Являюсь постоянным клиентом салона Capsula, и остаюсь в полном восторге от качества услуг и атмосферы, царящей в этом уютном месте.
Девочки администраторы всегда приветливы, предлагают вкусный чай и кофе:)
Мастера Алёна и Марина, профессионалы своего дела, всегда выхожу с крутым маникюром и педикюром!
Также благодарю мастера Олесю - привела мои волосы, в божеское состояние!
Спасибо Вам большое, что есть такое уютное место, где можно сделать качественные процедуры и отдохнуть от души💗
Была на окрашивании у мастера Анастасии, цвет подобран идеально, мастер работает очень аккуратно.
Сам салон очень светлый, красивый, приятная атмосфера, весь персонал очень отзывчивый, буду с удовольствием рекомендовать всем знакомым 🤗
Понравился салон, мастера работают быстро и качественно. Сам салон приятный, чай, кофе вкусняшки всегда предложат. Админимтратор Анастасия приятная девушка, встретит и всё объяснит, чувствуешь себя комфортно. Обязательно вернусь. Всем спасибо 🌸
Хочу поблагодарить мастера Елену за прекрасную работу от которой я в восторге, профессиональный подход к клиенту, искреннее общение и приятная атмосфера))))
Салон Capsula посещаю во второй раз и поняла, что теперь буду сюда ходить всегда, так как тёплый приём, вкусняшки, профессиональные сотрудники, атмосфера огонь!
Ещё раз благодарю мастера Елена за преображение меня, за отличное окрашивание!!!
Была у мастера Анастасии на окрашивании волос, всё получилось замечательно как и хотела, мастер подробно рассказала об уходе и не только!
Светлый салон, опрятный и вежливый персонал, сервис на высоте) очень вкусный кофе сделали
Планирую дальше ходить к девочкам!☺️
Салон Capsula посещаю с момента его образования. Всегда отличные мастера, хороший сервис и приятная обстановка. Всегда есть желание вернуться в салон. Адекватные цены, вкусное кофе.
Была первый раз. Очень красиво в салоне, сразу предложили чай/кофе! Мой мастер была невероятно мила со мной и проконсультировала меня по всем моим вопросам! Понимала мои пожелания по стрижке с полуслова🥹
Это не последний мой визит к вам! ❤️
Неоднократно была на маникюре и педикюре. Удобно,светло,уютно,хорошо встречают. Просторная студия. Всегда и кофе угостят)
Комфортная обстановка в центре города. По скорости выполнения маникюра-педикюра вопросов нет,хотя приходила по акции в качестве модели к действующему мастеру.
Хороший салон, приятные, заботливые и внимательные администраторы. Отдельно рекомендую мастера по маникюру Алёну - делает быстро, аккуратно, всегда воплощает в жизнь хотелки))
Посетила салон перед фотосессией. Была на стрижке у Елены, осталась очень довольна результатом, помимо стрижки мастер еще и проконсультировала по поводу у ходовых средств по волосам, что стало приятным бонусом. Обслуживание замечательное, все вежливые. Салон очень красивый. Всем советую❤️
Посещаю салон Capsula регулярно!
Все всегда на высоте, сервис, качество, мастера профессионалы, и вкусные угощения! Благодарю мастера Марию и Анастасию.
Приветливый персонал, мастера знают своё дело на все 100%😍 Приятная атмосфера, вкусный кофе, и незабываемые ощущения после процедур! Рекомендую к посещению! ❤
Очень нравится салон 🫶🏼
Приветливый и внимательный администратор, косметолог Кристина очень отзывчивая и компетентная 💫 Также записалась на маникюр и полный образ, уже жду следующих визитов ♥️
Очень хороший салон на Ткачей. Посещаю давно и не собираюсь искать что то лучше. Считаю, что качество обслуживания на рецепшен, квалификация всех мастеров (от маникюра до косметолога) заслуживают самой высокой отметки.
Хожу в этот салон уже более 10-ти лет. Хочу сделать акцент именно на качестве оказываемых услуг и на клиентском сервисе. Уповень 10 из 10. Искренняя реклмендация для тех, кто выбирает жля себя самое лучшее.
