Бытмаш
233 отзыва
7 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Сергею за его работу! Он быстро и качественно отремонтировал нашу кофемашину Bosh, которая долгое время не работала. Сергей не только профессионал своего дела, но и очень доброжелательный человек. Он подробно объяснил, что именно было не так, и ответил на все мои вопросы. Рекомендую!
4
20 сентября 2024
Сегодня приходил мастер Сергей, милый, вежливый, общительный. Качественно и быстро выполнил свою работу, помог установить холодильник на свое место, плюс дал полезные советы. Большое ему спасибо за качественное обслуживание.
1
4
17 августа 2024
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Олегу!!! 🙏 отремонтировал стиральную машинку, она стала работать как новая! Работает отлично! Всем рекомендую этого мастера , всем буду его советовать! В дальнейшем буду обращаться только к нему! Предыдущие два мастера не смогли ничего сделать, а он всё сделал! Ещё раз Огромное Спасибо! 👍🔥
4
27 ноября 2024
Отдавал кофе машину филипс в ноябре 2023, что то сделал , взял в районе 10 тыс , по приезду домой она так и не заработала ,отвёз обратно и начались постоянные завтраки , человек не держит свое слово совсем ! Когда приехал в мае месяце в мастерскую разбираться , а живу я в 250 км от Петрозаводска , он явно не ожидал меня увидеть и сунул мне кофе машину , я говорю давайте проверим, на что он говорит все розетки заняты , в мастерской , понимаете )))потом в итоге нашел розетку , включили , отрихнули от пыли , чуда не произошло . Я так понял он ей даже и не занимался .Деньги так же он не вернул , даже не пытался забирать . Не советую от слова совсем, повелся я на него почитав отзывы.
5
13 декабря 2024
Отвратительный сервис, вернее его мастер, ложь на каждом шагу, 4 месяца длилась эпопея с кофемашиной, постоянные обещания, кормления завтраками. Изначально приговорил к замене две панели (платы) в кофемашине, заказали, поставили, оказалось панель от другой модели, якобы он перепутал, обещал перезаказать, после этого сказал что заказал новую, поставил а она тоже не подошла, потому ремонтировать ее не будет и деньги отдаст когда продаст эти запчасти... Деньги в итоге все таки отдал. Отнес кофемашину в другой сервис, оказалось что неисправна одна силовая плата, остальное все работает, но часть запчастей поменяно на старые, в том числе заварной блок стоит неисправный, повидавший виды, и требует ремонта или замены, т.е. он еще и заварной блок поменял на старый... Вот и думайте надо оно вам... А еще в новом сервисе хорошо знают этот горе Бытмаш, после него часто приходится переделывать ремонты.
И не путайте этот Бытмаш с мастерской на Комсомольском проспекте 6, это абсолютно разные люди...
14 сентября 2024
Мой робот-пылесос перестал мыть пол, а как-то так вышло, что мне еще никогда не приходилось ремонтировать технику, поэтому передо мной встал вопрос куда же обратиться. Сервисных центров по ремонту бытовой техники в городе много, поэтому я решила довериться отзывам и пошла в Бытмаш.
Помещение чистое и даже уютное, а мастер вежливый, компетентный и коммуникабельный, за это только и звезда.. Мне изначально очень понравилось, что мне сразу назвали причину неисправности, стоимость и сроки ремонта, а также объяснили, что конкретно будут делать с пылесосом. Повеяло профессионализмом.
Проблема была «решена» удивительно быстро, на следующий же день я забрала пылесос и дома поняла, что он начал мыть полы, но в процессе переставал подавать воду. Я еще раза три носила мастеру свой пылесос и никакого результата не увидела, кроме потраченного времени и сил на это все, хотя каждый раз мне обещали, что это последний, сейчас все заработает. Звезду можно только за сервис и обходительность поставить, но только не за работу. Отзыв исправлен, высокую оценку снимаю.
10
7 октября 2024
Сергей — настоящий мастер своего дела! Я обратилась к нему с проблемой кофемашины Delonghi, и он справился с задачей на ура. Работу выполнил быстро и качественно, а его вежливое отношение сделало общение приятным. Сергей всегда был на связи и готов помочь. Теперь я знаю, к кому обращаться в случае поломки!
