повеселила уборщица Марина, которая нас с супругом назвала «зайчиками» (но не всегда это было уместно) и предлагавшая постирать пакет вещей за 250₽ (в другом отеле, стирка оказалось бесплатной)
также порадовали сотрудники тем, что поняли причину нашего уезда и искренне пожалели хорошего отпуска🫶🏼
собственно, хватило нас на сутки.
мой муж, насмотревшись на меня на завтраке с протухшей колбасой, решил, что нужно спасать наш отпуск и срочно переезжать, не теряя время.
не буду рекламировать отель, в который мы в итоге переехали и чуть ли не расплакались от хорошего сервиса, просто скажу, что +1 звезда, оказывается, оооочень важна.
в целом, в отеле можно остановиться, если уж совсем нет денег, но я бы переживала за свое здоровье, проживая там.
p.s.благо мы разумные люди и ехали на море не с парой тысяч рублей в кармане и у нас была возможность сменить отель, но если вы столкнетесь с таким же разочарованием, будьте готовы, что деньги вернут спустя 10 рабочих дней.
здесь РЕАЛЬНО плохо🥴
поверьте негативным отзывам, дабы не испортить отпуск🥹
2
1
September 11, 2023
Вспоминаю Calypso и очень скучаю ❤️ отдыхали семьёй в середине августа 2023г и остались очень довольны! Администратор Диана нас быстро заселила. Мы проживали в новом 4 корпусе. Номер чистый, свежий ремонт, исправный кондиционер. Уборку производили всегда, раз в 4 дня поменяли постельное и полотенца. Для ребенка по просьбе предоставили горшочек. Питание неплохое, голодными не были никогда. Важно помнить ☝🏻 что это не Турецкий отель и отдых всё включено в Анапе немного отличается. Из минусов: это понаехавшие гости Средней полосы России🤦🏼♀️ (в частности Москва и Саратов)Вечно с недовольные абсолютно всем, хамили на ровном месте персоналу отеля, демонстрировали своё «фи» по каждому пустяку. Но при этом обчищали под ноль холодильник с мороженым, весь алкоголь, не говоря уже о поведении в столовой, когда приходило время приёма пищи 🤦🏼♀️ Вот только такое быдло может испортить отдых. Гости очень часто забывают правила приличия, но в чём-то обвиняют отель. Ну и ещё не совсем понятно зачем к нам в 4 корпус ходили постояльцы из других корпусов, пользуюсь бассейном и столовой 🤷🏼♀️ Становилось на территории слишком тесно.
Пляж от отеля не так уж и далеко, на мой взгляд, минут 10 прогулочным шагом. Шезлонгов не хватает. А море было шикарное, для отдыха с детками самый подходящий вариант.👍🏻
Спасибо огромное Calypso за наш отдых и комфорт ❤️ Мечтаю вернуться к вам вновь!
6
6
August 1, 2024
Должны были остановиться в этом "прекрасном" отеле сегодня до 10 августа. Утром позвонила в отдел бронирования, уточнила, ждёт ли нас наш забронированный просторный 3х местный номер стандарт с 2хспальной и 1спальной кроватью,мне подтвердили да,конечно. Приехали на место-ведут в маленький 2хместный номер с креслом, это типа доп место для высокого ребёнка,за те же деньги!!!Сказали,что корпус с хорошими 3х местными номерами сдали МВД!у нас была предоплата!Да вы просто изгадили нам отпуск,те, по чьей вине это получилось!почему заранее не предупреждаете что вы наши забронированные номера кому-то сдали уже?Мы вынуждены были написать заявление на возврат предоплаты, развернуться и уехать с ребёнком после долгой дороги!!!планировали отдых с друзьями,теперь просто все коту под хвост!!!😡😡😡
5
1
September 6, 2023
Отдыхали с 21 по 26 августа. Почти все понравилось ( кроме занесения). Жили в Центральном корпусе Фламинго, номер не большой, но уютный, чисто. Если надо убрать можно подойти к уборщице (они всегда в корпусе), все сделают. Еда обычная, вкусная и очень разнообразная, остаться голодными точно не получиться. Бассейн есть у корпуса Фламинго и Калипсо. В первый день у Фламинго был хороший, чистый бассейн, единственный минус - очень глубокий,далее видимо что то пошло не так и бассейн стал зелёный и грязный. Изначально предупредили, чтобы в корпус Калипсо в бассейн не ходили. Но так как наш бассейн стал непригодным для купания, мы пошли в Калипсо. Там бассейн обалденный, не слишком глубокий, большой и чистый, просто удовольствие там плавать. Территория отеля не большая, но в принципе она и не нужна, до моря 10 минут не спеша. В информации отеля написано, что есть собственный оборудованный пляж, это как бы немного не так, на общественном пляже выделено два ряда лежаков под навесом, мест, где нет никогда почти. А в общем и целом за такие деньги просто находка. Мы рады, что выбрали этот отель. Кстати, мороженое (бесплатно) было почти каждый день. Вино ( мы не пили, нам не понравилось) было в свободном доступе. Рядом с отелем есть парк и аквапарк, есть где вечером погулять, до самой Анапы не далеко ( если бы не пробки).