Маникюр сделан сегодня ❤️
Пришла на стрижку. Стоимость в прайсе указана 1800 руб. На эту сумму и рассчитывала. Мастер очень долго выспрашивала про бальзамы и масла, которыми я пользуюсь. Потом начала рассказыаать, что у них есть программа "Счастье для волос". Давайте попробуем да давайте попробуем. Прямо навязывала мне эту услугу. При этом цену она не озвучила, хотя обязана это делать!! Я цену тоже не уточнила. Под ее уговорами согласилась. В результате, нанеся какой-то пилинг, бальзам и маску, озвучили мне цифру в 7000 рублей. Я, мягко говоря, в лëгком шоке, заплатила и ушла. Хотя прекрасно понимаю, что могла устроить скандал там и не платить. Салон мне нравится, хожу туда не в первый раз. Но будьте внимательнее при навязывании вам услуг. Результат получился не "счастье для волос", а испорченное настроение и большой осадок.
Добрый день! Пишу отзыв, для владельцев этого салона, тк мне бы хотелось продолжать ходить в него ( важно близко к дому и интерьер хороший, приятный) скорее всего вы не видите, что внутри салона , какая атмосфера, работа. Поэтому дам обратную связь. Салон на Ткачей посещаю второй раз за 2 месяца.. первый раз на маникюре была нареканий нет у меня он обычный без покрытия, девушка приятная была. А вот администратор показалась не внимательной.. не ту сумму посчитала , скидку не учла , ( думаю ладно.. девчонки только открылись въезжают в работу, все наладят ) второй раз пришла на педикюр , та же администратор и опять те же косяки.. сумму больше пробила ( не уточнив у маникюриста что мы делали и бонусы тоже не предложила списать). Вообщем салон какой то холодный, не уютный в плане человеческого отношения , мало компетенции оказалось. Я без претензий , работа сделана в целом хорошо, а хочется чтобы сервис и теплота. Процветания и налаживания всех процессов.
Хожу в Капсулу сразу к трем специалитам.
К Юлии на массаж уже более года, очень нравится. Пробовала много разных мастеров в свое время, но только к ней хочется возвращаться снова и снова.
Также хожу к косметологу Кристине на чистку, все замечательно. Плбс смогли подобрать плдходящий мне пиллинг.
И наконец к Евгению хожу на стрижку, не так часто, зато всегда довольна результатом.
Очень удобно, что получилось найти сразу нескольких хороших специалистов в одном месте. На моей практике такое бывает редко. Спасибо, Капсула!
Очень понравился салон, делала маникюр, педикюр и стрижку, очень хороший сервис, администратор и мастера приветливы, ушла с хорошо оказанными услугами и отличным настроением 💗
Мой самый худший маникюр
В Екатеринбурге проездом и настало время сделать маникюр. Почитала отзывы, посмотрела работы и остановилась на данной студии.
То, что получилось в итоге заставило меня сильно пожалеть о своем выборе . С первый минут стало понятно, что мастер-новичок. Об этом меня никто при записи не предупредил. Решила не отказываться, потому что у мастеров-новичков обычно хромает скорость, но не качество. В процессе работы поняла, что и с качеством, к сожалению, будут проблемы. Но я решила дождаться конца. Может это не конечный результат…
На тех ногтях, что не укреплялись гелем ещё можно что-то исправить. Но геометрия у ногтей, которые укрепили вообще отсутствует! Их превратили в трапеции , материал укрепления нормально не спилили. Плюс ноготь смотрит наверх
Итог можете посмотреть на фото…отвратительно, если честно. При расчете извинились и предложили что-то исправить, но по факту, там просто нужно переделать абсолютно все и с самого начала. На это не было ни времени, ни желания. Предложили подпилить…стало совсем чуточку лучше
Сначала администратор встала на сторону мастера и стала говорить, что у меня просто ногти такой формы, что может мне наращивают и прижимают края, чтобы был мягкий квадрат. Но ни того, ни другого мне не делают. Как можно отослаться на природную форму если я пришла уже с маникюром . В итоге сделали вообще другую форму. Квадрат, но не мягкий
Приложу для наглядности предыдущий маникюр
Сделали скидку и я заплатила только за маникюр…но то, что сейчас я имею абсолютно не стоит этих денег!
Сразу же по возвращении домой побегу переделывать этот ужас
Поэтому не советую данную студию. Или внимательно проверяйте к кому Вас записали
Здравствуйте, отличный салон! Приятный персонал, всегда на улыбке администраторы! Наращивала ресницы у специалиста Юлии, все нравится, чувствуется рука профессионала! Рекомендую!
Прекрасное место со стильным ремонтом и отличным персоналом.
Спасибо за скорость и качество мастера 🌿
Посещаю косметолога и массажиста в свои выходные - это тоже супер отдых для тела.