4
11 сентября 2024
Благодарю Сергея за ремонт кофеварки! Сергей нашел деталь на нашу старую любимую кофеварку, исправил поломку, и теперь кофеварка работает даже лучше, чем раньше)
В самом сервисе на ул. Попова очень чисто, а Сергей - приятный человек. Буду обращаться за ремонтом бытовой техники только сюда.
Спасибо!
10 сентября 2024
Все время пользовалась их услугами, претензий никогда по работе к ним не было. Последний раз меня возмутило отношение к потребителю. Звонила в пятницу, сказали привезти в понедельник. С района еду, везу телевизор. В понедельник в 10 утра звоню, уточнить, можно ли сдать? Перестраховываюсь, молодые работники нынче не все ответственные. Отвечает молодой человек: "Привозите с 11 до 16". Приезжаю в 15.00, дверь закрыта, звоню, а мне отвечают: "Не примем, работников нет, все уволились. Рекомендуем обратиться в другой сервис" . С утра не уволились, а в 15 уже уволились. Расстроилась, выбор, конечно, есть всегда, другой вопрос какой он по итогу. Отношение в данный момент на качество работы не влияет. Куда кто уволился -не понятно, мастер сам ведь хозяин ИП.
8
7 сентября 2024
В течение месяца несколько раз обращался за помощью к мастерам «Бытмаш» по поводу ремонта духового шкафа. Подробно описывал неисправность. Каждый раз в ответ слышал – приедем, отремонтируем, никаких проблем! Сегодня приедем. Завтра приедем. На днях приедем. Потом и вовсе перестали отвечать! Хуже нет такого отношения, сказали бы сразу – не умеем, не приедем, обратился бы в другой сервис. А так, месяц мурыжили. В итоге – обратился к другим мастерам, отремонтировали духовку за сутки! Не рекомендую «Бытмаш», категорически!
11
11 июля 2024
Спасибо мастеру Морозову Олегу Николаевичу, быстро и качественно отремонтировал машинку с вертикальной загрузкой. Мы уже и не надеялись , но случилось чудо. Машинка находилась в поселке, но всё произошло на отлично.
2
5 сентября 2024
Оцениваю работу данного сервиса 5 из 5!
Быстро, качественно производится ремонт техники и эта стабильность в работе сервиса сохраняется уже много лет. Рекомендую однозначно!
3
1 августа 2024
Огромное спасибо за консультацию по стиральной машинке, мужчина помог заказать запчасть, посмотрел машинку, очень благодарны, вот только имя не спросили (очень жаль), но это единственное место где можно отремонтировать совдеповскую машинку в городе Петрозаводске!!!
3
19 марта 2024
Очень благодарна мастеру Андрею, ремонтировал мне стиральную машину, была замена амортизаторов на"Bosch silence"на боровой. На Высоком уровне качество обслуживания, грамотный специалист,всё доступно объяснил,великолепно справился с работой, дал дельные рекомендации по дальнейшей работе с данной моделью машинки, очень вежливый молодой человек, мастер своего дела... Очень осталась довольна, рекомендую эту фирму, и данного мастера Андрея... 👍👍👍🤗
7
2
25 июля 2024
Отличный сервис, ремонтировала кофемашину Делонги, качественно, быстро, по адекватной цене и с гарантией. По бытовой технике только туда .
3
19 августа 2024
Сделали робот пылесос на следующий же день. Мастер Сергей оценил поломку,отзвонился,ознакомил со стоимостью,получил разрешение на ремонт и вуаля.. снова новый пылесос. Рада,что обратилась в этот сервис,ещё один в копилку. Желаю побольше работы,поменьше неадекватных клиентов)))
3
6 июня 2024
Огроооомное спасибо мастеру Олегу!Откликнулись быстро, всё подсказал, поработали дистанционно, профи мастер, рекомендую .Исправили , всё работает, да ещё и позитивные эмоции оставил о себе!!! Спасибо компании и мастерам! Буду обращаться только туда! Процветания и благодарных клиентов!!!
2
2
23 марта 2024
Отличный сервисный центр 👍🏼 Мы сдавали в ремонт кофемашину Bosch. Специалист работы выполнил качественно и оперативно (в течение нескольких дней). В общении всё чётко и по делу. Адекватные цены тоже порадовала. Если нужен ремонт техники, то рекомендую данный сервис 😉
9
2
21 февраля 2024
Спасибо большое мастеру Олегу. Ни одна фирма по ремонту бытовой техники не бралась за ремонт советской электроплиты. Здесь не отказали, нашли все необходимые запчасти и привели старушку в рабочее состояние. Теперь она прослужит ещё многие годы. Квалифицированные специалисты, знающие, понимающие и аккуратные. Даже со сменной обувью 🤗 Теперь по всем вопросам ремонта и обслуживания бытовой техники и электрики буду обращаться только к ним.
