Замечательный салон с приятным интерьером, персонал отличный, администратор очень приятная девушка, у нас состоялась очень милая беседа в процессе ожидания процедуры. Мастер Юлия просто профессионал своего дела, дала очень подробную консультацию по процедуре мезотерапии, оценила состояние волос на данный момент, успокоила перед процедурой (так как в большинстве случаев процедуру считают очень болезненной). Юлия очень аккуратно всё сделала, впечатление осталось хорошее, приду ещё раз (скорее всего много раз)).
Спасибо огромное за оказанную процедуру!
Отличный салон! Удобно расположен. Помещение чистое, светлое, уютное. Для разных процедур отдельные кабинеты. В зале для стрижки приятная негромкая музыка (радиоволна). Посещаю регулярно. Мастер Ольга Цветкова - действительно мастер своего дела! Работает уверенно, спокойно, без суеты. Администраторы всегда улыбчивые и вежливые.
Впервые пришла в этот салон, осталась очень довольна! Удобное расположение, красивый салон. Мастер Марина очень вежливый, приятный человек и прекрасный мастер. Очень хорошо подстригла, не переборщив с длиной, я даже не ожидала что с моим состоянием волос получится сохранить такую длину. Но все получилось лучше, чем я ожидала. Большое вам спасибо. Обязательно вернусь.🫶🏻
Отличный салон! Помещение чистое, уютное. Играет приятная музыка. Посещаю регулярно. Мастер Ольга Цветкова - профессионал!
Результатом всегда довольна.
Администраторы улыбчивые и вежливые.
Модный, Замечательный, Современный, Трендовый, салон красоты! В котором работают высококвалифицированные мастера! Хочу особо отметить Администратора Екатерину за позитивность и продвижение брена салона🤝, и мастера-стилиста Марину Родионову, профессионала своего дела и творца стиля✂️🤗!
Спасибо мастеру Елене за красивые ножки!
Все делает быстро, аккуратно, внимательна к деталям, и ещё Елена - очень приятный собеседник ☺️ обязательно приду ещё, и не один раз 😊
Приходила на прокол ушей. Мастер Юля очень аккуратная и приветливая, сделала все быстро и совершенно безболезненно. Салон сам тоже очень понравился- все чисто, просторно, отдельные кабинеты под разные виды услуг. Приветливые администраторы. Вся процедура заняла буквально 7 минут. Спасибо!
Замечательные мастера работают в данном салоне!Парикмахеры -стилисты Оля,Светлана и Марина,просто на высоте!!!!Косметолог Юлия замечательный профессионал !!!Чудесные ручки у массажистов Яны и Евгении!И мастер ногтевого сервиса Елена делает шикарные ноготочки!!!
Езжу в салон с другого района. Марина является большим профессионалом в парикмахерском ремесле. С полуслова понимает, что именно хочется. Очень интеллигентная, деликатная, тонко чувствует человека. Ещё хочу отметить мастера ногтевого сервиса Дарину, которая не бездумно исполняет прихоти клиента, а осознанно подходит к заботе о его руках и всегда подберёт материалы с учётом особенностей клиента.
Я посещаю этот салон с открытия - лет 12, за все это время была у разных мастеров. Последние годы регулярно хожу к косметологу Татьяне Гавриловой. Все девочки меня поймут - я нашла своего мастера! Внимательная, позитивная, с высоким профессиональным уровнем. Каждое посещение как праздник)) сам салон уютный, стильный. И, конечно, главное результат - на лицо!! на лице))))
Была у Марины Родионовой, очень не понравилось обслуживание.
Попросила окрасить корни и немного укоротить челку.
Мой натуральный цвет шоколад. Марина же покрасила меня в рыжий цвет, объяснив, что у корней волосы живые, а остальная часть волос "мёртвые", поэтому такое окрашивание.
На следущий день, а позвонила в салон и попросила, чтобы меня перекрали в нормальный цвет. Администратор постаралась решить данную ситуацию, записав меня к другому мастеру. Но чуть позже мне снова позвонил администратор вместе с Мариной.
Узнав что я недовольна результатом, Марина сказала: "что по своей душевной доброте, окажет мне любезность и всё переделает"
От такой наглости просто обалдеваю.
Кто кому оказывает любезности? И кто за это платит?
За всё время окрашивания волос( лет 10) первый раз такая ситуация! чтобы два раза за неделю красили волосы профессионалы!!!
Челку она тоже мне испортила, нет нормалной формы. Всё распадается на отдельные пряди и лежит по принципу "торчу куда хочу"
и после стрижки укладывает волосы на сухую, без средств для стайлинга.
