27.04.20 оформляла тут захронение, сняла звезду за отсутвие терминала онлайн оплаты. Когда везде кричат платить онлайн, тут сказали, нет терминала, можете жаловаться, ваше право. А так оформили все быстро и грамотно.
23.08.2024 После ремонта дороги сделали все для пешеходов, я совсем не против! Но Парковка на 8 машин! И в пределах километра, а то и больше машину не поставить! Места есть свободные на территории кладбища, охрана не даёт даже припарковаться чтоб зайти в администрацию. Кладбище посещаю уже 20 лет, но с каждым разом все хуже и хуже. Надо думать не только о пешеходах , но и о водителях которые привозят пожилых людей кому за 70 лет, не имеющих инвалидность, а просто пенсионеров
Сегодня, 12.11.2024, оформляли услуги на захоронение папы в имеющееся место, рядом с его мамой. Наглый обман при калькуляции услуг. С прайс листом не ознакамливают, в уголке потребителя прайс на услуги отсутствует. Цены завышают, навязывают услуги. Продают только уже сформированными комплексами услуг, стараются предложить комплекс подороже, отдельно услуги выбрать не дают. Хамят, угрожают, если не согласишься на предложенный комплекс услуг, говорят, что сейчас дадут справку, запрещающую захоронение, а причину придумают и предание земле затянется. Я не понимаю, почему на данном кладбище "Ритуал" занимается навязыванием комплекса дорогостоящих услуг и не дают возможность выбрать набор услуг, необходимый клиенту. "Ритуал" на Бутовском кладбище срочно нужно проверять гос. органам. Там творится беспредел.
Ужасный подъезд.
Сегодня моей маме пенсинерки с больными ногами пришлось пройти все кладбище, чтобы подойти к своей могиле, так как нас не пустили на территорию на машине,сказали только инвалидам, а другим пенсионерам как быть? Машину ни на стоянке от которой мы шли очень долго до своей могилы,не поставить. Прочто ужасное отношение к пожилым людям. Автобус, который ходит на территории кладбища, вообще не останавливается. Решайте вопрос со входом пенсионерам.