3
2
September 22, 2024
Здравствуйте , хотелось поделиться отдыхом , если это вообще можно обозвать таким словом ( отдых) плохо все, питание отвратительное , продукты самого низшего качества , рыба вообще ванючая , помидоры закисшие , за время пребывания за 8 дней меню однообразное , стоит кофе машина ,то не почищена от отходов , то кофе нет , ни какого кофе тебе с утра , столы вечно грязные, в ванной хроническая лужа , ошибка в проекте коммуникаций , это большое неудобство , правда полотенца меняли каждый день один плюс , теперь еще со мной отдыхал ребенок 3-х лет, она ко мне приехала на 2 дня поезде чем я , так за ее пребывание за 5 дней взяли плату 13 тыс. , простите за мой русский , прямо как за мужика плата ,ни какой анимации, ни какого подогретого бассейна не было , вообщем сервис 0, не рекомендую этот отель .
2
1
July 17, 2024
Всё очень понравилось.Вкусная еда, вежливые сотрудники, рядом аквапарк и парк развлечений. Территория отеля и собственный пляж тоже понравились.
1
July 5, 2024
Заехали 28.05.2024 одни из первых, номера новые, хорошие,еда вкусная, персонал приветливый особенно в столовой и на баре.Но пришлось выпрашивать постельное белье для ребенка хотя мы все оплатили, бассейн был холодный,туалетную бумагу тоже не каждый день приносили,на ребенка не дали полотенце забыли ни какой анимации.Хорошо познакомились с хорошими людьми и это всё спосло.
2
May 29, 2024
Отдыхали семьей в июне,все понравилось:приветливый,улыбчивый и очень отзывчивый персонал,номера просторные,уютные,светлые.Вкусная и разнообразная пища,много фруктов и овощей,дети остались довольны молочными кашами.Думаю приедем сново
2
1
September 8, 2024
Не рекомендую!В номерах тараканы,в столовой муравьи и мухи.Посуда грязная,мокрая.Все что не доели на завтрак вам подадут на обед,с обеда все что осталось пойдет на ужин.Персонал оскорбительно относится к отдыхающим,при том что сами распивают горячительное на рабочем месте,в баре напитки отсудствуют по двое суток!Никаких равлекательных програм нет!В 22:00 все выключается бар если его можно так назвать закрывается и добро пожаловать спатеньки.В бассейне хлорки больше чем воды!Управляющяя выслушав все замечания предложла бить всех недовольных по лицу!После коментария в сообществе в вк добавили в чс.
1
1
August 24, 2024
Отличный отель за свои деньги!
Приятный персонал, вкусная еда, конечно с баром нужны доработки! В целом все понравилось, на будущий год, снова к вам!
July 22, 2023
В целом все хорошо
Еда 5 баллов разнообразие и по вкусу
Напитки 2 вида пива -не пробовали
4 вида вино -ну не зашло
2 вида компота всегда
Лимонад грушевый
Водка хаски
Номера в порядке, вроде как все есть
По требованию могут убрать
Заявленная анимация и конкурсы на 3
Возможно конечно дети сами не хотят ,нашему сыну 1.5 года он не в теме
2 бассейна детский и взрослых в порядке, чистая вода всегда с 8-22 работает, на ночь чистят,фильтруют
Не смотря на такие цены 8т за 2их дети до 3х лет бесплатно имеется парковка ,но оплачивается отдельно 250р/сут вот это можно бы и убрать для тех кто снимает номера
Кальян можно только на парковке и сигареты
Все электронные прибомбасы можно на балконе номеров курить ,парить....
Несколько зонтов -кто успел тот и занял
Лежаки есть
В целом все нравится ,парковку бы убрать платную и для курения какой-то навес замутить со стульями, можно и стол
До моря наверное в районе км ,есть от отеля лежаки под навесом и душ с туалетом перед выходом на песок к морю
4
1
June 21, 2024
Все понравилось. Номер отличный. Питание нормальное. Кроме завтрака, обеда и ужина есть бар с лимонадом, алкоголем, мороженым(не очень вкусным). Номер убирают. Полотенца есть. Море в 15 минутах пешком. Собственный пляж с лежаками и навесом.
1
August 27, 2023
Сняли 3 мест.номер. жили в 1 корпусе,номер чистый,удобный.
Питание было в 2 корп.,вкусно и разнообразно готовили. Бассейн тёплый, 2 зоны для детей и взрослых,мало лежаков.
В 3корп. Рецепшен, не на все вопросы ,я получила ответ,а так же отправляли , В 4 копр.как оказался там бассейн и аниматоры,напитки и перекус.