Этот отзыв здесь по причине хамства парикмахера Марии, которая подошла и нахамила мне за то, что я записала голосовое сообщение на своем телефоне. Подойдя, мне было дословно сказано: «Можно свои психологические проблемы оставить при себе?»
Уточнив, что она имеет в виду, она повторила тоже самое еще раз, и я второй раз задала тот же вопрос, так как не могла поверить что мне только что заявили о моих психологических проблемах без всякого на то позволения и основания.
Отсутствие элементарной тактичности и позволение себе оценивать клиента в такой грубой форме без каких-либо оснований, это огромный вопрос к специалисту и к личности этого человека. Огромный минус за такое отношение к клиенту, который приносит вашему бизнесу доход уже 12 лет и который всегда был доволен вашими услугами (что всегда также было взаимно). Прошу руководство принять меры и научить сотрудника общению с клиентами (со всеми, а не только с теми недовольными жизнью женщинами, которых она обслуживает и слушает, дословно ‘доставляя’ грубые и недостойные высказывания и прихоти) другим клиентам.
Мое предположение именно в том, что я чем-то не угодила заскучавшей клиентке которая сидела в зале.
Просто огромнейший дизлайк Марине. Было очень неприятно.
Приятно прийти в салон, где работают высококлассные специалисты.
Сам салон , уютный и очень чистый, что является лично для меня важным фактором .
Доброжелательность персонала, качество процедур и ценовая адекватность,вызывают желание приходить в салон почаще.
2
Посмотреть ответ организации
А
А.Б.
Знаток города 4 уровня
9 февраля 2024
Великолепный салон с профессиональными мастерами и приятным обслуживанием!
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения салона красоты Бйонс. В первую очередь хочу отметить мастерство парикмахера Светланы и массажиста Яны. Светлана всегда предлагает самые актуальные и модные стрижки и окрашивания, учитывая индивидуальные особенности каждого клиента. Массажист Яна, в свою очередь, владеет множеством техник массажа и умеет подобрать наиболее подходящую для каждого гостя.
Администраторы салона всегда приветливы, готовы помочь и ответить на любые вопросы. Кроме того, в салоне предлагают вкусный кофе и чай, что создает дополнительную атмосферу комфорта для посетителей.
Я очень доволен своим визитом в салон Бйонс и рекомендую его всем, кто хочет получить качественные услуги и приятное обслуживание.
Салон очень уютный, чистый. Обслуживание на высоте! Дружелюбно встретили, прекрасно подстригла мастер, учла все пожелания! Ушла очень довольная и точно знаю, что обязательно вернусь именно сюда! Спасибо!
Еда ок! Голодным не останешься. Красной рыбы на завтрак нет!
Совет - берите отельна завтраках. Или завтрак -ужин. Очень вкусно и бюджетно в ресторане на заказ.
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень внимательные и профессиональные сотрудники. Высококачественные и надёжные краски и уход за волосами. Самый лучший мастер - Марина! Стрегусь и крашусь у нее уже более 10 лет. Очень долго искала своего надёжного мастера. За многолетние поиски прошла муки ада и потеряла качество волос. Было всё: слезы, отчаянье и разочарование в людях. И вот только благодаря Марине, ее вертуозному мастерству удалось вернуть уверенность и красоту! Создать новый образ! У нее золотые руки и светлая душа! Талант от Бога! Я просто счастлива, что у меня есть такой надёжный и высокопрофессиональный Мастер своего дела! Рекомендую!
Я там делаю только маникюр, персонал вежливый, минус- парковка, само расположение салона неудобное, иногда машины едут с 4 сторон и организуют пробку.
Посмотреть ответ организации
Ирина Сморгачева
Знаток города 4 уровня
16 мая 2024
Пришла подстричь челку, а получила описание личности.
Мастер Марина оценила меня как «скромную, хорошую девочку», на основании чего отговаривала подстричь короткую челку, так она предназначается только «для творческих и хулиганских людей, художников». По ее мнению (человек впервые меня увидел), я не подхожу под это описание и «челка надоест спустя неделю».
Я отказалась от стрижки, потому что я поняла, что стричься у данного мастера не хочу и ушла из салона.
Когда я вернулась, чтобы узнать, где я могу оставить отзыв на «работу» мастера, мне предложили написать его в книге, никаких иных способов не указав.
Затем подошла Марина и начала оправдывать себя тем, что я ее не так поняла, что челка мне не пойдет, что она лишь хотела указать на это. При этом она повторяла те же самые определения меня, как личности «Данная челка подойдет только творческим, хулиганским людям. Но Вы же другая, Вы скромная и хорошая девочка.» При этом разговоре присутствовали администратор и старший администратор, которые поддержали мастера.