Сходила в данный салон в марте 2022. Внутри салона чисто, уютно. Но впервые в жизни столкнулась с «недовольством» самого мастера-мужчины, который у них там работает. Как только села к нему в кресло и начала объяснять, что хочу по окрашиванию, был недовольным, не в настроении, раздражительным. Даже пару раз рявкнул: «ну что вы определились?».
Не знала как на это реагировать, ведь никогда такого отношения не встречала и нигде.
В итоге окрасил нормально, но вот отношение реально сравнимо с ощущением: что я его заставила мне бесплатно сделать.
Также никакой тактичности у него нет от слова совсем , были фразы: «с вашими-то жидкими волосами…» я не в обиде-просто он мужчина немолодой, не студент, а понимания нет, и данный подход недопустим.
Честно, второй раз даже не думала туда возвращаться, остались крайне неприятные ощущения.
Хожу уже около двух лет на брови к мастеру Алёне. Всегда идеальный результат, брови долго носятся и сделаны очень аккуратно, высокое качество материалов, все стерильно. Угощают вкусным заваренным чаем. Рекомендую этого мастера 🫶🏻
Любимый салон на протяжении многих лет! Опытные мастера, качественные материалы! Даю 100% рекомендацию мастеру по маникюру Евгении, мастеру по педикюру Кате, косметолога Кристине, бровисту Алене! Лучше не нашла!
1
1
А
Алексей
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Очень светлый красивый салон, приятный запах кофе, мне очень понравилось😇
Была у колориста Елены очень позитивная девушка, внимательно слушала что мне хочется получить в итоге в цвете
Первый раз в жизни меня покрасили так как я хочу, и волосы остались красивыми блестящими ухоженными, по сей день цвет держится хорошо, не смывается
Узнала как правильно ухаживать за волосами
Девочки все вежливые🙂
Спасибо обязательно ещё приеду😊💚
Кактус
Level 6 Local Expert
July 11
Ведущий специалист делает маникюр не в перчатках, ужасные пропилы ногтя, обработка кутикулы - в мясо. Покрытие продержалось 1 неделю и начало отстаиваться.
Приходила на маникюр, мастер опоздала на 20 мин! Не извинилась даже. Салон не извинился тоже. И в целом впечатление от салона не очень позитивные. Не производит впечатление хорошего, хотя в центре города. Мастера без униформы, одеты кто как, выглядит все это небрежно. Волосы у мастеров не убраны. Было ощущение суеты и непрофессионализма
Красивый светлый салон. Очень вежливые девочки администраторы. Все специалисты в салоне очень профессиональны и на высшем уровне 👍🏻 Единственный салон,где могу спокойно делать ресницы. Очень качественные работы и мастер делать все как пожелаешь 😍
Здравствуйте, оставляю наилучшие пожелания этому салону и дальнейшего развития ! Я пришла с другого салона красоты к моему замечательному мастеру по ресничкам , как всегда - на высшем уровне!
Самое главное - держите цены и не зазнавайтесь😁 как ваши конкуренты через дорогу ❤️
Девочкам администраторам и моему любимому мастеру большой привет !
Давно хожу уже в этот салон, но впервые решила написать отзыв, так как мастер по педикюру Екатерина очень быстро и оперативно помогла решить проблему моего ногтя. Очень советую этого мастера, так как не просто закрывает глаза на истинную проблему клиента, а пытается решить ее, а не просто заработать на услуге.
Сегодня первый раз посетила ваш салон. Сказать что я в восторге, это ни чего не сказать😛 Профессионализм, качество, мастерство все на высоте! Я очень довольна!
Первые 2 фото запрос клиента, остальные фото двух переделок. Сказали красит стилист, но очень сомневаюсь. Когда высказала своё мнение, сказали вы нас учить пришли и идите от сюда
Сходила на окрашивание и долговременную укладку бровей. В итоге получила вьющиеся брови как у лошади, которые и не ложатся толком, написала в вотсап просьбу вернуть деньги, там нежное создание мне ответило, что ей не нравится, в каком тоне я разговариваю. Фото почему то не могу прикрепить. Скрины переписки тоже. В этой переписки видно, как нежное создание советует мне лучше за собой ухаживать, так как они вообще молодцы и всё сделали классно, а я ну просто ужас, а не клиент! И это за мои же деньги! Многие дивы открывают салоны красоты и набирают туда подростков, которые не могут ни общаться, ни выслушать, ни сделать нормально свою же работу. Разговор с Еленой Юрьевной, руководителем и вчерашней школьницей, прошёл на повышенных тонах в том же ключе - вы не так говорите, мне это не нравится, вы не правы итд. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего. Деньги на ветер!