11
1
29 сентября 2024
Обратилась по поводу ремонта модуля холодильника. О цене и сроках ремонта договорились сразу. Никаких «сюрпризов» и накрутки цены не было по завершению работы, ремонт произвели даже раньше обещаного срока, всем осталась довольна, рекомендую!
2
5 июля 2024
Сервисный центр расположен в районе Древлянка, близко от дома. Очень быстро выявлена неполадка в кофеварке и произведена качественная замена детали. Время обслуживания 1-2 дня. Обслуживание на высоком уровне!
3
28 апреля 2024
Обратилась в сервис по поводу ремонта робота-пылесоса. Оперативно была выявлена проблема и произведён ремонт. Осталась очень
довольна! Цена за ремонт вполне
адекватная. Однозначно ещё буду
обращаться ! Спасибо! 😊
8
1
13 мая 2024
Очень довольна работой специалиста. Настоящий профи ремонта бытовой техники, обладающий глубокими знаниями и огромным опытом в этой области. Человек добивается идеального результата. Очень рекомендую.
2
18 декабря 2023
Хороший сервис. Быстро и качественно отремонтировали микроволновку, без навязывания дополнительных услуг. Вежливый и доброжелательный мастер ответил на все вопросы. Чистая мастерская, рядом удобная парковка. Однозначно рекомендую👍
10
2
6 декабря 2024
Четыре дня пытался отдать кофе машину в ремонт, так и не получилось😀🤦♂️ не могут даже сказать когда они будут на месте , обещали что мастер свяжетсЯ со мной, звонил им раз 10, напоминал о себе, но так никто и не перезвонил🤷♂️
1
12 мая 2024
Ремонт произведён быстро и качественно. Плиту в ремонт взяли сразу в день обращения. Гарантия на ремонт один год,что доказывает профессионализм мастера . Общение доброжелательное и вежливое. Рекомендую отличный сервис.
2
8 апреля 2024
Я в восторге от работы сервиса! Мастер Олег отремонтировал мне стиральную машинку "безконтактным" способом. Расказав о поломке, Олег проанализировал проблему и оказалось, что она устраняется даже без ремонта)) . При этом изначально я звонила в горантийный сервис (горантийный срок уже вышел) , также всё обьяснила и мне сказали ждать согласится ли мастер приехать, мастера так и не нашли.
Итог: если хотите получить качественное и честное обслуживание Вашей техники- Вам сюда.
Огромное спасибо!
5
1
24 мая 2024
Обратились в данный сервисный центр из-за поломки робота пылесоса,которую мастер Сергей очень быстро нашёл и устранил. Так же были даны чёткие рекомендации по дальнейшей работе пылесоса. Спасибо Вам за профессионализм и клиентоориентированность)
3
6 декабря 2023
Большое спасибо за ремонт робота-пылесоса! Работа была выполнена быстро (2 дня), мастер приветливый, всё подробно объяснил. В мастерской очень чисто и комфортно, расположение её удобно.
7
1
29 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Олегу.
Очень помог со стиральной машиной Indesit .Не смотря на то, что праздничные выходные, приехал очень оперативно. Вежливый мастер своего дела. СПАСИБО.
3
2
12 октября 2023
Удобное расположение мастерской, мастерская чистенькая, все «по полочкам». Вежливый мастер оперативно выявил поломку и починил наш робот-пылесос. Очень понравился музыкальный плейлист) Рекомендую Спасибо!
1
3
27 августа 2024
Благодарю Сергея за быстрый и качественный ремонт робота-пылесоса. Сервис и клиентоориентированность на должном уровне 👍🏻
3
2 июля 2024
Рекомендую данный сервисный центр.В день обращения, специалист Олег выявил причину,заменил запчасти на стиральной машине.Все быстро,качественно и аккуратно!Благодарю!
3
1 ноября 2023
Оперативное, качественное обслуживание. Проблема с бытовой техникой была устранена за сутки, дана гарантия. Отношение мастера к клиентам внимательное, доброжелательное. Сервис для древлянки очень удобно расположен, место для парковки прямо напротив входа.