По итогу, меня обвинили в том, что я не так все поняла.
Я много лет посещала данный салон и меня все устраивало, но теперь я туда не вернусь. Вместо простой челки я получила полное описание своей личности.
Салон красоты очень уютно и чистый. Была первой раз не пожалела, сделала депиляции у Косметолога Татьяна очень хорошая и вежливая девушка . Рекомендую не пожалейте .!
Мне все понравилось!
Мастер Ольга замечательная.
Покрасили ровно,пожелания по стрижке соблюли. Чаи предложили:)
(Яндекс требует еще больше букв в отзыве...)
Была в этом салоне 3 раза,и приду обязательно ещё,девушка администратор само очарование,без надутых жутких губ,как обычно в большинстве салонов бывает.
Отдельное огромное спасибо косметологу Татьяне,специалист от бога,вышла от нее после 1 только процедуры на 5 лет моложе!!!!
Маникюр шилак делал 2 раза у разных мастеров,смело к любому мастеру.В салоне на столько грамотный и не навязживый подход,что просто удивляет и восхищает!!!
Огромное вам спасибо всему коллективу салона. Елена.
Сделала коррекцию и окрашивание бровей у мастера Светланы, начало бровей зачем-то опустила, но зато была вежлива и учтива к пожеланиям. Малость прошлась по качеству кожи, но зато тут бюджетно, и приятный вежливый персонал. Также получила бесплатный массаж ног (т.е. массаж бёдер, икр и стоп) от Иры, просто сказка🥰💖
Добрый вечер. Давно не была в этом салоне, наконец-то посетила, делала стрижку у мастера Цветковой Ольги, очень грамотный, быстро понимает, что хочешь изменить, одним словом профессионал. Огромное спасибо ей, золотые ручки. Рекомендую этот салон, грамотно подобран персонал. Спасибо, что вы рядом.
За те деньги, что заплатила, услуга не была предоставлена , от слова совсем!!! После того, как был выбран цвет , мастер Дина должена была нарисовать макет губ и согласовать с клиентом, т.е. со мной, но этого согласования не было!!! Так называемый "мастер" на глаз тупо обвела контур моих губ (а у меня имеется ассиметия) и приступила к процедуре! Об анестезии вообще молчу, ее просто мне не сделала! И если данная процедура (татуаж губ) длится не менее 2-3 часов (это уже позже выяснилось мной), я была свободна через 40 мин. после моего прихода в ваш салон! После заживления губ, 95% цвета ушло, ассиметрия стала ещё больше заметна, чем было до!!! Мне пришлось искать другого специалиста, которая действительно оказалась мастером своего дела и все с нуля делать, все исправлять!!! Обращусь ли я ещё раз в салон Бйонс? Да ни за что!!! Не рекомендую мастера татуажа Дину!
Хороший салон, работают профессионалы. спокойная расслабляющая обстановка, позитивная энергия. Все сделано со вкусом! Стилисты- мастера высокого уровня! Отличный мастер маникюра и педикюра.Всегда рада там побывать!
Обслуживание на высоте, мастер Марина - выше всяческих похвал, словно на сеанс психотерапии сходил.
В общем - место хорошее.
1
JaneDoe
Знаток города 5 уровня
17 июля 2023
Нагрели на 500₽. Записывалась онлайн на сайте. Выбрала простую коррекцию бровей (то есть просто пощипать) и покраску за 700. На сайте за простую коррекцию стоит цена 0р. По итогу после процедуры мне предложили оплатить 1300. Два администратора никак не поспособствовали корректному решению этой ситуации. Не стала ругаться только потому, что мастер Светлана просто прекрасно сделала брови. К Светлане приду еще, а вот административная сторона оставляет желать лучшего.
Директор салона навязывает услуги. Абсолютно не лоялен к клиенту. Если вам окажут некачественную услугу, то исправлять вам ее никто не будет. Очень жаль. Придется искать другой салон.
2
1
Юрий
Знаток города 14 уровня
15 ноября 2023
Хороший салон где можно подстричься, выпить чашечку кофе в период ожидания стрижки, просмотреть телевизор. Я лично стригусь в этом салоне уже порядка четырёх лет и менять на другой не собираюсь.
Большое спасибо мастеру Светлане. Прислушалась к моим пожеланиям, учла тип моих волос, дала рекомендации по укладке. Стрижка получилась именно такая, как я хотела. Очень довольна! Огромное спасибо Светлане, обязательно приду к ней ещё.
Отличный парикмахер Марина Р. Шла с мыслями отрезать волосы, но она смогла убедить что этого не нужно и сделала прекрасную стрижку и дала рекомендации об укладке.