Ребята оперативно переключились на китайский автопром.
3
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Литвинов
Знаток города 2 уровня
31 января 2022
Купил у этого дилера свой первый Кадиллак. Давно мечтал об этой машине и вот наконец добился своей цели. Менеджер Павел Круглов приятный в общении человек и грамотный специалист. Помог подобрать и модель, и комплектацию. Я очень доволен автомобилем. Ребята спасибо всем кто помог мне купить мою мечту !
Покупал XT6 по трейд-ину. Этот дилер предложил самые адекватные условия. Обслуживанием в сервисе доволен, спасибо менеджеру Андрею Иванову за быстрое оформление документов.
5
Посмотреть ответ организации
А
Александр Копылов
Знаток города 2 уровня
5 февраля 2022
Это честный и отвественный дилер. Цена на XT5 была такой же, как мы обсуждали по телефону. Помогли с подбором кредита - предложили максимально выгодные условия. Проходил здесь первое ТО, все работы выполняются быстро, к работе мастеров замечаний нет.
4
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Медведев
Знаток города 2 уровня
8 февраля 2022
Решил пересесть на Cadillac, авто покупал у этого дилера. Помогли с выбором модели и комплектации, организовали тест-драйв. Со мной работал Павел Чумаков , хочу поблагодарить за качественную консультацию и быстрое оформление сделки.
Полгода назад загорелся приобретением Кадиллака. Решил что это будет XT6, записался на тест-драйв к этому дилеру. Ребята все рассказали о машине, я покатался, получил непередаваемые ощущения от вождения. Оформил покупку в тот же день. Доволен обслуживанием в салоне, очень внимательное отношение к клиенту.
Не первый год в Фаворите. Все очень нравится. Сервис хороший. На удивление толковые технари попадаются. Пока езжу к ним.
5
1
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Медведев
Знаток города 3 уровня
30 января 2022
Давно присматривался к Escalade, на прошлой неделе записался на тест-драйв. Понравилось, что здесь тест-драйв длительный, не сталкивался с таким ни в одном автосалоне. Успел насладиться ездой на этом авто, решил покупать. Во время оформления доументов проблем не возникло, все быстро.
4
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Архипов
Знаток города 3 уровня
25 января 2022
Рекомендую этого дилера. Покупал у них XT5 в прошлом месяце. Во-первых, здесь была выгодная цена на этот автомобиль, разница по сравнению с другими дилерами около ста тысяч. А во-вторых, очень внимательное обслуживание в салоне. Спасибо Круглову Павлу за ответственный подход к работе.
Не умеют ремонтировать автомобили кадилак, не соблюдают технический осмотр автомобиля, нет квалификации, нет запчастей, нет комнаты отдыха, нет автомобиля на замену на время ремонта!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Козак
Знаток города 2 уровня
18 января 2022
Цена по телефону меня устроила, в реальности она осталось точно такой же, так что у этого дилера все честно. Машину хотел брать в кредит с первоначальным взносом 2 млн. Помогли подобрать кредит с выгодными условиями. Покупкой пока доволен!!!
Очень хорошее обслуживание. Провели тест-драйв, рассказали о преимуществах машины, профессионально ответили на все мои вопросы, а их было много. В итоге я купил XT6. Доволен машиной)
Посетил сервис в Коптево машинку быстро продиагностировали и все что было нужно сделали безо всяких проблем! Всем советую отличный вариант для тех обслуживания вашего автомобиля!)
Очень доволен был прохождением ТО.
Менеджер пригласил присутствовать при работах. Мастера всё сделали аккуратно, четко, мне было очень важно видеть всё самому! Я обслуживался у них впервые и по этому случаю мне сделали скидку в районе 1000 рублей, что тож было приятно. Записался кстати на ТО буквально за день, что тоже очень важно!!!!
Ставлю большую пятерку за это.
Хотел бы также отметить, что все сотрудники достаточно компетентные и очень приветливые, всегда отвечают на все вопросы, реально пытаются помочь.
Как-то были проблемы с двигателем, заехал на диагностику, кстати записался буквально день в день. Машинку посмотрели, диагностировали проблемы.
Чинил правда в другом месте, у знакомых ребят.
Но с диагностикой не ошиблись, проблема действительно была.
Покупал машину(шевроле тахо) и обслуживаюсь в фаворите.сегодня приезжал с проблемой,перестали работать кнопки на руле,быстро приняли,нашли и устранили проблему!спасибо за помощь менеджеру Чумакову Павлу и менеджеру по сервису Гущину Юрию👍всё сделали по гарантии!
Понравился подход к клиенту. Интересовался подержанным Кэдди, никакого дискомфорта - все спокойно показали, рассказали, без впаривания и спешки. Комфортное общение с менеджером.
Салон отличный! Коллектив приятный и очень вежливый и добрый! Единственное неудобство ,то ,что с первого раза не могли заехать к ниму, т.к замудреный заезд. Сразу с улицы не понятно куда ехать. Крутились во круг да около очень долго! Надо со всех сторон указателей наставить с направлением.
Кадиллак фаворит это днище. Хочешь посмотреть машину никто не подходит, не здоровается. Просишь показать -типа человека нет. Не рекомендую от слова совсем
На редкость тупо все устроено. Приехал посмотреть новую машине жене. Но около салона все заставлено машинами (сотрудников, ближлежащих офисов, битых и тд). Полностью загорожен проезд на парковку "для клиентов". Если вы приезжаете на своем авто, в этот "чудо" салон попасть вам скорее всего не получится. Причем около салон не столь премиальной киа все устроено очень грамотно и есть нормальные парковочные места. В общем салону кадилака твердый кол. Клиентоориентированность начинается с мелочей. Бросать машину и топать к вам не возникло желания. "Удачи" вам с таким подходом (или нет). А фаворит как был шляпой, так и остался, ничего не меняется :)
Продали подержанный авто с дефектами. Часто обманывают. Даже осмотр авто не выявил недочетов, пока датчики абс не вышли из строя, а выяснилось, что они вообще вручную запаяны и замотаны изолентой, а потом спрятаны.