1
1
17 мая 2024
Спасибо мастеру Олегу! Помог решить проблему с заменой счётчика, проконсультировал по нюансам работы бойлера. Хороший, добрый человек! Отличный сервисный центр! Рекомендую! 👍
2
16 февраля 2024
Необходимо было произвести ремонт вытяжки. Позвонил в данную организацию (выбирал по отзывам), сказали ждите с вами свяжется мастер.
Мастер перезвонил в течении часа, договорились что в 19:00 подъедет (отпросился с работы специально). В итоге приехал после 20:00. Поковырялся в вытяжке снял какую то деталь (как он назвал кондей), сообщил что причина 90 % в нем, сказал, что ремонт будет стоить 3 000 рублей, на что я согласился и он уехал.
На следующий день опять приехал, поставил запчасть - вытяжка не работает. Стал ковыряться - сказал, что дело в микросхеме, сообщил, что ремонт будет стоить 5 000 рублей, я согласился и он уехал.
Через два дня приехал, поставил очередную деталь - вытяжка не работает. В итоге снял мотор, сообщил что дело в нем. На вопрос сколько в итоге мне обойдется весь ремонт - сообщил что со скидкой 6 000 рублей.
Прошла неделя - не звонит, думаю позвоню сам. В итоге он мне говорит, что вытяжку не сделать, мотор набило жиром и он сдох ) Я спросил, а почему вы мне не позвонили и ранее не сообщили об этом, в ответ Игнор.
В общей сложности неделю меня динамили.
Не советую данную организацию, повторюсь, что повелся на отзывы и рейтенг, может мне так конечно не повезло )
По итогу в М-Видео взял со скидкой новую вытяжку с гарантией 5 лет за 11 000 руб.
7
27 января 2024
Обратилась с роботом пылесосом, после чистки стал показывать ошибку внутреннего фильтра (Xiaomi s10+), до этого уборку делал и проблем не было. Сдала в сервис.. сказали, что сгорел мотор. допустим... хотя до чистки он работал.. взяли за замену 3500, принесла домой, ошибка не ушла. Во второй раз забрал сам, хотя бы это радует. Но отзвонился и сказал что ошибки не видит.. на слова что она действительно есть, посыпались вопросы бытового плана, которые никак не влияют на неисправность ВНУТРИ.. решил "погонять еще".. звоню ближе к вечеру и слышу "да, и правда ошибка есть, ВЫ МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛИ". Мне выгодно что ли обманывать в данной ситуации?!?! через полчаса прислал видео, что робот ездит и убирает. думаю, ну теперь то ок?! НЕТ, поездил, часть поубирал, и при возврате на док станцию опять та же ошибка. Ещё отлично слышен звук каких то камней, хотя контейнер пуст и чист..... Еще и мозги роботу зачем то менять - это видимо ещё одна фишка "ремонта".... когда ошибка была точно не в родной прошивке...
Ощущение ремонта по гуглу без уверенности, что неисправность действительно решена...
Только потеряла время и деньги.
Выбирайте другой сервис, если вам не нужен "специалист", у которого ремонт - это не основной род деятельности....
5
1
14 августа 2023
Большое спасибо за ремонт КОФЕМАШИНЫ !
Работа выполнена прфессионально, аккуратно и ОЧЕНЬ оперативно !!!
Солидная мастерская, вежливое обслуживание, удобное месторасположение.
Всем рекомендую БЫТМАШ !!!
1
2
24 июля 2023
Огромное спасибо Сергею за оперативное решение проблемы с холодильником.Грамотный интеллигентный специалист. Работа выполнена качественно, плюс бонусом отремонтировал бра. Очень приятно! Буду рекомендовать своим знакомым.
2
15 февраля 2024
Хочу сказать огромное спасибо мастерам Бытмаш, сильно потекла посудомоечная машина, проблема была найдена сразу! Мастер Олег очень приятный и грамотный мастер! Обращаюсь не первый раз и всегда качество услуг на высшем уровне! Однозначно всем рекомендую 👍👍👍
3
1
28 апреля 2024
Отлично спасибо большое мастеру, починил бытовую технику! А главное быстро и качественно выполнили работу, рекомендую
1
1 марта 2024
Оперативно, качественно, недорого.