Жили 2 дня ,анимации 0.
Напитки нужно ждать по 30мин,1 час пока пройдет очередь,перекуса и мороженого ,я так и не увидела,всегда печенье и пряники(.
4
1
July 12, 2024
Отель неплохой , 3 звезды как и заявлено. Прошу провести беседу с сотрудником ресепшена - Ирина , и объяснить как нужно разговаривать с гостями , грубая, разговариет по хамски , на любой повторный вопрос отвечает : « я что, еще раз вам буду повторять?» , все таки это первое лицо вашего отеля, которое встречает гостей, заселялись 09.07.24 и впечатление уже было подпорчено .
Очень рада что когда будет выселение , смена будет не ее!
Остальные сотрудники ресепшена -умнички !
Анимации не было , как заявлено , еда на 3, бассейн отличный!
4
August 14, 2024
Хороший отдых, прекрасный персонал, домашняя кухня, отличный шеф-повар, достойные номера, бассейн и вечерняя программа. Рекомендую.
1
May 29, 2024
Персонал самый лучший по всему городу Анапа. Обслуживание бомба, вкусная и разнообразная еда. Кухня и столовая чистейшая, бассейн теплый, номера уютные!
Обязательно приеду вновь! 🥰🥰🥰
July 30, 2023
Ну что! Доброго времени суток , начну свой рассказ по поводу отеля Calypso :
ДЛЯ ТЕХ КТО ОТДЫХАЕТ
1. Хорошо место отдохнуть с семьёй .
2. Есть анимация.
3. Есть вкусная кухня.
4. Есть бар.
5. Есть перекус между основным питанием.
6. По ассортименту выпивки есть такие напитки как: Вину 4 вида ; Два вида пива которые меняются каждую неделю , это для тех кто любит разнообразить себе вкусовые рецепторы, лимонад (вкусный , сам пробовал) , есть водка "Хаски" , есть два напитка в столовой Чай "Каркаде" , Компот из сухфруктов .
7. Для тех кто любит плавать в отеле есть басейны : Первый для взрослых без подогрева , второй детский с подогревом.
8. Для тех кто любит ходить на море 15мин пройти и уже море отеля.
9. Недалеко есть ЖД вокзал поэтому за 5-10минут на такси можно доехать.
Для соискателей работы:
В кадры всегда нужны Горничные , Официанты , повара , аниматоры .
Кормят 3р в день и предоставляют жельё.
Довольно достоино будет поработать в этом завидении также как и отдохнуть.
8
6
September 24, 2024
В 2023 г было намного лучше . В этом году питание не очень ( фруктов как кот наплакал)
продукты низшего качества ,за время пребывания за 7 дней меню однообразное , стоит кофе машина ,то не почищена, то кофе нет .
Все включено условное, пива вечно не хватает!!!
ни какого подогретого бассейна не было , вообщем сервис 0, не рекомендую этот отель .
2
September 25, 2023
Хорошее место для семейного отдыха, вкусное питание (завтрак,обед, ужин) кухня работает отлично! Бассейн с подогревом воды, вечером можно покупаться, есть детский бассейн. С детьми по вечерам работают аниматоры. Хорошая детская площадка. Все номера с балконами, где можно посидеть за столиком подышать морским воздухом. Рекомендую!
1
1
September 15, 2024
Отдыхали с семьёй с 26.08 по 3.09.24
1.ПИТАНИЕ УЖАС.к раздаче с мясом не подойти все кислое и пахнет сильно
2.Комнаты:на стенах плесень и рыжие тараканы
3.Обивка у кровати вся в соплях
4.ванная комната в плесени и пахнет затхлостью
4.постельное белье в пятна а тёплые одеяло вообще в г..е испачканы.
Вообщем плюсы тоже есть но их мало до пляжа не далеко,есть шезлонги.на территории чистый бассейн.
2
1
September 11, 2023
Отдыхали с 28.08 по 8.09.2023 г. Нам очень понравилось, соотношение цены и качества оправдано. Пиво, вино водка всё было. Аниматор ребёнку очень нравился. Кормят вкусно, голодными не были. Бассейны тёплые. Отдыхали в новом корпусе "Калипсо", мебель, кондиционер всё новое. Администрация очень вежливые, телефон потеряли, так на ресепшене нам его отдали!!! Наше мнение, что 3 звезды оправданы!! До моря далековато, но для нас это не было тяжело, идти не скучно через торговые точки. Вообщем жди нас " Калипсо" в следующем году!
1
October 4, 2023
Питание отличное, все очень вкусно, разнообразное меню каждый день. Чистый и теплый бассейн. Номера чистые, все очень удобно. Особенно с детьми! Бассейн и детский и взрослый. Детям мороженое, родителям спиртное! Коляски на прокат, можно с собой не тащить, детские кровати можно в номер дополнительно взять. Короче для отдыха с детьми шикарное место!
2
1