Ремонтировал кофемашину Bosch. На следующий день после того как привёз сообщили о стоимости ремонта и сроках работ. Через 3 дня уже стояла дома. Ещё и произвели техническое обслуживание. Рекомендую
2
1
12 декабря 2023
Спасибо большое за оперативность и скорость!!
У меня сломалась посудомоечная машина. По телефону меня сразу проконсультировали и даже помогли предварительно определить проблему. Сразу пригласили на диагностику. Я отвезла свою машинку в сервис и уже через 4 часа (😱) она была отремонтирована и возвращена в мои руки. ☺
Отдельно спасибо, что не оставили меня без помощи. Я привозила машинку сама на своей машине, и ребята помогли мне её и выгрузить и погрузить обратно. Очень приятно.
Спасибо ещё раз! Обязательно буду рекомендовать вас 👍
6
1
4 августа 2023
Качественно и быстро отремонтировали микроволновку. Понравилось расположение сервиса, рядом есть парковка( что принципиально, если везешь что-то крупногабаритное) Обслуживание вежливое, все пояснили. На все вопросы по эксплуатации ответили. Спасибо, буду рекомендовать знакомым.
1
28 августа 2024
Спасибо больше за оперативный и качественный ремонт ручного пылесоса
Dyson и стиральной машины .
2
12 мая 2024
Всем доброго времени суток ✌️. Отдал недавно на ремонт холодильник , потому что плохо работала система охлаждения. Мастер провел диагностику и сразу начал ремонтировать. Он делал все уверенно, точно, качественно и быстро. В общем, если у вас сломалась бытовая техника, то смело обращайтесь в эту мастерскую
1
6 октября 2023
Сломалась кофемашина, обратились к этому мастеру. Спасибо Вам, Сергей, за доброжелательность, мастерство и быстрый ремонт. Хорошее настроение и наше душевное спокойствие под чашечку кофе! Если возникнут проблемы,
обязательно к Вам обращусь. Адекватные цены. Рекомендую специалиста на все 1000%!
1
26 октября 2023
Честно говоря я поддался на авантюру обратиться в сервис на Попова 13А, прочитав столько много хороших отзывов, но зметил и несколько отрицательных, что скорей всего является правдой. Вних люди честно пишут, что Сергей *** еще тот. Но всетаки решился, может мне пвезет. Но увы отрицательные отзывы это чистая правда. У меня сломалась посудомойка. Ошибка i 30 , заблокирована система от перелива. Я позвонил в данный сервис. Сергей мне ответил, везите сделаем в течении дня все запчасти есть. Тем неменее я приехал посмотреть , что за сервис. Не успел переступить порог услышал, что мне надо. Я терпеливо обьяснил, что звонил и приехал убедится в существовании сервиса и конкретно договорится о времни, когда можно привезти посудомойку. На что получил ответ звоните договоримся, сразу видать не мог определится. Я приехал домой, а это 60 км. Сразу позвонил и еще раз расказал всю историю. Получил приятный ответ привозите, все запчасти есть. Договорились на следующий день в 11 часов. Я приехал в 10 ч 30 м. света нет, дверь закрыта, хотя надверях написано работаем с 10 часов. Пунктуально жду назначеного времени. В 11-05 звоню напоминаю о договооенности и что я ехал 60 км. На что получил ответ скоро буду. Стали подходить люди и безушпешно дергать дверь. Я подошел и спросил, узнавать или уже получать. Женщина и молодой человек рассмеялись. Мы уже по три раза ходим, то дверь целуем, то ответ еще не готово, хотя по телефону сказали приходите забирайте. Благо эти люди рядом живут. Некоторые приборы по несколько раз носили, туда сюда. Настроние испортилось, но дождался своей участи. Еще раз расказал историю и что пришлось с работы отпрашиваться. На что получил короткий ответ. Ненравится езжайте в другое место. С этими добрыми пожеланиями и уехал не солоно хлебавши.
10
1
18 марта 2024
Очень довольны работой мастерской. Сдавали в ремонт робот-пылесос. В этот же день продиагностировали, заменили деталь, проверили работу, позвонили нам, и на следующий день мы получили свой пылесос обратно. Хочется отметить вежливость, деликатность и доброжелательное отношение мастера к клиентам. Рекомендуем обращаться в эту мастерскую.
1
2 мая 2024
Очень добрые и спокойные мастера, починят сразу либо если техника большая то разберутся или посоветуют что-то. Так не очень далеко от дома и в принципе советую, гарантия на высшем уровне, починят на легке.
1